Transcript PN2M - Free

Agence Technique Informatique
PROJET « PN2M »
Formation pour le déploiement
2ème partie
Usage du portail de Migration, des outils
associés pour la migration et du Portail
d’Administration
V 0.9 du 4 avril 2013
Sommaire
 1 – rappel des principes généraux de la migration
 2 – situation suite à la qualification






3 – la migration
4 – création du nouveau profil Outlook
5 – reprise des données dans Exchange
6 – compléments de configuration du nouveau profil Outlook
7 – points d’attention
8 – stratégie de migration locale
 9 – le Portail d’Administration
 10 – pour en savoir plus
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1 – Rappel des principes généraux de la migration
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1 – Principes généraux de la migration
 Démarrage à BAL vide
 Pas de reprise systématique et automatisée de données historiques dans les données
en ligne Exchange
 Fixation de pré-requis Postes de Travail distincts pour l’usage des outils
de migration automatisés :
 Windows XP SP3 / Outlook 2003 SP3 a minima
 Pas de reprise systématique des redirections automatiques existantes
 Filtrage des adresses de redirection externe personnelles
 Reprise des adresses @ existantes, avec trigramme (et des alias)
 2 possibilités pour migrer une BAL
 Activation en Masse (pour les utilisateurs de Webmail)
 Migration unitaire réalisée par l’équipe de déploiement
•
Avec déplacement ou via prise en main à distance
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1 – Principes généraux de la migration
La séquence - rappel
 Etape de qualification : détermination et validation
du périmètre de migration
 1 – Qualification manuelle du périmètre de migration
 2 – Inscription des comptes @ dans l’annuaire cible WPROD
 Etape de migration
 3 – Planification des migrations
 4 – Activation des comptes @ dans Exchange PN2M
 5 – Connexion (vérification et/ou reconfiguration) des utilisateurs
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1 – Principes généraux de la migration
Les outils
 Portail de Migration PN2M
 Portail « Back-Office »
 Portail « Front-Office »
 Exécutable de reconfiguration du profil Outlook (2003 SP3 ou
version supérieure)
 Exécutable de reprise des données Agenda / Contacts
 Portail d’Administration PN2M
 Portail des ressources de formation et de support Memolink
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1 – Principes généraux de la migration
Les outils – Portail de Migration « back-office » (1)
 URL d’accès : https://migration-messagerie.aphp.fr/
 Authentification
 Code AD et mot de passe associé, de l’utilisateur
 Seuls les utilisateurs autorisés y ont accès, via le peuplement du groupe
G050-STD-MSG-AccesPortailMigration
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1 – Principes généraux de la migration
Les outils – Portail de Migration « back-office » (2)
 Principes ergonomiques et de navigation – page d’accueil
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1 – Principes généraux de la migration
Les outils – Portail de Migration « back-office » (3)
 Le bandeau supérieur








Visualiser le compte utilisateur, connecté au portail
Se déconnecter du portail
Visualiser et sélectionner l’espace d’adressage sélectionné
Accéder aux données détaillées de l’espace d’adressage sélectionné
Accéder à la page de gestion des objets
Actualiser les informations affichées sur la zone principale
Accéder au tableau de bord des objets de l’espace d’adressage sélectionné
Accéder au guide utilisateur du portail
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1 – Principes généraux de la migration
Les outils – Portail de Migration « back-office » (4)
Un visuel en couleur pour
identifier l’étape en cours
Des compteurs directement
visualisables en rapport avec
les actions à réaliser
Statistiques d’étape
Cliquer ici permet d’afficher la
ventilation par type d’objets
Aide en ligne contextuelle
liens hypertextes pour
déclencher les actions
correspondantes
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1 – Principes généraux de la migration
Les outils – Portail de Migration « back-office » (5)
 L’ensemble des informations du Portail de Migration est exportable via le
tableau de bord
Le tableau de bord est généré au format .xslx
La mise à jour du tableau de bord est réalisée chaque nuit.
Un tableau de bord par trigramme (pas de consolidation GH)
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1 – Principes généraux de la migration
Les outils – Portail de Migration « back-office » (6)
 La page « gérer les objets » - accessible en cliquant sur l’un des
liens de la page d’accueil
Paramètres d’affichages
Objet affiché avec informations
rattachées
Icônes indicatives
Lien hypertexte pour accéder
au détail de l’objet
Menu pour afficher, filtrer,
réaliser les actions
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1 – Principes généraux de la migration
Les outils – Portail de Migration « back-office » (7)
 La page « détail d’un objet » - accessible en cliquant sur
l’une des @ de la page « gérer mes objets »
Icônes indicatives
Adresse mail principale
Display Name et UID
Informations générales et
actions associées
Menu
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1 – Principes généraux de la migration
Les outils – Portail de Migration « back-office » - les états d’un objet
Phase
BAL active
« en quarantaine »
« à qualifier »
qualification
« qualifié »
IPlanet
« valorisé »
ou « valorisé et provisionné »
migration
« planifié »
« activé »
PN2M
« migré »
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1 – Principes généraux de la migration
Les outils – Portail de Migration « Front-Office »
 Le portail Front-Office de Migration permet de :
o vérifier l’identifiant / mot de passe de l’utilisateur
o vérifier les données affichées dans la GAL
o prendre connaissance de la méthode et marche à suivre pour la migration
o vérifier, si nécessaire, l’adéquation du Client Outlook à PN2M
o accéder à memolink et aux vidéos d’auto-formation aux nouvelles
fonctionnalités de PN2M
o d’exécuter les étapes d’activation et de connexion
 Le Portail Front-Office permet de guider le technicien et de n’oublier aucune
étape de migration
 Dès lors que les droits d’accès sont ouverts pour l’utilisateur (passage à l’état
« planifié » de son objet), l’accès se fait avec la même adresse que le Portail
Back-Office, et le compte AD / mot de passe de l’utilisateur
 Note : le Portail Front-Office a encore des traces du principe initialement prévu
de l’auto-migration (textes, aide en ligne), plus forcément adapté à ce jour
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2 – situation suite à la qualification
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2 – situation suite à la qualification
Résultats attendus
 Rappel : avant la qualification
Ensemble des
objets IPlanet
d’un trigramme
Objets en
état
« quarantaine »
Objets avec
statut négatif
Objets en
état
« à qualifier »
Objets avec
statut « prêt »
 Après la qualification
Objets en état
« quarantaine »
Ensemble des
objets IPlanet
d’un trigramme
Objets en état
« valorisé» *, **
(*) il peut subsister des objets en état « à qualifier », mais ils doivent rester autant que possible minoritaires
(**) ou « provisonné et valorisé »
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2 – situation suite à la qualification
Inscription dans l’annuaire WPROD (1)
L’inscription dans l’annuaire cible permet d’initialiser le provisionning
des BAL à migrer, dans Exchange
 L’inscription met à jour l’annuaire de messagerie WPROD
 L’inscription tient compte des caractéristiques issues de la qualification
o
Transformation ou création de comptes AD selon les types d’objets
 L’inscription est un traitement asynchrone
o
Mise à jour du référentiel de migration, avec la mise à jour de l’AD (2 fois par jour)
 Les objets inscrits dans l’annuaire cible sont visibles dans la GAL
o
Seul impact visible pour l’utilisateur
 IPlanet reste cependant la messagerie de référence, pour ces objets
o
Pas de BAL créée dans Exchange à cette étape
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2 – situation suite à la qualification
Inscription dans l’annuaire WPROD (2)
 Etats du Portail de Migration associés à l’inscription dans l’annuaire
o « valorisé »
o « provisionné et valorisé »
 A l’issue de l’inscription :
o Les objets restant à qualifier sont automatiquement inscrits dans
l’annuaire, dès leur qualification
o A l’issue de l’étape de qualification (et donc dès le démarrage de la
migration), tout nouvel objet doit être activé ou créé via le Portail
d’Administration PN2M (application remplaçant webserve)
o
o
La création d’un objet sur Exchange créé automatiquement son équivalent sur
IPlanet.
En conséquence, l’objet apparaître dans le Portail de Migration, mais
directement à l’état « migré »
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2 – situation suite à la qualification
Inscription dans WPROD – les chiffres
Compteur des objets
prêts à être inscrits mais
bloqués
Statistiques d’étape
 En complément
o
o
o
les profils de messagerie (OCC, STA, AVA) ont été définis
Tous les objets inscrits sont en mode de migration en accompagnement
Sauf les BAL génériques, qui sont en mode de migration autonome
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2 – situation suite à la qualification
Inscription dans WPROD – à savoir
 À l’issue de cette étape, ce qui peut encore être modifié via le Portail
de Migration, pour un objet :
o Le profil de messagerie (occasionnel, standard ou avancé), tant que l’objet
n’est pas à l’état « planifié »


Au-delà, c’est via le Portail d’Administration, une fois l’objet migré que l’action
peut être réalisée
A noter : ergonomiquement, la modification peut être réalisée postplanification, mais elle ne sera pas prise en compte techniquement parlant
(même si l’affichage sur le Portail de Migration peut laisser supposer le
contraire)
o Le mode de migration (auto-migration ou migration accompagnée), tant
que l’objet n’est pas à l’état « planifié »
 Les autres caractéristiques des objets (type d’objet, compte AD
appairé) ne sont plus modifiables via le Portail de Migration
o En cas de mauvaise qualification, un ticket SM7 doit être ouvert
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P 21
3 – la migration
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P 22
3 – la migration
La planification
La planification est l’étape préalable à l’activation des BAL nominatives
et génériques et permet de préparer le déploiement du site en
fonction de critères d’organisation qui lui sont propres
 La planification concerne les BAL
o
o
nominatives
génériques (simples ou partagées)
 La planification permet d’identifier les BAL à activer en masse, des BAL à activer
unitairement
o
Utilisation du mode de migration
 La planification s’effectue sur le « détail d’un objet », ou en masse (groupes d’objet)
 Etat du Portail de Migration associés à la planification
o
« planifié»
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3 – la migration
La planification – principes et choix du mode de migration
Mode de migration
autonome
Mode de migration
accompagné
Planification
-Ouvre les droits d’accès à l’utilisateur au Portail de Migration « Front-Office »
- passe l’objet à l’état « planifié »
Envoi d’un mail à l’utilisateur (*)
Le mode de migration autonome est à privilégier dans
le cas d’une BAL générique pour pouvoir
communiquer aux utilisateurs le mot de passe du
compte AD créé par le Portail de Migration
(*) ou 2, si BAL générique (envoi du mot de passe)
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P 24
3 – la migration
La planification – choix des outils
BAL à activer en masse
(ex : webmail exclusif)
Utilisation systématique du Portail
« back-office »
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BAL à activer unitairement
Utilisation systématique du Portail
« Front-Office »
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3 – la migration
L’activation
L’activation d’un objet crée celui-ci dans Exchange
L’activation d’un Groupe de distribution crée un objet de classe group
 L’activation concerne tous les objets
 L’activation peut se faire :
o unitairement (ex : utilisateur nécessitant la création d’un nouveau profil dans
Outlook)

par le Portail de Migration « Front-Office »
o en masse (ex : utilisateurs avec usage webmail exclusif)

par le Portail de Migration « Back-Office »
 A l’issue de l’activation, la BAL de l’utilisateur (ou le groupe de
distribution) est active sur Exchange.
o L’objet dans le portail de Migration, est à l’état « activé »
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P 26
3 – la migration
L’activation – les actions réalisées
 BAL (tout type)
o
o
o
o
Création de la BAL dans Exchange
Recopie des adresses de messagerie secondaires (alias)
Pose d’une redirection dans IPlanet, vers la BAL Exchange
Précision : pour les BAL génériques partagées ou BAL de ressources, le compte AD
reste inactif
 Groupe de distribution (ou liste de diffusion)
o
o
o
o
Suppression de l’objet de classe contact créé lors de l’inscription
Création d’un objet de classe group dans WPROD
Recopie des adresses de messagerie secondaires
Ajout des membres de la liste

Si un des membres n’est pas résolu, il ne recevra plus de message dans le cadre de cette
liste de diffusion
 Et dans IPlanet ?
o Pose d’une redirection, sans remise locale, vers la nouvelle BAL Exchange
 Adresse nécessaire au bon routage des flux mails : à ne pas modifier
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P 27
3 – la migration
L’activation – schéma des flux de messagerie (en réception) post-activation
Mail externe
Mail d’un
utilisateur non
migré
Mail d’un
utilisateur migré
Redirection technique
BAL IPlanet
BAL Exchange
Ne doit subsister comme @ de redirection côté BAL IPlanet que l’adresse de
redirection technique (qui diffère de l’@ principale)
En aucun cas, une fois l’utilisateur sur Exchange, la BAL IPlanet ne doit être
supprimée, ou les redirections modifiées (perte de messages)
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P 28
3 – la migration
Cas d’une activation via le Portail « Front-Office » (1)
Page d’accueil du Portail
Front-Office
Aide en ligne
Démarrer la
séquence
Détail de la GAL
Rappel données de l’utilisateur
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P 29
3 – la migration
Cas d’une activation via le Portail « Front-Office » (2)
Séquence de Migration
Lien vers Memolink
Démarrer la
vérification PDT
Passer à l’étape
d’activation
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P 30
3 – la migration
Cas d’une activation via le Portail « Front-Office » (3)
 Vérification des pré-requis du Poste : exécution d’un assistant qui collecte les
données pour lesquelles un pré-requis est identifié
Assistant de
vérification Outlook
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P 31
3 – la migration
Cas d’une activation via le Portail « Front-Office » (4)
Séquence de Migration
Cliquer sur lien pour
activer la BAL
Cliquer sur OK lance
l’activation définitive
de la BAL
L’action d’activation une fois confirmée est irréversible
Note : penser à réaliser un dernier « pop » de l’ancien profil Outlook juste avant l’étape d’activation
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P 32
3 – la migration
Cas d’une activation via le Portail « Back-Office » (1)
Aide en ligne
Statistiques d’étape
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P 33
3 – la migration
Cas d’une activation via le Portail « Back-Office » (2)
 Cas d’une BAL
Fiche détail d’un objet
Cliquer sur Activer
lance l’activation
définitive de la BAL
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P 34
3 – la migration
Cas d’une activation via le Portail « Back-Office » (3)
 Cas d’un groupe de distribution
Fiche détail d’un objet
Cliquer sur Activer
lance l’activation
définitive de la BAL
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P 35
3 – la migration
L’activation de masse à partir du Portail « Back-Office »
 Cette activation se fait en 2 temps
o
Regroupement des objets concernés dans un groupe (préalablement créé)
o
Changement d’état en masse, après avoir sélectionné le groupe, puis les objets souhaités
1
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2
3
P 36
3 – la migration
La connexion des utilisateurs
Ultime étape de la migration PN2M, la connexion permet de vérifier et
reconfigurer les accès (webmail, Client lourd) des utilisateurs activés,
pour leur permettre d’accéder à leur nouvelle messagerie
 La connexion permet, dans le cas d’un accès webmail :
o
o
o
La mise en favori de l’URL correspondante
La vérification de l’accès avec les nouveaux identifiants de connexion (compte AD)
L’URL : https//:courriel.aphp.fr
 La connexion permet, dans le cas d’un accès Client Lourd :
o
d’exécuter un assistant qui va créer un nouveau profil Outlook sur le poste de l’utilisateur
o
o
o
de collecter les données Postes de Travail pour permettre la vérification de l’adéquation du
contexte à la reconfiguration du Client
o De configurer le nouveau profil du Client de messagerie
De compléter la configuration du nouveau profil Outlook
De reprendre les données Agenda / contacts (exclusivement) dans les données en ligne Exchange
 Dans le cas d’un accès via Smartphone AP-HP, c’est à cette étape que peut être
configuré le smartphone de l’utilisateur
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P 37
3 – la migration
La connexion des utilisateurs – à partir du portail « Front-Office »
Séquence de Migration
Connexion Webmail
Connexion Outlook
Confirmation de la
bonne migration
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P 38
4 – création du nouveau profil Outlook
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P 39
4 – Création du nouveau profil Outlook
Principes
 Rappels
o
o
un profil de courrier Outlook se compose de comptes de messagerie, de fichiers de
données et d'informations sur l'emplacement de stockage des mails
Un compte de messagerie est caractérisé par une adresse de messagerie
 Via un assistant exécutable
o
o
à partir du Portail de Migration Front-Office, lors de la migration de l’utilisateur
également récupérable sur le Portail Back-Office (rubrique 5 – connexion)
 Séquence de l’assistant
o
o
o
Collecte des données du poste de travail
Validation de la configuration et personnalisation de la configuration
Redémarrage Outlook et création / configuration du nouveau profil
 Rappel : pré-requis Poste de Travail
o
o
Windows XP SP3
Outlook 2003 SP3 ou version supérieure
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P 40
4 – Création du nouveau profil Outlook
Ergonomie – actions (1) – collecte des informations
Collecte des données
Résultat de la collecte
Boutons d’actions
possibles selon les
résultats
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P 41
4 – Création du nouveau profil Outlook
Ergonomie – actions (2) – confirmation des données
Adresse @ pré-renseignée
Si poste multiutilisateurs, adresse @ à saisir
Sélection du profil, pour le rattachement
des .pst d’archives au nouveau profil
Outlook
Outlook Anywhere
Case à cocher dans le cas d’un PC portable
et d’un usage nomade
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P 42
4 – Création du nouveau profil Outlook
Ergonomie – actions (3) – lancement de la reconfiguration
Ecran de confirmation, pour lancer la
création du nouveau profil
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P 43
5 – reprise des données dans Exchange
(uniquement à partir d’un .pst)
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P 44
5 – reprise des données dans Exchange
Rappel préalable : zoom sur les données historiques
Par défaut : aucune reprise de données dans la nouvelle BAL Exchange
 Démarrage à BAL (*) vide
 Accès aux données historiques (celles en ligne sur IPlanet)
• L’accès en webmail à la messagerie IPlanet reste disponible
• En cas d’utilisation, avant migration, d’un Client de messagerie non supporté en cible (ex :
Outlook Express, Thunderbird, …), celui-ci peut rester accessible
• Dans les 2 cas, la période transitoire n’est, à ce jour, pas bornée dans le temps, si ce n’est
par l’usage de l’utilisateur
 Cas de « reprise » de données
•
•
« Reprise » des données par rattachement de fichiers .pst associés à la BAL Iplanet, au
nouveau profil créé, en cas d’utilisation d’un client lourd (Outlook 2003 SP3, …), et de la
reconfiguration de celui-ci lors de la migration
Reprise des données issues de fichiers .pst, par chargement dans les données Exchange
en ligne (**)

Données Agenda et Contacts uniquement (fonctionnalité de reprise automatique soumise à
conditions)
(*) données systématiquement accessibles quel que soit le point d’accès (Client de Messagerie, webmail, smartphone)
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P 45
5 – reprise des données dans Exchange
Outil de reprise dans Exchange des données Agenda / contacts
 périmètre : reprise dans Exchange des données Agendas et contacts, à partir
d’un .pst
 Principes, modalités et contraintes
o Exécuté à partir du Portail Front-Office de Migration


Lien accessible après la confirmation de la bonne migration
Également téléchargeable via le Portail Back-Office (rubrique 5 – connexion)
o Reprise à partir du Client Outlook, une fois celui-ci configuré et l’utilisateur
migré dans PN2M
o Pré-requis PDT


o
o
o
o
Windows XP SP3
Outlook 2003 SP3 ou version supérieure
Déplacement des données (pas une copie) du .pst « actif » uniquement
Reprise de l’historique complet de l’agenda
Concerne tous les profils de messagerie
Limitations
o
o
Arrêt des opérations si le volume des données est supérieur à 60 Mo
Ce seront les éléments les plus anciens qui seront dans ce cas ignorés
Agence Technique Informatique
P 46
6 – Compléments de configuration du nouveau
profil Outlook
Agence Technique Informatique
P 47
6 – compléments de configuration du nouveau profil
Utilisateurs de Client Lourd Outlook 2003 (ou supérieur) avant la migration
 Rappel – démarrage à « BAL vide » implique lors de la création du
nouveau profil Outlook :
o
o
o
o
Pas de reprise de l’arborescence de dossiers existante
Pas de reprise de la signature
Pas de reprise de l’annuaire LDAP
Pas de reprise du fichier .nk2 (suggestion de contacts récents lors de la saisie
d’un destinataire – uniquement pour Outlook 2003)
o Pas de reprise des règles
 Mais …
o Il existe des procédures manuelles permettant de reprendre, sur demande
de l’Utilisateur, tout ou partie de ces éléments.
o Disponibles sous Memolink
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P 48
7 – points d’attention
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P 49
7 – points d’attention
Utilisateurs de Client Lourd Outlook Express avant la migration
 Rappel : Outlook Express est incompatible avec la solution PN2M
o Soit la migration d’Express vers 2003 (ou supérieur) est réalisée avant la
migration PN2M
o Soit l’utilisateur garde Outlook Express pour consulter son historique
•
Prévoir de « casser » le compte pour éviter des fausses manipulations de
l’utilisateur
Ne pas sous-estimer le temps de migration de ces postes
 Préconisation de l’équipe projet ATI
o Profil occasionnel : pas de migration d’Outlook Express et passage de
l’utilisateur en webmail exclusif
o Profil avancé : migration préalable d’O. Express vers Outlook 2003 (ou 2010)
o Profil standard : au cas par cas, selon le contexte utilisateur
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P 50
7 – points d’attention
Accès webmail
 L’accès interne se fait par l’URL unique :
 https: //courriel.aphp.fr
 L’accès externe se fait également par cette URL, mais l’utilisateur selon
l’emplacement de sa BAL active (site de Bichat ou site de Bessières) peut
être amené à se ré-authentifier
 Si tel est le cas, l’inviter à mettre en favori la 2nd URL pour lui éviter cette
double authentification
 Rappel : les comptes AD appairés doivent être dans le groupe AD :
 <TRGN>-STD-USR (où TRGN est l’O.U.)
 Sinon, la BAL ne pourra pas être accessible de l’extérieur de l’AP-HP
Agence Technique Informatique
P 51
7 – points d’attention
Utilisateurs de smartphones
 Utilisateurs de smartphones AP-HP
o Smartphone BlackBerry


Demande d’activation BES à faire via demande services SM7
Procédures de configuration disponibles sur memolink
o Smartphone avec protocole ActiveSync

Compte AD de l’utilisateur à positionner dans le groupe de sécurité AD
•

XXX0-STD-USR-ALLOWACTIVESYNC
Procédures de configuration disponibles sur memolink
 Utilisateurs de smartphones personnels
o Smartphone BlackBerry avec abonnement personnel

Service PN2M incompatible (lié à l’abonnement)
o Smartphone avec protocole ActiveSync


Usage toléré (politique locale à prévoir)
Compte AD de l’utilisateur à positionner dans le groupe de sécurité AD
•
•

XXX0-STD-USR-ALLOWACTIVESYNC
Pris en compte du peuplement 2 fois par jour (13h, 19h)
Procédures de configuration disponibles sur memolink pour les modèles les plus
courants (IPhone, …)
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P 52
8 – stratégie de migration locale
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P 53
8 – stratégie de migration locale
 La stratégie locale doit être fixée avant la généralisation sur le site / GH
L’objectif de la stratégie locale et d’homogénéiser les migrations et favoriser
le support
 La stratégie locale doit définir les actions à faire systématiquement et
celles à faire au cas par cas, dans le cas d’utilisateurs avec Outlook
 Les actions suivantes sont à réaliser OBLIGATOIREMENT
 réaliser l’activation de la BAL et la reconfiguration du client Outlook 2003 (ou
2010) via le portail de Migration « Front-Office »
• sécurise les actions en guidant le technicien
 créer le nouveau profil Outlook avec le .exe prévu
Les actions suivantes sont à ne surtout pas réaliser
 reprise des règles existantes
 reprise des mails historiques dans les données en ligne Exchange
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P 54
8 – stratégie de migration locale
Configurations complémentaires d’Outlook
 Configurations complémentaires d’Outlook à statuer
Liste des actions
Préconisation ATI
Stratégie locale
Reprise des données agenda / contacts
systématiser
À fixer
Rattachement de l’ancienne signature de l’utilisateur
systématiser
À fixer
Rattachement de l’annuaire LDAP, en 3ème position
Ne pas faire
Pousser à l’usage de la GAL
Exchange
À fixer
Définition du profil par défaut, si mono-utilisateur
systématiser
À fixer
optionnel
À fixer
systématiser
À fixer
Reprise du fichier .nk2
Ne pas reprendre
À fixer
Reprise de l’arborescence à vide
Ne pas reprendre
À fixer
Reprise des règles
Ne pas reprendre
À fixer
Mise en place de l’archivage automatique avec les
paramètres retenus en local
-Déclenchement tous les :
- traiter les éléments les plus anciens / messages à
archiver , plus vieux de :
- chemin du dossier d’archivage
Suppression de l’ancien profil Outlook
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P 55
9 – le portail d’Administration PN2M
Agence Technique Informatique
P 56
9 – le portail d’Administration PN2M
Périmètre V1 / V2
 Le Portail d’administration remplace l’application webserve et permet
l’administration fonctionnelle des objets Exchange
 Cette application est à utiliser dès le début de la migration PN2M, pour
toute création d’objets Exchange (BAL, groupes de distribution)
 URL d’accès : https://administration-messagerie.aphp.fr
Agence Technique Informatique
P 57
9 – le portail d’Administration PN2M
Périmètre V1 / V2
 L’accès au portail est réservé aux agents autorisés des DSI, et
l’authentification s’effectue par la saisie du compte APH de l’agent et du
mot de passe associé
 Les autorisations sont gérées via des groupes AD :
o XXXX-STD-MSG-AccesPortailAdmin-Nx, avec :
• XXXX = OU du site
• Nx (avec x de 1 à 3), précisant le niveau d’habilitation et les
fonctionnalités associées (détail dans le guide utilisateur)
 Dans le cas d’un besoin d’accès sur l’ensemble des trigrammes d’un GH,
il sera nécessaire de rajouter les comptes AD souhaités dans les groupe AD
du Portail Admin de chaque site, en tenant compte du niveau
d’habilitation souhaité.
Agence Technique Informatique
P 58
9 – le portail d’Administration PN2M
Page d’accueil et menu des fonctionnalités – Portail V1 en Production
Agence Technique Informatique
P 59
9 – le portail d’Administration PN2M
Principales règles et bon à savoir
 Création d’une BAL nominative :
o nécessaire d’avoir un compte AD (APH ou 7xxxxxxx)
o Crée une BAL IPlanet équivalente (nécessaire pour l’acheminement des
mails externes et entre des utilisateurs migrés / non migrés)
o Si la BAL IPlanet équivalente existe , nécessité de passer par le Portail de
Migration pour la migrer.
• la création directe dans Exchange est dans ce cas, impossible.
 Mise à jour d’un profil de messagerie :
o Pour les utilisateurs d’Outlook 2003, l’opération doit impérativement se
faire, Client fermé (risque de corruption de base, sinon)
Agence Technique Informatique
P 60
9 – le portail d’Administration PN2M
Périmètre V1 / V2
 La version V1 du portail d ’Administration PN2M est disponible en Production.
 Le périmètre fonctionnel de la V1 est :
o
o
o
o
o
Créer ou activer une BAL nominative
Créer une BAL générique
Créer un groupe de distribution
Créer un contact externe
Modifier le profil de messagerie d’une BAL nominative
 Le périmètre fonctionnel complémentaire apportée par la V2 , prévu en
Production courant avril 2013
o
o
o
o
Créer tout type d’objet
Modifier les objets (pose d’alias, changement d’adresse principale, changement
d’établissement)
Gestion des BAL de ressources
Gestion des groupes de distribution
 D’ici à la mise à disposition de la V2, les fonctionnalités manquantes sont
couvertes par les administrateurs ATI, via demande de services
Agence Technique Informatique
P 61
9 – le portail d’Administration PN2M
Hors périmètre
 Fonctionnalités hors périmètre du Portail d’Administration PN2M
o Gestion du droit « envoyer en tant que » (send as)
o Gestion des redirections automatiques vers un contact externe
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P 62
10 – pour en savoir plus
Agence Technique Informatique
P 63
10 – Pour en savoir plus
 Documentation
 Guide utilisateur du Portail de migration
o
o
PN2M_portail_migration_guide_utilisateur.docx
Document accessible sur le portail (page d’accueil – rubrique « 1ère visite »)
 Portail de communication et de formation du Projet : Memolink
 http://memolink.aphp.fr/index.php
 Note de cadrage de la construction de l’annuaire cible
o
PN2M - note cadrage - annuaire messagerie AD - 20110831.doc
Agence Technique Informatique
P 64
10 – Pour en savoir plus
Exemples des mails générés lors de la planification
 Message pour un utilisateur de BAL nominative
Bonjour,
Votre service informatique vous a identifié comme éligible à la migration en libre-service de votre boîte aux lettres vers la nouvelle
messagerie de l’AP-HP.
Un espace dédié sur le "Portail de la Nouvelle Messagerie" est à votre disposition pour vous assister dans cette démarche.
Pour vous authentifier et accéder à cette espace, vous devrez utiliser votre identifiant de compte Windows 3183676 (Code APH) et le
mot de passe associé. Notez que ce sont ces mêmes identifiant et mot de passe que vous utiliserez pour accéder à votre nouvelle
boîte aux lettres le moment venu.
Pour commencer la migration vers votre nouvelle boîte aux lettres, cliquez sur le lien https://pn2m.aphp.fr/ssm/.
Si vous estimez ne pas être en mesure de prendre en charge cette transition seule vers votre nouvelle boîte aux lettres, veuillez
contacter votre service informatique pour qu’il vous assiste.
Bien cordialement.
(Ce message a été généré automatiquement, aucune réponse ne pourra être traitée.)
 Message pour un utilisateur de BAL générique
Bonjour,
Votre service informatique vous a identifié, en tant « qu’administrateur », comme éligible à la migration en libre-service de votre
boîte aux lettres générique vers la nouvelle messagerie de l’AP-HP.
Un espace dédié sur le "Portail de migration de la Nouvelle Messagerie" est à votre disposition pour vous assister dans cette
démarche.
Pour vous authentifier et accéder à cette espace, vous devrez utiliser votre nouvel identifiant g-xxx-yyy.zzz. Le mot de passe associé à
cet identifiant a été généré automatiquement et va vous être communiqué séparément dans un second mail; lors de votre première
connexion, vous serez invité(e) à en changer. Notez que ce sont ces mêmes identifiant et mot de passe que vous utiliserez pour
accéder à votre nouvelle boîte aux lettres.
Pour commencer la transition vers votre nouvelle boîte aux lettres, suivez le lien https://pn2m.aphp.fr/ssm/.
Si vous estimez ne pas être en mesure de prendre en charge cette transition vers votre nouvelle boîte aux lettres, veuillez contacter
votre service informatique pour qu’il vous assiste.
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Merci de votre participation
L’équipe projet PN2M reste à vos
côtés pour vous assister pendant
les travaux de migration
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