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IV Curso de Didáctica e Investigación para Profesores
Universitarios de Economía
“Ética Profesional”
Arsenio Muñoz Pérez
Objetivo
Aproximarnos a conceptos fundamentales de Ética
Profesional a fin de tomar decisiones discernidas en el
complejo mundo de los negocios y en la vida académica.
Temas a tratar:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Lo que estudiantes y profesionales entienden por lo ético
Distinción entre ética y moral
Motivos que conducen a decisiones éticas y no éticas
El profesional y sus valores
La conciencia moral
Método de análisis de casos
Principios y juicios prácticos
Responsabilidad moral
La obligación moral de comunicar la verdad
Secreto profesional
1. Lo que estudiantes y profesionales
entienden por lo ético

Lo que está de acuerdo con mis sentimientos de justicia.

Lo que se acepta como normal en nuestra sociedad.

Lo que hace bien al mayor número de personas posible.

Lo que es legal.

Lo que corresponde a mi propio interés (haz a los demás
lo quieres que hagan contigo).

Lo que está de acuerdo con mis convicciones religiosas.
Lo que los peruanos entienden por lo ético: respuestas de mujeres y hombres*
Respuestas
1 Lo que corresponde a mi propio
interés.
2 Lo que está de acuerdo con el
refrán: "no hagas a los demás lo
que no quieres que te hagan a ti
mismo".
3 Lo que hace bien al mayor
número de personas posible.
4 Lo que se acepta como normal en
la sociedad.
5 Lo que es legal.
6 Lo que está de acuerdo con mis
convicciones religiosas.
7 Lo que está de acuerdo con mis
sentimientos de justicia.
Universitarios
Total = 776
Mujeres
Hombres
N = 361
N = 415
Profesionales
Total = 2,207
Mujeres
Hombres
N = 986
N = 1,221
0%
0%
1%
0%
26%
27%
20%
17%
19%
15%
14%
15%
13%
18%
9%
15%
6%
4%
21%
16%
3%
2%
3%
3%
32%
34%
33%
34%
*Algunas columnas no suman 100%, simplemente están redondeadas.
2. Distinción entre ética y moral (E. Schmidt)

La ética es el estudio de las razones filosóficas, examina
¿por qué se debe hacer tal o cual cosa?

La moral es el estudio de lo que las personas deben hacer
en una sociedad determinada como consecuencia de la
ética. Es práctica y examina ¿qué es lo que se debería
hacer?
3. Motivos que conducen a decisiones
éticas y no éticas





Código personal de conducta (sentimientos, valores,
principios).
Comportamiento de los superiores. El mal ejemplo es
mucho más contagioso que el buen ejemplo.
Política formal de la empresa.
Clima o ambiente ético de la empresa. Lo que se hace
“por costumbre”, se acepta como “normal”, “hay que
lograr resultados. Usted ve como lo hace”.
Comportamiento de los que son de la misma categoría
(pares).
Código personal de conducta
ESPAÑA
URUGUAY
Universitarios Profesionales
N = 172
N = 110
No
No
Éticas
Éticas
éticas
éticas
1.5
3.2
1.4
2.6
VENEZUELA
Universitarios Profesionales
N = 158
N = 98
No
No
Éticas
Éticas
éticas
éticas
1.6
2.6
1.7
2.5
COLOMBIA
Universitarios Profesionales
N = 1027
N = 1143
No
No
Éticas
Éticas
éticas
éticas
1.5
2.2
1.4
2.9
El factor más importante
4. El profesional y sus valores
Actitud moral fundamental (AMF): orientación básica
frente a la vida; motor afectivo. Afecta a todas las
áreas de la vida.
 Es sana o positiva si en ella prevalecen valores,
principios. Hábito. Virtud.
 Es malsana o negativa si en ella prevalecen antivalores.
Hábito. Vicio.
 AMF positiva es tarea de toda la vida.
 Actos periféricos. Conversión negativa.
5. La conciencia moral

Voz interior, universal.

Capacidad de enjuiciar actos propios y ajenos a la luz
de sentimientos, valores y principios.

Recta conciencia: un proceso de toda la vida. Revela
correctamente la moralidad de un acto u omisión.
Deformaciones de conciencia




Una conciencia deformada no logra percibir lo bueno
como bueno o lo malo como malo. Se manifiesta
mediante valores, sentimientos, intuiciones.
Inmadura o infantil. Depende de la opinión de padres o
jefes; se mueven por premios y castigos.
Laxa. Sabe que debe hacer, pero hace (o desea hacer) lo
contrario. Busca justificaciones. Frecuente en el mundo
de los negocios.
Voluntariamente ciega. Rehúsa a examinar la moralidad
de sus actos.
Deformaciones de conciencia



Cegada por valores morales distorsionados en la
sociedad. Amistad, secreto profesional. Si la AMF es sana
es fácil de superar.
Escrupulosa. Lleva al límite de lo “absurdo” el
cumplimiento de su deber.
Errónea. Percibe como bueno lo que otros conciben
como malo y viceversa. No es fácil de determinar.
Requisitos: a) No sea expresión de soberbia.
 b) Ha agotado los medios a su disposición.
 c) Abierta a nueva información
Conciencia dudosa

Conciencia segura: No duda de un juicio ante un acto
u omisión.

Conciencia dudosa: No logra percibir con claridad la
moralidad de un acto u omisión. A veces surge
cuando dos derechos entran en conflicto.
Solución: Consultar, discernir, optar por el bien
mayor.
6. Método de análisis de casos
Cuatro pasos:
I.
Elaborar interrogantes relevantes
II. Valores
III. Principios
IV. Solución a la luz de los principios y otros criterios
profesionales

7. Principios y juicios prácticos

Principio: contiene valores, universal, escrito en términos
positivos y entendible por todos.

Juicio práctico: relativo, obedece a contextos concretos.

Ejemplos: El profesional debe agotar todos los medios
morales disponibles antes de tomar una decisión que
conlleve a conflictos contra sus principios.

Todo profesional debe conocer, tanto cuanto sea posible,
la propuesta de trabajo, la transparencia moral de las
instituciones y/o empresas, antes de colaborar con ellas.
8. Responsabilidad moral

Depende los siguientes factores:
 Seriedad del acto cometido u omitido.
 Conocimiento acerca de su deber moral en el
momento de actuar.
 Intención.
 Grado de libertad.
9. La obligación moral de comunicar la verdad

Todo profesional debe comunicar la verdad en forma
oportuna a las personas que tienen el derecho de
saberla y están en condiciones de asimilarla.
La realidad de las comunicaciones humanas

Palabra = 7%
Tono = 38%
Lenguaje no verbal = 55%

Total = 100%


10. Secreto profesional

El secreto profesional es información confidencial
recibida por una persona en el ejercicio de su
profesión; debe usarla sólo para los fines asignados,
falta a su deber si la revela a personas que no tienen
derecho de saberla o en provecho personal.
¿Por qué guardar secretos profesionales?

Porque la información en muchos casos es propiedad
privada. Robo. Restituir los daños causados.

En el mundo empresarial el secreto profesional es
muy importante para alcanzar legítimos objetivos.

Un profesional que guarda secretos profesionales
recibirá progresivamente mayor responsabilidades en
la empresa (ascenso a cargos de mayor confianza).
Dos clases de secretos profesionales

Explícito: Cuando al profesional se le dice que tal
información es reservada; por lo tanto, no debería
comunicarla a terceras personas o usarla en beneficio
personal.

Implícito: Cuando al profesional no se le dice tal
información es reservada; sin embargo, su recta
conciencia juzga que no debe comunicarla ni usarla
en provecho personal.
Maneras de defender el secreto profesional

Esta persona, ¿tiene derecho a la información
requerida?

Evadir preguntas indiscretas.

Enfrentar preguntas indiscretas (sentido del humor).

Controlar reacciones emocionales (comunicación no
verbal).
El secreto profesional, ¿es un valor absoluto?

No es un valor absoluto.

Se puede revelar cuando:
 La persona que dio la información autoriza
revelarla.
 La información es de dominio público.
 Es necesario para evitar un daño grave a la
sociedad.
CONCEPTO BÁSICOS
Enfoques educativos

Neoliberal: capital humano, competencias laborales
según necesidades mercado laboral.

Crítico: se forma sujetos activos, críticos,
comprometidos con la transformación de la
sociedad.
Conceptos varios (A.Sen)





Ser humano: agente activo de cambio, no receptor
pasivo.
Pobreza: privación de capacidades básicas no
meramente falta de ingresos.
Desarrollo humano: proceso de expansión de
opciones y capacidades (libertades reales)
fundamentales.
Empoderamiento: reducción de vulnerabilidad e
incremento capacidades.
Capital social: relaciones de confianza y reciprocidad.



Capacidades (Bertha Nussbaum)
Básicas (equipamiento innato de los
individuos, como razonar, por ejemplo)
Interiores (condiciones suficientes para el
ejercicio de las funciones, usar la palabra y
el pensamiento, por ejemplo).
Combinadas (capacidades interiores más
condiciones externas convenientes para el
ejercicio de una función).
Individuo, persona y sujeto (Hegel)
Individuo. Aquel que actúa según sus impulsos
e instintos, no piensa en los demás…
 Persona. Aquel que cumple el derecho
positivo (ley) por miedo a la sanción…
 Sujeto. Aquel que no solo cumple la ley sino
que actúa pensando en el bien universal.
Actúa por principios.

Bien común y subsidiariedad

Bien común: Conjunto de condiciones que la
sociedad ofrece a cada individuo para vivir una vida
digna gracias a sus propios esfuerzos.

Principio de subsidiariedad: Cada instancia
superior no debe hacer lo que puede hacer la
instancia inferior.