Transcript ragnar_ringstad_as_firmapreseentasjon

Presentasjon :
• Vi vil med dette presentere oss og si litt om hvordan vi
jobber til daglig og hva vi tenker om fremtiden.
• Vi planlegger vår drift og vi har noen visjoner for
fremtiden.
• Vi følger utviklingen tett og holder oss oppdatert, det er
vår måte å jobbe på.
• De fleste aktørene i vår bransje er i dag små ,vi bør
derfor stå mer sammen for felles å løse de utfordringene
som kommer i fremtiden.
•
•
•
•
•
•
Båtene blir mer avanserte
Oppdragene mer spesielle
Kravene til håndtering blir strengere
Kravene til kompetanse i alle ledd øker
Kravene fra kunde/ eier øker
Jobbene må utføres på en sikker og forsvarlig måte
Ragnar Ringstad AS
Firmapresentasjon
Litt om oss…
• Ragnar Ringstad AS ble etablert 1983 .
• Vi er i dag en av de eldste Volvo Penta forhandlerne i Norge og er
valgt til Volvo Penta Center
• Noe som bekrefter vår kompetanse samt vår posisjon i markedet.
• Vi er i dag ledende i vårt segment og har flere referanser.
• Vårt arbeidsområde er Marine fritid, Industri og kommersiellt.
• Vi legger stor vekt på faglig kompetanse og kvalitet på utførte
tjenester.
Organisasjon :
• Daglig leder : Geir Ringstad
• Verksted og motorsalg : Rino Olsen
• Butikk og lager : Fabian Paulsen / Henning Søstrand
• Verksted : 3 mekanikere og 1 lærling
• Kontor og regnskap : Anne Stensvik
• Kvalitetsikring .
• Vi er oppgradert på følgende områder :
• Vi har jobbet systematisk med HMS .
• Kursing av ansatte med blant annet bevis for bruk av
eget utstyr.
• Kurser via Volvo Penta.
• Årlig godkjenning av eget materiell.
• Båtførerbevis og andre relevante godkjenninger.
• Bedriftshelsetjeneste.
Rutiner ved mottak og gjennomføring av jobber på eget
verksted :
• Registrering av jobb med skadenummer og egenandel
ved forsikringsjobber.
• Grunnleggende taksering ,registrering og gjennomgang
av reparasjoner og skader med egne billedmapper.
• Oppfølging og rapportering før, underveis og ved
ferdigstillelse av arbeider med åpen ordre til arbeidet er
sluttført og godkjent.
• Endelig rapportering og ferdigstillelse av ordre.
• Dette gjelder også for større reparasjoner for kunder.
• Ordrebekreftelse som følger faktura ved enkelte servicer.
Vår filosofi !!
• Vi ønsker å gjøre båtbruk enkelt og trygt .
• Som Volvo Penta Center, utfører vi derfor kvalitetservice.
• Vi er spesialister og er oppdatert på dagens
motorteknologi.
• Vi følger opp et stort antall båter hos oss og hos våre
samarbeidspartnere.
• Dette for at våre kunder skal kunne ha maksimal glede
av båtsesongen.
• - Trygghet på sjøen krever service på land .
Verksted
•
•
•
•
Vårt verksted og vårt personell er autorisert for alle oppdrag knyttet til vår virksomhet
Det foretas årlig kurs og oppdateringer hos oss og mot en del av våre
samarbeidspartnere
Egne utstyrte servicebiler der vi utfører oppdrag over hele østlandet.
Vi utfører service ,vedlikehold og ettersyn utfra Volvo Penta sine retningslinjer.
•
Verkstedets arbeidsområder :
•
•
•
•
•
•
Service ,vedlikehold og reparasjoner både på fritid og kommersielle motorer.
Truck med løftekapasitet på 10 tonn.
Egne uniformerte servicebiler.
Vinteropplag inne og ute, egen servicebrygge.
Innstallasjoner av motorer og utstyr.
Vakt telefon
•
Litt bilder fra vårt annlegg :
Verksted
Her holder vi også kurs
Servicebrygge
Løft i trygge omgivelser
Vinteropplag inne
Grundig rengjøring
Utført drevservice før sjøsetting.
Motorsalg og innstallasjoner
• Vi besitter lang erfaring på dette området og gir
gjerne råd :
• Valg av riktig motor .
• Erfaring og referanser.
• Bistand ved kjøp og salg av motor, formidling av
brukt.
• Repowering .
• Tilbud, salg og innstallasjoner.
Eksempel på referanser :
• Her vises bilder på noen av våre kommersielle kundegrupper…..
• Først Fredrikstad Kommune skjærgårdstjenesten , båt Levor
• Båten er repoweret fra 2 stk Mercruiser og 10 knop til dagens
motorer
• 2x D6-310 DPH gir her ca 33 knop maks og marsjfart over 20 knop
med 80 % belastning
• Tilbudt, montert og levert komplett av oss.
• Vi har flere i samme segment som Politi, Tollvesen, Kystoppsyn etc.
• Dette er kunder som krever raske utførte oppdrag slik at båtene
kommer raskt i drift igjen.
Fredrikstad Kommune ”Levor”
Repoweret med twin D6
Komplett levert fra oss
Fornøyde kunder er vår beste
reklame…
Fredrikstad Kommune …
•
•
•
•
•
Ferge bygget på 80 tallet .
Repoweret med Volvo Penta D7.
Levert og innstallert av oss.
Årlig gangtid ca 6.000 driftstimer.
Kontinuerling planlagt vedlikehold .
Fredrikstad Kommune
Volvo Penta D7
Fredrikstad Kommune
Volvo Penta TAMD103
Statens naturoppsyn
Minor 27 med D6
Tollregion Øst…
Targa 31 med 2x D6
Politiet, Targa 31 med 2 X KAD43
Sammedrag :
• Vi foretar service og vedlikehold på små og store
motorer
• På kunder i alle segmenter, fritid og kommersielt.
• Viktigheten er like stor for alle og kvaliteten skal være
like god.
• Rutiner for kommersielle kunder kan også brukes på
fritidskunder, en del av de store nyere båtene blir
ettervært mer og mer lik de kommersielle og da følger
rutinene etter.
Butikk
•
•
•
•
•
Velkommen til vår Volvo Penta butikk
Her finner du det du trenger til din motor
Stort lager og høyt servicenivå
Raske leveranser
Nettbutikk
Tanker for fremtiden
• Vi tror det vil være viktig i fremtiden å fortsette vår
informasjon til våre kunder og brukere om viktigheten av
riktig regelmessig service og vedlikehold.
• Eier må få utført ett minimum av kvalitetsmessig service
og oppfølging årlig.
• Vi legger stor vekt på å sette dette i system.
• Vi har allerede dette på våre yrkeskunder.
• Ved å videreutvikle samarbeidet med våre kunder og
foretningsforbindelser ser vi at vår måte å jobbe på er
den beste for alle parter.
• Dette er ett langsiktig arbeide som bygger på kvalitet og
rutiner.
• For å kunne utføre dette må vi komme i kontakt med
salgsledd, opplagsted / marina eller kunde
• I den første tiden fra båten er ny er dette en meget viktig
oppgave
• Oppfølging av oppgraderinger, garantireparasjoner og
kampanjer etc. skal og må følges opp !!!!!!
• Alt dette for å sikre både kunde, salgsledd og leverandør
i denne perioden
• Gode systemer vil fange opp slikt
• Etter at garantiperioden er opphørt fortsetter kontinuerlig
vedlikehold og annen oppfølging/oppgradering.
• Dette gjøres ut i fra en vedlikeholdsplan
• En båt er i dag ett like avansert produkt som hvilken som
helst nyere bil og må følges opp deretter
• Dagens båter :
• Man har i dag flere ulike fremdrifts-systemer som :
Mindre planende båt med drev
Større planende båter
Dette er en moderne båt med moderne
fremdriftsystem :
• Triple ”IPS” (3 stk 6 syl dieselmotorer på 5,5 liter)
• Full-elektronisk motorstyringssystemer
• Levert komplett fra en leverandør :
• Volvo Penta
• Joystickmanøvrering og bl.a elektronisk ankring kan
integreres i dette systemet…
• Litt bilder som viser litt om dette……
Bilder av systemer..
Konklusjon :
• Håndtering, vedlikehold , service og oppfølging av denne
typen båter og systemer koster naturlig nok og det
kreves gode rutiner.
• Det settes store krav fra både kunde , båtbygger og ikke
minst Volvo Penta som leverandør.
• Her må arbeidet gjøres riktig og det er helt klart at
merkeverksted er det riktige stedet å henvende seg.
• Det kreves spesiell kompetanse på slike innstallasjoner.
Trenede mekanikere
Riktig verktøy for jobben
Våre systemer :
• Vi besitter vedlikeholdsplaner på alle våre faste kunder
som kan og blir fremvist ved eierskifte eller andre
anledninger.
• En dokumentasjon vi ser blir mer og mer viktig.
• Dette er ett bevis for våre kunder som vi ser at de
benytter i stadig større utstrekning.
• I tillegg tillbyr vi vinterstid ved interesse motorbrukerkurs
i våre lokaler, som en oppfriskning for eier/bruker med
enkle tips og råd.
• Ett populært tiltak.
Markedsføring :
•
•
•
•
•
•
Ragnar Ringstad AS markedsfører seg med :
Egen hjemmeside www.ragnarringstad.no
Egen facebookprofil .
Via finn.no og andre portaler.
Besøk oss derfor gjerne i våre fora.
Vi oppdaterer og legger ut ny informasjon løpende.
Takk for oppmerksomheten