Transcript Rádóczy Andrea előadás_Balatonfüredi Turisztikai Egyesület

A Balatonfüredi Turisztikai Egyesület
működése TDM pályázat előtt és után
Rádóczy Andrea elnök
Mór, 2010. május 21.
A Balatonfüredi Turisztikai Egyesület
alapszabálya
Az alapítók és a helyi települési önkormányzat közfeladatot ellátó tagjai
felismerve az önszerveződés jelentőségét állami, önkormányzati és köztestületi
feladatok ellátásában;
hangsúlyozva a gazdasági szereplők, az önkormányzat, a létrejövő területi régiók
turisztikai feladat végrehajtásainak összehangolásának jelentőségét;
rámutatva arra, hogy Balatonfüred település lakossága alapvetően, közvetlenül
és közvetve is a turizmus tevékenységének és jelenségének alárendelten
idegenforgalmi, vendéglátóipari, kereskedelmi és szolgáltatói tevékenységeik
bevételeiből állítja elő anyagi javait;
gondozva a közös szellemi erőfeszítések tanulságait és pótolva az állami jogalkotás
hiányait;
megalapították a Balatonfüredi Turisztikai Egyesületet és megalkották annak
Alapszabályát, melyet a 2010. január 21-én megtartott egyesületi Közgyűlés
módosított.
Az egyesület célja
Balatonfüred település területén szervezni a turisztikai vállalkozások
tevékenységét, ellátni az idegenforgalommal foglalkozó személyek és cégek
érdekképviseletét, összehangolni e gazdasági szereplők tevékenységét.
E fő célon belül célja az egyesületnek Balatonfüred turizmusának fellendítése, a
településre érkező vendégek számának növelése, turisztikai termékfejlesztés, a
szezon meghosszabbítása, a belföldi vendégek arányának növelése.
E cél érdekében felvállalja a helyi turizmus kezelését, részt vesz a település
turisztikai marketing munkájának ellátásában, értékesítési rendszert állít fel és
működtet.
A célok megvalósítása során az egyesület a tagjai idegenforgalmi- és vendégellátó
tevékenységét segíti, illetve serkenti.
A főcél mellett további célok:

Balatonfüred (település) idegenforgalmi szereplőinek összefogása,

vendégérkezések számának növelése,

vendégéjszakák számának növelése,

termékfejlesztés, meglévő turisztikai adottságok jobb kihasználása, ezáltal

magasabb fizetőképességű vendégkör megnyerése,

minőségi és fenntartható turizmus fejlesztése,

szezon meghosszabbítása, elő- és utószezon forgalmának növelése,

belföldi vendégek arányának növelése,

a fő küldő országok mellett más célterületek arányának növelése
Az egyesület feladatai










közreműködik a település turisztikai marketing feladatainak ellátásában, részt vesz a
helyi turisztikai termékek fejlesztésében,
közvetíti a turisztikai termékeket a hazai és nemzetközi piacra,
szervezi, koordinálja a turisztikai kiadványok létrehozását,
online működő foglalási-közvetítői rendszert működtet a tagok részére,
kapcsolatot tart a térség, a régió szakmai szervezeteivel,
rendezvények, programok kezdeményezésében, lebonyolításában, promóciójában
szerepet vállal,
kérdőíves felmérést végez a vendégek körében (utazási szokások, vendégek
igényeinek felmérése, stb.)
növeli a település turizmus innovációs képességét,
az ifjúság turisztikai nevelésében szerepet vállal,
bekapcsolódik az oktatásba, képzésbe, tanulmányutakat szervez, megismerteti a
kultúra sokszínűségét
A Balatonfüredi Turisztikai Egyesület
Szervezeti és Működési Szabályzata
Az SZMSZ az Egyesület vezetésének és működésének, a társadalmi szervezet
jellegének megfelelő szabályait tartalmazza, így:

az Egyesület működésére jellemző, nagyrészt hosszabb időre hatályos adatokat,
alapvető elveket és előírásokat,

az Egyesület szervezeti felépítését, általános működési rendelkezéseit, belső
szabályozásait,

az Egyesület vezető és ellenőrző szerveit, azok feladatait és jogkörét, a tagok jogait
és kötelezettségeit.
Az SZMSZ betartása az Egyesület tagjainak elsőrendű kötelezettsége.
A Turisztikai Egyesület taglétszáma
A Balatonfüredi Turisztikai Egyesület megalakulásakor – az első 2005. december 14én később hiánypótlás miatt az alakuló ülést megismételve 2006. január 26-án - az
alapító tagok száma 37 volt.
Jelenleg 110 tagja van az egyesületnek, elsősorban azok a balatonfüredi turisztikai
vállalkozások, magánszemélyek, akik közösen szeretnének tenni városuk
idegenforgalmának fellendítése, a településre érkező vendégek számának növelése,
a szezon meghosszabbítása, és a belföldi vendégek arányának növelése érdekében.
Elvégzett feladatok 2006.


A szervezet és a működés mechanizmusának kialakítása
Kapcsolatfelvétel az alapító tagokon kívüli helyi vállalkozókkal, intézményekkel,
magánszemélyekkel

Szezonnyitó és szezonzáró rendezvények programtervének kidolgozása

Szezonértékelés – a változó turisztikai trendeknek megfelelő termékkialakítás
Elvégzett feladatok 2007.

UTAZÁS 2007. kiállítás sikeres lebonyolítása

DESTOUR rendszer feltöltése, működtetése

Átköltözés a Kisfaludy utcai új Tourinform Irodába

Aktív részvétel a Tourinform Iroda munkájában

Szállás- és gasztronómiai kiadvány elkészítése

Füred kártya kiadvány elkészítése

Opatija-i testvérváros látogatás előkészítése

Füredi Florália című előszezoni rendezvény nagysikerű lebonyolítása

Szórólapok, molinók, plakátok készítése, terjesztése

Hungarorama információfeltöltés

Sajtótájékoztatók
Elvégzett feladatok 2008.


Részvétel a 2008-as budapesti Utazás 2008. kiállításon

Önálló, saját kivitelezésű standdal 56 m2-en, 9 társkiállítóval

Balatonfüredhez köthető attrakciót mutattunk be a kiállítás záró napján

Látogatóknak nyereményjátékot tartottunk
Kiadványok elkészítése:

Szállás és gasztronómiai kalauz

Balatonfüred Guide

Füred kártya kiadvány

Balatonfüred és környéke (ÚJ! A/4, 3 nyelvű image kiadvány)

Füred várostérkép

Részvétel a Veszprém Megyei Utazás Kiállításon

Részvétel a Nemzeti Vágtán, Balatonfüred-Tihany közös standdal

Részvétel a Berlin – Spandau turisztikai kiállításon

Sikeres pályázatok

2008 – TU-BALATON-2 (3 008 000 Ft)

NCA (1 200 000 Ft)

Veszprém Megyei Turisztikai Hivatal (50 000 Ft)

Szezonhosszabbító rendezvény: Romantikus Reformkor

Elő és utószezoni rendezvények promótálása

Téli (decemberi) reklámkampány indítása, mely szerint a már meglévő
decemberi programokra és a nyitva tartó idegenforgalmi szolgáltatók kínálatára
építve invitáljuk a vendégeket Balatonfüredre. Az Egyesület saját költségén
elkészítette a hirdetés arculati tervét, vállalja a sajtókampány (TV-spot, banner
és linkkapcsolat kiépítése stb.) megszervezését
Elvégzett feladatok 2009.


Részvétel a 2009-es budapesti Utazás 2009. kiállításon
2
 Balaton régiós standon, de saját kivitelezésű standdal 90 m -en jelent meg
Balatonfüred Tihannyal közösen
 18 társkiállító
 Látogatóknak nyereményjátékot tartottunk
 Megújult kiadványokkal jelentünk meg, új arculattal
Kiadványok elkészítése:
 Szállás és gasztronómiai kalauz
 Balatonfüred Guide
 Füred kártya kiadvány
 Balatonfüred és környéke (A/4, 3 nyelvű image kiadvány)
 Füred várostérkép
 Image film elkészítése

Részvétel a Veszprém Megyei Utazás Kiállításon

Részvétel a Debreceni Utazás Kiállításon

Részvétel a Berlin – Spandau turisztikai kiállításon


Részvétel Bécsben a Collegium Hungaricum rendezvénysorozatán 2009. 03. 02.
és 04. 02-án helyi vállalkozók részvételével (Koczor Pince és Anna Grand Hotel)
Sikeres pályázati részvételek:
 BFT Kiemelt Rendezvények pályázata (3 898 431 Ft)
 NCA (760 000 Ft)

Szezonhosszabbító rendezvény: Romantikus Reformkor

Elő és utószezoni rendezvények promótálása

Téli reklámkampány folytatása „Balatonfüred Télen is élmény” címmel

TDM pályázati anyag elkészítése
Balatonfüredi statisztikák
Vendégszám
Dátum
Külföldi
vendégszám
Belföldi
vendégszám
Összes
2006
I-IX.
49 048
49 300
98 500
47 116
64 583
111 699
-4%
+31%
+13%
2007
I-IX.
2007/2006
2008
I-IX.
60 354
75 953
136 307
2008/2007
+28%
+18%
+22%
46 237
83 990
130 227
-23%
+10%
-4,5%
2009
I-IX.
2009/2008
Balatonfüredi statisztikák
Vendégéjszaka szám
Dátum
Külföldi
vendégéjszaka
Belföldi
vendégéjszaka
Összes
2006
I-IX.
273 140
138 643
411 677
267 404
179 266
446 670
-2%
+29%
+8,5%
342 190
201 145
543 335
+28%
+12%
+22%
231 574
233 654
465 228
-32%
+16%
-14%
2007
I-IX.
2007/2006
2008
I-IX.
2008/2007
2009
I-IX.
2009/2008
Költségvetés főbb számai a megalakulás óta
(2006-2009)
Az egyesület 2006-ban közel 10 millió forintból, 2007-ben közel 15 millió
forintból, 2008-ban 22 millió forintból, illetve 2009-ben már 24 millió
forintból gazdálkodhatott.
Az önkormányzati hozzájárulás folyamatosan emelkedett, 2008-ban közel 8
millió forintot, míg 2009-ben már 11 millió forintot tett ki.
A vállalkozási jellegű bevételek (tehát a támogatáson és tagdíjon felüli bevételek)
2009-ben 5 millió forintot tettek ki.
Jelenlegi helyzet értékelése
Az egyesület mára a város életében a turizmus meghatározó szervezőjévé-
szereplőjévé, illetve motorjává vált. A TDMSz pályázati támogatás ugyanakkor
jelentősen megnöveli az egyesület lehetőségeit, és újabb lendületet ad az
egyesület tevékenységei számára.
Az egyesület eddigi tevékenységeiből jól látható, hogy 2006-os alapítását
követően, 2010-re egy sokrétű tevékenységgel bíró, komoly költségvetéssel
rendelkező, a tagok és a helyi szereplők által elismert, hatékony turisztikai
desztinációs menedzsment szervezetté nőtte ki magát, amely minden
tekintetben felkészült fejlődése következő fázisára, a TDM pályázat
megvalósítására.
Új működési keretek
Az ez év elején tartott Tisztújító közgyűlésen megszavazásra került az új elnökség
akik már az új irányelvek szerint lettek megválasztva.
Az új 11 tagú elnökség kifejezetten szakmai alapon működik, szekciókra osztva.
Szekciók: Szálloda, Vendéglátás Kereskedelem, szolgáltatás, utazási irodák, Sport,
szabadidő, Kultúra; Kistérség; Szobakiadók, panziók; Gyógyászat; PR, protokoll,
rendezvények, Borászat.
2010-re vállalt stratégiai feladatok
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Tisztújító taggyűlés januárban
Részvétel külföldi München CBR vásáron
Részvétel a bécsi Ferien Messe kiállításon
Részvétel a berlini vásáron
Részvétel belföldi utazás kiállításokon, vásárokon
(Budapest, Debrecen, Pécs)
Május 31-én a Tourinform iroda átvétele az Önkormányzattól,
és a Tourinform iroda, mint információs iroda üzemeltetése
Május 31-én back office iroda beindítása és üzemeltetése a Balatoni Borok
Házában
Június 15 – augusztus 31. között nyári Tourinform iroda üzemeltetése a Spar
parkolóban, a kemping bejáratánál
Touch-Info pontok létrehozása
Információs táblarendszer fejlesztése
Aktív részvétel a rövid és hosszú távú város marketing stratégiai tervezésében,
valamint az akció tervben és annak megvalósításában
• A tavaszi és az őszi szezonhosszabbító kampány folytatása, kiegészítve a téli
reklámkampánnyal a belföldi piacon (óriásplakát, TV spot)
• Balatoni RMI akciókhoz csatlakozás
• A Fesztiválok Éve rendezvénysorozat keretén belül termékcsomagokkal
csatlakozunk a BRTPI programjához
• A TDM pályázat gyakorlati megvalósítása
• A „ Romantikus Reformkor” programok előkészítése, lebonyolítása
• Stratégiai együttműködés a Vaszary villával, Jókai múzeummal, Városi
múzeummal
• Kapcsolattartás a térség, a régió szakmai és civil szervezeteivel, valamint a
Balatonfüredi Önkormányzattal
• Együttműködési megállapodás megkötése a környező települések
önkormányzataival (Palóznak, Örvényes, Balatonszőlős)
• Nyári turista buszjárat megszervezése a környékbeli települések és Balatonfüred
között
• Study Tour-ok szervezése
• Monitoring
• Aktív pályázati részvétel
• Részvétel a Széchenyi emlékbizottság munkájában a Széchenyi évforduló
kapcsán
• Taglétszám további növelése, motivációs rendszer kidolgozása
• Munkatársak és egyesületi tagok képzése
• Vevő-elégedettségi felmérés
• Kérdőíves felmérés a szolgáltatók körében
• Füred Kártya rendszer átalakításának kidolgozása, Füred Kupon rendszer
bevezetése
• Védjegyrendszer kidolgozása
• Adventi Hetek megszervezése a Vaszary Villával közösen
• „Garantált programok borús időben” kiadvány elkészítése
• Guide, Balatonfüred és környéke, Szállás és Gasztronómiai kalauz kiadványok
elkészítése +balatonfüredi rendezvénynaptár elkészítése
• A www.balatonfured.info.hu egyesületi honlap átalakítása, aktív online
marketing tevékenység
• Road show-k szervezése
• Testvérvárosi kapcsolatok továbbfejlesztése
TDM projekt költség- és időterve
Költségvetés
• Pályázati támogatás:
52.250.121 Ft
• Önrész:
• Teljes projekt nagyság:
9.220.609 Ft
61.470.730 Ft
Időterv
• 2010. március 1. - 2012. január 31.
Jövőkép
• A város összes turisztikai vállalkozása tagja a Turisztikai Egyesületnek,
mert az Egyesület „garantálja” a fenntartható turisztikai keresletet,
mert az Egyesület a legkompetensebb és leghatékonyabb turisztikai
érdekképviseleti szervezet a városban, a mikro-régióban
• Az Egyesület a vendég igényeit maximálisan kielégítve magas színvonalon és
hatékonyan üzemelteti egész évben a városi Tourinform irodát, a touch info
rendszert.
• Az elegáns üdülőhely télen-nyáron image a hatékony marketing
tevékenységének köszönhetően nemcsak Magyarországon közismert, de
külföldre is eljut célcsoportjainkhoz.
• A turisztikai termékfejlesztésnek köszönhetően a nemzetközi turisztikai palettán
Balatonfüred Város kulturális, bor- és gasztronómiai, a vitorlásturizmus és más
egyéb aktív szabadidős turizmus területén megjelenő kínálata versenyképes,
ÁR-ÉRTÉK ARÁNYBAN KIEMELKEDŐ.
• A gyógyturizmus területén megtörténnek a nagyberuházások, azaz 4-5* gyógywellness szállodák üzemelnek, a nagyközönség előtt megnyitott szénsavas
gyógyfürdő várja a vendégeket.
• Minőségi kínálat
elégedett, fizetőképes vendégsereg
elégedett,
vendégszerető lakosság, ahova és akikhez mindig jó visszatérni.
Köszönöm megtisztelő figyelmüket!