Transcript Biblioteca universitária - Workshop – Challenges of networking

BIBLIOTECA UNIVERSITÁRIA
CONECTADA
COMPARTILHAR, INTERAGIR, COMUNICAR
Paula Mello
SiBI/UFRJ
Challenges of networking library services.Desafios de serviços de bibliotecas
em rede.Florianópolis, UFSC setembro de 2013
No Brasil, a partir de 1992, a instalação da espinha dorsal da
Rede Nacional de Pesquisa (RNP) do Conselho Nacional de
Pesquisa (CNPq), proporcionou que a comunicação via Internet
fosse introduzida.
Em 1999, os ministérios da Educação e da Ciência e Tecnologia
assinaram um convênio para a implantação do backbone RNP2,
que passou a interligar o país com uma rede de alta tecnologia
(REDE NACIONAL DE PESQUISA, 2009).
Para as unidades informacionais, em particular, as redes
potencializam o uso de recursos de informação, diminuem
gastos e geram mais conhecimento, proporcionando
economia financeira e de tempo para o usuário final, bem como
aos profissionais das instituições, trazendo ganhos para toda
sociedade
O trabalho em redes é considerado uma
forma de aliança essencial para a
expansão dos serviços prestados pelas
unidades de informação, não somente
como forma de atender em maior escala
as necessidades informacionais dos
usuários, mas como alternativa para a
melhoria na qualidade desses serviços.
(HILDA CAROLINA FEIJÓ. A participação das bibliotecas
universitárias
em redes cooperativas no Brasil , UFSC 2009
Bibliotecários
Web participativa
Expansão do
relacionamento com o
usuário
E também:
•aprimoramento dos serviços,
•a melhoria da comunicação e
•a participação da comunidade de usuários.
Tipos de redes
Redes de Compatibilização da Informação (RCI)
WorldCat, CCN, ANAIS,
Redes de Processamento da Informação (RPI)
MINERVA, BIBLIODATA,
Redes de Serviços de Informação (RSI)
COMUT, CBIES, CRUESP
Redes de Informação Especializada (RIE)
BLDSC, REDUC, REBAP, ISTEC, BIREME
Redes de Informação Digital (RID)
BDTD, CAPES
Tomaél (2005)
aprimoramento dos
serviços,
a melhoria da
comunicação e a
participação da
comunidade de usuários
ferramentas mais
voltadas para o
compartilhamento do
conhecimento
blogs,
Twitters,
mensagens instantâneas
(microblogs),
redes sociais,
comunidades virtuais,
alertas (RSS) e
wikis. (XU, OUYANG, CHU, 2009).
OPACs catalogação
compartilhada - Library
Things, Worldcat,
folksonomia,(indexação
livre) , a indexação
colaborativa e os
bookmarks (YONG-MI, ABBAS, 2010
PERGAMUM
BIBLIODATA
CALCO
COMUT
CCN
FACEBOOK
REBAE
ISTEC
OCLC
BIREME
REBAP
CBBU
BLOGS
REDARTE
CBIES
BRITISH LIBRARY
SITE
MINERVA
APCIS
BDTD IBICT
LIBRARY THINGS
GOOGLE+
CAPES
Classificação das redes em uso pelas
bibliotecas universitárias brasileiras
Redes sociais: interagir com usuário,
Redes cooperativas: compartilhar recursos
e serviços
Redes de serviços de busca e recuperação
da informação: identificar e compartilhar
recursos informacionais
Redes associativas: que envolvem
vínculos com associações, federações
Facebook
mais de 800 milhões de usuários ativos pelo
mundo.
O mapa de Justin Moore, cientista de dados do
Facebook, dá uma visão diferente e bonita de
como os usuários utilizam a rede social pelo
mundo.
As cores do mapa variam de verde para azul, de
acordo com a idade média global dos usuários. As
áreas com mais verde possuem usuários do
Facebook mais estabilizados, enquanto as áreas
com mais azul têm mais novos adeptos.
Fonte: Mashable.
FACEBOOK
July 2012: a new edition of my World Map of Social Networks, showing the most popular
social networking sites by country, according to Alexa traffic data (Google Trends for
Websites was shut down on September 2012).
Blog
Twitter
aumenta a interatividade com o usuário.
LinkedIn
Mais de 225 milhões de profissionais utilizam
o LinkedIn para compartilhar informações,
ideias e oportunidades
(www.linkedin.com,2013)
Quem já faz parte do LinkedIn
Usuários
9 milhões no Brasil
Públicos – alvo
7,9 milhões de decisores
5,5 milhões de gerentes de tecnologia
1,3 milhão de donos de pequenas
empresas
4,2 milhões de executivos empresariais
Portal Capes de Periódicos
Portal Capes
disponibiliza a instituições de ensino e
pesquisa no Brasil um acervo de
• mais de 35 mil periódicos com texto
completo
•130 bases referenciais,
•11 bases dedicadas exclusivamente a
patentes, além de
• livros, enciclopédias e obras de
referência, normas técnicas, estatísticas e
conteúdo audiovisual.
Portal Capes
Acesso em rede
acesso livre e gratuito ao conteúdo
•professores, pesquisadores, alunos e funcionários
vinculados às instituições participantes.
• O Portal é acessado por meio de terminais ligados a
internet e localizados nessas instituições ou por elas
autorizados.
Acesso por contrato com instituições privadas
Portal Capes
IES participantes 2012
Fonte:www.sibi.ufrj.br/panorama
Outros Serviços - Internet 2012
Tipo
BLOG
FACEBOOK
FALE CONOSCO (chat)
SITE
TWITTER
Quant.
Bibliotecas
9
11
2
16
14
Total
Usuários
atendidos
27.849
3.555
35
88.993
2.128
122.560
Serviços CT 1994-2012
SERVIÇO
ACESSO À INTERNET: Quantos computadores estão disponíveis para os
usuários?
ATENDIMENTO A SOLICITAÇÕES RECEBIDAS POR E-MAIL
AUXÍLIO AO USUÁRIO NO LABORATÓRIO DE INFORMÁTICA
BLOG
BUSCA BASES DE DADOS/HOME PAGES/ENDEREÇOS TESTADOS PARA
POSTERIOR DIVULGAÇÃO
BUSCA BIBLIOGRÁFICA
COMUT - ATENDIMENTOS
COMUTAÇÃO BIBLIOGRÁFICA NACIONAL
CONSULTA A BASE DE DADOS INTERNACIONAIS - SOLICITAÇÕES
CONSULTA ÀS BIBLIOTECAS DO SIBI VIA TERMINAL
CONSULTA NA INTERNET (EM GERAL)
CONSULTA POR TELEFONE - ATENDIDA
Consultas a Rede RICTEC (B.Virtual)
EMPRÉSTIMO ENTRE BIBLIOTECAS
FACEBOOK
FALE CONOSCO (CHAT)
FREQÜÊNCIA NO LABORATÓRIO (BIBLIOTECA VIRTUAL)
ORIENTAÇÃO PERSONALIZADA (INDIVIDUAL) NO USO DAS BASES,
PORTAL ETC. (ESPECIFICAR)
PEDIDOS DE CÓPIAS NO EXTERIOR (COMUTAÇÕES)
SITE
TREINAMENTOS DE USUÁRIOS NO USO DA BASE MINERVA
TREINAMENTOS DE USUÁRIOS NO USO DA BIBLIOTECA
TREINAMENTOS DE USUÁRIOS PORTAL CAPES
TWITTER
Fonte: SiBI/DDB/BAGER
1994
2004
2012
21
410
336
2.753
3.000
32
77
4.406
1.331
364
250
246
29
135
20
1.050
405
298
capes
Minerva
18
89
15
346
20
1.342
300
29
3.000
1.267
1.300
110
481
BIBLIOTECA
TIPO
ENDEREÇO ELETRÔNICO
1 CCJE/BC
SITE
http://www.ccje.ufrj.br/biblioteca/
2 CCJE/COPPEAD
SITE
http://www2.coppead.ufrj.br/port/index.php?option=com_content&task=view&id=18&Itemid=33
CCJE/FDIR
BLOG
http://bibliodireitoufrj.blogspot.com.br/
CCJE/FDIR
SITE
www.bibliotecas.ufrj.br/direito
CCJE/IPPUR
BLOG DOWNLOADS ÚTEIS
http://bibliotecadoippurufrjdownloadsuteis.blogspot.com.br/
CCJE/IPPUR
BLOG DÚVIDA DE NORMALIZAÇÃO
http://bibliotecadoippur.blogspot.com.br
CCJE/IPPUR
BLOG VITRINE
http://bibliotecadoippuracervo.blogspot.com.br/
CCJE/IPPUR
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CCJE/IPPUR
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CCJE/IPPUR
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CCJE/IPPUR
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http://biblioteca.if.ufrj.br/
3
4
1 CCMN/BC
CCMN/IF
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CCMN/IF
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CCMN/IM
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CCMN/IM
FALE CONOSCO (CHAT)
www.im.ufrj.br/biblioteca
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CCMN/IQ
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CCMN/IQ
2 CCMN/IF
3
4
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5 CCMN/PGG
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6 CCMN/XISTO
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xistoquimica
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FLICKR
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CCS/FF
1 CCS/FF
CCS/FF
BIBLIOTECA
CCS/HU-IDT
2 CCS/HU-IDT
3
TIPO
ENDEREÇO ELETRÔNICO
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CCS/IPUB
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CCS/XERÉM
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4 CCS/XERÉM
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CFCH/BC
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2 CFCH/IFCS
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www.biblioteca.ufrj.br/ifcs/
3 CFCH/IFCS/CIE
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BLOG
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1 CFCH/BC
CFCH/BC
CLA/FL
1 CLA/FL
CLA/FL
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CT/BC
CT/BC
1 CT/BC
CT/BC
CT/BC
CT/BOR
2 CT/BOR
CT/BOR
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1 FCC/BPC
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FCC/SiBI/CR
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2
1
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HOJE
Inovações!
Entender o comportamento do usuário!
Conhecer e acompanhar as inovações!
PROGRAMABILIDADE
Começamos a programar para ver apenas a parte do
mundo que queremos. Já programamos nas redes
sociais o que queremos discutir, e com quem... ( Meira,
2013.)
Como a Biblioteca pode inovar nesse processo?
DESAFIOS
Aumentar a participação em redes
Melhorar infraestrutura de redes nas Instituições
Capacitar profissionais
Participar de novas redes cooperativas,
colaborativas e associativas
AGUIAR, Giseli A. A adoção das redes sociais da internet pelas bibliotecas universitárias da
Argentina, Brasil, Espanha e Estados Unidos: um estudo exploratório. Congresso Brasileiro de
Biblioteconomia e Documentação - CBBD, agosto 2011.
AMORIM, Maira. Programe-se: mundo já está deixando para trás a era da mobilidade. O Globo,
Caderno Boa Chance, p.1. 15 de setembro de 2013.
FEIJÓ. , Hilda Carolina. A participação das bibliotecas universitárias em redes cooperativas no
Brasil , UFSC 2009. Disponível em: http://www.cin.publicacoes.ufsc.br/tccs/cin0011.pdf. . Acesso
em 15 set. 2013.
SANTOS, Cibele; SANCHERZ, Fabíola; ROSA, J.C.; CRESTAN, Maria F. Biblioteca Universitária
2.0: experiência com blogs e twitter. Rio de Janeiro:Seminário Nacional de Bibliotecas
Universitárias, 2010. Disponível em:
http://www.gapcongressos.com.br/eventos/z0070/trabalhos/final_183.pdf
Acesso em 12 setembro 2013.
TOMAÉL, M.I.; MARTELETO, R.M. Redes sociais:posição dos atores no fluxo de informação. Ens.
Bibli. Revista Eletr. De Bibliotecon. Ci.Info. Florianópolis, n.esp. 2006. Disponível em:
http://www.periódicos.ufsc.br/index.php/eb/article/viewfile/342/387. Acesso em 12 setembro2013.
Acesso em 17 setembro 2013.
XU, C; OUYANG, F CHU, H. The Academic Library meets Web 2.0: applications and
implications. The Journal of Academic Librarianship , v. 35, n. 4, p.324-331, 2009. Disponível em:
http://eprints.rclis.org/10750/1/The_Academic_Library_Meets_Web_2.0_Applications_&_Implications.pdf Acesso em: 18 setembro 2013.
Obrigada!
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