Formation VDX - Catalogue des bibliothèques du Québec

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Transcript Formation VDX - Catalogue des bibliothèques du Québec

test Système VDX 5.2

Présentation à l’intention du personnel des bibliothèques Dave Mitchell

Bibliothécaire Direction de la Collection nationale et des services spécialisés

    Présenter VDX Comprendre les concepts du prêt entre bibliothèques (PEB) avec VDX Apprendre à utiliser le logiciel VDX Traiter les demandes de PEB comme emprunteur et prêteur Bibliothèque et Archives nationales du Québec

1. Introduction 2. Mise en contexte 3. Concepts VDX 4. Système de gestion des PEB (VDX) 5. Module

Usagers

6. Module

Localisations

7. Module

Demandes

8. Rôle :

Emprunteur

9. Rôle :

Prêteur

10. Module

Rapports

,

Statistiques

et

Réimpressions

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2. Le réseau de prêt entre bibliothèques    Catalogue des bibliothèques du Québec Code de prêt entre les bibliothèques publiques québécoises Répertoire des bibliothèques

Contribuer à l’amélioration des services de PEB dans les bibliothèques publiques québécoises au bénéfice de leurs usagers .

Trois outils    Catalogue des bibliothèques du Québec (CBQ) Code de prêt entre les bibliothèques publiques québécoises Répertoire des bibliothèques et des politiques de PEB

2. Le réseau de prêt entre bibliothèques test Catalogue des bibliothèques du Québec

L’usager peut :  chercher dans plus de 100 catalogues de bibliothèques québécoises  repérer sa bibliothèque et être dirigé vers son site Web et son catalogue

2. Le réseau de prêt entre bibliothèques test Catalogue des bibliothèques du Québec

L’usager peut demander

en ligne

un document que sa bibliothèque ne possède pas.

2. Le réseau de prêt entre bibliothèques test Catalogue des bibliothèques du Québec

Intégration de la boîte de recherche du CBQ au site Web de la bibliothèque

2. Le réseau de prêt entre bibliothèques test Catalogue des bibliothèques du Québec

     Documents de formation Trucs et astuces Outils promotionnels Répertoire des bibliothèques …

2. Le réseau de prêt entre bibliothèques

   

Partie intégrante du protocole d’entente

  Le PEB, partie intégrante de l’offre de service des bibliothèques.

Le PEB, un service complémentaire aux ressources locales.

Le PEB, un accord réciproque.

Des normes de services.

La répartition des prêts et des emprunts.

La livraison des documents.

2. Le réseau de prêt entre bibliothèques test Répertoire des bibliothèques

Mettre à jour :  les coordonnées de la bibliothèque   les coordonnées du responsable de la bibliothèque et du service de PEB la politique de PEB de la bibliothèque

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3. Concepts VDX     Fonctions VDX Communication des demandes Autorisation, état et action Suivi d’une demande de PEB

3. Concepts VDX test Fonctions VDX Deux composantes majeures

 Recherche dans plusieurs catalogues par la norme Z39.50

• Aucune restriction d’accès  Demande en ligne de PEB • Pour les abonnés des bibliothèques (suivi des demandes) • Pour les bibliothèques qui n’ont pas de système de PEB (suivi par courriel en format script générique)  Système informatisé de gestion des demandes de prêt et d'emprunt entre bibliothèques • Pour le personnel du PEB des bibliothèques

3. Concepts VDX test Communication des demandes

De VDX vers un autre système de PEB informatisé

= ISO10161 PEB

De VDX à VDX

LASER (variation d’ISO)

De VDX vers un établissement sans système de PEB informatisé

Script générique (messages structurés acheminés par courriel)

3. Concepts VDX test Autorisation, état et action

 Autorisation = Statut permettant de déterminer si une demande est active ou non  État = Détermination de la position d’une demande dans le processus PEB  Action = Changement de l’état d’une demande

3. Concepts VDX test Suivi d’une demande de PEB

Demande créée

Demande autorisée

En traitement Document demandé Avis d’expédition Document expédié

Réception du document

Document reçu Avis de réception

Expédition du document

Circulation Avis de retour Document retourné Avis de réception du retour Réception du retour

Accuser de réception du retour

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4. Système de gestion de PEB (VDX)   Accès Interface de navigation

4. Système de gestion de PEB test Accès Adresse Internet Cliquer sur Début de session Identification et mot de passe Sélection de sa propre bibliothèque

4. Système de gestion de PEB test Interface de navigation Barre de menu contextuelle Contenu de la page Titre de la page Menu principal Identification

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5. Module Usagers   Recherche une fiche usager Détails de la fiche usager

5. Module Usagers test Recherche d’une fiche usager Recherche : Numéro d’identification et nom de famille Pour faciliter la recherche , sélectionner N’importe où

5. Module Usagers test Détail d’une fiche usager Toujours indiquer le sigle suivi d’un tiret Mot de passe Prénom et nom de famille Dates Courriel Catégorie Point de cueillette

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6. Module Localisations   Recherche de localisations Détails de la fiche de localisation

6. Module Localisations test Détail d’une fiche localisation Recherche par sigle, municipalité, nom de la bibliothèque ou mots clefs

6. Module Localisations test Recherche de localisation Code de la bibliothèque Sigle(s) de la bibliothèque Nom de la bibliothèque Fonction Statut du service de PEB Adresse de facturation Adresse de l’emprunteur Adresse de retour Adresse de livraison

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7. Module Demandes   Le « Sommaire », l’élément clé du système Recherche des demandes

7. Module Demandes test Le Sommaire

7. Module Demandes test Recherche de demandes (1)

7. Module Demandes test Recherche de demandes (2)

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8. Rôle : Emprunteur      Création d’une demande de PEB Repérage automatisé des document Affichage des demandes en format abrégé Suivi d’une demande de PEB Autres particularités

8. Rôle : Emprunteur test Création d’une demande de PEB Réception Création

• Nouvel usager de PEB : par courriel, télécopie, téléphone ou en personne   Création de la fiche usager dans VDX Création d’une demande de PEB dans VDX  Recherche bibliographique puis versement dans le formulaire PEB  Formulaire PEB vierge • Usager ayant déjà fait une première demande : formulaire PEB rempli par l’usager dans ZPortal; la demande apparaît dans VDX  Demande déjà créée (voir demandes à l’état

Demande créée

)

8. Rôle : Emprunteur test Repérage automatisé des documents

LocDoc 1. Recherche des localisations qui détiennent le document Z39.50 (ISBN, ISSN, LCCN) 2 . Élimine les localisations selon des règles de services (ex: prêt de certains types de documents, suspension du service) 3. Tri les localisations restantes selon le Profil et paramètres de la bibliothèque (ex: proximité géographique, méthodes de livraison)

8. Rôle : Emprunteur test

Repérage automatisé des document

Bibliothèque emprunteuse Numéro de la demande Bibliothèque prêteuse Titre du document Actions disponibles Détail de la demande Bouton d’impression File Auteur et ISBN du document demandé Niveau d’autorisation État de la demande et date du dernier changement d’état Dernière action Date de la dernière action

8. Rôle : Emprunteur test Autres particularités

           Demander le renouvellement d’un document Demande conditionnelle Annulation d’une demande Demande interruption Avis de retard Avis à l’usager Document rappelé Document perdu Document endommagé Demande avec Réponse à venir Document non fourni

8. Rôle : Emprunteur test Types de notes

 Note sur le document  Note publique  Note à l’usager  Note privée

8. Rôle : Emprunteur test Avis à l’usager

          Avis d’emprunt sans frais Avis d’emprunt avec frais Avis emprunt de reproduction Avis consultation sur place sans frais Avis consultation sur place avec frais Avis demande conditionnelle Avis demande non satisfaite Avis nombre maximum de demandes atteint Avis dossier d’abonné non conforme Avis demande expirée

8. Rôle : Emprunteur test Exemple

8. Rôle emprunteur test Suivi d’une demande de PEB

Demande créée

Demande autorisée

En traitement Document demandé Avis d’expédition Document expédié

Réception du document

Document reçu Avis de réception

Expédition du document

Circulation Avis de retour Document retourné Avis de réception du retour Réception du retour

Accuser la réception du retour

8. Rôle : Emprunteur test Suivi d’une demande de PEB

8. Rôle : Emprunteur test Suivi d’une demande de PEB

8. Rôle : Emprunteur test Suivi d’une demande de PEB

8. Rôle : Emprunteur test Suivi d’une demande de PEB

8. Rôle : Emprunteur test Suivi d’une demande de PEB

8. Rôle : Emprunteur test Suivi d’une demande de PEB

8. Rôle : Emprunteur test Suivi d’une demande de PEB

8. Rôle : Emprunteur test Suivi d’une demande de PEB

8. Rôle : Emprunteur test Suivi d’une demande de PEB

8. Rôle : Emprunteur test Suivi d’une demande de PEB

8. Rôle : Emprunteur test Suivi d’une demande de PEB

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9. Rôle : Prêteur  Réception (et création) de la demande PEB  Affichage des demandes en format abrégé  Réponse et suivi de la demande PEB  Autres particularités  Suivi d’une demande

9. Rôle : Prêteur Réception Création

 La bibliothèque emprunteuse n’a pas de système de PEB tel que VDX : courriel, téléphone ou par télécopie  Création une demande de PEB dans VDX  Recherche bibliographique puis versement dans le formulaire PEB +

sigle

 Formulaire PEB vierge +

sigle

 La bibliothèque emprunteuse a un système de PEB  Demande déjà créée (Voir demandes à l’état «

Nouvelle demande »

)

9. Rôle : Prêteur Bibliothèque emprunteuse Numéro de la demande Bibliothèque prêteuse Titre du document Actions disponibles Détail de la demande Bouton d’impression File Note Auteur et ISBN du document document demandé Niveau d’autorisation d’autorisation État de la demande et date du dernier et date du dernier changement d’état Dernière action action Date de la dernière action dernière action

9. Rôle : Prêteur test Réponse et suivi de la demande de PEB

 Réponse Document non fourni  Réponse Document à venir  Réponse Sous condition  Expédition Document  Annuler Expédier  Réception Document retourné

9. Rôle : Prêteur test Autres particularités

 Annulation demandée  Demande de renouvellement  Traitement des refus ou des acceptations avec conditions  Rappel  Avis d’échéance

9. Rôle : Prêteur test Suivi d’une demande de PEB

Demande créée

Demande autorisée

En traitement Document demandé Avis d’expédition Document expédié

Réception du document

Document reçu Avis de réception

Expédition du document

Circulation Avis de retour Document retourné Avis de réception du retour Réception du retour

Accuser de réception du retour

9. Rôle : Prêteur test Suivi d’une demande de PEB

9. Rôle : Prêteur test Suivi d’une demande de PEB

9. Rôle : Prêteur test Suivi d’une demande de PEB

9. Rôle : Prêteur test Suivi d’une demande de PEB

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10. Module Rapports, statistiques et réimpressions

10. Module Rapports test

10. Module Statistiques test Prêts

10. Module Statistiques test Emprunts

10. Module Réimpressions test

Merci!

Soutien VDX

: Prêt entre bibliothèques Direction de la Collection nationale et des services spécialisés Bibliothèque et Archives nationales du Québec Téléphone : 514 873-1101 poste 6517 (région de Montréal) ou 1 800 363-9028 poste 6517 [email protected]

Renseignements

: Direction des services aux milieux documentaires Bibliothèque et Archives nationales du Québec Téléphone : 514 873-4349 (région de Montréal) ou 1 877 899 0123 (d’ailleurs au Québec) [email protected]

Dernière mise à jour : octobre 2012