Transcript 焦點: 宿舍設施

宿舍巡邏及
設施管理
15-11-2012
課題內容
A.宿舍巡邏
B. 設施管理
C. 小測
A. 宿舍巡邏
為何要巡邏?
• 主動了解宿舍的狀況並儘快處
理所發現的問題
• 確保宿舍正常運作
每間巡邏之重點
• A更 (7:30am)
• 設施巡查
• B更 (3pm)
• 檢查清潔狀況
• C更 (1am & 5am)
• 保安
A更 (7:30am) - 設施巡查
• 焦點: 宿舍設施
• 每天有不同的檢查重點
• 學生宿舍設施檢查報告
• 例:星期一(各層走廊/電梯大堂)
B更 (3pm) - 檢查清潔狀況
• 焦點: 清潔檢查
• 學生宿舍清潔檢查報告
• 如發現狀況未如理想, 請清潔工
幫忙或由同事進行清潔
C更 (1am & 5am) - 保安
• 焦點: 確保宿生安全
• 事例:
• 某學生房傳出噪音
• 有人飲醉酒在走廊睡覺
巡邏工具
工具
手提電話
通訊
A更
B更
C更

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
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對講機
紙筆
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設施檢查報告

記錄
清潔檢查報告
巡邏棒
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
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巡邏棒
巡邏棒之使用
• 對準電子巡鈕
• 成功: 燈 + 聲響
巡邏路線與次序
B.設施管理
設施管理
• 今日重點:
• 由發現維修事項到修正
• FMO同事會在另一課更詳細講
解維修事項
常見維修事項
• 光管壞了
• 電力中斷 (跳制)
• 去水位淤塞
• 防煙門刮地
• 油漆甩灰
• 電視機不能開關
• 電視機搖控不能
使用
• 乾衣機不熱
• 學生房雪櫃不凍
• 熱水罉沒有熱水
緊急程度
• 緊急維修(例:爆喉)
• 有危險性(例:搖搖欲墜之窗門)
• 小型維修(例:修理傢俬)
• 裝飾工程(例:油漆)
報告方法
• 緊急維修及有危險性
• 馬上致電FMO(BS: x6465;
EM:x6500)
• 小型維修及裝飾工程
• 網上滙報
維修分類
• BS (屋宇設備 Building Services)
• EM (校產管理 Estates Management)
• 保養期內或有保養合約之電器
(例: 電視機及洗衣機)
• 沒有保養合約之電器 (例: 學生
房雪櫃及熱水罉)
報告、跟進及記錄(非緊急)
• 2本維修簿 (BS & EM)
• 填寫: 發現日期、地點、維修項
目詳情
• 高級校工上網滙報
• FMO師傅來維修, 同事協助跟匙
• 師傅檢修後, 記錄能否完成
• 如由外判修理, 須記錄進出時間
常見維修事項 – 處理方法
• 光管壞了
• 電力中斷 (跳制)
• 去水位淤塞
• 防煙門刮地
• 油漆甩灰
• 電視機不能開關
• 電視機搖控不能
使用
• 乾衣機不熱
• 學生房雪櫃不凍
• 熱水罉沒有熱水
維修流程
發現維修
緊急程度
• 巡邏時發現
• 同學報告
• 緊急: 馬上通知
• 非緊急: 報告高級校工
非緊急: 落維修簿
高級校工滙報
FMO師傳檢修
• 協助及跟匙
• 記錄能否完成
• 外判:記錄進出時間
• BS
• EM
C. 小測
小測答案
1. 巡邏的目的是：
• A. 主動了解宿舍的狀況並儘快
處理所發現的問題
• B. 確保宿舍正常運作
• C. 以上兩項皆是
2. A更之巡邏重點是：
• A. 檢查清潔狀況
• B. 設施巡查
• C. 保安
3. 以下哪項不是A更巡邏時
須帶備之工具：
• A. 紙筆
• B. 對講機
• C. 手提電話
4. 以下哪項不是C更巡邏時
須帶備之工具：
• A. 檢查報告
• B. 紙筆
• C. 巡邏棒
5. 如同事在深夜巡邏時發現
某學生房傳出噪音，同事應
該：
• A. 馬上離開，當沒有事情發生
• B. 儘快通知舍監
• C. 提醒同學自律，如有需要可
找Tutor或RLO協助
6. 如同事在巡邏時發現某尿
兜淤塞，同事應該：
• A. 落EM維修簿
• B. 儘快通知Tutor
• C. 以上兩項皆不是
7. 如同事在巡邏時發現某條走
廊的光管全部壞了，同事應該：
• A. 落EM維修簿
• B. 儘快通知Tutor
• C. 以上兩項皆不是
8. 如由外判師傅進行修理, 同
事須記錄：
• A. 外判師傅之進出時間
• B. 外判師傅之公司名稱
• C. 以上兩項皆是