Transcript esquemas - Home TNX

PALETA TNX
PRESENCIA REGIONAL paises ejemplo
PAÍS
CANADA
ESTADOS UNIDOS
VENEZUELA
MÉXICO
COLOMBIA
TRINIDAD Y TOBAGO
ECUADOR
BOLIVIA
PERÚ
BRASIL
1-
BRASIL
Dato x
2-
PERÚ
Dato x
3-
ECUADOR
Dato x
4-
TRINIDAD Y TOBAGO
Dato x
5-
VENEZUELA
Dato x
6-
ESTADOS UNIDOS
Dato x
7-
BOLIVIA
Dato x
8-
COLOMBIA
Dato x
9-
CANADA
Dato x
10-
MÉXICO
Dato x
PRESENCIA REGIONAL paises ejemplo
ROMANIA
ALEMAHI
INGLATERRA
ESPAÑA
EEUU
CHINA
MEXICO
BRASIL
RC - SISTEMATIZAR LOS PROCESOS …
 OPTIMIZACIÓN DE LA ESTRUCTURA DE COSTOS DE TELECOMUNICACIONES.
El proyecto de reducción de costos comprende aquellos módulos relacionados con
la optimización de la estructura de gastos de telecomunicaciones, asegurando su
eficiencia son un proceso recurrente …
DIAGNÓSTICO
IMPLEMENTACIÓN
CONTROL
RC
MESES
-5
6
SERVICIO DE RC
VER MODO PRESENTACIÓN (SLIDE ANIMADO)
METODOLOGÍA Y ALCANCES
1
RELEVAMIENTO
2
ANÁLISIS
3
IMPLEMENTACIÓN
4
AUDITORIA
Recopilación de
información.
Análisis de la
información.
Implementación de las
Soluciones aprobadas.
Cálculo del ahorro real
obtenido por solución.
Generación de perfiles
de uso e inventarios.
Búsqueda de oportunidades de ahorro
Técnico-Económicas
Del mercado.
Reportes de Status
del progreso de la
implementación.
Informes de Auditorias
de Ahorro.
Mapa de modelo actual.
Confección de un
Modelo Ideal de
telecomunicaciones.
Entrega de notificación
De cierre de solución.
IPM - SISTEMATIZAR LOS PROCESOS … (a)
 XXXXXXXXXX
El sistema de control administrativo comprende aquellos módulos relacionados con
el procesamiento, control de la facturación, la asignación y distribución de cargos
de los servicios de telecomunicaciones, y la confección de reportes ejecutivos.
DISEÑO - PROCESO
FULL OUTSOURCIN
LEV. INICIAL
DIAGNÓSTICO
OPERACIÓN EN RÉGIMEN X
REINGENIERÍA
ACTIVACIÓN DE
FUNCIONALIDADES
OP. EN RÉGIMEN X
IPM
MESES
-5
0
5
8
IPM - SISTEMATIZAR LOS PROCESOS … (b)
 XXXXXXXXXX
OBJETIVO:
REACTURACION DEL 100% - xxx
CONTROL -xxx
VISIBILIDAD -xxx
ESCALABILIDAD - xxx
REL. INICIAL –
DIAGNÓSTICO
INFO A MODO DE EJEMPLO
REINGENIERÍA
ACTIVACIÓN DE FUNCIONALIDADES.
OPERACIÓN EN RÉGIMEN
IPM
MESES
0
5
…EL SERVICIO IPM SISTEMATIZA DICHO
PROCESO, Y SU OPERACIÓN
VER MODO PRESENTACIÓN (SLIDE ANIMADO)
RECURRENTE ASEGURA CONTROL DETALLADO Y VISIBILIDAD INTEGRAL.
INVOICE PROCESSING MANAGER
SHARED SERVICES CENTER BS AS -TNX
Órdenes de Compra y Servicio
IMAC
Datos – ORACLE 10G
INTERFACES
Inventario
Contratos
Políticas
Detalle de
llamadas
Maestro
Tarifadores
(Siemens – Otros)
Business intelligence – Business Object
PROVEEDORES LOCALES
TEL. FIJA / MÓVIL / DATOS
OTROS SERV.
El Imputador toma la
Las
ElElinterfaces
sistema
auditorde
controla
de
reportes
novedades
losgenera
Los drivers capturan
información
validadalas
son
más
cargos
capaces
de 10
facturados
reportes
de actualizar
contra
mensuales
la
facturas
E
imputaypor
estandarizan
centro
información
y el
seinventario
puedenpertinente
elegir
y lasotros
tarifas
para
160el
la información.
de
costos, generado
control
reportes
acordadas
y distribución
adicionales.
con el prestador.
de cargos
un arch. de carga ERP
DRIVERS
AUDITOR
Aprobación Fact.
Especificación
de N. C.
IMPUTADOR
Archivo de
Previsión de Fact.
SISTEMA DE
REPORTES
Archivos ERP
y refacturación
DE ESTA MANERA QUEDA OPTIMIZANDO
EL PROCESO ACTUAL
VER MODO PRESENTACIÓN (SLIDE ANIMADO)
Y SE SOLUCIONAN LAS PROBLEMÁTICAS IDENTIFICADAS…
INTERFACES
CON TNX
NOTAS DE
CRÉDITO
Detalles FC 100%ADMINISTRACION
electrónicos
ARCHIVO
ERP
Control es detallados
sobre todas laS facturas
de la administradora
Proceso sistematizado IT
sin error humano
PROVEEDORES
Consolidación de
la información
ADMINISTRADORA CMR FALABELLA LTDA.
Liberación de HH
en recursos propios
ORACLE
Visibilidad integral
sobre el gasto
SISTEMA DE
REPORTES
AREAS RESPONSABLES
Reportes mensuales
en tiempos mínimos
N RAZONES SOCIALES
FINANCIAL
LA IMPLEMENTACION DEL SERVICIO
PRESENTA UN ROLL OUT
VER MODO PRESENTACIÓN (SLIDE ANIMADO)
CON ACTIVACIÓN SECUENCIAL DE FUNCIONALIDADES
DETALLE ELECTRÓNICO
Cap. de Facturación
Reporting
Auditoría de Volumen
Recep. de Novedades
Imputación de Gastos
Auditoría Ac. e Inv.
Provisión de Gastos
Gestión de N. C.
OPERACIÓN RECURRENTE
FACTURACIÓN EN PAPEL
Cap. de facturación
Diag. de Reingeniería
Migración de papel a electrónico
Cap. fact. no digit.
Idem Fact. Electrónica.
MESES
0
1
2
3
4
5
6
…Y MAS ALLA DE LA RÁPIDA PUESTA EN MARCHA, LA CONSULTORIA
GENERARA LAS BASES PARA LA CORRECTA EJECUCIÓN DEL SERVICIO.
BENEFICIOS DE LA CONSULTORÍA
CONSULTORÍA Y REINGENIERÍA
 DESVIACIONES ENTRE BILLING/CONTRATOS
 INVENTARIOS
 NORMAS DE BILLING
Estructura
contable y
presupuestaria
 MAESTRO DE CENTROS DE COSTOS
 POLÍTICAS DE DISTRIBUCIÓN
IPM
Consulting
Errores
Billing
Inventario
 POLÍTICAS DE APROBACIÓN / TIEMPOS
Normativas
Altas
Facturación
 POLÍTICAS DE PREVISIÓN
 ALINEACIÓN CON OTROS PROCESOS
INFO A MODO DE EJEMPLO
…Y MAS ALLA DE LA RÁPIDA PUESTA EN MARCHA, LA CONSULTORIA
GENERARA LAS BASES PARA LA CORRECTA EJECUCIÓN DEL SERVICIO.
CONSULTORÍA Y REINGENIERÍA
BENEFICIOS DE LA OPERACIÓN
 LIBERACIÓN DE RECURSOS INTERNOS
 CONTROL TOTAL Y DETALLADO DEL GASTO
 ACTUALIZACIÓN DE INVENTARIOS
Visibilidad
contable y
presupuestaria
 GESTIÓN DE NOTAS DE CRÉDITO
 REDUCCIÓN TIEMPO CICLO APROBACIÓN FACTURA
IPM
Operación
Calidad
99%
SLA
 PREVISIÓN DE FACTURAS NO RECEPCIONADAS
Información
Captura
Distribución
 MINIMIZACIÓN DE ERROR HUMANO
 REPORTES CON VISIBILIDAD INTEGRAL
 TIEMPOS DE RESPUESTAS MÍNIMOS
 EMPOWERMENT PARA NEGOCIACIÓN INT. Y EXT.
INFO A MODO DE EJEMPLO
…Y MAS ALLA DE LA RÁPIDA PUESTA EN MARCHA, LA CONSULTORIA
GENERARA LAS BASES PARA LA CORRECTA EJECUCIÓN DEL SERVICIO.
CONSULTORÍA Y REINGENIERÍA
USERS
X
X
X
X
MANAGEMENT
Users
X
X
X
MPM CASE
X
Finance
Control
COSTOS
X
X
X
X
OUR KNOWLEDGE-PROCESS OUTSOURCING SOLUTION FRAMEWORK
ENABLES CUSTOMIZED SERVICE ACHITECTURES AND PARTIAL ROLL-OUTS
SIMPLIFIED DECISIONS
SECURE TECH EDGE
CONSULTANCY
ACCOUNTING AUTOMATION
REDUCED ERROR RATES
BUDGET COMPLIANCE
MONITORING GAPS
ERP INTERFACES
GREATER POWER
TECHNOLOGY
IMPROVED NEGOTIATION
REAL TIME SIMS
COST
ALLOC
BENCHMARK
ANALYSIS
GAPS
ANALYSYS
DATA
COLLECT
PLATFORM ENABLES
ADDING SERVICE MODULES
BENCHMARKING
ACCURATE DECISION MAKING
RFPS LIBRARY
SLAS LIBRARY
VISIBILITY SERVICE
INVENTORY
EFECTIVE RESPONSE TIME
PROPOSED NEXT STEP IS TO DEVELOP
A MUTUAL UNDERSTANDING OF BUSINESS
VER MODO PRESENTACIÓN (SLIDE ANIMADO)
OPPORTUNITY AND BENEFITS OF A POTENTIAL PARTNERSHIP
BUSINESS OPORTUNITY DEVELOPMENT
INFO A MODO DE EJEMPLO
INITIAL PRESENTATION
DONE
CONFIDENTIALITY
AGREEMENT
STRUCTURE ASSESSMENT
EVALUATION
NEEDS ASSESSMENT
OPPORTUNITIES
BUSINESS CASE
QUANTIFICATION
TNX BACKGROUND AND OVERVIEW OF THE VALUE OFFER
CUSTOMER BUSINESS AND TELECOM BASELINE
AGREEMENT ON NEXT STEPS
RELEASE BASIC INFORMATION-SHARING AGREEMENT
REVIEW AND FINALIZE AGREEMENT
DEFINE CLIENT INTERFACES FOR INITIAL ASSESSMENT
TELECOM NETWORK OVERVIEW
SPENDING DIAGNOSIS
OVERVIEW OF OPERATIONAL TELECOM MODEL
TELECOM OBJECTIVES AND PLAN OVERVIEW
IT OBJECTIVES AND PLAN OVERVIEW
OPPORTUNITIES SURVEY
TNX SOLUTION FRAMEWORK APPLIED
QUANTIFICATION OF BENEFITS
PROPOSED SCOPE AND ROLLOUT PLAN
MARCO DEL PROCESO DE CONSULTORÍA
ENFOQUE
VER MODO PRESENTACIÓN (CUADRO ANIMADO)
ÓPTIMO ESCENARIO DE IMPLEMENTACIÓN
PARA NUEVAS TECNOLOGÍAS
visibilidad
Necesidades
Business
Applications
TELECOM EXPENSE MANAGEMENT
$ Costo
Market
Price
Ratios
Finance
ADSL/
Cable Modem
MPLS Services
Wi Fi 802.11n
NG WLAN
Tecnologías
Disponibles
Know How
TNX
New
Tech.
Madurez
Tecnológica
TELCOS
Investment
Development
IP Telephony
IP Centrex
Disparador
tecnologico
Cumbre de
Espectativas
Pendiente de la
Desilusion
Subida de la
Iluminacion
Meseta de la
Productividad
madurez
Fuente: Gartner
… SOBRE LAS QUE SE PRESENTAN RECOMENDACIONES FOCALIZADAS EN LA
APLICACIÓN DE NUEVAS TECNOLOGÍAS …
DESPLIEGUE DE TECNOLOGÍAS EN EL
MERCADO LOCAL
visibilidad
Servicios Móviles
3G UMTS
MPLS
XOT
GSM
Ipsec SSL
WAP
Disparador
tecnologico
Cumbre de
Espectativas
Pendiente de la
Desilusion
IP VPN
GPRS
Subida de la
Iluminacion
Meseta de la
Productividad
madurez
menos de 2 Años
de 2 a 3 Años
de 3 a 5 Años
Curva de Gartner
TNX
PIRÁMIDE
HEXÁGONO
FORMAS
IMÁGENES para utilizar
PRESUPUESTO
ICONOS RANKING
USUARIO
SITIO
EMPRESA
DATOS
CONTRATO
MOVIL
CONTRATO 2
FIJA
CENTRO DE COSTOS
CONCEPTO
ALARMAS
X
XX
INVENTARIO
XXX
DDD-ORIGEN
CONCEPTO
RAZON SOCIAL
CONCEPTO
DDD-DESTINO
FACTURAS
NEGATIVO
POSITIVO
GERENCIA
GRAFICOS (ejemplos)
TORTAS
FIEBRES
X%
X%
X%
300
X%
250
200
150
100
X%
50
0
X%
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL
AGO SEP
OCT NOV DIC
X%
BARRAS
300
A
250
200
8
RADIAL
150
100
6
G
50
0
0
DSR
DCP
B
4
ENE- FEB- MAR- ABR- MAY- JUN- JUL- AGO- SEP- OCT- NOV- DIC-
50
100
150
2
200
0
F
C
FLPR
DCSE
DPC
EP
P&IP
FS&RE
NWV
S&l
E
D