Transcript Manual Drogadicción en la Empresa - COPARMEX

Manual de Prevención de
adicciones en la Empresa
Centro de Estudios Sociales del Noreste, A.C.
El problema en el mundo
•
Según el Informe Mundial sobre Drogas (2011) alrededor
de 210 millones de personas, es decir, el 4,8% de la
población de 15 a 64 años de edad, consumieron
sustancias ilícitas como mínimo una vez durante el último
año.
•
En México, acorde a la Encuesta Nacional de Adicciones
(2008), 5.7% de la población entre 12 y 65 años de edad
ha consumido drogas ilegales y médicas.
El problema local

En México, la quinta parte de los accidentes se relaciona
con el alcohol (Secretaría de Salud, 2009)

El IMSS atiende alrededor de 1000 casos semanales por
deshidratación y desequilibrio hidroeléctrico por
consumo de alcohol (CIJ, 2012)

Nuevo León se ubica cerca de la media nacional de
consumo con 4.4% (ENA, 2008)
El problema en la Empresa

Según la OIT (2009), los accidentes mortales relacionados
con las adicciones dentro de la empresa se elevaron del
15% al 30% en los últimos 10 años.

Con adicciones, el rendimiento laboral decrece en 30%
(OIT, 2009)

Las sanciones disciplinarias son hasta 5 veces más para un
empleado adicto que para el resto de sus compañeros
(CIJ, 2012)
Los costos

La General Motors estimó en 1.000 millones de dólares al año
sus pérdidas debido a las adicciones (González, 2003)

Empresas como IBM, Goodyear, GM, Citicorp, etc. sostienen
que las pérdidas anuales por adicciones son cercanas a los 100
mil millones de dólares (González, 2003).
Sugerencias para enfrentar el problema:
1.
2.
3.
4.
5.
Identifique si existen situaciones de adicciones en su
empresa.
Determine los factores de riesgo y de protección sobre
los que hay que actuar en su empresa y establezca
estrategias de acción.
Elabore talleres informativos y de capacitación en
distintos niveles.
Asistencia y reinserción.
Evalúe.
1. Identificar situaciones de adicción en
la empresa:
Según la OIT (1996) hay tres niveles en que pueden
identificarse los problemas de consumo:
 la autoevaluación del trabajador, sensibilizado por
programas de información, instrucción y capacitación
(Anexo 1)
 la identificación oficiosa hecha por amigos, familiares o
colegas del trabajador que experimenta aparentemente
ese tipo de problemas y a quien le proponen busque
ayuda;
 la identificación oficial hecha por un especialista a través
de análisis, recordando que estos últimos deben realizarse
acorde a la legislación más actual.
2.Los factores de riesgo
Existen factores de tipo social y cultural que favorecen la
probabilidad del consumo de sustancias adictivas como el
apego al barrio o la disponibilidad de las drogas (NIDA,
2004) o factores personales, como inestabilidad
emocional, poca tolerancia a la frustración, problemas
conductuales y psicológicos (CONACE, 2007), pero
además existen factores psicosociales de riesgo en la
empresa que es necesario considerar para combatir el
problema de las adicciones.
Los factores de riesgo asociados a la
drogadicción en la empresa (UGT, 2011):
1.
2.
3.
Jornadas demasiado largas, trabajo nocturno o
por turnos: perturban directamente a la salud y alteran
la vida familiar, en ocasiones el empleado puede recurrir
a sustancias para ayudar a estar despiertos, dormir o
modificar el sistema digestivo.
Ritmo intenso de trabajo: la sobrecarga de trabajo
puede favorecer el consumo ya que pueden las
personas pueden buscar tener mejor rendimiento o
aminorar las consecuencias del sobre esfuerzo.
Jornadas de trabajo prolongadas: evitando que la
persona se desenvuelva en otros ámbitos de su vida
personal, que conviva con su familia o comunidad, que
practique deportes, etc.
4.
5.
Elevados niveles de tensión y estrés laboral: se
producen cuando hay un desequilibrio en el ambiente
laboral, los factores detonantes de estrés pueden ser de
varios tipos como los del ambiente físico (ruido,
temperatura, contaminación), aquellos relacionados con la
tarea (carga mental, control sobre la tarea) y los que se
relacionan con la organización (deficientes relaciones
interpersonales, ambigüedad de los roles, conflictos
internos).
Síndrome del “Burnout” : es un síndrome de estrés
crónico provocado variables como fuertes cargas de trabajo,
falta de control y autonomía, ambigüedad y conflicto del rol,
falta de apoyo social, falta de formación para realizar tareas,
descompensación entre responsabilidad-recursos-autonomía,
etc.
Los factores de protección:
Además de actuar sobre estos factores de riesgo, es
también importante considerar los factores de
protección, es decir, aquellos elementos que aunque no
evitan por completo, logran disminuir la posibilidad de
consumo de drogas (CONACE, 2007).
Factores de protección sobre los cuales
se puede actuar (CONACE, 2007):



A nivel personal: Autoestima, autonomía, tolerancia a la
frustración, proyecto de vida, valores, manejo de ansiedad,
auto-cuidado.
En relación con la droga: Información sobre el uso de
drogas y sus consecuencias; abordar mitos en relación al
consumo, etc.
En relación con el contexto: Resistencia a la presión del
grupo, habilidades sociales, como asertividad y
comunicación, toma de decisiones responsables.
3. Talleres informativos y de
capacitación (OIT ,1996)


Para fomentar la salud y seguridad en la empresa se
deberán llevar a cabo programas de información,
instrucción y capacitación sobre el alcohol y las drogas, en
estos se sugiere se incluyan los efectos físicos y
psicológicos del consumo de alcohol y de drogas (Ver
Anexo 4)
Los programas de información y capacitación deben
hablar de: leyes y reglamentos respecto a alcohol y drogas
(Anexo 5), información sobre problemas relacionados con
el alcohol y las drogas, medidas propuestas para prevenir
estos problemas y servicios disponibles para ayudar a los
trabajadores (Anexo 6)
3. Talleres informativos y de
capacitación (OIT ,1996)


Los mandos medios y la dirección deben recibir
información complementaria para identificar cambios de
rendimientos y comportamientos, sobre la política de la
empresa relacionada con las adicciones y sobre la
identificación de factores de riesgo asociados a la
drogadicción.
Los representantes de los trabajadores por su parte
también deben recibir información complementaria sobre
los factores de riesgo, indicios de consumo, consecuencias
y políticas de la empresa.
En caso de que no cuente con personal capacitado para
organizar estos talleres informativos, existen
organizaciones civiles y de gobierno cuya función principal
es proporcionar información (ver Anexo 6)
4. Asistencia y Reinserción
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Para dar tratamiento a una persona adicta es necesario
canalizarla con centros especializados (Anexo 6) que
puedan brindar la asistencia adecuada.
En esta etapa, los servicios médicos de la empresa pueden
apoyar con: Informar y orientar de las posibilidades que
existen para atender los problemas del alcohol y otras
sustancias, detección precoz, derivación a los recursos
externos lo que permite evitar injerencias en la vida
privada, motivación y seguimiento (Anexo 6)
Para la actuación en caso de adicciones
(UGT, 2011)
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No olvide que es prioritario tratar la drogodependencia
como enfermedad.
Procure garantizar la confidencialidad de pruebas y
resultados.
No discrimine a los trabajadores que necesiten
tratamiento.
Prioridad al tratamiento y rehabilitación frente a
actuaciones disciplinarias.
Derecho a reserva del puesto durante el tiempo que dure
el tratamiento.
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
Proteja al trabajador con problemas: Considerar la
flexibilidad de horarios y la adaptación de la jornada para
facilitar la asistencia a programas de rehabilitación, acorde
a cada tratamiento.
Garantice el mantenimiento del puesto y las condiciones
salariales durante el proceso de rehabilitación.
Durante el periodo de internamiento para someterse a
un tratamiento de desintoxicación considere la ausencia
como baja por enfermedad y retribuya al 100% de su
salario.
5. Evalúe

Nuevamente vuelva a identificar si existen casos de
adicciones, si se presentan menos casos, si los problemas
de accidentes, ausentismo y sanciones han disminuido
para determinar el éxito de sus estrategias.
NOTA:

Es prioritario definir claramente cuál es la política de la
empresa en relación con el tema de las adicciones, para
ello debe involucrar a representantes de los trabajadores
y a su vez debe notificar claramente a todos los
involucrados las decisiones en materia de:
confidencialidad, la estabilidad en el puesto de trabajo,
procedimientos disciplinarios y otras cuestiones que se
consideren relevantes.
Bibliografía
González, Ernesto Eduardo ( 2009)ADICCIONES EN EL AMBITO LABORAL: Operadores Laborales en
Prevención de Adicciones . GABAS Editorial
Centro Argentino de Prevención Laboral en Adicciones (CAPLA)
Nacional Institute on Drug Abuse (2004) Cómo prevenir el uso de drogas en niños y adolescentes.
Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos.
CONACE (2007) Orientaciones Generales para la Detección Precoz. Ministerio del Interior y Seguridad
Pública. ATENAS.Gobierno de Chile.
Organización Internacional del Trabajo (1996) Tratamiento de cuestiones relacionadas con el alcohol y las
drogas en el lugar de trabajo. Ginebra, Suiza.
Unión General de Trabajadores (2011) Guía Prevención de las Drogodependencias en trabajadores -as de
atención primaria. Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad, España.
CIJ, 2012
http://www.cij.gob.mx/c-dies/presentacion.swf
Encuesta Nacional de Adicciones 2008
http://www.insp.mx/produccion-editorial/publicaciones-anteriores-2010/656-encuesta-nacional-de-adicciones2008.html
González, E(2003) Ideas para un programa de prevención y de normativas en alcohol y drogas.
http://www.documentacion.edex.es/docs/1113GONide.pdf
Informe mundial sobre Drogas de UNODOC (2011) www.unodc.org/wdr
Revista Jurídica: Boletín Mexicano de Derecho Comparado, Número 76:
http://www.juridicas.unam.mx/publica/rev/boletin/cont/76/art/art1.htm