상품관점 가치사슬

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<그림>기존 차세대 상품 팩토리의 한계
 기존 차세대 상품시스템의 구축은 적시출하를 위한 상품통합 관리 및 부품화 관점, 업무실행을
위한 기반구조 혁신관점에서 진행되었음
기획(PLAN)
실행(DO)
• 기존 수행된 차세대 상품 팩토리는 고객지향으로 재설계 하
긴 하였으나, 업무효율화, 적시출하에 초점을 맞춰 진행
• 이를 통해 업무처리 효율화를 위한 기반구조의 혁신을 일정
수준 달성
분석 및 평가(See)
•그러나, 수익성 관점, 즉 마케팅/기획기능/분석평가/피드백
의 활용관점, 품질확보(Quality-to-Market) 관점의 접근은 부
족 하였음
•업무실행을 위한 기반 구조 혁신 관점
•업무처리 효율화 관점
•적기출하 관점
• 기존 수행된 차세대 상품팩토리를 통해 상품통합관리, 상품부
품 세분화 , 상품정보 확장 및 업무처리 시스템과의 연계성 강
화라는 관점에서 데이터베이스화하는 데 초점을 맞춰 진행
• 이를 통해 세분화 되어 확장된 정보의 통합화는 일정수준 달성
획득
• 분산된 상품데이터의 통합 관점
• 정보항목의 세분화/다양화/연계 관점
데이터
관리
• 그러나 통합되고 세분화/확장 된 PF 정보를 제대로 획득하고,
품질수준을 유지하고, 활용하기 위한 관점의 프로세스와 조직
의 오너쉽에 대한 비즈니스 부문별 역할 재정립 및 IT 조직 운
영방안, 즉 거버넌스 관점 의 접근은 부족 하였음
활용
차세대 상품팩토리에서 주로 혁신된 영역
차세대 상품팩토리에서 혁신이 미진한 영역
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<그림> 상품 민첩성 확보를 위한 추가요건
 상품의 전 단계, 즉 Plan-Do-See 관점의 일련의 상품수명주기 관리체계를 확보하기 위해서는
워크플로 관리, 오퍼링관리, 검증자동화, 거버넌스, 성과모니터링 등에 대한 추가적인 고도화가
필요함
Feedback
(시장성∙수익성∙Risk)
• 상품 개정
• 대체상품개발
상품관점
가치사슬
상품기획 / 개발
(Plan)
상품개발 워크플로 관리체계
상품 판매지원 및 관리 (Do)
상품 성과 모니터링 및 피드백 (See)
대량 주문형 지원체계
상품성과의 측정 및 피드백 체계
• 상품개발 프로세스 정규화
• 상품 적용 유연성 확보
• 상품 성과 측정을 위한 지표 관리
• 상품개발 협업 및 커뮤니케이션 강화
• C-P-S-C 연계 오퍼링 체계 확보
• 상품 성과 모니터링 체계 확보
• 상품개발 관련 지식 및 자원 공유 강화
• 상품개발 스케쥴 관리 강화
자동화 된 상품 판매시스템 검증 체계
• 상품 검증 체계 정규화
• 상품 판매시스템 검증 자동화
상품팩토리 운영에 대한 거버넌스 체계
• 상품팩토리 운영 R&R 정립
• BRM 체계 정립
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