Transcript Voorbeeld processtroomdiagram

Voorbeeld Processtroomdiagram
De grote lijnen van dit stroomschema helpen u op weg. De blanco vakjes in het
tweede stroomdiagram kunnen zelf ingevuld worden.
APR
Achterstallige voorschriften
4
Ontbrekende attesten en
SIS-kaarten
Gebrekkige communicatie
Chronische
medicatie
5
Bestelling
ontvangen en
controleren VS
Klaarzetten GM
en etikettering
66
Geleverde GM
controleren en
sorteren per
patiënt
Bezoek arts
RVT
Niet voorschriftplichtig GM
Acute
ziektetoestand
2
3
Klaarzetten en
toedienen
medicatie
VPK beslist
Contacteren
arts
GM wordt niet altijd correct
toegediend (bv pletmedicatie)
Opname
nieuwe
patiënt
generieken niet altijd
voldoende gekend door VPK
Medicatieplan
opstellen
LEGENDE
ARTS
VS
verzamelen
Arts schrijft
GM voor
1
GM = geneesmiddel
Onduidelijkheid van het VS
Startpunt
Activiteit
Keuze
Activiteit met
deelactiviteiten
APR = apotheker
VPK = verpleegkundige
VS = voorschrift
Verloop activiteit
Informatiestroom
Knelpunt +
verklaring
Processtroomdiagram
APR
Hoe gebeurt het bij u?
RVT
Chronische
medicatie
Acute
ziektetoestand
LEGENDE
ARTS
Opname
nieuwe
patiënt
GM = geneesmiddel
Startpunt
Activiteit
Keuze
Activiteit met
deelactiviteiten
APR = apotheker
VPK = verpleegkundige
VS = voorschrift
Verloop activiteit
Informatiestroom