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Gerenciamento de Projetos de Construção
Rosalina e os 1001 Erros e Problemas de
Planejamento e Controle
Alonso Soler – [email protected]
J2DA Consulting - Sócio
Alonso Mazini Soler
é sócio da J2DA Consulting, empresa
dedicada à prestação de serviços de Consultoria e Treinamento
em Gerenciamento de Programas e Projetos Complexos e
Especiais (www.j2da.com.br). É Doutor em Engenharia de
Produção pela POLI-USP, Mestre em Estatística pela UNICAMP e
MBA em Finanças Empresariais pela FIA-USP. É certificado PMP
(Project Management Professional) do PMI e CQE (Certified in
Quality Engineering) da ASQC. É Professor de programas de MBA
em Gerenciamento de Projetos.
[email protected]
www.j2da.com.br
Atua como consultor organizacional para empresas e
empreendimentos de construção civil e montagem
eletromecânica.
Twitter: @alonsosoler
Facebook: Alonso Mazini Soler
Agenda:
15:40 – Introdução conceitual
16:30 – Apresentação do Estudo de Caso:
Rosalina e os 1001 Erros e
Problemas Gerenciais de um
Projeto de Construção
17:00 – Dinâmica de discussões
Justificativas
Considerando o momento econômico
positivo do país, que possibilita
investimentos na construção de grandes
obras de infraestrutura públicas e
privadas, e ...
considerando que o nível de eficiência
histórica desse tipo de projeto tem
resultado em desempenho aquém do
que seria esperado ...
valeria a pena investir na discussão do
tema e na qualificação de recursos
voltados ao aprimoramento do modo de
gestão e, consequente, na
contabilização de melhores resultados
dos projetos de construção.
Provocação !
Por que planejar ?
Nossa experiência
basta para garantir o
cumprimento do
contrato !
Muito burocrático!
Esses instrumentos
não atendem nosso
ritmo, porte, método
de trabalho
Nunca precisamos
disso e sempre
entregamos nossas
obras. Por que
mudar agora?
Modismo?
Projeto de Construção
Projetos nos quais a implantação de instalações e de estruturas físicas
possui um papel primordial, constituindo, na maior parte dos casos, a
principal entrega do projeto (PMBOK Construction Extension, 2007).
Concepção,
Viabilidade.
Por que os projetos de construção são diferentes ?
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•
•
Magnitude do capital envolvido
Grande quantidade de materiais,
equipamentos e recursos humanos
especializados a serem mobilizados
Alto grau de risco associado ao alcance
das projeções de custos e tempos
Arranjos societários específicos
Relação intrínseca com leis, normas e
regulamentos vigentes
Impactos ambientais e sociais
potencialmente significantes
Muitos stakeholders externos com
posicionamentos diferentes, as vezes
conflituosos, etc.
Planejamento/Controle: Deficiência das Empresas
“Há empresa que planejam, mas o
fazem mal;
Outras planejam bem, mas não
controlam;
Há aquelas que funcionam na base da
total improvisação.”
Consequências:
• Ineficiência,
• Resultados inadequados
Planejamento e Controle Deficientes
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•
Atrasos nas entregas
Baixa produtividade
Perdas
Acidentes
Estouro nos custos
Fluxo de caixa desfavorável
Resultados financeiros
inadequados
Indisposição com Clientes
Pleitos
Litígios judiciais que se
estendem por anos
Perda de oportunidades
Falta de
Assertividade
Causa Aparente 1: Planejamento e Controle vistos como
Atividades de um único Setor
Serve apenas
para “fazer
figura”, para
“inglês ver”
Planilhas, gráficos,
cronograma, que
prescindem de
análise apurada e
muitas vezes nem
são aprovados por
quem vai fazer a
obra, ou sequer
submetidos ao crivo
da produção
Atividade
“enfadonha” e
isolada do setor
técnico
Feito uma única
vez e nunca foi
atualizado
Não orienta a
produção,
apenas reflete o
que já foi
realizado
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Causa Aparente 2: Descrédito por Falta de Precisão dos
Parâmetros
A incerteza é inerente ao projeto: produto,
condições locais da obra, natureza ambiental,
política, econômica, fornecedores, parceiros, etc.
O Planejamento tenta prever, dentro de cenários
factíveis e parâmetros defensáveis, as condições
mais adequadas para a realização da obra
O Controle captura os desvios da execução (real
x plano) e alerta para a necessidade de se tomar
ações corretivas, bem como indica a necessidade
de se fazer ajustes nos planos
O desperdício e a informalidade NÃO são
condições intrínsecas da condução de um projeto
de construção
Causa Aparente 3: Planejamento Excessivamente Informal e
de Curto Prazo (programação)
A informalidade limita o planejamento às ordens
imediatas (curto prazo) do Engenheiro de campo
aos seus Encarregados
A informalidade provoca a perda do conceito
sistêmico do Planejamento, baseado na visão de
longo prazo
A falta de um planejamento global formal
determina a inadequação dos planos de
médio/curto prazos, acarretando a utilização
ineficiente de recursos humano e materiais
Causa Aparente 4: O Mito do “Tocador de Obra”
Eu tomo decisões
rápidas, baseadas na
minha experiência e
intuição
Planejamento é
perda de tempo. Só
se justifica pelas
exigências
contratuais
Muito relatórios e
reuniões tiram o
foco da obra
Se fosse depender do
planejamento, não
teria feito metade das
obras que realizei
Infelizmente não existe
mais tantos
profissionais como eu
“dando sopa” no
mercado
... por outro lado:
Os Benefícios do Planejamento e Controle Eficientes
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•
•
•
•
Conhecimento pleno da obra
Detecção oportuna de situações desfavoráveis
Agilidade nas decisões baseadas em
informações precisas e confiáveis
Otimização da alocação de recursos
Referências para monitoramento do
desempenho e para reconhecimento pessoal
Padronização
Documentação e rastreabilidade
Criação de dados históricos / aprendizado /
capital intelectual reutilizável
Atendimento às exigências contratuais
Profissionalismo
Discussão:
•
Vale a pena planejar, monitorar e controlar
adequadamente um projeto de construção ?
•
Trata-se de um investimento viável (retorno)?
•
Quais as dificuldades de fazê-lo ?
•
Quais as premissas e necessidades para se fazer
o planejamento, monitoramento e controle
adequados dos projetos ?
•
Planejamento & Controle versus Administração
Contratual
•
Como o CONTRATANTE deveria tratar as
questões de Planejamento e Controle (próprias e
dos CONTRATADOS) ?
Rosalina e o Piano
Estudo de Caso de Gerenciamento de Projetos
“Rosalina e o Piano” é um caso elaborado no
imaginário individual, fruto de minhas experiências
(sucessos e fracassos – ... e olha que foram
diversos!) e de minhas interações com colegas
Gerentes de Projetos.
Trata-se de mais um ‘estudo de caso’ baseado nas minhas experiências com
projetos de construção (civil e montagens eletromecânicas), objetivando
explicitar os problemas e os erros gerenciais que costumam acometer
esse tipo de empreendimento – foco nas questões de planejamento e
controle.
NOTA: Esta é uma obra de ficção com
objetivos pedagógicos. Apesar de
contemplar a minha experiência pessoal e
atuação real frente às empresas e
projetos de construção, o texto não está
direcionado à qualquer empresa em
particular, tampouco a algum projeto
específico.
A dinâmica “Rosalina e os
Projetos de Construção”
Elementos instrucionais:
a) Um texto – estudo de caso e seus anexos
c) Um filme (desenho) de animação
d) Questionamentos e reflexões sobre o
desenrolar do caso
e) Um Plano de Projeto e Relatórios de
Desempenho periódicos
f) Um programa de treinamento em
Planejamento & Controle de Obras (civis e
montagens eletromecânica)
http://www.youtube.com/watch?v=2xSAFKVweaE
Estrutura do caso: O ciclo de Vida de Projetos de Construção
ACEITE DA
PROPOSTA
FASE 1:
Desenvolvimento
do
Negócio
FASE 2:
Orçamentação
e Proposta
• Direcionamentos
Estratégicos da
Empresa
•
•
•
•
ACEITE DO
PROJETO
FASE 3:
Transferência
p/ Operação e
Mobilização
Proposta
Esboço do Plano
Cronograma
Orçamento
FASE 4:
Planejamento
Executivo e Início
da Obra
• Transferência de
Responsabilidade
• Mobilização
•
•
•
•
•
FASE 5:
Execução,
Acompanhamento
e Controle
Plano executivo
Cronograma
Recursos
Orçamento
Fluxo de caixa
FASE 6:
Desmobilização
e Encerramento
• Instalações
• Estruturas
• Indicadores de
desempenho
• Testes Finais
• Transferência de
responsabilidade
• Atestados
GERENCIAMENTO DE PROJETOS DE
CONSTRUÇÃO
Rosalina e os 1001 erros
Organizar 06 grupos (Fases do Ciclo de Vida),
assistir o filme e atentar para os fatos de cada FASE
específica e responder:
• Quais são os erros e problemas gerenciais
evidentes do projeto em cada fase ?
• Quais são os impactos potenciais desses erros e
problemas nas fases subsequentes do Ciclo de
Vida do projeto e no seu desempenho final?
• O que deveria ter sido feito para evitar a
ocorrência desses erros e problemas ? Ou, como
a equipe gerencial deveria ter agido para não ter
cometido tais erros ?
ACEITE DA
PROPOSTA
FASE 1:
Desenvolvimento
do
Negócio
FASE 2:
Orçamentação
e Proposta
• Direcionamentos
Estratégicos da
Empresa
•
•
•
•
ACEITE DO
PROJETO
FASE 3:
Transferência
p/ Operação e
Mobilização
Proposta
Esboço do Plano
Cronograma
Orçamento
FASE 4:
Planejamento
Executivo e Início
da Obra
• Transferência de
Responsabilidade
• Mobilização
•
•
•
•
•
FASE 5:
Execução,
Acompanhamento
e Controle
Plano executivo
Cronograma
Recursos
Orçamento
Fluxo de caixa
FASE 6:
Desmobilização
e Encerramento
• Instalações
• Estruturas
• Indicadores de
desempenho
• Testes Finais
• Transferência de
responsabilidade
• Atestados
1. Quais são os erros e problemas gerenciais evidentes do projeto em cada fase ?
2. Quais são os impactos potenciais desses erros e problemas nas fases subsequentes do
Ciclo de Vida do projeto e no seu desempenho final ?
3. O que deveria ter sido feito para evitar a ocorrência desses erros e problemas ?
•
•
Resultados dos projetos da
empresa (cockpit executivo)
Desempenho específico do
Planejamento & Controle
Organizar grupos e analisar:
• Os resultados estão adequados ?
• Quais são os erros e problemas mais
evidentes que estão contribuindo para esses
resultados ?
• Quais deles dizem respeito ao ambiente de
Planejamento & Controle e Administração
Contratual ?
• Priorizar erros e problemas apontados por
critérios de impacto nos resultados
• Discutir: O que poderia ser feito diferente para
evitar a ocorrência desses erros e problemas ?
Ou, como deveríamos agir de agora em diante
para não cometer tais erros ?
Resultados Obtidos
• Conscientização do pessoal acerca
dos erros e problemas críticos
experimentados pelos
empreendimentos âmbito de
Planejamento & Controle e
Administração Contratual
• Aproveitamento da experiência do
pessoal na elaboração de planos de
abordagem e de solução - parte da
solução, comprometimento
• Foco no locus de controle interno
Muito
Agradecido!
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