Transcript Klikk her
VEL MØTT TIL SPENNENDE KURSDAGER! KARIN OG EGIL HJERTAKER © Hjertaker Kompetanse A/S Mål for dagene Deltakerne har fått Økt klarhet i viktige prinsipper for ledelse i klassen Økt innsikt i prinsipper for kommunikasjon i klassen Eksempler på nyttige kommunikasjonsverktøy Trening på noen utvalgte kommunikasjonsferdigheter Idéer til konkrete tiltak for å forbedre egen praksis som leder Økt innsikt i egen kompetanse som klasseleder Laget en personlig handlingsplan for forbedringer © Hjertaker Kompetanse A/S INNHOLDSELEMENTER Innledning og rammer for dagen Litt om forskningsbasert kunnskap i pedagogisk arbeid Klasseledelse – prinsipper og praksis Vinkling: Kommunikasjon / relasjonsledelse Oppsummering. Læring / handlingsplaner © Hjertaker Kompetanse A/S KJØREREGLER ULIKHET ER EN STYRKE KONSTRUKTIVE BIDRAG VILLIG TIL Å TA RISKER PÅ - ÅPENHET - BRYTE EGNE MØNSTRE KONFIDENSIALITET ”HJEMMEBANE” HOLDE AVTALER © Hjertaker Kompetanse A/S Mine roller Foreleser Organisator Prosessleder Utfordrer (språk / tenkning) © Hjertaker Kompetanse A/S LÆRINGS-SYKLUSEN ERFARE HANDLE KONKLU -DERE DELE REFLEKTERE © Hjertaker Kompetanse A/S LÆRINGSMULIGHETER INNHOLD PROSESS -------------- PRINSIPPER © Hjertaker Kompetanse A/S MINE PRINSIPPER FOR EKSEMPEL: KONTAKT INVOLVERING RAMMESETTING STRUKTUR ”VISUALISERING” © Hjertaker Kompetanse A/S RAMMESETTING I KLASSEN SOM LEDER KAN DU AVKLARE, F. EKS. Hvem vi er ”bak fasaden” – bli bedre kjent Hva vi kan – spesielle interesser og kompetanser Læringsmål og planer framover Kjøreregler og rutiner Forventninger til roller og ansvar Forventninger til prestasjoner Metoder, arbeidsmåter, verktøy Tidsrammer for arbeidsprosesser Støtteordninger Osv. © Hjertaker Kompetanse A/S FORSKNINGSBASERT KUNNSKAP Kunnskap med stor sannsynlighet for effekt eller Kunnskap med dokumenterte resultater Det er en forutsetning at kunnskapen bygger på teoretisk og/eller empirisk forskning © Hjertaker Kompetanse A/S Noen av våre referanser innen forskning i skolen J. Hattie T. Ogden T. Nordahl E. Roland Oldenburg Dekalogen (Forskere ved Carl von Ossietzky Universität, Oldenburg, Tyskland) Johnson & Johnson, m/fl. Georgi Lozanov © Hjertaker Kompetanse A/S John Hatties forskning ”Visible learning” 800 meta-analyser, 50.000 mindre studier, 80 mill. elever 138 aspekter ved undervisning Noen funn: 1. 2. Færre elever per lærer - ikke viktig Evne-/nivågruppering - virker mot sin hensikt (middels flinke + beste elever taper mest) 3. 4. Klasserom versus åpne landskap – ikke viktig Avgjørende viktig: Læreren som klasseleder Kontakt og positiv interaksjon mellom lærer og elev Elevens egenvurdering (selvrapportering) Klima for å be om hjelp/utdypende forklaring fra læreren Elevene ”underviser hverandre” Oppsummering av dagens læring Lærerens tilbakemelding - kvalitet/presisjon © Hjertaker Kompetanse A/S ZYGARNICK - EFFEKTEN ZYGARNICK: Mennesker har et behov for å sluttføre det vi holder på med. Når vi blir avbrutt, blir neste aktivitet gjennomført med mindre effektivitet og engasjement. Mennesker føler seg da psykologisk dradd mellom den gamle aktiviteten og de nye kravene. © Hjertaker Kompetanse A/S FUNN – støttet av flere forskere: 8 VIKTIGE FAKTORER FOR Å UTVIKLE ET GODT LÆRINGSMILJØ 1. Tydelig ledelse i klassen 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Relasjonen mellom elev og lærer Relasjonen mellom elevene Avklaring og implementering av normer/regler og rutiner Variasjon - organisering, metodikk og verktøy Engasjement/motivasjon/læringsglede og læringstrykk Godt samarbeid skole – hjem Skolens virksomhetskultur og ledelse © Hjertaker Kompetanse A/S SAMFUNNSOPPDRAGET Å OPTIMALISERE DEN ENKELTE ELEVS RESSURSER - OG SKAPE ET MILJØ FOR EFFEKTIV FAGLIG / METODISK LÆRING GOD SOSIAL LÆRING OG UTVIKLING PERSONLIG UTVIKLING – TRYGGHET PÅ EGET VERD OG KOMPETANSE SLIK AT ELEVEN BLIR I STAND TIL Å MESTRE EGET LIV © Hjertaker Kompetanse A/S LEDELSE ’Ledelse’ kan defineres som ”en persons evne til å få andre til frivillig å følge seg” © Hjertaker Kompetanse A/S ”Å følge klasselederen frivillig” Betinger gode relasjoner mellom leder og elev! ”All ledelse forutsetter gode relasjoner” © Hjertaker Kompetanse A/S ”Den røde tråd i ledelse er god kommunikasjon !” © Hjertaker Kompetanse A/S HVA ER ’KLASSELEDELSE’? En mulig definisjon: Utvikle et velfungerende læringsmiljø der elevene er engasjert i verdifulle aktiviteter som støtter deres læring og utvikling © Hjertaker Kompetanse A/S ”KLASSELEDELSE” OG ”LÆRINGSLEDELSE”? Mål for klasseledelse: Å utvikle et positivt og produktivt læringsmiljø ”Rydde” tid for læring Være tydelig som leder Mål for læringsledelse: Å hjelpe elevene til å jobbe smart og bruke hensiktsmessige metoder og verktøy (læringsstrategier) © Hjertaker Kompetanse A/S PRAKTISKE FERDIGHETER I LEDERROLLEN Noen eksempler på praksis Etablere et godt og utfordrende læringsmiljø Avklare rammer, kjøreregler og rutiner Bruke et enkelt, presist og positivt ladet språk Sikre arbeidsro Ha god flyt i arbeidsoverganger Kommunisere klare, positive forventninger Fokusere mer på klassen / gruppen enn på enkeltelever Skape variasjon i arbeidsmåter Sikre utvikling av sosiale ferdigheter Kommunisere respektfullt og vennlig Bruke humor på positive måter Bry seg om – vise empati © Hjertaker Kompetanse A/S SENTRALE OMRÅDER FOR LEDELSE I KLASSEN LÆRINGSMILØ ORGANISERING FOR EFFEKTIV LÆRING VARIERTE LÆRINGSSTRUKTURER SAMSPILL KOMMUNIKASJON UNDERVISNING PRESENTASJON VEILEDNING REGLER OG RUTINER © Hjertaker Kompetanse A/S MENNESKERS FUNKSJONSOMRÅDER * TENKENDE * FØLENDE * HANDLENDE © Hjertaker Kompetanse A/S PSYKOLOGISKE BEHOV BEHOV FOR Å SE MENING OG HA MÅL Ha framtidsmål Forstå sammenhenger Oppleve relevans BEHOV FOR RÅDEROM Frihet – fravær av tvang Få ansvar Ta egne valg BEHOV FOR STRUKTUR ”HJEMMEBANE” POSITIV HUMOR BEHOV FOR Å HØRE TIL ”Teammedlem” Bli inkludert Bli likt Forutsigbarhet Gode arbeidsstrukturer Klare instruksjoner God informasjon BEHOV FOR SELVVERD Bli sett og hørt Bli møtt med respekt Få pos. tilbakemelding på atferd BEHOV FOR UTFORDRINGER BEHOV FOR MAKT OG KONTROLL Oppleve å ha innflytelse Bli vist tillit Oppleve seg som ”aktør” Forandring/variasjon Læring, kompetanseutvikling Kompetansetesting © Hjertaker Kompetanse A/S Eksempler på elevatferd som kan danne basis for utvikling av kjøreregler Komme for seint til timen Spising/drikking i timen Ta ordet utenom tur - avbryte Forlate timen uten lov Ha luer / yttertøy på i timen Sende lapper i timen Roping i klasserommet Uønskede saker framme i timen Gå inn i andre grupper Lage lyder som forstyrrer andre Frekke / negative ytringer Negativt kroppsspråk Glemme hjemmeoppgaver Osv. © Hjertaker Kompetanse A/S KJØREREGLER - ET EKSEMPEL 1. Ha med deg alt du trenger til læringsarbeidet 2. Vær på plass i klassen når timen begynner 3. Vis respekt og vær høflig overfor medelever og lærere 4. Lytt og sitt i ro når andre snakker – vent på din tur til å få ordet 5. Vis respekt for andres eiendom © Hjertaker Kompetanse A/S Utvikling av kjøreregler Noen prinsipper I samsvar med skolens verdigrunnlag og reglement Kan være felles for hele skolen eller for klasser Lærer/leder legger fram forslag / eksempler Elevene bearbeider, justerer, endrer Lærer/leder veileder Eleven finner eksempler på god atferd til hver kjøreregel Noen kriterier Viktige områder for god funksjon Antall: 4 – 6 Positiv formulering Enkel, tydelig formulering © Hjertaker Kompetanse A/S Rutiner i klassen Noen eksempler. Fast ordning - elevenes plassering utenfor og i klasserommet Tydelig oppstart av timen Lærer - fast plassering i rommet Høflig hilsen Bruke ro-signal med tydelig forventning til atferd Bruke symboler for ulike oppgavetyper Informasjon med visuell støtte Avklare spesiell ord/begreper Sjekke at informasjon er mottatt og forstått Aktivitetsskifter Tydelig, kortfattet instruksjon til innhold – riktig fokus Tydelige rammesetting; metodikk/verktøy og tidsrammer Rammesette mulige utfordringer i prosessen Sjekke at informasjon er mottatt og forstått Avslutning av timen Starte avslutningsfasen 5 – 10 min. før Rydding Oppsummering Neste gang © Hjertaker Kompetanse A/S ANKRINGER ANKRING er en automatisert S R - forbindelse som utløser spesifikke følelser overfor en situasjon, person, gruppe, objekt, osv. - basert på tidligere ”programmering” Ankring kan foregå i alle sansekanaler: VISUELL – AUDITIV – KINESTETISK – (OLFAKTORISK – GUSTATORISK) © Hjertaker Kompetanse A/S KOMMUNIKASJON BÆREBJELKEN I KLASSELEDELSE © Hjertaker Kompetanse A/S DU TRENGER SELVINNSIKT PSYKOLOGISK INNSIKT KOMMUNIKASJONSFORSTÅELSE OG – FERDIGHETER © Hjertaker Kompetanse A/S Fire prinsipper for god kommunikasjon 1. Klarhet i egne intensjoner og egen rolle 2. Sanseskarphet 3. Fleksibilitet 4. Kongruens/ekthet © Hjertaker Kompetanse A/S HENSIKT HANDLING RESULTAT © Hjertaker Kompetanse A/S KONGRUENS = SAMSVAR MELLOM DET JEG SIER OG MÅTEN JEG SIER DET PÅ Ord FAKTA BUDSKAP FØLELSE Stemme Kroppsspråk © Hjertaker Kompetanse A/S METABUDSKAP Metabudskapet handler oftest om relasjonen i kommunikasjonen, og kommer til uttrykk f. eks. i: stemmebruk trykk på bestemte ord ansiktsuttrykk kroppsspråk Metabudskapet tolkes alltid (bevisst/ ubevisst) av elevene, og er den sterkeste delen av din kommunikasjon På hvilken måte kan dine elever merke at du liker å arbeide med dem, at du elsker ditt fag og din jobb som pedagog og leder? © Hjertaker Kompetanse A/S DINE ”LOGISKE NIVÅER” 5. IDENTITET HVEM ER JEG? - PERSONLIG? ROLLEMESSIG? 4. OVERBEVISNINGER OG VERDIER HVA ER VIKTIG FOR MEG? HVA TROR JEG PÅ? 3. KVALIFIKASJONER HVA KAN JEG, OG HVA MÅ JEG LÆRE MER OM? 2. ATFERD HVA GJØR JEG – KONKRET I MIN PRAKSIS? 1. OMGIVELSER HVOR GJØR JEG DET? HVORDAN TRIVES JEG I DET FYSISKE MILJØET? © Hjertaker Kompetanse A/S ELEVSYN MENNESKETS VERDI MENNESKER ER UNIKE LIKEVERDIGE RESSURSRIKE ANSVARLIGE MENNESKER HAR GODE INTENSJONER © Hjertaker Kompetanse A/S RELASJON LÆRER - ELEV ”TILTREKNINGS-ELEVEN” ”LIKEGYLDIGHETS-ELEVEN” ”BEKYMRINGS-ELEVEN” ”AVVISNINGS-ELEVEN” © Hjertaker Kompetanse A/S Folks menneskesyn oppsummeres ofte i ett ord: RESPEKT ! RESPECTARE: Å SE TO GANGER / LEGGE MERKE TIL. LEGGE MERKE TIL DEN ANDRES EKSISTENS JEG SER – OG BEKREFTER DEG © Hjertaker Kompetanse A/S ET VIKTIGE SPØRSMÅL KAN DU MØTE HVER ENKELT AV DINE ELEVER MED UBETINGET RESPEKT -UAVHENGIG AV DERES ATFERD? © Hjertaker Kompetanse A/S Kilden til din kommunikasjon, både med deg selv og med andre er dine tanker / overbevisninger HVORDAN DANNES DINE OVERBEVISNINGER? © Hjertaker Kompetanse A/S HVORDAN DANNES ERFARINGER OG OVERBEVISNINGER? PERSEPSJON = TOLKNING AV SANSEINNTRYKK HOVEDFILTRE: GENERALISERING UTELATELSE FORVRENGNING © Hjertaker Kompetanse A/S ERFARINGSLÆRING?? ERFARE HANDLE KONKLU -DERE DELE??? REFLEKTERE??? © Hjertaker Kompetanse A/S SENDE Språk Språk Kontakt!! LYTTE ”KART” ”KART” Personlig Filtre ”TERRENG” © Hjertaker Kompetanse A/S DE SEKS VIKTIGSTE ”VERKTØYKASSENE” 1. ETABLERE KONTAKT OG PÅVIRKE POSITIVT 2. LYTTE FOR Å FORSTÅ 4. SENDE KLARE BUDSKAP 3.LYTTE FOR Å INNHENTE INFORMASJON 5. GI OG MOTTA TILBAKEMELDING 6. HÅNDTERE NEG.FØLELSER OG KONFLIKT © Hjertaker Kompetanse A/S Å ETABLERE KONTAKT MATCHING VERBALT ORD, UTRYKK, BEGREPER - SAMME “SPRÅK” STEMME VOLUM, TEMPO, RYTME, TONEFALL KROPPSSPRÅK PLASSERING, KROPPSPOSISJON, BEVEGELSER GESTER, MIMIKK, BRUK AV ØYNENE, PUST ANDRE FAKTORER BEHOV, PÅKLEDNING, HUMOR, ENERGI © Hjertaker Kompetanse A/S PÅVIRKNING OG FORANDRING MATCHING KONTAKT INNFLYTELSE LEDELSE PÅVIRKNING FORANDRING © Hjertaker Kompetanse A/S Å UTVIKLE KONTAKT KONTAKT ER EN AV DE ALLER VIKTIGSTE FAKTORENE I KOMMUNIKASJON DEN ENKLE MÅTEN : Å BRY SEG OG VISE OMTANKE ANERKJENN OG VERDSETT et hvert menneske VÆR forståelsesfull, lyttende, åpen GI ANDRE positiv oppmerksomhet / pos. tilbakemelding RESPEKTER andres verdier, holdninger og overbevisninger MATCH andres kommunikasjonsmønster, språk, kunnskapsog erfaringsnivå o.l. © Hjertaker Kompetanse A/S Å LYTTE FOR Å FORSTÅ NØKKELFERDIGHETER Taushet Småord/signaler Døråpnere Aktiv lytting © Hjertaker Kompetanse A/S DØRÅPNERE FÅ MER UT AV ELEVEN. NOEN EKSEMPLER: «UTDYP DET» «SI MER» «ER DET NOE DU VIL LEGGE TIL?» © Hjertaker Kompetanse A/S AKTIV LYTTING «SPEILE» ELEVENS BUDSKAP (FAKTA OG FØLELSER) MED EGNE ORD FOR Å SJEKKE EGEN FORSTÅELSE BRUKE KONSTATERENDE FORM © Hjertaker Kompetanse A/S AKTIV LYTTING FORSTÅ(?) SENDE FORSTÅ? KORRIGERE © Hjertaker Kompetanse A/S MULIGE ”SPERRENDE” RESPONSER FRA LYTTER F. EKS.: VURDERE / KOMMENTERE NEGATIVT MORALISERE / BELÆRE GI RÅD / FERDIGE LØSNINGER INTERVJUE / SPØRRE UT BAGATELLISERE / SPØKE BORT ”JEG OGSÅ” / OVERTA JATTE MED / SI SEG ENIG / SNAKKE ETTER MUNNEN IRONISERE © Hjertaker Kompetanse A/S Å INNHENTE INFORMASJON PRODUKTIVE SPØRSMÅL KLARGJØRENDE SPØRSMÅL HENSIKTSSPØRSMÅL PRESISERINGSSPØRSMÅL © Hjertaker Kompetanse A/S NOEN EKSEMPLER PÅ KLARGJØRENDE SPØRSMÅL HVILKEN BETYDNING HAR DETTE FOR DEG? HVA ER FORDELENE / ULEMPENE? HVILKE ALTERNATIVER SER DU? HVILKE KONSEKVENSER VIL DETTE HA - FOR DEG? FOR ANDRE ELEVER? FOR KLASSEN? HVORDAN FORKLARER / BEGRUNNER DU DETTE? HVA KUNNE DU GJØRE ANNERLEDES NESTE GANG? ? ? ?? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? © Hjertaker Kompetanse A/S NOEN EKSEMPLER PÅ HENSIKTSSPØRSMÅL ? Hva ønsker du å få ut av situasjonen ? Hvordan skulle du ønske det var ? Hva er dine mål ? Hva er dine behov nå ? ? ? ? ? ?? ? ? ?? ? ? ? © Hjertaker Kompetanse A/S NOEN EKSEMPLER PÅ PRESISERINGSSPØRSMÅL Hva konkret mener du ? Kan du gi et eksempel ? Hvem - konkret - sier dette ? Hvordan vet du at det er slik ? Hvem snakker du om nå ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ?? ? ? ? © Hjertaker Kompetanse A/S FEM ”VEILEDNINGSSPØRSMÅL” 1. HVORDAN OPPFATTET / TOLKET DU OPPGAVEN DIN ? 2. HVA SYNES DU AT DU LYKTES MED ? 3. HVIS DU SKULLE GJØRE OPPGAVEN OM IGJEN - HVA VILLE DU DA GJØRE ANNERLEDES ? 4. PÅ HVILKEN MÅTE KUNNE JEG EVENTUELT HJELPE ELLER STØTTE DEG ? 5. HVA SYNES DU JEG BURDE VITE MER OM FOR Å KUNNE FORSTÅ DET DU GJØR / GJORDE ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? © Hjertaker Kompetanse A/S ? PRINSIPPER FOR KLAR SENDING TYDELIG AVSENDER / EIERSKAP JEG - BUDSKAP SELVAVSLØRING ÅPEN / DIREKTE PRESIST SPRÅK EKSEMPLER ÅPNE FOR RESPONS ”STOPPE VED PUNKTUM” PSYKOLOGISK DISTANSE HVEM EIER PROBLEMET? ANSVARLIGHET INGEN ANKLAGER © Hjertaker Kompetanse A/S KONFRONTERENDE TILBAKEMELDING GAMMEL FORMEL DU ER SÅ ….. DU DIN …… + VERDENSGENERALISERING ALLTID - ALDRI © Hjertaker Kompetanse A/S SORTERT TILBAKEMELDING - POSITIV OG KONFRONTERENDE Vurdering Slik du tolker det… PERSON ---------------------------------------------------- ATFERD Beskrivelse Det du kan se / høre © Hjertaker Kompetanse A/S TILBAKEMELDING Når du gir tilbakemelding, bruk følgende ”oppskrift”: 5 – 1 REGELEN BÅDE TIL PERSON OG TIL PERSONENS ATFERD NÅR TIL ATFERD – VÆR HELT PRESIS, GI EKSEMPLER SAMSVAR MELLOM VERBALT OG NON-VERBALT SPRÅK © Hjertaker Kompetanse A/S KONFRONTERENDE TILBAKEMELDING NY FORMEL NÅR DU …. atferdsbeskrivelse BLIR JEG … mine følelser, da FORDI … praktiske konsekvenser for meg + ØNSKE OM ENDRET ATFERD © Hjertaker Kompetanse A/S SEKS “FILTRE” FOR KONFRONTERENE TILBAKEMELDING 1. Er eleven klar til å motta den? 2. Kan du håndtere eleven positivt i etterkant? 3. Er de mulig for eleven å endre atferd? 4. Har du gitt denne tilbakemeldingen tidligere uten at atferden er endret? 5. Projiserer du ditt eget problem på eleven? 6. Ville en positiv tilbakemelding være mer hensiktsmessig? © Hjertaker Kompetanse A/S Å HÅNDTERE MOTSTAND HØY AKTIV LYTTING AKTIV LYTTING AKTIV LYTTING MIDDELS JEG-BUDSKAP JEG-BUDSKAP LAV JEG-BUDSKAP “ Å SKIFTE GIR” © Hjertaker Kompetanse A/S ULIKE ”POSISJONER” I VANSKELIGE SITUASJONER MED TRENING KAN DU KAN SELV VELGE HVORDAN DU VIL FORHOLDE DEG I KONFLIKTFYLTE SITUASJONER DE 3 POSISJONENE DU KAN VELGE MELLOM: FØRSTE POSISJON ANDRE POSISJON TREDJE POSISJON © Hjertaker Kompetanse A/S LÆRING PÅ KURSET LEDELSE I KLASSEN - med vekt på kommunikasjon: Hva – konkret – skal du jobbe med / trene på som leder i din klasse? I hvilke situasjoner kan du gjøre det? Når skal du starte opp? © Hjertaker Kompetanse A/S TAKK FOR OPPMERKSOMHETEN! Ta gjerne kontakt med oss: [email protected] – mobil 91 75 21 12 [email protected] - mobil 90 52 45 30 www.std.no © Hjertaker Kompetanse A/S