Materiały ze szkolenia : Wizerunek

Download Report

Transcript Materiały ze szkolenia : Wizerunek

„NAJMNIEJ DZIAŁA SIĘ TYM, CO SIĘ MÓWI, WIĘCEJ TYM, CO SIĘ ROBI, A NAJWIĘCEJ TYM, KIM SIĘ JEST”

/Seneka/

A

utorytetem dla swych uczni ó w, niestrudzonym

B

adaczem,

C

złowiekiem przez duże C,

D

obrym doradcą,

E

stetą i erudytą,

F

anatykiem, tego co robi,

G

odziwą osobą,

H

umanistą w każdym calu,

I

nteresującą, niepowtarzalną osobowością,

J

asno myślącym umysłem,

K

onsekwentnym w działaniu,

Współczesny nauczyciel

L

ogicznie myślącym,

Ł

agodnym,

M

ądrym,

N

owatorskim,

O

panowanym i opiekuńczym,

P

rzyjacielem, partnerem i przewodnikiem,

R

ozsądnym,

S

prawiedliwym,

T

wórczym,

U

czciwym człowiekiem,

W

zorem do naśladowania,

Z

awsze godnym zaufania.”

Cenne:

Zgodność własnego postępowania z głoszonymi ideami,

Sprawiedliwość,

Rzetelna wiedza, dobre przygotowanie do lekcji,

Życzliwość, zrównoważenie emocjonalne,

Czynniki zewnętrzne ( wizerunek).

Budowanie wizerunku

Budowanie wizerunku

Ważna!!! : umiejętność posługiwania się:     Głosem Wzrokiem Gestem Postawą ciała

Głos

Budowanie wizerunku

Budowanie wizerunku

   

On

powinien mi o tym powiedzieć.

On

powinien

mi o tym powiedzieć.

On powinien mi o tym

powiedzieć

.

On powinien

mi

o tym powiedzieć.

Budowanie wizerunku

Ćwiczenie głosu:  Nagrywanie i odsłuchiwanie swego głosu   Śpiewanie Wymawianie specjalnych zdań służących poprawnej artykulacji

Budowanie wizerunku

  

Raz dywizja telewizji pomagała szukać wizji, a znalazłszy ją w Kirgizji domagała się prowizji.

Euforia idioty zaaferowała jednoosobowe audytorium uosobionego intelektualisty.

Teatr gra w grotach „Dekamerona”, grom gruchnął w konar rododendrona.

Budowanie wizerunku

Aby poprawić barwę głosu można:

    Przez kilka minut intensywnie masować górna wargę i policzki, aż poczujesz ciepło w obrębie tej części twarzy.

Włożyć język pomiędzy zęby i przez chwilę wymawiać głoskę rrrrrrrr. Następnie w ten sam sposób wymawiać wyrazy rozpoczynające się na „r” np. rower, rewolwer, rakieta. Przez kilka minut rozluźniać wargi i wypuszczać przy tym powietrze.

Przez kilka minut masować twarz „od środka”, używając do tego celu powietrza zamkniętego w jamie ustnej.

Zasady komunikacji:

Zasada ilości,

Zasada odniesienia,

Zasada jakości,

Zasada sposobu,

Budowanie wizerunku

Jak dbać o głos???

 Uporządkuj myśli przed rozpoczęciem mówienia,  Dbaj, aby mięśnie ramion, klatki piersiowej, szyi były swobodne

(wyprostowana sylwetka, wygodna postawa),

 Pamiętaj o miękkim początku zdania

(nie gwałtownie, agresywnie, krzykliwie, z napięciem...),

 Zmniejsz tempo mówienia,  Mów zachowując naturalną wysokość głosu

(nie podwyższaj, nie obniżaj)

,

Jak dbać o głos???

 Pamiętaj o przerwach na oddech

nie mów na resztkach powietrza), ( nie staraj się powiedzieć wszystkiego na jednym wydechu,

 Robiąc głębszy wdech uruchom przeponę

(naucz się prawidłowej techniki oddychania),

 Podczas mówienia otwieraj usta

( nie mów z zaciśniętą szczęką),

 Oszczędzaj głos podczas infekcji,

Jak dbać o głos???

 Nie mów w hałasie

( otwarte okno, przerwa na korytarzu...),

 Zmniejsz odległość do rozmówcy

(skieruj twarz w jego stronę),

 Optymalne warunki, w których mówimy to 20° C i 60 wilgotności (

nawilżaj gardło ),

 Chroń gardło przed szkodliwymi czynnikami zewnętrznymi:

dym papierosowy, gorące opary, zbyt gorące lub zbyt zimne pokarmy i napoje

.

Wzrok

Budowanie wizerunku

Gest

Budowanie wizerunku

Budowanie wizerunku

Gesty, które warto stosować:    Gest otwartych dłoni Gest złożenia dłoni w piramidkę Gesty podkreślające przekazywane treści Gesty, których nie należy stosować:     Zaciskanie dłoni w pieści Uderzanie kantem dłoni w drugą dłoń Wymachiwanie palcem wskazującym Częste dotykanie dłońmi twarzy, włosów

Mimika twarzy

Budowanie wizerunku

Postawa całego ciała

Budowanie wizerunku

Budowanie wizerunku

Postawa ciała:

 Poruszanie się  Odległość od odbiorcy

- strefa intymna: 0-45 cm - strefa osobista: 45-120 cm strefa społeczna: 120-360 cm - strefa publiczna: 360 ….cm

Postawa ciała

Nie: Tak      Pozycja listka figowego Zakładanie rąk na piersiach, opieranie na biodrach Syndrom „lepkiej podłogi” Zabawa przedmiotami Wkładanie rąk do kieszeni     Rozkładanie ciężaru ciała na obie stopy Przestrzeganie odległości Kontakt wzrokowy i Unikanie „chowania się” podpórek

Budowanie wizerunku

Budowanie wizerunku

Wyznaczniki wiarygodności :  Wygląd  Fachowość  Entuzjazm

Rola pierwszego wrażenia

„NIGDY NIE BĘDZIESZ MIEĆ DRUGIEJ SZANSY NA ZROBIENIE PIERWSZEGO WRAŻENIA” Zasada „3 x 10”    pierwszych 10 sekund pierwszych 10 gestów pierwszych 10 wypowiedzianych słów

Budowanie wizerunku

 Ubierz się stosownie Wskazana jest prosta, szlachetna klasyka

Rady dla niej

        Elegancka garsonka lub kostium w stonowanych kolorach doda Ci szyku i profesjonalizmu Bluzkę zapinaj pod szyja – nie zakładaj jednak różowej, gdyż ten kolor jest zbyt kobiecy i nieprofesjonalny Buty: proste, lśniące czółenka bez krzykliwych ozdób Falbanki podważają Twoją wiarygodność Unikaj biżuterii „żyjącej własnym życiem”: długich kolczyków, brzęczących bransoletek – odwracają uwagę od słów Jeśli nakładasz spódnicę to kończącą się na wysokości kolan lub dłuższą – zbyt krótka spódnica jest zdecydowanie nie na miejscu Włosy powinny być upięte (nawet jeśli są Twoją dumą ), a makijaż dyskretny Perfum używaj z umiarem

Rady dla niego

       Garnitur powinien być w stonowanych kolorach – czerń zarezerwowana jest dla mężów stanu i to w szczególnych okolicznościach Nigdy nie zakładaj sportowej koszuli do garnituru Wybierz krawat w delikatny wzór lub gładki Skarpetki należy dobrać tak, aby powtarzały kolor garnituru lub butów Półbuty powinny być sznurowane i .... bezwzględnie czyste Styl zegarka powinien odpowiadać okolicznościom Twoja elegancję dopełnią zadbane włosy, dłonie i dyskretny zapach dobrej wody toaletowej

1.

Początek szkolenia

Witam szanownych Państwa. Nazywam się .................. i przedstawię projekt nowego

rozporządzenia o umiejętnościach prezentacji

w pracy każdego nauczyciela. Mam lekką tremę, ale mam nadzieję że mi to wybaczycie. Więc zebraliśmy się po to, aby ......

2.

Początek szkolenia

się z

o

Witam projektem serdecznie. Na przedstawić.

.....................................

nowego początku pragnę Nazywam się Zapoznam Państwa

rozporządzenia umiejętnościach prezentacji w pracy każdego nauczyciela.

Spotkanie potrwa do 1, 5 godziny.

3.

Podczas posiedzenia rady pedagogicznej

Jednym z prelegentów podczas naszego posiedzenia rady będzie pani.... , pani ...... może się pani sama przedstawi........

4.

gościem Podczas konferencji metodycznej ( jesteśmy ) osoba prowadząca mówi:

Nie udało mi się dotrzeć do aktualnych informacji ministerialnych na temat awansu. Poproszę więc naszego gościa o wyręczenie mnie…

5.

Początek wystąpienia /inauguracja roku szkolnego, szkolenie, festyn.../

Proszę Państwa cieszę się, że mogę przed wami wystąpić, ale proszę o wyrozumiałość. Dowiedziałam się o tym spotkaniu dopiero w poniedziałek i na przygotowanie miałam tylko dwa dni.

6.

Zakończenie spotkania (posiedzenie RP, zebrania …)

Właśnie zerknęłam do notatek i stwierdziłam, że nie powiedziałam Państwu o ......................

BŁĘDY

       Brak przygotowania Złe rozplanowanie czasu wystąpienia Brak analizy publiczności Niewłaściwe przygotowanie i zastosowanie pomocy audiowizualnych Przekazywanie nadmiernej ilości informacji Niewłaściwe operowanie głosem, monotonia wypowiedzi Brak kontaktu z „widownią”

„ Ideały są jak gwiazdy: Nie zawsze można do nich dojść, Ale można się nimi kierować”.

PARAFRAZOWANIE

 Polega na wyrażaniu tego, co usłyszeliśmy od kogoś, własnymi

Parafrazujemy wtedy, gdy uważamy, że właściwie zrozumieliśmy sens wypowiedzi drugiej osoby, ale chcemy upewnić.

słowami.

się co do tego

    pokazuje rozmówcy, że uważnie słuchamy tego, co mówi, pozwala nam upewnić się, że dobrze zrozumieliśmy rozmówcę, pozwala uporządkować chaotyczną rozmowę, pozwala trzymać się faktów w sytuacji konfliktowej.

Parafrazowanie

Jeżeli dobrze Panią/Pana zrozumiałem, to chodzi o...

   

Chodzi Ci zatem o...

Ma Pani/Pan na myśli...

O ile dobrze zrozumiałam...

Chcesz że...

Cię powiedzieć,

 Skupia się na uczuciach i stanach emocjonalnych rozmówcy, a nie na treści jego wypowiedzi.  Głównym celem słuchania odzwierciedlającego emocje i uczucia jest uświadomienie mówiącemu, jakie są jego własne emocje.

Odzwierciedlanie

     

Widzę, że Cię to martwi...

Jesteś z pewnością ucieszony tą wiadomością...

Ta sprawa mocno Cię poruszyła...

Oczywiście jesteś zadowolony z tych planów...

Zdaje się, że jesteś wściekły...

Wygląda na to, że Cię rozzłościłam...

Klaryfikacja

 Prosimy rozmówcę o skoncentrowanie się na najważniejszej sprawie  

„Która z tych spraw jest dla ciebie najważniejsza?” „Zdaje sobie sprawę, że wszystko to jest dla ciebie ważne ale czy jest jakaś konkretna sprawa, w której mogłabym Ci pomóc

?”

Trudne pytania

pytania niewygodne (te, na

ale jest to niewskazane z które możemy odpowiedzieć, różnych powodów: reputacji, tajemnicy...)

negatywne opinie oraz

zastrzeżenia (osoba zadająca to

pytanie jest negatywnie nastawiona i chce to publicznie zademonstrować; to środki zaczepne, które mają za zadanie wyprowadzenie z równowagi osobę występującą)

pytania

zmuszające do opowiedzenia się po którejś ze

stron lub wybranie jednej z określonych przez pytającego odpowiedzi

Pytania niewygodne

 Metoda pomostu  Metoda niepełnego pełnomocnictwa  Metoda „ odłożenia na później”

Negatywne opinie oraz zastrzeżenia

 Metoda „negatyw w pozytyw”  Metoda zmiany zastrzeżenia  Metoda udanego szoku

Pytania zmuszające

 Metoda „albo-albo”  Metoda sugerowania odpowiedzi