Transcript Presentacion POAs 20... - Dirección General de Administración

Objetivo: Conocer el proceso metodológico de los POA’s 2014.
Iniciar
Marco normativo
Federal
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
Artículo 134. Los recursos económicos de que dispongan la
Federación, los estados, los municipios, el Distrito Federal y los
órganos político-administrativos de sus demarcaciones territoriales,
se administrarán con eficiencia, eficacia, economía,
transparencia y honradez para satisfacer los objetivos a los
que estén destinados.
Estatal
Artículo 70, fracción XVIII, inciso b y Fracción XIX, de la
Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Morelos
Artículo 22, fracción XXI de la Ley Orgánica de la Administración
Pública Estatal
Artículo 6, 17, fracción V y artículos 33 de la Ley Estatal de
Planeación.
Artículos 3, 15, 19, 43, 44 y 46 de la Ley de Presupuesto,
Contabilidad y Gasto Público.
Documentos básicos para la
formulación de los POA’s
• Plan Estatal de Desarrollo 2013-2018
• Programas sectoriales (Registrados en el PED)
• Reglamento interior de la dependencia
• Instructivo
• Formatos
• Catálogo de Clasificación Funcional del Gasto 2013
Estructura del PED 2013-2018
SECRETARÍA DE HACIENDA
Ejes/Objetivos, Estrategias y Líneas de acción
1. MORELOS SEGURO Y JUSTO
Seguridad; Procuración de justicia; Atención a víctimas; Derechos humanos; Protección Civil;
Defensoría de Oficio.
2. MORELOS CON INVERSIÓN SOCIAL PARA LA CONSTRUCCIÓN DE CIUDADANÍA
Desarrollo Social; Educación; Educación Básica; Educación Media Superior; Educación Superior;
Salud; Cultura
3. MORELOS ATRACTIVO, COMPETITIVO E INNOVADOR
Desarrollo Económico; Desarrollo Agropecuario; Innovación, Ciencia y Tecnología; Trabajo; Turismo;
Obras públicas
4. MORELOS VERDE Y SUSTENTABLE;
Desarrollo Sustentable; Agua; Movilidad y Transporte
5. MORELOS TRANSPARENTE Y CON DEMOCRACIA PARTICIPATIVA.
Información y Comunicación; Combate a la Corrupción; Fortalecimiento de las Finanzas;
Eficiencia del Gasto Público; Planeación; Iniciativas de Ley; Austeridad; Gobernabilidad;
Gobierno en Red; Gobierno Digital; Derechos Indígenas; Diálogo con Poderes Públicos y
Municipios; Derechos Humanos y Equidad de Género; Trámites y Servicios; Participación
Ciudadana
Plan Estatal de Desarrollo 2013-2018
SECRETARÍA DE HACIENDA
Metas del Plan Estatal de Desarrollo
SECRETARÍA DE HACIENDA
Programas registrados en el PED
SECRETARÍA DE HACIENDA
Programas registrados en el PED
SECRETARÍA DE HACIENDA
Clasificación funcional
Clasificación funcional
Sistema Estatal de Planeación
Democrática
Participación Social
Plan Estatal de Desarrollo
Programas
Sectoriales
Programas Operativos Anuales (POA´s)
Proyectos
Presupuesto
Obras y acciones
Proceso de Planeación-Programación
Presupuestación-Seguimiento
Largo Plazo
PED 20132018
Corto Plazo
PROGRAMAS
OPERATIVOS
ANUALES
PROGRAMAS
SECTORIALES
PAQUETE
ECONÓMICO
(PROPUESTO)
Objetivos, Estrategias, Líneas de acción, Indicadores y Metas
PRESUPUESTO
APROBADO
15 Dic.
POAS
MODIFICADOS
1ro.
Oct.
INFORMES DE GESTIÓN
GUBERNAMENTAL
Avances físicos y financieros
Uso de la Metodología de MIR en la APE
Objetivos
Estatales
Estrategias
Líneas de ación
PED
Programas
del PED
Objetivos de los
Programas
Estrategias
Líneas de Acción
Programación
Objetivo estratégico de la
dependencia
Programa presupuestario
Matriz de indicadores (marco lógico)
Fin
Propósito
Componente
Actividad
PRESUPUSTO BASADO EN RESULTADOS
Plan Estatal de Desarrollo
Matriz de indicadores (marco lógico)
Programas Sectoriales
Fin
Propósito
Componente
Actividad
Dependencias
y organismos
Objetivos estratégicos
Programas
Presupuestarios
(1-N)
•Objetivos
•Indicadores
•Metas
Resultados
Presupuesto
Indicadores de Desempeño
Recursos
(ámbito de
procesos)
Bienes y
( ámbito
servicios
de producto)
Usuarios
( ámbito de
Resultados)
Indicadores de Desempeño
Presupuesto ($)
Producción
(desde punto de
vista
de
los
beneficiarios)
Insumos /
Procesos
ACTIVIDADES
Indicadores
-Cronograma
Programa de trabajo
-Ejecución de
recursos
Resultados
COMPONENTES
PROPOSITO
FIN
Indicadores
-Cobertura y focalización
Indicadores
-Oportunidad
-Intermedio
-Características de Bs. y
Ss.
-Final
-Costos
Niveles de objetivos
La Matriz de Indicadores de Resultados es el referente para la
medición del desempeño. Proporciona la base de un sistema de
información de la gestión.
Resumen Narrativo
del Programa
Responde a las interrogantes:
¿A que objetivo estratégico contribuye el
programa?
Fin
¿Qué se espera lograr con el programa?
Propósito
¿Qué bienes o servicios debe producir el
programa?
Componentes
¿Cómo se producirán los Componentes?
Actividades
Planeación, monitoreo y evaluación para resultados
Ejemplos:
Fin
Esperanza de vida
Propósito
Disminución
de morbilidad
Productos
Niños vacunados
Resultados
Evaluación
Ejercicio
Actividades
Médico,
vacunas, etc.
Seguimiento
Matriz de Indicadores de Resultados
Objetivos
Indicadores
Medios de Verificación
Supuestos
Fin
Contribuir a mejorar la
seguridad ciudadana
Percepción
ciudadana sobre
inseguridad
(Fuera de la Dependencia
Propósito
Cantidad disminuida de delitos
presentados
Resultados
)
Tasa de variación de
delitos presentados
Operativos
realizados en zonas
Las zonas de alto índice
de alto índice
delictivo son vigiladas mediante delictivo
operativos
Componentes
Actividades
Capacitación de policías en
estrategias de seguridad pública
Porcentaje de
policías capacitados
en estrategias de
seguridad pública
Gestión
(Dentro de la Dependencia
)
Tipos de Indicadores
Gestión
Dependencias
Productos y
servicios
Estratégicos
Resultados
• Campañas realizadas de
prevención del VIH (SIDA)
• Tasa de variación de casos
presentados de SIDA con relación
al año anterior
• Porcentaje de escuelas con
eliminación de alimentos chatarra
• Tasa de variación de niños con
problemas de obesidad
• Porcentaje maestros capacitados
en nuevas técnicas de enseñanza
• Calificación promedio obtenida
por estudiantes en examen
aplicado por el CENEVAL
• Porcentaje de estudiantes
becados de familias con ingresos
menores a 3 salarios mínimos
• Porcentaje de eficiencia terminal
de estudiantes becados
Indicadores
Los indicadores son parámetros utilizados en la
evaluación para medir el nivel de cumplimiento de los
objetivos de los programas o proyectos, a través de los
cuales cumple su misión el área responsable.
•
Características
Medibles. Todo indicador debe contar con una meta cuantitativa
que permita medir su avance y su resultado.
Alineados. Los indicadores deben alinearse con el resultado
esperado o con el elemento a medir.
Efectivos. Los indicadores deben proveer información suficiente
para apoyar la toma de decisiones en el cumplimiento del
Objetivo.
UN INDICADOR ES UNA SEÑAL, UN AVISO, QUE NOS
ENTREGA INFORMACIÓN
SE RELACIONA DIRECTAMENTE Y SIEMPRE CON UN
OBJETIVO
Aumentar nivel
de escolaridad
de la población de
Morelos
Años promedio de
escolaridad por
habitante de Morelos
Fórmulas para cada indicadores
Tipos de fórmulas más usadas
 Porcentaje (proporciones)
 Tasa de variación
 Razón o promedio
 Índices
Siguiente
Porcentajes (cobertura, focalización, etc.)
Relación entre dos variables con una misma unidad de medida
Numerador
* 100 = X por ciento
Denominador
Diferente variable con igual unidad de
medida (persona, Km., solicitud, etc.
Ejemplo: Porcentaje de adultos mayores atendidos
(Número de adultos mayores atendidos / Total de adultos mayores en el Estado)*100
Adultos mayores
en el Estado
Adultos mayores atendidos
Anterior
Siguiente
Pasos para redactar un indicador
(porcentaje)
1. Porcentaje de
2. Vehículos
3. Reemplacados
4. del Padrón vehicular
Porcentaje de vehículos Reemplacados del Padrón vehicular
Vehículos Reemplacados del Padrón vehicular
Observaciones: El padrón vehicular contiene 200 mil vehículos registrados
Tasa de variación o de cambio
Relación entre una misma variable pero en períodos diferentes
Numerador
-1
Denominador
* 100 = X variación (+/-)
Misma variable en períodos
diferentes.
Ejemplo: Tasa de variación de las exportaciones de miel
{(Volumen de miel exportada en el año t / Volumen de
miel exportada en el año t-1) - 1}*100
Año 2013 – 2,000 ton
Año 2012--- 1,500 ton
-1 * 100 =
2,000
-1 = 1.33 -1
= 0.33 X 100= 33%
1, 500
Siguiente
Razón o promedio
(tiempos promedio, costos promedio, etc.)
Relación entre dos variables con distinta unidad de medida
Numerador
=
Denominador
X unidades promedio del numerador
por cada unidad del denominador
Diferente variable con distinta unidad
de medida.
Ejemplo: Costo promedio de atención por paciente
(Monto de dinero gastado en el año t / total de
pacientes atendidos en el año t)
$
Anterior
Siguiente
Índices
Medida estadística diseñada para mostrar los cambios de una o
más variables relacionadas a través del tiempo.
Representa convencionalmente el grado o intensidad de una
determinada cualidad o fenómeno; generalmente, mide de
manera indirecta un concepto social, económico, político, etc.
Ejemplos:
DESARROLLO HUMANO (IDH): Esperanza de vida al nacer + tasa de
alfabetización + tasa bruta de matriculación en educación básica, media
superior y superior + PIB per cápita.
PRECIOS AL CONSUMIDOR (IPC): Cuánto se ha encarecido o abaratado
con el paso del tiempo el precio del conjunto de artículos que constituyen el
consumo familiar.
ADOPCION TECNOLOGICA (IAT): Casos en los que el índice de adopción
fue mayor o igual que 10, y que no hubo adopción en los casos restantes.
Este valor 10 surge de considerar que un productor es adoptante de la
tecnología en cuestión cuando cumple al menos el 90% de los requisitos
considerados de importancia por el equipo técnico (índice cualitativo no
observable directamente).
Anterior
Metas
SECRETARÍA DE HACIENDA
Constituyen la expresión concreta y cuantificable de los logros
que se planea alcanzar en el año con relación a los objetivos
previamente definidos.
Su
establecimiento
debe
considerar
diferentes
parámetros (desempeño histórico, programas similares,
estándares)
Deben ser posibles de cumplir por la institución con los
recursos financieros, humanos, físicos y tecnológicos
disponibles
Deben ser conocidas y acordadas con los ejecutores de
un programa (establecer los responsables por el
cumplimiento)
Línea base
• Dato que se tomará como inicio para establecer los valores
futuros a alcanzar por el indicador, los que servirán para evaluar
el grado de cumplimiento de las metas.
• Para indicadores nuevos, podría suceder que no exista un valor
base, por lo cual debe ser estimado.
• Una vez realizada la primera medición, se tomará como línea de
base el último dato obtenido.
¿Dónde estamos ahora?
¿Cómo hemos estado antes?
¿Qué tan lejos queremos y podemos llegar?
90
80
70
60
becas
subsidios
créditos
50
40
30
20
10
0
2004
2005
2006
2007
Economía
Calidad
Eficiencia
Eficacia
Dimensiones
Mide el grado de
cumplimiento de los
objetivos.
Mide la relación entre los productos y
servicios generados con respecto a los
insumos o recursos utilizados.
Mide los atributos, propiedades o características que
deben tener los bienes y servicios para satisfacer los
objetivos del programa o proyecto.
Mide la capacidad del programa o proyecto de la institución para
generar y movilizar adecuadamente los recursos financieros.
Frecuencia de medición (seguimiento)
Depende de la disponibilidad de la información (fuente de información)
y del nivel de los objetivos que se está midiendo.
Disminuye (Estratégico)
Frecuencia
Aumenta (De gestión)
Factores que inciden en la frecuencia de medición de los indicadores:
 Las necesidades de uso de la información generada por los
indicadores (proceso de toma de decisiones)
 Tiempo estimado en que se producirán los resultados del
programa en los beneficiarios
 Disponibilidad de información cuando ésta es obtenida o
proporcionada por fuentes externas
 Compromisos de cuenta pública o de informar resultados de la
gestión (Secretaría de Hacienda)
Conceptos básicos
FUENTES DE INFORMACIÓN DE LOS INDICADORES
 Portal de Internet / la Secretaría de
Economía
 Registros oficiales / Secretaría de
Educación
 Estudios especiales / Secretaría de
Turismo
 Portal de Internet / INEGI
PROGRAMAS OPERATIVOS ANUALES
¿Qué son Los Programas Operativos Anuales (POA’s) son
los POAs? instrumentos que convierten los lineamientos de
la planeación y programación del desarrollo de
mediano y largo plazo en objetivos, acciones y
metas concretas de corto plazo.
¿Qué
deben
generar?
Los PRODUCTOS y SERVICIOS que contribuyan
al conjunto de RESULTADOS comprometidos en
el Plan y los programas formulados en este
gobierno.
Retos para
el POA
2014
 Asegurar mejores bienes y servicios públicos
entregables a la población.
 Fortalecer el enfoque de resultados.
 Mejorar la rendición de cuentas y la transparencia.
 Fortalecer la planeación y garantizar la alineación
con los instrumentos de planeación.
 Reducir las reprogramaciones.
Formatos
del POA
2014
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Siguiente
Contenido
Página
l. Resumen de recursos financieros
ll. Aspectos de política económica y social
Ill. Proyectos por unidad responsable:
Oficina del Secretario de …
Coordinación Administrativa …
Etc.
x
x
x
x
x
x
Anterior
Siguiente
l. Resumen de recursos financieros (por dependencia)
Unidad Responsable de Gasto
Gasto corriente y
social
Estatal
Federal
Gasto de inversión
Federal
Ramo 33
Prog. Fed.
Estatal
Ingresos Propios
1.
2.
3.
4.
5.
6.
0.0
Total dependencia
0.0
(Estatal + federal)
0.0
0.0
0.0
0.0
(Suma de los recursos de inversión)
(Suma de recursos de la Dependencia)
1.
2.
3.
4.
5.
Total organismos sectorizados
Observaciones
0.0
0.0
(Estatal + federal)
0.0
0.0
0.0
(Suma de los recursos de inversión)
0.0
(Suma de recursos de Organismos sectorizados)
(Si la dependencia
no cuenta con organismos sectorizados, eliminar las filas
correspondientes)
Siguiente
Il. Aspectos de política económica y social
• Descripción de la situación que prevalece en el sector que
corresponde a cada dependencia.
• Se sugiere agregar indicadores.
• Debe contener la principal problemática.
Siguiente
llI. Proyectos por unidad responsable
Datos de la Unidad Responsable de Gasto
Clave presupuestal:
Nombre:
Asignada por la DGPGP / DGC
Denominación de la unidad responsable
Relación de proyectos por Unidad Responsable de Gasto (Sólo cuando son más de un proyecto)
Gasto
(Corriente y social) (Miles
de pesos)
Proyectos
Estatal
Federal
Inversión (Miles de pesos)
Federal
Ramo
Prog.
33
Fed.
Estatal
Ingresos
propios
0.0
0.0
(Suma de recursos
Fed.)
0.0
0.0
1.
2.
3.
4.
5.
0.0
0.0
(Estatal + Federal)
Total
(Suma de recursos de la Unidad Responsable)
Observaciones
Siguiente
Proyecto
Conjunto de actividades afines y complementarias, que tienen como característica
un responsable, período de ejecución, costo estimado y resultado esperado.
Puede estar encaminado a resolver un problema o aprovechar una oportunidad de
mejora en la acción de gobierno.
Datos del proyecto:
Tipo de proyecto:
• Institucional: Se caracterizan por desarrollar un conjunto de actividades
permanentes solventadas con gasto corriente.
• De inversión: Son aquellos que incrementan el activo fijo del gobierno, u otorgan
apoyos directos a la población. Su principal fuente de recursos financieros son los
programas o fondos de inversión. Tienen que ver con la inversión pública y habrán
de someterse a la evaluación costo – beneficio.
Nombre del proyecto: debe ser corto y concreto (no incluir el “cómo” ni el “para
qué” se realizará). Iniciar con un verbo en acción.
Ejemplo:
Construir infraestructura educativa (forma incorrecta)
Construcción de infraestructura educativa (forma correcta)
Proyecto
Número: 2
Nombre
“Beca salario”
*Municipio(s): “Todo el Estado”
*Población objetivo del proyecto
Hombres:
800
Mujeres:
800
Finalidad: 2.
Función: 2.5.
Subfunción: 2.5.2.
Total:
1,600
Clasificación funcional
Desarrollo Social (Catálogo emitido por el CONAC)
Educación
Educación media superior
Alineación con el Plan Estatal de Desarrollo 2013-2018
Eje estratégico: 2.
Morelos con inversión social para la construcción de ciudadanía.
Alcanzar una cobertura universal de la educación media superior.
Objetivo: 2.7.
Estrategia: 2.7.1
Implementar el programa Beca-Salario Universal orientado a incrementar la cobertura,
reducir la deserción y mejorar la eficiencia
Línea de acción 2.7.1.1. Integrar el padrón del programa Beca-Salario.
Alineación con el programa indicado en el Plan Estatal de Desarrollo 2013-2018
Programa: Programa Sectorial de Educación
Objetivo: 2.2 incrementar la eficiencia terminal en la educación media superior
Características del proyecto
1.
Incrementar
la
eficiencia
terminal en la educación mediante la entrega de becas para contribuir a un
Objetivo(s):
mejor calidad de vida de les personas.
2. Entregar becas a los estudiantes mediante la integración de un padrón de beneficiarios para
incrementar la eficiencia terminal de los estudiantes
Estrategia(s): 1. Publicación de convocatoria para registro de aspirantes a una beca.
2. Diseño de lineamientos para la operación del programa Beca-Salario
3. Integración del padrón de beneficiarios del programa Beca-Salario.
Beneficio social La entrega de becas permitirá a estudiantes de bajos recursos contar con ingresos para trasladarse de
y/o económico: sus lugares de residencia a las escuelas, así como adquirir los materiales necesarios para continuar sus
estudios.
Indicadores
Observaciones:
* Estos datos sólo se llenarán en proyectos de inversión
Siguiente
Información financiera
Información financiera del proyecto institucional (Gasto corriente y social)
Programación trimestral de avance financiero (Miles de pesos)
Rubro
Subtotal
1er. Trimestre
400.00
180.00
220.00
Total
Estatal
Federal
2do. Trimestre
3er. Trimestre
4to. Trimestre
100.00
45.00
100.00
45.00
100.00
45.00
100.00
45.00
55.00
55.00
55.00
55.00
Eliminar la fila de recursos federales si no se utiliza
Observaciones
Información financiera del proyecto de inversión (Gasto de inversión)
Programación trimestral de avance financiero (Miles pesos)
Rubro
Subtotal
Total
28,000.00
Inversión Federal
14,000.00
1er. Trimestre
0.00
2do. Trimestre
0.00
0.00
3er. Trimestre
14,000.00
0.00
4to. Trimestre
14,000.00
7,000.00
7,000.00
RAMO “__”,Fondo “__”
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
Programa ”PRONABES”
14,000.00
0.00
0.00
7,000.00
7,000.00
14,000.00
Inversión Estatal
PIPE
Ingresos propios
14,000.00
0.00
0.00
0.00
7,000.00
7,000.00
0.00
.00
7,000.00
7,000.00
0.00
0.00
0.00
0.00
Observaciones
Siguiente
Relación de obras o acciones
(Sólo aplica en proyectos de inversión)
Nombre de las obras o acciones
Clave
2.1
2.2
Entrega de becas salario a estudiantes de nivel medio superior
Entrega de becas salario a estudiantes de nivel medio superior
Municipio /
Localidad
Todo el
Estado
Todo el
Estado
Monto
(Miles de
pesos)
Fuente de
recursos
(PIPE, Ramo
33, FASP,
FAFEF, etc.)
14,000.0
PIPE
14,000
PRONABES
2.3
2.4
2.5
2.6
2.7
2.8
2.9
2.10
Total
28,000.0
Observaciones
Siguiente
Formato de Indicador de
Continuación 2015
Ficha técnica del indicador
Clave:
Tipo:
(SFP-DGE-P2-01)
Estratégico
De Gestión
Nombre del
indicador:
Sentido de
medición:
Ascendente
Descendente
Regular
la
Dimensión:
Eficiencia
Eficacia
Calidad
Economía
Mensual
Bimestral
Trimestral
Semestral
Anual
Otro:
Frecuencia
de medición:
Definición del
indicador:
Unidad de
medida
Método de cálculo:
Valor absoluto
Tasa de variación
Porcentaje
Otro:
2008
2009
Línea base
2010
2011
2012
2013
Meta
2014
Razón o promedio
50
Fórmula de cálculo:
Programación de la meta 2014
Primer trimestre
Segundo trimestre
Tercer trimestre
Cuarto trimestre
10
20
Programación de la meta 2015
30
Glosario:
Fuente de información:
Observaciones:
50
Ficha técnica del indicador
Clave: (SFP-DGE-P2-01)
Nombre del Indicador:
Estratégico
x De Gestión
Tipo:
Sentido
de la
medición:
Becas entregadas a estudiantes de nivel medio superior
x Ascendente
Descendente
Regular
Dimensión:
Eficiencia
x Eficacia
Calidad
Economía
Frecuencia
de
medición:
Mensual
Bimestral
x Trimestral
Semestral
Anual
Otro:
El indicador mide la cantidad de estudiantes apoyados con una beca y que pertenecen a familias con
ingresos menores a 3 salarios mínimos.
Línea base
Método de cálculo:
Unidad
Meta
Porcentaje
Razón o promedio
x Valor absoluto
de
2014
2008 2009
2010
2011
2012
2013
Tasa de
Otro:
medida
Definición:
variación
Fórmula de cálculo:
Beca
1,000
1,050
1,100
1,150
1,200
1,500
1,600
Becas entregadas a estudiantes
Programación trimestral de la meta 2013
Primer trimestre
Segundo trimestre
Tercer trimestre
Cuarto trimestre
500
1,000
1,600
Glosario: Beca: Apoyo económico que consiste en 2, 000 pesos mensuales por estudiantes apoyado
Fuente de información:
Observaciones:
Registros oficiales / Secretaría de Educación
Para que un estudiantes sea becado debe pertenecer a una familia con ingresos menores a 3
salarios mínimos.
Ficha técnica del indicador
Clave: (SH-DGPE-P2-02)
Nombre del indicador: Porcentaje de eficiencia terminal
x Ascendente
x Estratégico
Tipo:
De Gestión
Definición:
Sentido
de la
medición:
Tasa de
variación
Dimensión:
Regular
Frecuencia
de
medición:
x Eficacia
Calidad
Economía
El indicador muestra el porcentaje de alumnos que terminaron el nivel medio superior con relación al número de
alumnos que ingresaron.
Línea base
Método de cálculo:
Valor
absoluto
Descendente
Mensual
Bimestral
Trimestral
Semestral
x Anual
Otro:
Eficiencia
x Porcentaje
Otro:
Razón o
Promedio
Unidad
de
2008
medida
2009
2010
2011
2012
2013
Meta
2014
52%
53%
54%
56%
58%
60%
Fórmula de cálculo:
(Alumnos que terminaron el nivel medio superior en el año 2014 /
Porcentaje
(Alumnos que ingresaron al NMS en el año 2011 )*100
50%
Programación trimestral de la meta 2013
Primer trimestre
Segundo trimestre
Tercer trimestre
Cuarto trimestre
60%
Glosario:
Alumnos que terminaron: Alumnos que concluyeron sus estudios de educación media superior
Alumnos que ingresaron: Alumnos que iniciaron sus estudios de Educación Media Superior.
Fuente de información: Secretaría de Educación
Observaciones: Actualmente la matricula de alumnos en el nivel medio superior es de 7,500.
Siguiente
Ejemplos de indicadores que no deben
aparecer en los POA’s
• Porcentaje de reuniones realizadas
• Porcentaje de acuerdos cumplidos o con seguimiento
• Porcentaje de giras realizadas
• Porcentaje de audiencias atendidas
• Porcentaje de acciones o actividades realizadas
Directorio
Lic. Adriana Flores Garza, Secretaria de Hacienda
Tel. 329-23-01 al 05
Mtra. Paola Gadsden de la Peza, Subsecretaria de Planeación
Tel. 318-90-72
Lic. Reynaldo Pérez Corona, Director General de Programación y
Evaluación
Tel. 310-02-52
Ing. Mario Hernández Delgado, Subdirector de Planeación
Tel. 310-02-52, [email protected]
Muchas gracias
Terminar