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IMPLANTAÇÃO
07/05/2014
Perfil institucional
Criação: 3 de novembro de 1969
Serviços até 1996: abastecimento de água e coleta de esgoto
Primeira certificação da Qualidade ISO 9001: 27 de dezembro de 1996 para Sistema de
Abastecimento de Água e Coleta de Esgoto
Número de funcionários diretos atual: 1.260
Número de contas (fev.2014): 186.714
Ligações de água (fev.2014) – 184.394
Ligações de esgoto (fev.2014)– 181.806
5 áreas operacionais: Guarará, Betânia, Gonzaga, Paraíso e sede do Departamento de
Resíduos Sólidos
1 prédio administrativo
Qualidade
Certificado válido até 16/08/2015
Incorporação de serviços
Drenagem: março de 1997
Gestão de Riscos Ambientais:
janeiro de 2001
Gestão Ambiental
(licenciamento, educação,
fiscalização ambiental):
outubro de 1998
Gestão de Resíduos Sólidos:
(varrição, coleta de resíduos e
aterro sanitário): julho de 1999
Diretorias do SEMASA
Manutenção e Operação
Áreas de atuação:
Sistemas de água, esgoto e drenagem
Estação de Tratamento de Água do Guarará
Estação de Tratamento de Esgoto do Parque Andreense
Principais dados:
98% da população atendida com rede de água
96% coleta de esgoto; 40% enviado a tratamento
22 centros de reservação (102.900 m³)
5 pisciniões e 7 piscininhas
Principais serviços executados em 2013:
Limpeza de bocas de lobo: 27.388 unidades limpas
Limpeza de córregos (capina e roçada):776.325,66 m²
Limpeza mecânica de rio/tanques: 3.479,28 ton
Índice de perdas d’água: 22,5%
Gestão Ambiental
Áreas de atuação:
Licenciamento ambiental
Fiscalização ambiental
Educação ambiental
Gestão do Parque Natural do Pedroso
Coordenação do Comugesan (Conselho Municipal de Gestão de Saneamento
Ambiental de Santo André)
Gestão do Fungesan (Fundo de Gestão de Saneamento Ambiental)
Resíduos Sólidos
Áreas de atuação:
Coleta (orgânicos, recicláveis e de saúde)
Varrição manual e mecanizada
Gestão das Estações de Coleta
Disposição final e tratamento de resíduos
(Aterro Municipal)
Principais dados:
87 postos de entrega voluntária de recicláveis
(PEVs)
16 Estações de Coleta
2 Cooperativas de Reciclagem
47 postos para entrega de pilhas e baterias
7.783,11 km de média de extensão de
varrição manual (relatório anual 2013)
1.501,48 km de média extensão varrição
mecanizada (relatório anual 2013)
Defesa Civil/Riscos Ambientais
Principais atuações:
Prevenção de riscos ambientais e domésticos
Atendimento emergencial em caso de desastres
Plano Operação Chuvas de Verão – realizado anualmente (dezembro a abril)
Monitoramento dos níveis de rios, córregos e piscinões, através de câmeras e 28
pluviômetros semi-automáticos e automáticos
Coordenação dos Nupdecs (Núcleos de Proteção de Defesa Civil)
Mapa de riscos ambientais e notificação de moradias para remoção em área de risco
Planejamento e Obras
Áreas de atuação:
Faz a gestão e executa obras e projetos de saneamento urbano
Serviços de agrimensura e cadastro
Principais dados (fev/2014):
Rede de água: 1.823 km
Rede de esgoto: 1.212 Km
Rede de drenagem: 398 Km
CENTRO DE CONTROLE DE CONTRATOS
ORGANOGRAMA - DPO
Assistência Técnica de
Programas de Obras
Eng.º Clemente
Gerência de Obras
Diretor do DPO
Eng.º Roberto
Assistente de
Diretoria
Eng.º Roger
Assistência Técnica de
Planejamento
Eng.º Aldo
Gerência de Projetos
e Saneamento - GPS
Eng.ª Cristina
Enc. Padronização e
Controle de Projetos
Gerencia de Agrimensura
e Cadastro - GAC
Arq.ª Angela
Enc.
Topografia
Enc.
Cadastro
DEPARTAMENTO DE PLANEJAMENTO E OBRAS
ATPO
Assistência Técnica de
Programa e Obras
Diagnóstico
Falta de padrão nos documentos e processos
Enfrentamos um grande desafio na retomada das obras, pois havia desencontro
de informações dos Contratos e do status das Obras, devido a FALTA de
padronização para armazenamento e disponibilização dos dados nos processos
administrativos ( EXTERNO e INTERNO ).
Cenário externo ao SEMASA
Órgãos externos e parceiros com desconfiança
do SEMASA.
Sugerindo caminhos contra a vontade da Nova
administração.
CENTRO DE CONTROLE DE CONTRATOS
Centro de Controle de Contratos – CCC
Conjunto de atividades com informações confiáveis fornecidas através de
relatórios, planilhas e cronogramas com a finalidade de subsidiar os gestores
na tomada de decisão.
Centro de Controle de Contratos – CCC
Boletim de
Medição
Doc. Caixa
Relatório
Quinzenal
Indicadores
CCC
MS PROJECT
Relatório
Mensal
Relatório
Desembolso
Reunião
Semanal
Relatório
Anual
CENTRO DE CONTROLE DE CONTRATOS
Objetivos – CCC
• Centralizar o controle físico - financeiro dos contratos e obras.
• Padronizar informações e critérios de apuração de resultados.
• Manter matrizes para um controle confiável.
• Digitalizar toda a documentação apresentada (por processos )
CENTRO DE CONTROLE DE CONTRATOS
1 Passo : Envolvidos Interno e Externo
Combinar e Estabelecer prazos com os parceiros : Contratada e CEF
2 Passo : Interno
- Analisar e adequar os fluxogramas internos.
- Definição dos produtos do programa
CENTRO DE CONTROLE DE CONTRATOS
Exemplo de adequação interna:
ANTES
DEPOIS
1
15
30
15
Protocolo da medição na CEF
Deposito de Contra Partida
LIBERAÇÃO dos RECURSOS PELA CEF
Pagamento da medição
30
15
30
CENTRO DE CONTROLE DE CONTRATOS
Relatório Quinzenal
Relatórios quinzenais com
detalhamento da evolução de todas
as obras no período.
Este relatório traz o histórico físicofinanceiro da obra, bem como suas
pendencias.
Sendo uma das referências para o
Engenheiro da CEF vistoriar e avaliar
a evolução dos serviços.
CENTRO DE CONTROLE DE CONTRATOS
Indicador de Qualidade de Obras
IQO
Indicadores Estratégico - DPO
100.0
Para monitoramento da
qualidade das Obras temos o
Indicador Estratégico do
SEMASA – IQO.
Histórico e análise do indicador,
gerando gráficos atualizados
com informações lúdicas para
melhorar o entendimento a
meta.
Proposta de revisão da fórmula
de cálculo com inserção de fator
de AQC da contratada.
Melhor
93.0 91.9 92.5 93.0
90.0 90.8
79.7
77.3
80.0
71.3 70.0
60.0
40.0
20.0
0.0
MESES
Indicador de Qualidade de Obras
META
83.2
85.9
CENTRO DE CONTROLE DE CONTRATOS
Reunião Semanal com a Contratada
São realizadas reuniões semanais com
todas as contratadas, mediante o pré
agendamento. Nestas reuniões são
tratadas pendencias existentes nas
obras e planejadas as próximas etapas.
CENTRO DE CONTROLE DE CONTRATOS
Medição Mensal
- Medição dos Quantitativos,
- Memórias de cálculos,
-
Resumo do empreendimento- RE;
Boletim de Solicitação de Movimentação de Recursos – BSCA.
CENTRO DE CONTROLE DE CONTRATOS
Relatório de Desembolso –
Mensalmente são elaborados
relatórios das medições, que se
referem às obras realizadas no mês
para os contratos vigentes,
fornecendo assim dados para
elaboração do MS PROJECT.
CENTRO DE CONTROLE DE CONTRATOS
CRONOGRAMA de PLANEJAMENTO – PREVISTO x REALIZADO
Preenchimento automático do cronograma de planejamento Financeiro
Valor PREVISTO vem do Planejamento Estratégico
Valor REALIZADO preenchido automaticamente junto com as medições realizadas
CENTRO DE CONTROLE DE CONTRATOS
MS PROJECT
Elaboramos o planejamento e seu cronograma com a utilização do software.
EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO
CENTRO DE CONTROLE DE CONTRATOS
CCC elaborou também um Painel de Bordo para rápida
visualização da situação dos contratos, possibilitando aos
gestores agilidade na tomada de decisões.
CENTRO DE CONTROLE DE CONTRATOS
Próximos Passo : Avanços Tecnológicos
Assunto 01 :
Conversas com a CTI para disponibilizar via Internet.
Agregar os projetos aos Digitais .
Assunto 02:
-
Transformar em plataforma Segura.
Primeira reunião dia Jan/14.
- Principais vantagens:
-
Plataforma de internet.
Planejamento físico e financeiro no sistema.
Matriz única de dados com geração de relatórios gerenciais.
CENTRO DE CONTROLE DE CONTRATOS
RESULTADO ALCANÇADO
• Padronização para armazenamento dos
dados e informações;
• Celeridade nos relatórios e processos
administrativos;
• Cumprir metas programadas
• Nova visibilidade e credibilidade perante os
agentes financiadores e parceiros externos;
CENTRO DE CONTROLE DE CONTRATOS
OBRIGADO A TODOS
Eng. Roger Gregório
Tel. (11) 99954-8822 ou (11) 4433-9981
Email: [email protected]
Email: roger.gregorio@ globo.com