BluStar for PC on Aastra 400

Download Report

Transcript BluStar for PC on Aastra 400

Aastra 400 Release 2.1/2.1SP1
Peter Friedsam
Aastra
© Aastra Telecom Schweiz AG – 2012
Aastra 400 R2.1 – Přehled
AMC
Nástroje UCC
BluStar a Fax
Multimediální
terminál Aastra
BluStar 8000i
BluStar pro PC,
iPad, iPhone
Video
Softwarový
telefon
Vestavěný FAX
Server (470)
October, 2012
Licencování
kodeku
G.729
WebAdmin
Standardní a
Expertní mód
Rusko,
Kolumbie
CAS R2 pro
Brazílii
Nový HW
Nové vlastnosti
Zpětná volání
Tlačítka
multilinek na
6700i
Automatický
provisioning
AMC 3.0
Specifika
jednotlivých
trhů
Web
Admin
grafická
distribuce
volání
Zvýšená
kapacita
MoH
Prezetnace Aastra 400 Release 2.1
Aastra
6710a / 6730a
Analogové
telefony
DECT
přístroje 600d
s podporou
microSD
© Aastra Telecom Schweiz AG – 2012
2
BluStar, nová éra podnikové komunikace
Systém Aastra BluStar posouvá vaši firemní
komunikaci na vyšší úroveň
Vysoce kvalitní hlasová a obrazová
komunikace tváří v tvář v reálném čase
Přirozená multimediální komunikace a spolupráce –
odkudkoliv, kdykoliv
Personalizovaná komunikace – výběr nejvhodnějšího
zařízení
Intuitivní, jednotné a uživatelsky přívětivé rozhraní všech
BluStar zařízení
Těsná integrace s komunikačními systémy
Aastra
October, 2012
Prezetnace Aastra 400 Release 2.1
© Aastra Telecom Schweiz AG – 2012
3
Přirozená spolupráce díky Aastra BluStar 8000i
Aastra BluStar 8000i pracuje se zvukem i obrazem v HD kvalitě
Jedním z cílů Aastry je zpřístupnit nástroje přirozené
spolupráce každému uživateli:
• Pocit z video komunikace, který se velice blíží osobnímu
setkání
• Video konference na vyžádání – okamžité spojení lidí
jedním kliknutím
• Intuitivní komunikace ve vysokém
rozlišení a s širokopásmovým zvukem
• Snadné a pohodlné používání
October, 2012
Prezetnace Aastra 400 Release 2.1
© Aastra Telecom Schweiz AG – 2012
4
Multimediální terminál Aastra BluStar 8000i
• Širokoúhlý obraz s rozlišením [email protected]
• HW akcelerace H.264 kódování&dekódování
• Širokopásmový zvuk G.722, 3 reproduktory
• 4-prvkové pole mikrofonů
• Intuitivní rozhraní, konference na vyžádání
• Barevný, 13“ dotykový displej
October, 2012
Prezetnace Aastra 400 Release 2.1
© Aastra Telecom Schweiz AG – 2012
5
Intuitivní a uživatelsky přívětivé rozhraní
Vysoce intuitivní uživatelské rozhraní vycházející z ovládání
tradičního přístroje
Velký 13“ palcový kapacitní dotykový displej
• Podpora gest pro listování jako u chytrých telefonů - doleva/doprava,
nahoru/dolů, uchop a pusť, atd.
Pokročilá správa kontaktů
• Funkce prezence
• Prohledávání všech adresářových zdrojů
• Vyhledávání v reálném čase, postupným
psaním
Biometrický snímač
Podporované jazyky: EN, DE, ES, FR, IT
Únor 2013
Prezetnace Aastra 400 Release 2.1
© Aastra Telecom Schweiz AG – 2012
6
Ekosystém BluStar
Pro více informací, shlédněte prosím prezentaci Blustar
Ecosystem presentation na stránkách Aastra InfoChannel:
October, 2012
Prezetnace Aastra 400 Release 2.1
© Aastra Telecom Schweiz AG – 2012
7
BluStar pro PC 2.0 na platformě Aastra 400
Softwarový video telefon pro MS Windows založený na SIP
Širokopásmový zvuk, HD rozlišení obrazu, spolupráce s 8000i
Výkonné zpracování zvuku (potlačení echa)
G.711, G.722, Speex 16/8, iLBC, G.729
Pokročilé vyhledávání kontaktů
Adresář Aastra 400 s lokální mezipamětí
Osobní kontakty v MS Outlook
Propojení s mailovým klientem (mail_to)
Funkce Click to call z webových stránek, nebo aplikací (call_to)
Pluginy pro Microsoft Lync a IBM Lotus Sametime
SBC support for accessibility (tested with InGate)
Video pro všechny– BluStar vám přináší multimediální rozměr
October, 2012
Prezetnace Aastra 400 Release 2.1
© Aastra Telecom Schweiz AG – 2012
8
BluStar v rámci Aastra 400 R2.1: Architektura
Založeno na otevřených standardech
Terminály 8000i
• SIP
• LDAP
Video hovory
& 3-stranná video
konference
Žádný další server
3-stranná video konference
mezi terminály
Aastra 8000i
Video hovory
Aastra
400
Terminál 8000i
Video hovory
October, 2012
Prezetnace Aastra 400 Release 2.1
Softwerový telefon
© Aastra Telecom Schweiz AG – 2012
9
BluStar na platformě Aastra 400
Vlastnosti komunikačního serveru
8000i
BluStar pro
PC
BluStar pro
iPad/iPhone
Jednoduchá administrace přes AMS a WebAdmin

-
-
Přihlášení se otiskem prstu

-
-
HD Audio a HD Video hovory



Běžný hovor, brokerský hovor, konference


-
3-stranná video konference

-
-
Koncept jednoho čísla



Dohled BLF všech uživatelů

-
-
Přenos profilu „Free Seating“

-
-
Přepojení hovoru dotykovým gestem

-
-
Aktivace funkce nerušit „DND“ dotykovým gestem

-
-
Podpora multilinek


-
Přístup do adresáře Aastra 400



Kodeky G.722, G.711a, G711u, H.264



n/a

n/a
Pluginy pro OCS, Lync a Lotus SameTime
October, 2012
Prezetnace Aastra 400 Release 2.1
© Aastra Telecom Schweiz AG – 2012
10
Licencování Blustar
Správa licencí přímo na serveru Aastra 400
Licence pro multimediální terminály BluStar 8000i
Aastra SIP licenses (already in R2.0 pricelist)
Aastra Video terminal licenses (already in R2.0 pricelist)
Licence pro softwarové telefony BluStar (PC, iPad, iPhone)
Licence 1 BluStar Soft Phone for Aastra 400
Licence 1 BluStar Soft Phone Video option for Aastra 400
Part number
See price list
See price list
Part number
86D00037AAA-A
Licence for 1 BluStar MS Lync plugin for Aastra 400
Licence for 1 BluStar IBM Sametime plugin for Aastra 400
20 and 50 bundles of each also available (see R2.1 pricelist)
86D00038AAA-A
86D00040AAA-A
86D00041AAA-A
See price list
October, 2012
© Aastra Telecom Schweiz AG – 2012
( Pro R2.1, tato licence musí být vždy zakoupena spolu se softwarovým telefonem BluStar)
Prezetnace Aastra 400 Release 2.1
11
Automatické zprovoznění AMCC
Plně automatické
zprovoznění
Snížení doby instalace
Méně náročný trénink
Předcházení chybám při
programování
AMCC-30/125
Aastra 415/430/470
Zprovoznění přes
Web Portal
@
PSTN
Vyšší spokojenost zákazníka
Lepší přijetí ze strany uživatele
Nižší náklady na vlastnictví TCO
Více dealerů schopných nasadit a
instalovat AMC+
GSM/UMTS
October, 2012
Prezetnace Aastra 400 Release 2.1
© Aastra Telecom Schweiz AG – 2012
12
Vestavěný FAX Server (CPU2)
Faxové řešení pro SME vyžaduje
Přijímání faxů
• Ve formě emailu do schránky
uživatele
• Ve formě PDF
Odesílání faxů
• Prostřednictvím emailu, nebo z
tiskárny
• Využití lokálních kontaktů v Outlooku
Žádné instalce klientů na straně
uživatele
Kompatibilita se standardními
mailovými servery (SMTP) (potřeba
mailové domény)
Předinstalováno na CPU2
Snadná konfigurace na několik
kliknutí z rozhraní WebAdmin
Až do 8 současných faxových
kanálů and až 600 faxových
klientů (uživatelů)
October, 2012
Prezetnace Aastra 400 Release 2.1
© Aastra Telecom Schweiz AG – 2012
13
Licencování Faxserveru
Správa licencí přímo na serveru Aastra 400
Licence
Licence Aastra 400 Embedded FAX Base 10 clients and 2
channels
Part number
Base licence for FAX on Aastra 470 with application Card (CPU2)
86D00028AAA-A
Licence Aastra 400 Embedded FAX 1 client„
needs the base Fax licence - To be used to extend the amount of FAX
Clients
86D00029AAA-A
Licence Aastra 400 Embedded FAX 20 clients
needs the base Fax licence - To be used to extend the amount of FAX
Clients
86D00030AAA-A
Licence Aastra 400 Embedded FAX 50 clients
needs the base Fax licence - To be used to extend the amount of FAX
Clients
86D00031AAA-A
Licence 1 Fax media channel
needs the base Fax licence - To be used to extend the amount of FAX
Channels
86D00032AAA-A
October, 2012
© Aastra Telecom Schweiz AG – 2012
Prezetnace Aastra 400 Release 2.1
14
Statistiky Call Centra (CCS)
Licencování CCS je integrované
v rámci licencování OIP (bez
nutnosti dalšího klíče)
CCS jsou k dispozici
předinstalované v OIP, na kartě
CPU2 (CPU2 update)
Stejná sada funkcí jako v
release R2.0, možnost online a
offline statistik
October, 2012
Prezetnace Aastra 400 Release 2.1
© Aastra Telecom Schweiz AG – 2012
15
WebAdmin: Standardní a Expertní režim
Standardní režim pro:
Expertní režim pro:
• Jednoduché instalace
• Dealery začátečníky
• Běžnou administraci
• Náročné instalace
• Experty
• Speciální aplikace
Expert mode
(all parameters)
Zjednodušená
Navigace
October, 2012
Redukované nastavení
pro běžné případy
Úplný
strom
Prezetnace Aastra 400 Release 2.1
Úplné nastavení pro
náročné případy
© Aastra Telecom Schweiz AG – 2012
16
WebAdmin: grafické směrování
Intuitivní grafické uživatelské rozhraní
Vynikající přehled dokonce i o velmi komplexním směrování
Přehledný souhrn zákazníkovi konfigurace
October, 2012
Prezetnace Aastra 400 Release 2.1
© Aastra Telecom Schweiz AG – 2012
17
Vícenásobná hudba při čekání pro příchozí hovory
Doktoři
Cílová skupina: doktoři, právníci,
podnikatelské inkubátory,
obchodní centra atd.
Personalizovaná hudba při čekání
pro každého uživatele a příchozí
hovor
Externí a interní zdroje mohou být
použity současně
Sdílení zdrojů uvítacích hlášek
Doporučené limity:
• 415/430: do 3 uživatelů
• 470: do 8 uživatelů
October, 2012
Hláška 1
Hláška 2
Hláška 3
Hláška 4
Hlavní hudba
při čekání
Odchozí hovory
Prezetnace Aastra 400 Release 2.1
1
4
2
3
© Aastra Telecom Schweiz AG – 2012
18
Vzdálená správa hlasové schránky
Vzdálený přístup do hlasové pošty
pomocí jakéhokoliv telefonu
Průvodce stromovým menu
Přístup chráněný pomocí PIN
Hlavní vlastnosti:
• Poslech/Předání/Výmaz zpráv
• Změna/Nahrávání vzkazů
Z důvodu bezpečnosti jsou
omezeny funkce mimo hlasovou
poštu
Vyžadována licence Enterprise
VM
October, 2012
Prezetnace Aastra 400 Release 2.1
© Aastra Telecom Schweiz AG – 2012
19
Licencování kodeku G.729 pro R2.1
Nové licence G.729 jsou sdíleny a dynamicky přidělovány
serverem Aastra 400
Aby mohl používat G.729, musí mít každý z těchto koncových
přístrojů licenci:
• Aastra IP a SIP terminály: 5300ip, 6700i, 8000i
• Softwerový telefon BluStar pro PC
• Kanál SIP trunku
• AMC+ klient
Realizace hovoru prostřednictvím G.729 mezi dvěma výše
uvedenými terminály, vyžaduje 2 licence
Pro upgradované systémy je třeba zakoupit licence G.729, aby
mohly tento kodek i nadále používat
SIP-DECT 3.0 má svůj vlastní licenční mechanismus
Standardní SIP terminály nejsou tímto dotčeny
October, 2012
Prezetnace Aastra 400 Release 2.1
© Aastra Telecom Schweiz AG – 2012
20
Zásady pro licencování kodeku G.729
G.711
G.729
SIP TRUNK
G.729
IP/SIP
IP/SIP
IP/SIP
0 Licencí
G.729
IP/SIP
2 Licence
IP/SIP
2 Licence
VoIP kanál
G.729
(EIP karta, nebo DSPx)
OR
SIP
TRUNK
G.729
IP/SIP
1 Licence
October, 2012
SIP
TRUNK
G.729
G.729
TDM
TDM
Prezetnace Aastra 400 Release 2.1
1 Licence
OR
IP/SIP
© Aastra Telecom Schweiz AG – 2012
Tlačítka multilinek na přístrojích řady 6700i
Čekající hovor
Obsluha více současných hovorů
Vytváření konferencí
Počet linek je možné nastavit zvlášť
pro každý telefon
Maximální počet linek:
6730i, 6731i
Up to 6 lines
6753i, 6755i, 6757i
Up to 9 lines
6735i, 6737i, 6739i
Up to 9 lines
8000i
Up to 9 lines
October, 2012
Prezetnace Aastra 400 Release 2.1
© Aastra Telecom Schweiz AG – 2012
22
Zpětné volání na terminálech 6700i
Umožňuje aktivovat automatické
zpětné volání v případě že:
• Interní pobočka neodpovídá
• Interní pobočka je obsazena
Dostupné na všech terminálech řady
6700i
LED indikace a zobrazení stavu
pokud je zpětné volání aktivováno
October, 2012
Prezetnace Aastra 400 Release 2.1
© Aastra Telecom Schweiz AG – 2012
23
Profily poskytovatelů SIP
Předdefinovaná nastavení pro známé a
certifikované poskytovatele SIP
Zveřejněny na extranetu CSU
Snazší a rychlejší nastavení SIP Trunku
Zefektivnění a snížení nutnosti podpory
Předcházení chybám při programování
Vyžaduje minimální počáteční investici co
se týče testování a komunikace
October, 2012
Prezetnace Aastra 400 Release 2.1
© Aastra Telecom Schweiz AG – 2012
24
Profily poskytovatelů SIP: Standardní průběh
Standardní průběh:
Test-SIP trunk
1. Certifikační testy (CSU)
Aastra 400 testovací systém
2. Export profilu poskytovatele a jeho
umístění na partnerská portál,
nebo knowledge base (CSU)
3. Stažení profilu poskytovatele z
partnerského portálu (Technik)
1. Konfigurace a
testování SIP trunku
Poskytovatel SIP
2. Export přes
WebAdmin a
upload XML
souboru
CSU partner portal
Technik CSU
3. Download XML souboru
4. Nahrání profilu poskytovatele do
zákazníkova systému Aastra 400
(Technik)
4. Import do WebAdmin
5. Snadná, prověřená a bezpečná
instalace SIP trunku (Technik)
Technik
WebAdmin
5. Instalace dle profilu
poskytovatele SIP
Zákaznický systém
October, 2012
Prezetnace Aastra 400 Release 2.1
© Aastra Telecom Schweiz AG – 2012
25
Nejrůznější vylepšení pro IP a SIP
Standard SIP: podpora více linek a konferencí
SIP Trunk: Podpora „P-Asserted Identity“ (NFR-10155,10164)
SIP Trunk: vícenásobný import SIP účtů přes WebAdmin (NFR
10086,10000)
Oddělení QoS tagging pro signalizaci a hlas (NFR-10015, NFR10016)
DSPX moduly (NFR-10194) podporují normu uLaw
Úpravy externího číslovacího plánu na SIP trunku pro Norsko a Belgii
Externí paměť pro firmware terminálů 6700i a 8000i
Upgrady firmwaru mohou být provedeny jakýmkoliv serverem, nebo
přes internet
October, 2012
Prezetnace Aastra 400 Release 2.1
© Aastra Telecom Schweiz AG – 2012
26
Doplňky hotelových funkcí
Použití přizpůsobitelných hlášek pro buzení (.wav)
Podpora pokročilých funkcí u analogových přístrojů 6710a, 6730a
6700i: plná podpora hotelových funkcí (s výjimkou 6739i)
Administrace: předdefinovaný profil oprávnění
Doplňky pro správce hotelu:
•Seznam hostů
•Výpis plánovaných odhlášení hostů na základě kalendáře
•Stav úklidu pokoje (max.10) – podpora PMS
•Podpora funkcí pro správu hotelu v rámci sítě AIN s použitím
nástroje WebAdmin
•V případě check-in hosta je odesláno varování recepci, že
úklid pokoje stále probíhá
October, 2012
Prezetnace Aastra 400 Release 2.1
© Aastra Telecom Schweiz AG – 2012
27
Aastra 6710a a 6730a
Analogové telefony pro nejrůznější použití
Včetně specifických „hotelových“ funkcí:
Aastra 6710a
Aastra 6730a
Aastra
Aastra 6700i
3rd party analogue
phones
5300/5300ip
Indikace zmeškaných
volání
MWI
Y (470 only)
Y (470 only)
Y
Y
if compatible
Smazání
volání
Erasevýpisu
call lists
Y (redial)
Y
Y
Y
N
Smazání
lokálního
adresáře
Erase local
phone
book
n.a.
Y
Y
Y
N
Nastavení
a času
Set datedata
& time
n.a.
Y
Y
Y
N
jazyku
SetNastavení
display language
n.a.
Y
Y
Y
N
Vzdálenéhandsfree
handsfree
Remote
N
N
Y
Y
N
Vzdálené
kláves
Remote programování
key programming
Y
Y
Y
Y
N
Vzdálené
uzamknutí
kláves
Remote
key lock
Y
Y
Y
Y
N
October, 2012
Prezetnace Aastra 400 Release 2.1
© Aastra Telecom Schweiz AG – 2012
28
Další různá vylepšení
Indikace zmeškaných zpráv (MWI) je podporována na všech
analogových telefonech (nejen pro hotelové použití)
Zavěšení linky „Line break“ pro vrátníky na analogových portech
FXS (470) (NFR-10100)
CSTA: podpora DTMF
Vkládání MAC adresy v rámci WebAdmin a AMS: podporováno je
několik různých formátů, stejně jako kopírování „copy & paste“
October, 2012
Prezetnace Aastra 400 Release 2.1
© Aastra Telecom Schweiz AG – 2012
29
CAS-R2 pro Brazílii
Aastra 470 s kartami 1PRI a 2PRI (max 7 rozhraní)
Aastra 415/430 s moduly TIC-1PRI (max 2 rozhraní)
Stejné licence jako pro ISDN PRI
CAS a ISDN mohou být použity současně na jednom systému
(různá rozhraní)
Plně softwarová konfigurace
Počet E1
470
415/430
Max 1 E1-CAS se standardním
provozem
Žádný doplňující DSP
není vyžadován
DSP(*) na procesorové
desce
Více než 1 E1-CAS
nebo 1 se zvýšeným provozem
DSPX(*)
DSP(*) na procesorové
desce
(*) Spolu s dalšímu funkcemi může využívat stejný DSP modul – tedy není zde potřeba
speciálně vyhrazeného DSP modulu
October, 2012
Prezetnace Aastra 400 Release 2.1
© Aastra Telecom Schweiz AG – 2012
30
NPI, situace na jednotlivých trzích
Kolumbie: představení produktu a otevřené nového obchodního
kanálu, lokalizace parametrů
Rusko: představení produktu a otevřené nového obchodního
kanálu, lokalizace parametrů, úprava znakové sady (Cyrilice)
Brazílie: zavedení CAS-R2
Švédsko: změna výchozího nastavení
Norsko, Belgie: adaptace externího číslovacího plánu
October, 2012
Prezetnace Aastra 400 Release 2.1
© Aastra Telecom Schweiz AG – 2012
31
Svolení ke kontrole prodeje
Z důvodu možnosti šifrování (secure VoIP) je Aastra 400, jak HW tak SW,
považována za víceúčelové zařízení
Dodávky a instalace Aastra 400, včetně technologie “secure VoIP” nemají
žádné omezení pro tzv. oblast EU+7 (viz níže)
Příslušné zastoupení Aastry (CSU) musí reportovat všechny prodeje
mimo oblast EU+7, z důvodu individuálního přístupu v rámci licenční
politiky
CSU musí informovat zákazníky, dealery a distributory o odpovědnosti při
prodeji či exportu Aastra 400
Detailní informace o exportu je možné najít na “Global Info Channel” v
sekci „information on export control”.
Licence Secure VoIP jsou nyní vyžadovány na všech uzlech sítě
komunikačních serverů AIN
Oblast EU+7 = EU + Austrálie, Kanada, Japonsko, Norsko, Nový Zéland, Švýcarsko, USA
October, 2012
Prezetnace Aastra 400 Release 2.1
© Aastra Telecom Schweiz AG – 2012
32
Děkuji!
Aastra Telecom Schweiz AG
[email protected]
October, 2012
Prezetnace Aastra 400 Release 2.1
© Aastra Telecom Schweiz AG – 2012
33