Transcript 2.情報通信技術の人への影響
視点１情報技術による行動様式 の変化 • I.
情報文化の枠組み • II.
情報技術 • III.
情報通信技術から生みだされた新しい 行動様式と社会様式 • Ｉ V.
ライフスタイルに与える影響
• V.
人間と情報技術の役割
• VI.
情報に対する感性 2009/4/21 1
視点１ 情報技術による様式の変化 II.
情報技術・情報通信技術
• 情報技術 ＩＴ – コンピュータは高速・大量の情報処理を可能にした • 通信技術 ＩＣＴ – 通信技術は高速・大量の情報通信を可能にし、コンピュータを 介した人と人のコミュニケーションを可能にした • 情報技術を使ったコミュニケーション – コンピュータを介したコミュニケーション – 人-PC-通信回線-ＰＣ-人 – 双方向のコミュニケーション 2
製造技術と情報技術
• 製造技術により作られるもの Manufacturing T.
– 身体機能の延長・発達・強化 – 車、衣料、めがね • 情報技術により作られるもの IT/ICT – 脳機能の延長・発達・強化 – コンピュータによる記憶、計算 – 言語・文字・数値を扱う • 情報技術の基盤はデジタル技術 – コンピュータで情報を扱えるようになる情報技術の基 盤となる技術 3
デジタルとアナログ
• アナログ – analog ← 似ている、相似である – 自然界の長さ、重さなどの単位を持つ量は、 連続的に変化する量のある１点として表現でき る – 通常は複数の点で表現することはできない • デジタル – digital ←digit 手足の指 – 指折り数える – 物質・システムなどの状態を，離散的な数字・ 文字などの信号によって表現すること。 「大辞林」 4
デジタル情報とアナログ情報
• 時間 – 時間は連続してながれている – 時間は不連続な点の集まりではない • アナログ時計 – 連続した時を刻む – 日時計 • デジタル時計 – 時分秒の不連続な点で時刻を表示する – 本来の時刻は連続したアナログ情報 5
CD とレコード
• レコード – http://www.anenglishmanscastle.com/Record _Groove-Microscope_View-1000x-thumb.jpg
• ＣＤ – http://www.optics.rochester.edu/workgroups /cml/opt307/spr05/chris/dvd.jpg
6
デジタル情報の特徴
• コンピュータで処理できる – コンピュータと同様の特徴を持つ • 高速の情報処理が可能 – 迅速な計算や送受信 • 正確な繰返し計算/処理 • 同一のコピーが可能 • 膨大な記憶容量の確保 • 必要なとき迅速に取り出せる 7
デジタル情報は2進数
• コンピュータ – 半導体 – 電気をとおしたりとおさなかったりする – ０と１に対応 – 2進数の計算が可能 • コンピュータとデジタル情報 – アナログ情報をデジタル情報に変換 – デジタル情報を2進数に変換 – アナログ情報をコンピュータで扱うことが可能 8
2進数
• • • • 2進数 1 10 11 • 100 • 111 10進数 = 1 =1 = 2 1 +0=2 = 2 1 +1=3 =2 2 +0 +0=4 =2 2 +2 1 +1=7 • • • 100,000 =2 5 =32 1,000,000 10,000,000 • 100,000,000 =2 6 =64 =2 7 =128 =2 8 = 256 9
デジタル化
• アナログ信号の標本化 – Sampling ：一定区間ごとに代表値をとる – 音楽ＣＤは1秒に44100回 • サンプリングした信号の量子化 – 有限桁数で信号の強さを表示する – 近似値とする • 量子化した値の符号化 – 量子化した値を2進数で表示する – コンピュータによる処理が可能となる 10
ＣＤ
• 直径１２cm – 5kmの中心から外へらせん状のピット列 – アナログデータを１と０の信号に変換 • 引用１：ピット • http://www.6moons.com/industryfeatures/eac/eac.html
• •
EFM
（
Eight to Fourteen Modulation
）
8bit
のデジタルデータを、１と次の１までの間に０が２以上（１０個以下） 入る ように
14bit
のデータに変換する。 • デジタル信号の
1
から次の
1
までを
T3
から
T11
までのピットで表現。 2009/4/21 11
課題
1 • • • Q1.
アナログ情報でないものを選択しなさい。 ①長さ ②重さ ③時間 ④ＣＤ ⑤温度 Ｑ２．２進数の 110 を 10 進数に変換した数字を答えなさい 。①５ ②６ ③８ ④ 10 ⑤ 11 • Q3. ２進数の 101 に 011 を加えた 2 進数を答えなさい。 • ① 112 ② 120 ③ 1000 ④ 8 ⑤ 101011 • Q4. 情報通信技術が生み出した新しい生活様式に該当 しないものを選択しなさい。 • • ①時空間の拡大 ②メディアの多様化 • • ③膨大な情報利用 ④管理・監視された社会様式 • • ⑤安全性を優先した生活様式 12
視点１ 情報技術による様式の変化
ＩＩＩ．情報技術から生みだされた 新しい行動様式と社会様式
•
新しい行動様式
• 1.
利便性の追求 • 2.
時空間の拡大 • 3.
情報の発信 • 4.
膨大な情報利用 • 5.
人間関係の希薄化 • 6.
脳機能の拡大 • 7.
生涯学習 • 8.
考える時間の増加 13
１．利便性の追求
（ 1 ）情報通信 • • • • 携帯電話 ← 固定電話 • E-mail ← 郵便 メッセンジャ 音楽配信 ← 固定電話 ← CD オンデマンド映像 レンタル・購入 ← ビデオレンタル、テレビ放送 • • • （ 2 ） Web 情報 • Web 閲覧 ← 個別の調査・問い合わせ 電車の時刻・経路 ← 時刻表の調査 飛行機の発着時間の確認 ← 空港への問い合わせ テーマパークのスケジュール ← 雑誌、問い合わせ 14
利便性
(
続き
) • • • • • （ 3 ） 買い物 e コマース 別売上順位 B2C ：アメリカにおける Forrester retail index e ビジネスの業種 １．航空券 ２．コンピュータ ３．ホテル ４．アパレル・ファッション ５．書籍 • • • • ６．電子機器 ７．レンタカー ８．ソフトウエア ９．音楽・ CD • 10 ．ヘルスビューティ 15
利便性の向上した生活様式
• • • 時間の有効利用 忙しい生活様式 – 空いた時間をなにに使うかを考えないと忙しく なるだけ サービス向上のため社会やビジネスの仕 組みが変わる – – – 納税が銀行からコンビニへ 銀行業と流通業務の見直し 電子政府 16
２． 時空間の拡大
• • • 時間的制約のない行動様式 – 時間的制約から開放されたコミュニケーション様式の出 現 – コンピュータを介しているので何時でもアクセス可能 – e メール・掲示板・ニュースの閲覧・チケットの予約 空間的制約のない行動様式 – 空間的制約を越えた安価なコミュニケーション様式の出 現 – – メッセンジャー , Skype, e メール ネットワークを使って遠隔地間における、瞬時かつ大量 の情報伝達により、国外も国内と同じ環境におかれる． – 地球が小さくなる，情報の広域化 グローバル化を実現 17
３．情報発信
• 容易に情報発信ができる行動様式 • – 印刷技術から情報通信技術へ • • 印刷技術 • – マスコミュニケーション • – 多数に対する１方向の情報伝達 • – 出版物 , 印刷物 , 本 , 雑誌 , 新聞 , ＴＶ • • 情報通信技術 ( インターネット ) • – 双方向の情報伝達 • – 個人 個人、個人 多、多 多 • – メディアの多様化 • • 情報伝達メディアの多様化 • – 容易な情報発信が実現 18
容易な情報発信を実現したメディア
• • • • Ｗｅｂ 電子メール メーリングリスト • • 掲示板 メッセンジャー • ブログ，ＳＮＳ， • YouTube Twitter 個人や特定のグループによる情報発信が、普通の生活 様式 / 行動様式となる 2009/4/21 19
４．膨大な情報の利用 • • • •
膨大な情報が利用可能な生活
/
行動様式 – 独創的な知の創造は困難？ 情報を平等に使用できる社会が前提 情報を選択する行動様式 – 必用な情報を選択する情報行動 – 自ら考える行動様式の弱体化 情報を共有できる生活
/
行動様式 – 集合知（ wisdom of crowd ， collective genius ） – web2.0
で注目 20
5.
人間関係の希薄化 • • • •
人間の存在の希薄化 – 著者ない情報が増大 – 情報技術による情報と人の分離 浅く広いコミュニケーション – トラブルや意見の相違からの逃避 非対面コミュニケーション 尐 文字数コミュニケーション – 携帯メール情報（１０文字） 21
6
．脳機能の拡大 • • • •
個人の脳機能が増幅した行動様式 旅行の手配 – 旅行情報の入手 – 航空券の手配 / 格安航空券 – 宿の手配 / レンタカーの手配 買い物 – 商品情報の入手による商品の比較 – 不良品への対応 行政への意見 22
７．生涯学習 • • •
卒業後も継続して学習する行動様式
• CAI
（コンピュータ支援教育） – Computer –assisted instruction – 教育・訓練・教養・趣味 ＩＴ理解の重要性 – ＩＴは自己学習を可能にする手段 – 常に新しい知識を得る努力が必要 Ｔｉｍｅ Ｃｏｎｓｕｍｉｎｇ 23
８．考える時間の増加
• • 考える時間の増加が増加する行動様式 – – – – 大量の情報を短時間で正確に処理できることから定型 ・繰り返し作業の時間が減 尐 する 手順の決まった給与・会計などの事務処理時間が減 尐 その結果，考える時間が増加する生活様式 例：翻訳技術の進歩により語学は学習目的から文化、 歴史を理解する手段へ 知識基盤社会 – – – 現実が伴っていない 労働効率が上がらない 時間が余らない現実 24
視点１ 情報技術による様式の変化 ＩＩＩ．情報技術から生みだされた 新しい行動様式と社会様式 •
新らしい社会様式
• 1.
効率化 • 2.
管理社会 • 3.
監視社会 • 4.
バーチャルコミュニティ • 5.
グローバル化 • 6.
情報公開 25
１効率化を優先した社会
• • • • 効率化を優先した社会様式 – 移動手段の高速化 生産効率の向上 – – 初期のコンピュータ利用 定常業務の電算化 – ICT の活用による労働形態の変化 システム自体の効率化 – – 複数の場所に存在する組織全体の効率化 物流管理（ロジスティクス） 組織外との効率化 – – 企業－企業 フォーマットの統一・標準化 企業－消費者 大規模店舗・レストランの調理 26
効率化の是認
• • • • 効率的で忙しい社会が実現 – – – 情報の利用は経済的価値で測定 毎日が多忙 東京 大阪、東京 新潟日帰り出張があたりまえ 勤務形態の多様化 – 社会の２４時間化に対応した行動様式 人の評価 – – – 短時間で多くの仕事ができる 決められた時間で多くの問題に答える 新しいことより多くのことに対応できる 無意識の是認 – 全て短時間で成し遂げることに価値がある 27
２管理された社会様式 • • •
管理された社会様式 ＩＤとパスワード – – – コンピュータ・センサー技術・ネットワーク技術の進歩 ネットワークで繋がったコンピュータによる情報の送受信 銀行の預金の管理 ＩＤカード – 入室制限 28
３監視される社会様式 • •
監視が是認される生活様式 – 監視カメラによる犯罪の抑止 – 生産工程の監視により工程の最適な可動を 実現 – 企業内メールのチェック プライバシーとのバランスが重要になる – 出席管理（目的外使用の禁止，保存期間・方 法の明示） 29
４ バーチャルコミュニティ • •
バーチャルコミュニティの出現 – インターネットコミュニティ – 地域コミュニティーの衰退 – 機能コミュニティの増加 – 新しいコミュニティを基盤とする新しい社会様式 場の多様化 – 現実の場の弱体化とネット上の場の増加 – 家庭内に複数のコミュニティー 30
５．グローバル化
• • 人や物や金や情報が国境を越えて自由に行き 交う状況 – – – – 瞬時・安価・自由な世界規模のコミュニケーション 国（物理的空間）の制約を越え自由な意見を聞ける 情報通信技術による時空間から解放 機会が均等に与えられる（実力主義） グローバル化を受け入れざるを得ない社会様式 – 非可逆的変化 2009/4/21 31
6.
情報の公開 • •
行政情報（電子情報） – 国 – 都道府県 – 市町村 企業情報 – 不正競争防止法 – SOX 法 32
視点１ 情報技術による様式の変化 IV.
ライフスタイルに与える影響 • 1.
選択行動
• 2.
画一化
• 3.
思考・情報の断片化
• 4.
皮相的な判断
• 5.
外付け脳
• 6.
ランキング情報の利用 33
１
.
選択行動
• • • 膨大な情報・知識から必要な知識を引き出す – インターネットから答えを得ることを期待する 自分で判断せず選択した情報をそのまま利用する – – – 考える必要がない・考えなくても済む 意思決定は情報の選択 自己の存在を実感できない 思考より選択する行動様式 – – – 消極的自主性、受身の生活習慣 そのまま信じることの危険性が大きい 便利さと安易さ 34
２．画一化 • • •
パターン化・思考の停止・画一化 皆が同じものを見ている – 同じ情報を使って行動する – 類似レポートの作成 判断は自分考え出す行動様式が必要 – 必要な情報に近いものを選択できる – 判断は情報を基に自分で考える 35
３．思考・情報の断片化
• • • 情報の文字数 – – – – 携帯メール １０文字 – Twitter 140 文字 Ｗｅｂページ１００ 雑誌記事 -1000 7000-2000 文字 文字 図書情報７－１０万文字 断片化した情報の利用 – – Ｗｅｂページが情報の単位 図書・雑誌・新聞情報の利用の減 尐 総合的な判断能力の欠如、論理的思考が困難 – 体系的に理解する力も必要 36
• • •
４
.
皮相的な判断
基礎知識の不足からうわべだけにとらわれた判断 – 基礎知識が無くても使える情報を見出せる – 判断の放棄，選択が判断 関心の高い情報のみを取捨選択する – 社会全体の情報共有ができなくなる ランキング上位の情報に注目 – 多数であることが個人の判断基準 – バンドワゴン効果の増幅 • bandwagon: パレードの先頭を行く楽隊車 – 勝ち馬効果 • 予測報道で優位な政党が圧勝する 37
５ ．ランキング情報を重視した ライフスタイル • • • •
上位の情報は信頼性があり価値が高いと 判断 自らの価値規準による判断を停止 物品やサービスの購入に利用 多くの人が同一の行動をとる – 画一化 – レポート作成 2009/4/21 38
６．外付け脳 • • • •
外付け脳 – 必要な情報は Web から得ることができる – ネットがあれば知識は最小限ですむ – 知識を習得する必要がなくなる – 思考の停止（自分で考えて判断することが不要） 情報を蓄積する生活様式 全て使いこなせないが必要なときに取り出す – 取り出せなくなる ライフログ 39
• • • •
記憶より記録 理解できないものは保存 処理できないものは保存 ビデオカメラ、デジカメ – 撮影後に見る時間がない – 保存情報を活用できない 2009/4/21 40
V. 人間と情報技術の役割
• 情報技術（コンピュータ）が人に優る点 – 演算：情報処理速度 – 演算：処理エラーが無い – 記憶：大量の記憶 • 人間にしかできないこと – １）目的や意志を持つこと – ２）判断すること – ３）学習すること・考えること – ４）創造すること • コンピュータは処理手順を書けないと作業 ができない 41
人間の能力
• １）目的・意志を持つこと – 目的を達成する自由意志を持つ – 情報を利用する目的・意志は人しか持てない – 人としての活動 • ２）判断すること – 情報を収集して自分で考え、判断し、目的達成のため に行動すること – ミクロな情報収集 と マクロな理解・把握 • 個別の参考情報と体系的な知識 – アナログ的な判断 • 選択の判断ではなく、論理的・段階的に考えることのできる 判断が重要 42
• ３）学習すること – 知識を自分の知識に組み込み新しい知識に 組み立てる • 人工知能の試み – 過去の経験を基に将来の行動を修正する – 同じ間違いは起こさないように行動する • ４）創造すること – 学習した知識や経験から得られた知識を多面 的に組み合わせて新しい知識を創造すること – 新規な法則や理論を考え出すこと – 新しい価値観を創造すること 43
• ５ ) 価値観を持つこと – 文化に基づく価値観を持つ – 情報技術が文化と一体の側面を持つ言語の壁 を除くことは非常に困難 • • 他言語の情報が利用しづらい 単一言語で情報が足りる – 効率化とは異なる判断基準 44
課題２
• Ｑ１．情報技術から生みだされた行動様式に該当しないものを 選択しなさい – – – – – ①浅く広いコミュニケーション様式 ②効率化優先の生活習慣 ③論理的な思考習慣 ④人間関係の希薄化 ⑤選択的な行動様式 • • Ｑ２．情報技術から生み出された新しい行動＆社会様式の弊 害に該当しないものを選択しなさい – – – – – ①パターン化・画一化した行動 ②選択する行動様式 ③効率的で忙しい社会 ④皮相的な判断 ⑤情報価値の希薄化 45
•
Ｑ３．情報技術から生みだされた社会の様 式に相当しないものを選択しなさい – ①生産効率の向上 – ②Ｗｅｂ情報の利用 – ③物流の利便性の向上 – ④ＢｔｏＣ – ⑤楽曲ファイルの複製 46
参考資料
• 大岩元,他：情報技術と社会、放送大学教 材, 2005 • 中村維男,他：情報技術と社会、東北大学 出版会, 2002 • 斉藤正男,他：ITで人はどうなる、東京電気 大学出版局, 2003 • 遊橋裕泰：ハイブリッド・コミュニティ、日本 経済評論社、2007 • 池田謙一、インターネット・コミュニティと日 常生活、誠信書房、2005 47