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Introducción a la Administración
Presentado por: Jhon Carlos Saavedra Ramos
Tel 2624624 cel 3108152370
El modelo de la
BUROCRACIA
No mal
interpretar
Es mejor
lento pero
seguro: dicen
que la burocracia
retrasa los procesos.
“La noción de la centralización en la toma
de decisiones, cuando así conviene a los
fines de la organización.”.
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Agenda
•Contexto histórico y socioeconómico de la época en la que surgió el modelo de la burocracia.
•Descripción de las empresas y sectores industriales donde empezó a ser utilizado de la burocracia.
•Principales representantes y aportes específicos del modelo de la burocracia.
•Principales premisas del modelo de la burocracia.
•Descripción detallada de los elementos fundamentales del modelo de la burocracia.
•Descripción del tipo de técnicas y herramientas utilizadas por el modelo de la burocracia.
•Contribución del modelo de la burocracia para el desarrollo de la Administración.
•Principales críticas y debilidades que han sido identificadas para el modelo de la burocracia.
•Posición crítica personal frente a las ventajas y debilidades del modelo de la burocracia.
•Posición crítica sobre el uso actual del modelo de la burocracia identificando empresas o clases de
empresas donde se podría aplicar (si las hay).
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Contexto histórico y socioeconómico de la época
en la que surgió el modelo de la burocracia.
Cambios políticos y
sociales
radicales
que crean conflictos
entre la vieja nobleza
Antes
Una revolución cultural contra la
mentalidad
burocrática
y
corrupta. Hugo Chávez declaró
una guerra contra la burocracia
Dinastía Han
www.juridicas.unam.mx/publica/librev/rev/rap/cont/45/pr/pr11.pdf
Antigüedad
Karl Emil Maximilian
(Max) weber
http://www2.uah.es/estudios_de_o
rganizacione/temas_organizacion/
teor_ornaiz/burocracia_weber.htm
Una revolución cultural contra la
mentalidad
burocrática
y
corrupta. Hugo Chávez declaró
una guerra contra la burocracia
Hoy
Lucha incoherente en contra la burocracia
pero en la realidad se mantiene el poder ¿?
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Descripción de las empresas y sectores
industriales donde empezó a ser utilizado.
Existieron y algunas Existen
En contra
www.frikipedia.es/friki/Tecnología
Nació con la revolución industrial,
cuando Nike cogió a un montón de
... pionera IBM(Imbéciles Burócratas
Matemáticos)
Industria textil de México
Industria textil de México
Weber distingue 3 tipos de sociedad:
Mark Gregory
pionero de los boletos aéreos de bajo costo
... es mejor conocido como el artífice de las
desregulación de la industria de aerolíneas
en EE. ... los precios y niveles de servicio,
sin que hubiese injerencia de los gobiernos y
burócratas
La sociedad tradicional, predominan características
patriarcales y hereditarias. (familia)
La sociedad carismática, predominan características
místicas, arbitrarias y personalistas. (partidos políticos)
La sociedad legal, racional o burocrática, predominan
normas impersonales y una racionalidad en la
escogencia de los medios y de los fines. (grandes
empresas)
http://www.alipso.com/monografias/modelo_burocratico_de_organizacion/
“Un compromiso no es una proclamación
impersonal hecha por un burócrata sin
rostro. Es una acción, promesa, declaración
o decisión muy visible, hecha por una
persona y estrechamente relacionada con
esa persona”
Donald N. Sull
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Principales representantes y aportes específicos
del modelo de la Burocracia.
Los burócratas no son aquellas personas
que se la pasan en su oficina sin hacer
nada como todos creemos, sin burocracia
no hay orden, sin orden no hay institución
y las empresas son instituciones.
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Principales premisas del modelo Burocrático.
a.)
Resguardar los intereses de la compañía
b.)
Controlar la toma de decisiones por medio de un filtro en la
junta directiva quienes por su experiencia y casos vividos son más
objetivos.
c.)
Empoderar la jerarquía al interior de la empresa pero como
bien lo dice la burocracia dejando claro los alcances, en este caso
expuesto no aplican decisiones trascendentales.
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Descripción detallada de los elementos
fundamentales del modelo burocrático.
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Descripción detallada de los elementos
fundamentales del modelo burocrático.
Claridad, entendimiento de las responsabilidades
de cada uno de los diferentes cargos al interior de
la organización.
Como todo aspecto sistémico, es claro el horizonte.
Mas que las obligaciones es dejar clara las responsabilidades que impactan
de manera estratégica la organización, usted puede ser el portero pero en
un banco por ejemplo es vital las obligaciones por la seguridad.
En las diferentes organizaciones las acciones o actividades
designadas a cada uno de los miembros responde a las necesidades
de otros o del mismo cliente, mientras estas se cumplan todo marcha,
eso es responsabilidad en una empresa que tiene claras las
responsabilidades.
Son básicamente el horizonte o las fronteras de cada uno de los
diferentes cargos de la organización, y vitales para las demás.
Muy relacionado a la autoconciencia, la auto motivación, la
responsabilidad y todo lo que un recurso en un sistema sabe
que tiene y debe hacer.
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Descripción del tipo de técnicas y herramientas
utilizadas por el modelo.
Sistema: el método y las herramientas
obedecen a un esquema sistémico que
permita un aparato administrativo que
garantice el orden.
Adecuada coordinación y supervisión: por
medio de las normas es mas fácil
mantener un control, con adecuada
supervisión y coordinación.
Finalmente se complementa con cosas
como, jerarquía, comunicación formal,
formalismo de las funciones, una política
clara y sobretodo una buena remuneración.
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Contribución del modelo para el desarrollo de la
Administración.
Coordinar todo los temas relacionados con aspectos estratégicos de la
organización como son:
·
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·
·
·
·
·
·
Inversiones
Negocios
Riesgos
Nuevas directrices
Problemas y crisis
Aspectos contables y financieros,
Resultados
Utilidad y balances o resultados del ejercicio
Como pueden ver solo le interesan al dueño, socio, accionista como
aspecto de ingreso y progreso de su organización.
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Principales críticas y debilidades que han sido
identificadas para el modelo.
Violación de derechos
Maltrato de las personas
Poca fluidez de las decisiones y de los procesos
Mucho cacique y poco indio
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Posición crítica personal frente a las ventajas y
debilidades del modelo.
Finalmente cierro mis intervenciones compartiendo el esquema de burocracia
en las organizaciones, lo entiendo y lo viví en mi experiencia de paso como
profesional por el sector tanto publico como privado y mas ahora en mi propia
empresa en la que es indispensable para el surgimiento las buenas decisiones,
las mas estratégicas y sobretodo las que generan un ingreso y aumentan el
lucro de la compañía.
Se que en este foro participan personas muy jóvenes y no quiero que piensen
que soy algún tipo de monarca o algo así, simplemente comparto lo que es hoy
en día la realidad y en lo que uno como empleado se ve enfrentado, por eso
compañero no olviden las siguientes frases.
Las empresas ni los dueños tienen corazón
Por encima de la calidad humano se encuentran las finanzas
Las mejores decisiones no se toman con el corazón
Una empresa no se controle haciendo favores
Negocios son negocios y amistad es amistad, se debe marcar muy bien la
diferencia cuando hacemos negocios con amigos o con familiares.
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Posición crítica sobre el uso actual del modelo
identificando empresas o clases de empresas
donde se podría aplicar (si las hay).
http://www.monografias.com/trabajos7/mobu/mobu.shtml
Las ventajas de la burocracia son:
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Racionalidad en relación con el logro de objetivos de la organización;
precisión en la definición del cargo y en la operación;
rapidez en las decisiones, pues c/u conoce lo que debe hacerse y quién debe hacerlo;
univocidad de interpretación garantizada por la reglamentación específica y escrita;
uniformidad de rutinas y procedimientos que favorece la estandarización y la reducción
de costos y errores;
continuidad de la organización a través de la sustitución del personal que se retira;
reducción de la fricción entre las personas, c/ funcionario conoce aquello que se exige
de él y cuales son sus límites entre sus responsabilidades y las de los demás;
consistencia, pues los mismos tipos de decisión deben tomarse en las mismas
circunstancias;
subordinación de los más nuevos con respecto a los más antiguos
confiabilidad, el negocio es conducido de acuerdo con reglas conocidas. Las decisiones
son previsibles y el proceso decisorio. Elimina la discriminación personal;
existen beneficios desde el punto de vista de las personas en la organización, la
jerarquía es formalizada, el trabajo es dividido entre las personas, éstas son entrenadas
para volverse especialistas, pudiendo hacer carrera dentro de la organización, en
función de su mérito personal y su competencia técnica.