Transcript Jorma Mäkitalo, VERVE (Työn muutos ja työurat)

SAK:n 20. työympäristöseminaari, 23.10.2010 Kiljava
Työn muutos ja työurat
Tutkimusjohtaja Jorma Mäkitalo, LT, työterveyshuollon
erikoislääkäri
Kuntoutus
Tutkimus
Konsultointi
TOIMIPAIKAT
Verve Helsinki
Verve Joensuu
Verve Kuopio
Verve Liperi
Verve Oulu
Verve Tampere
Esitykseni taustalla
• Työn muutosta koskeva perustutkimus
Verve -Työterveyslaitos - Hgin yliopisto
1995 alkaen
• Uusi lähestymistapa: työhyvinvointia
edistävä työn kehittäminen
• Verve Consultingin toiminta: Laaja ja
palkittu konsultointikokemus työpaikoilla
• Valtakunnan merkittävin työterveyshuollon
ja kuntoutuksen sisällön ja menetelmien
kehittäjä (TYÖLÄS -verkosto)
Ajan muutos – entä ajattelutavan?
TYÖ ENNEN
Pitkät vakiintuneen toiminnan vaiheet, lyhyet ohimenevät muutosvaiheet
TYÖ NYT
Lyhyet vakiintuneen toiminnan vaiheet, pitkät, osin päällekkäiset muutosvaiheet
8.4.2015
Miksi työt muuttuvat?
Massaräätälöinti,
yhteiskehittelytuotanto
kasvu
Joustava tuotanto
Massatuotanto
NELJAS TALOUDEN
PITKÄ AALTO:
halpa energia, motorisointi,
autoteollisuus
1913
1930
1973
VIIDES PITKÄ AALTO:
halpa informaatio, ICT, verkot
1990
Freeman & Louça 2001
8.4.2015
”Suomen tulevaisuus
globalisoituneessa maailmassa”
Tuottavuuskasvun kolmas aalto
- Tehtävärakenteiden muutos organisaatioiden
sisällä ja niiden välillä
- Uutta luovien työtehtävien lisääntyminen
- Työtä siirtyy matalan osaamisen tehtävistä
korkeampaa osaamista vaativiin tehtäviin
- Tuotannosta palveluihin (teollinen ydin)
- Siirtymät tehtävistä toiseen ja organisaatiosta
henkilön työuralla
Pajarinen, Mika, Rouvinen, Petri ja Ylä-Anttila, Pekka (2010).
Missä arvo syntyy? Suomi globaalissa kilpailussa.
Helsinki: Taloustieto Oy (ETLA B 247).
8.4.2015
Tuottavuuskasvun pääajurien pitkä historia
Pajarinen–Rouvinen–Ylä-Anttila: Missä arvo syntyy? Suomi globaalissa kilpailussa. Taloustieto (ETLA B 247).
Sivu 22.
8.4.2015
Työn epädramaattisissa
muutoksissa väistämätöntä
• Jo ennen muutoksia jonkinasteista ahdinkoa
• Työn sujuvuus kärsii  häiriöitä, ylimääräistä työtä
• Vuosia kestävä keskeneräisyys
• Suunta muuttuu, suuntaa haetaan, kokonaiskuva
muodostuu hitaasti, joskus vasta jälkeenpäin
• Välillä ei tapahdu mitään, välillä tapahtuu nopeasti
• Koko työn tarkoitus ja tavoitteet voivat muuttua
= muutoksen realistinen malli (Engeström 1987, 1995,
Victor ja Boynton 1998, Jaikumar 1998 ym.)
8.4.2015
Kun työtä on tutkittu muuttuvana
kokonaisuutena on havaittu
• Jaksamisongelmat kasautuvat työn murrosjaksoihin
(Launis ym. 1998, Mäkitalo 2005, Niemelä 2006, Koistinen 2007, Kantola 2010)
• Työn sujuvuuden ongelmia = häiriökuormitus (Mäkitalo 2005,
Mäkitalo ja Launis 2007)
• Työn mielekkyyden vaikeutta = kohdehyvinvoinnin
muutokset (Mäkitalo 2005)
• Muutoksen tempoilevuutta = epäsynkronit
(Launis ja Pihlaja 2006)
* Työterveyshuollon ja työikäisten kuntoutuksen välineet
eivät havaitse ja tavoita työn muutosta (Rokkanen ja Launis 2006,
Janhonen ja Husman 2007, Mäkitalo 2007, Ylisassi 2009)
…kun työn muutosta ei oteta huomioon havaitaan ’kiire’, ’työn henkinen
kuormittavuus’, ’esimiestuen puute’, jne…
Mitä murroksesta seuraa?
• Työn tekemisen perusmallit (konseptit) ovat
uudenlaisessa muutoksessa
• Töiden sujuvuus kärsii – vaatii ponnisteluja 
kuormittuminen, kiire, keskeytykset, tehottomuus,
laatuongelmat
• Työn mieli muuttuu – vaatii uudelleen mieltämistä 
mielekkyyden ongelmat
• Paljon projekteja, paljon kehittämistyötä
VAIKUTUS TYÖURIEN PIDENTYMISEEN –
LYHENTYMISEEN?
8.4.2015
TYÖ NYT
Lyhyet vakiintuneen toiminnan vaiheet, pitkät, osin
päällekkäiset muutosvaiheet
- vaikutetaan
työkuormitukseen?
Miten reagoivat,
muuttavatko
painopisteitään,
toimintatapojaan:
- vähennetään tapaturmia?
-Työsuojelu ?
- ylläpidetään työkykyä?
- SAK?
- pidennetään työuria?
- Työterveyslaitos?
- parannetaan työelämän
laatua?
- Työterveyshuolto?
Miten
- Kuntoutus?
8.4.2015
Työkuormituksen arviointi
muutoksessa olevassa työssä
• Työn oletettu normaalikulku (käsikirjoitus)
• Ylimääräistä työtä aiheuttavat poikkeamat työn
normaalikulusta
• Poikkeamien liittäminen meneillään olevan muutoksen
vaiheeseen
• Lähitulevaisuuden kehityksen ennakointi
• KOKEILUT JOTKA SEKÄ
– vähentävät poikkeamia = ylimääräistä työtä = kuormittumista
– vievät keskeneräistä muutosta eteenpäin
8.4.2015
Työkyvyn ylläpitäminen
muutoksessa olevassa työssä
• Motivaatio >>> terveys
• Menetelmät, välineet >>>
toimintakyky
• Muutos (ammat.kehittyminen) >>>
tasapaino
8.4.2015
Työkyvyn ylläpitäminen
muuttuvassa työssä
• Millainen kuva meneillään olevasta muutoksesta
työssä?
• Oman ammatillisen kehityksen vaihe ja sisältö
– Motiivin muutos, osaamisen muutos, tehtävien muutos,
yhteistyösuhteiden muutos
• Millainen osallisuus ja toimijuus muutokseen työssä?
• Uudelleen orientoituminen & -motivoituminen
• Hlökohtaiset työn muutokseen sovitetut
8.4.2015
kehittymissuunnitelmat yhteistyössä esimiehen kanssa
Ammatillinen kehitys henkilön työuran
aikana (ideaalisesti)
Työstä hyvinvointi
lisääntyy & uudistuu
Työstä hyvinvointi
heikkenee & kriisiytyy
Mikä muuttuvassa työssä
on hyvinvoinnille tärkeää?
• Työn sujuminen
• Työssä onnistuminen
• Työn kehittäminen
• Työssä kehittyminen
Kysymyksiä menneisyydessä
TYÖ ENNEN
Pitkät vakiintuneen toiminnan vaiheet, lyhyet ohimenevät muutosvaiheet
avainkysymys: Kunnossa
/ ei kunnossa?
- Onko työ järjestetty ihmiselle sopivalla tavalla?
HYVÄN TYÖN PIIRTEET
- Onko oikea henkilö valittu sopivaan tehtävään?
TYÖKYKY
- Toimiiko vuorovaikutus työyhteisössä?
HYVÄ TYÖYHTEISÖ
- Johdetaanko ihmisiä oikein?
- Onko henkilöillä oikea koulutus tehtäviinsä?
”DEMOKRAATTINEN” JOHTAMINEN
KVALIFIKAATIOT
Kysymyksiä NYT
TYÖ NYT
Lyhyet vakiintuneen toiminnan vaiheet, pitkät, osin päällekkäiset muutosvaiheet
Avainkysymys: mitä tapahtuu & minne menossa?
- Miten työt sujuvat? Paljonko häiriöt kuormittavat?
- Millainen muutos on menossa?
- Missä vaiheessa muutosta ollaan nyt?
- Miten työsi/työmme tarkoitus ja mieli on muuttumassa?
- Työmotivaation tilanne?
- Millaisen askeleen voisimme ottaa seuraavaksi?
- Mikä on minun suhteeni muutokseen?
- Mitä aion itse tehdä seuraavaksi?
TARVITAAN
KÄSITTEITÄ,
MALLEJA,
UUDENLAISTA
TYÖHYVINVOINTIA
EDISTÄVÄÄ
OPPIMISTA
Kiitos!
(vaatikaa työlähtöistä työterveyshuoltoa ja
kuntoutusta…)
8.4.2015
Työurien pidentämisen
haasteita
• Tykyn perintö: Liikunta- ja terveysasiaako?
• Liika yksilökeskeisyys: kunto, selviytymiskeinot,
terveys, voimavarat
• Puutteellinen yhteys työhön ja työn muutokseen
– ei tuotannollinen & strateginen elementti
– ei pelkkä yhteistyön ja arvostuksen, vaan
myös osaamisen & oppimisen haaste
• Pienet resurssit, kampanjamaisuus,
projektiluontoisuus
8.4.2015
Oleellista työn muutoksissa
• Kokonaisuuden ymmärtäminen:
mistä minne?
• Tiedon kerääminen ’alhaalta’
• Ketterät uudet kokeilut, ratkaisut
– Työyhteisössä
– Työntekijäkohtaisesti
8.4.2015
Voiko työn muutosta koota ja
jäsentää?
• Muuttuvia osia paljon: organisaatio, omistus,
tietotekniikka, asiakkaat, tiimit, hierarkiat,
tuote- tai palveluideat/ideologiat, menetelmät,
kannattavuus, rahoitus
– muuttuvat nopeasti, menee helposti sekavaksi
• Yritys hahmottaa kokonaisuutta:
TOIMINTAKONSEPTI
- tuotanto- tai palvelukonsepti
~ toimintatapa, toimintaidea, toimintamalli,
8.4.2015
liikeidea
Askelia muutoksessa
jaksamiseen
•
Tosiasioiden selvittäminen ja kohtaaminen
– dokumentaarista aineistoa työn arjesta, sujumisesta
– yhteys jaksamiseen
•
Muutoksen ja kehityksen paljastaminen ja mallittaminen
– aiemmat toimintakonseptit
– mistä mihin olemme nyt menossa, missä vaiheessa
– Mistä mihin olen oman työn mieleni kanssa menossa, missä
vaiheessa, Suhde työssä menossa olevaan muutokseen?
•
Nykyisten ongelmien ja haasteiden analysointi meneillään
olevan muutoksen valossa
–
•
Mitä pitäisi kehittää että pääsisimme eteenpäin juuri tässä muutoksessa?
Kokeilut ja niiden arviointi
8.4.2015