Yhteiskuntavastuu ja eettinen liiketoiminta sekä raportointi

Haaga Helia AMK, Tuomo Mykkänen 11.11.2011 luento Mitä on yhteiskuntavastuu?

- on vapaaehtoista, vauhdittaa kilpailua ylittää selkeästi lainsäädännön vaatimukset

-

perustuu yrityksen arvoihin

Yhteiskuntavastuu

- on osa yrityksen liiketoimintastrategiaa on tulevaisuudessa ilmeinen kilpailutekijä tähtää taloudellisen tuloksen varmistamiseen - nojaa faktoihin, joista raportoidaan

Etiikka yrityksessä

● Gro Harlem Brundland 1987: ”Kestävä kehitys on kehitystä, joka tyydyttää nykyhetken tarpeet viemättä tulevilta sukupolvilta mahdollisuutta tyydyttää omat tarpeensa.”

Moraali ja Etiikka

● moraali tarkoittaa näkemystä hyvästä ja pahasta ● moraali ohjaa ihmisen käyttäytymistä ● kysymys säännöistä, voi koskea kaikkia ihmisiä tai tiettyä ryhmää ● etiikka on moraalin filosofiaa, esitys millaista moraalin tulisi olla, oppi miten ihmisen tulisi käyttäytyä

Yrityksen yhteiskuntavastuu

● jakaantuu: taloudelliseen, sosiaaliseen ja ympäristövastuuseen.

● taloudellinen = kannattavuus, kilpailukyky, tehokkuus, tuotto-odotukset, yhteiskunnan hyvinvoinnin tuottaminen, edellytykset sosiaaliselle ja ympäristövastuullisuudelle.

● sosiaalinen vastuu = henkilöstön hyvinvointi ja osaaminen, tuoteturvallisuus ja kuluttajansuoja.

Yrityksen yhteiskuntavastuu

● hyvät toimintatavat ja yhteistyö yritysverkostoissa, suhteet lähiyhteisöihin ja yleishyödyllisten toimintojen tukeminen, kulttuurien ymmärtäminen.

● ympäristövastuullisuus = vesien, ilman ja maaperän suojelu, ilmastonmuutoksen torjunta, luonnon monimuotoisuuden turvaaminen, tehokas ja säästävä luonnonvarojen käyttö.

Eettinen liiketoiminta

● Omistajalähtöinen näkemys: vapaaseen kilpailuun perustuva markkinatalousmalli, tuotannosta huolehtiminen ja voiton maksimointi osakkeenomistajille.

● Sidosryhmäkohtainen näkemys: yritys on aktiivinen toimija, toteuttaa yhteiskunnallista vastuuta, huomioi vaikutukset toimintaympäristöön, jatkuvuuden turvaaminen ja pohjoismainen näkemys.

Eettinen liiketoiminta

● Laajan sosiaalisen vastuun ideologia: ● yritys toimii vastuusuhteessa yhteiskunnalle ● elämänlaadun edistäminen, ● tasa arvon ja ihmisoikeuksien edistäminen ● yhteiskunnan vastuun hoitaminen on tärkein toimintastrategia, yrityksen tavoitteena on saada kuluttajat puolelleen ja hyväksymään toimintansa.

Eettisen laadun säätely

● Syntyy yrityksen omien vapaaehtoisten toimenpiteiden, kotimaisten ja kansainvälisten säädösten, määräyksien ja sopimuksien ja kuluttajakäyttäytymisen kautta.

● Valvontaa suorittavat ● kuluttajat, kansalaisjärjestöt ja viranomaiset - yritykset itse valmistuksen ja maahantuonnin selvittämisen kautta, tuote- ja ympäristö merkkien, kuluttajatutkimuksien ja palautteiden avulla

Yhteiskuntavastuun raportointi

● Yritykset ja yhteisöt raportoivat tuotteidensa ja palvelujensa vaikutuksista ympäristöön ja yhteiskuntaan; vertailua ja arviointia.

● Kootaan yhteen ympäristö, taloudelliset ja sosiaaliset asiat, yrityksen merkitys kasvaa sidosryhmille.

● GRI (Global Reporting Initiative) on vapaaehtoinen yhteiskuntavastuun raportointiohjeisto.

Yhteiskuntavastuun raportointi

● EMAS (the Eco-Management and Audit Scheme) on yksityisen sektorin ja julkishallinnon yrityksille ja organisaatioille tarkoitettu vapaaehtoinen ympäristöjärjestelmä.

● Muodostuu ISO 14001 -standardin mukaisesta järjestelmäosasta ja ympäristöosasta.

● BSCI (Business Social Compliance Initiative). Auditointijärjestelmä, sisältää työolot ja -ehdot.

Yhteiskuntavastuun raportointi

● SA8000 (Social Accountability), perustuu Kansainvälisen Työjärjestön (ILO) yleissopimukseen, ihmisoikeuksien yleismaailmalliseen julistukseen ja YK:n lasten oikeuksien julistukseen.

● sosiaalisesti hyväksyttäviä työtapoja edistävien, koko toimitusketjua hyödyttävien hallintajärjestelmien kehittäminen ja arviointi

Yhteiskuntavastuun raportointi

● suomalaisten yrityksien ja organisaatioiden ympäristöraportointia on arvioitu vuodesta 1996 ● vuonna 2001 arviointi laajeni yhteiskuntavastuun raportointiin ● yhteiskuntavastuuraportointi 2011-kilpailussa mukana 149 yritystä, lopullisessa arvioinnissa 11.

● raportti vertailee ja arvioi organisaation yhteiskunnallista toimintaa suhteessa lainsäädäntöön, normeihin ja standardeihin

Keskon yhteiskuntavastuun raportti

● Keskon yhteiskuntavastuun raportti 2010 on valittu Suomen parhaaksi vastuullisuus raportiksi Vastuullisuusraportointi-kilpailussa. Keskon raportointi on kilpailutuomariston mukaan kattavaa, tasapuolista ja lukijaystävällistä. Myös opiskelijat valitsivat parhaaksi raportoijaksi Keskon.

Keskon vastuullisuus

● ● ● ● ● ● ● ● Keskossa ja K ryhmässä arjen vastuullisuus kiteytyy seitsemään osa-alueeseen, joita ovat: lakien noudattaminen eturistiriitojen välttäminen lahjomattomuus hyvän työilmapiirin luominen turvallisuus asiakastietojen luottamuksellisuus avoin viestintä

Keskon vastuullisuus

● Taloudellinen vastuu luo perustan kaikelle yritystoiminnalle. Lähtökohta on, että liiketoiminta on kannattavaa ja vastuullista.

● Ympäristövastuu keskittyy tehostamaan ja vähentämään energiankulutusta, torjumaan ilmastonmuutosta ja lisäämään kierrätystä.

● Sosiaalinen vastuu on huolenpitoa henkilökunnasta sekä hankintaketjussa työskentelevien ihmisten hyvinvoinnista ja työoloista.

Yhteiskuntavastuun toteuttaminen ja valvonta (Kesko)

Taloudellinen vastuu Ekologinen vastuu Sosiaalinen vastuu Joutsen

Kirjanpitosäädökset STANDARDIT Pörssisäännöt Hallintoperiaatteet RAPORTOINTI VARMENNUS

Yritys Hankintaketju Yritys Hankintaketju

Reilun

MERKIT

kaupan Luomu EU-kukka merkki

SA 8000 ISO 14001 Global Report Iniative GRI SQ BSCI AA 1000 AS -standardin periaatteet

Eri yritystyyppien eettisen laadun valvontajärjestelmät ● Suuryritykset ● auditointijärjestelmät / sertifikointi, esim.

● auditointilaitos hoitaa tavarantoimittajan sertifikointisopimuksen ● PK-yritykset ● - omaehtoinen eettisen laadun valvonta ● - audiointiverkosto (saman alan yritysten verkostoituminen auditoinnin järjestämiseksi) ● itseaudiointi (internetistä ladattava ohjelma)

Yrityksen eettinen toimintaympäristö

Esimerkkinnä Eettinen toimintaympäristö ostotoiminnassa: tuotteen arvoketju ja imago, eri sidosryhmät eli yritys, ostajat, tavarantoimittajat, tavaranvalmistajat, kuluttajat ja kansalaisjärjestöt, yrityksen ympäristötyöryhmä, viranomaiset.

Yhteiskunnallis-valtiollinen taso: Kuluttajat Kansalaisjärjestöt liike poliittis-eettinen vastuu YRITYS lainsäädäntö, viranomaiset, ay-

– päätös eettisistä periaatteista – ympäristönormisto Käyttöönotto ja suunnittelu Koordinointi Ostojohtaja Hankintaosasto: ostotoiminta, markkinointi Toimintaohjeisto:

Ostajat Media Valvonta Tavarantoimittajat Tavaranvalmistajat

Yhteiskunnallinen yritys ja kuluttajan käyttäytyminen

Eettistä laa KULUTTAJA TUOTE IMAGO yhteiskuntavastuun imagolle antama lisäarvo eettisen Kuluttajan PALAUTTEEN eettistä laatua laadun tuotteelle korostava MARKKINOINTI lisäarvo - ostamattomuus Yrityksen vaikutus yrityksen eettisiin toimenpiteisiin: - suora palaute Yhteiskuntavastuunsa toteuttava YRITYS eettiset toimenpiteet Yrityksen MUUT SIDOSRYHMÄT Yrityksen

●

Tehtävä – pohdi ryhmässä

Kuinka vastuullinen käyttäytyminen ja kuluttaminen näkyy arjessasi? Vai näkyykö? Miksi toimit tietyllä tavalla?

● Mitä lisätietoa, informaatiota haluat ja kaipaat tuotteista ja palveluista asioidessasi palvelualan yrityksissä? Mitkä seikat helpottaisivat päätöksentekoasi? Miksi?

● Vaikuttaako yrityksen harjoittama yhteiskuntavastuullisuus päätöksissäsi? Miksi?

● Onko yrityksen yhteiskuntavastuu todellinen kilpailutekijä (nyt / tulevaisuudessa). Perustele