Transcript Cseh Györgyi: Szervezetfejlesztés

Szervezetfejlesztés,
vezetésfejlesztés
Cseh Györgyi
Qualitas T&G Kft., Szeged
Felkészülés
1.
2.
3.
4.
Milyen a jó iskola/óvoda?
Akkor a mi iskolánk, a mi óvodánk jó?
Honnan tudjuk?
Ha már tudjuk, kell-e, mit és hogyan
fejleszteni, hogy jó legyen?
Honnan tudjuk?
Szervezetdiagnózis
• SWOT
• Quinn-Rohrbaugh modell
• RaDAr
Milyen a jó iskola/óvoda?
Fogalmazzuk meg az elvárásokat – azaz
határozzuk meg a viszonyítási pontokat.
A feladatát optimálisan ellátni képes
szervezet jellemzőinek meghatározása:
 Erősségei, lehetőségei (SWOT)
 Hatékonysági modell (QR)
 Működési jellemzői (RDA)
Közös gondolkodás
• Szerintetek mik a jó iskola/óvoda
erősségei, gyengeségei; milyen
veszélyek és lehetőségek gátolják,
illetve segítik munkájukat?
Elméleti háttér SWOT
Quinn-Rohrbaugh modell
Quinn-Rohrbaugh
Quinn-Rohrbaugh (Cameron és
Quinn) modell
Feladatok
• Hogyan működik a különböző kultúrákban:
–
–
–
–
Innováció
DÖK
Konfliktuskezelés
Teljesítményértékelés
• Osszon szét 100 pontot a QR modell
típusai között aszerint, hogy az egyes
típusokban leírtak mennyire jellemzőek
az Ön intézményére!
Majd röviden jellemezze a Quinn modell
alapján intézménye kultúráját!
Közös gondolkodás
• Szerintetek melyek a szervezeti
jellemzői a QR modellben a jó
iskolának/óvodának?
Diagnózis – QR modell
Egy intézmény a QR modellben
Emberi
kapcsolatok
modell
Innovatív
modell
Belső
folyamatok
modell
Célorientált modell
Egy intézmény a QR modellben
Emberi
kapcsolatok
modell
Innovatív
modell
Belső
folyamatok
modell
Célorientált modell
Közös gondolkodás
• Szerintetek mi jellemzi a jó
iskola/óvoda viselkedését,
működését?
Példamondatok
• Az intézményben napi gyakorlat a
team munka.
• A szervezet jól kommunikál külső és
belső partnerei felé.
• Önfejlesztő szervezetként működik.
• A szervezetben szervezeti szinten
kezelik a konfliktusokat.
• Nyitott a szervezet a változásokra.
A PDA bemutatása – elméleti
háttér
Szervezetdiagnózis:
 SWOT analízis
 RDA (egyéni adatfelvétel)
Quinn-Rohrbaugh (Cameron és Quinn)
modellhez kapcsolódó kérdőív
PDA modell
RDA-Quinn
SWOT-RDA
RDA-SWOT
SWOT-QUINN
QUINN-SWOT
A fejlesztés lépései
 SWOT analízis a szervezetben
 A szervezet meghatározó személyiségei
kitöltik on-line a RDA-t és a QR modellt.
 Szervezetdiagnózis
 Szervezetfejlesztési terv
A PDA fejlesztési útvonalai
Fejlesztési javaslatok - példa
Külső támogatás növelése:
• Meghívni a szülőket bemutatókra
• Eredmények megjelenítése az
önértékelésben (fenntartó)
• Kapcsolat kialakítása – helyi média,
többi intézmény
• Saját honlapon való publikálás
Fejlesztési javaslatok - példa
Dokumentálás
• A jó gyakorlatok szakszerű leírása
• Esetpéldák írása
• Publikálás
Vezető a szervezetben
Következtetések - vezetők
fejlesztése
Bróker
Értékelő (megfigyelő, nyomonkövető)
Irányító
Bróker
A vezető brókerként főképpen a szervezet
külső elfogadtatásán dolgozik. Építi az
intézménye arculatát, törekszik
elismertségének növelésére, megpróbál
megnyerni másokat, és forrásokat szerezni a
szervezet számára. Ravasz politikus,
befolyással bíró, meggyőző szakember, aki
összekötő kapocs a környezettel és szóvivő is
egyben.
Értékelő (megfigyelő,nyomonkövető)
A nyomon követés során a vezetőnek információt
kell szereznie arról, hogy mi történik az egyes
részegységekben; meg kell ítélnie, hogy az egyének
betartották-e a rájuk vonatkozó szabályokat, a
részegységek teljesítették-e feladataikat.
A tájékozódás tényeken, adatokon és ezek
elemzésén alapul. A vezető tevékenysége kiterjed
az adminisztratív feladatok ellátására, a rutin
jellegű információk áttekintésére és
megválaszolására, a szervezeti feladatok és
tevékenységek folyamatos dokumentálására.
Irányító
Irányítóként világos elvárásokat fogalmaz meg,
amelyeket közvetít a célképzés és tervezés
folyamatán keresztül. A vezető egyben
döntéshozó, aki definiálja a problémákat, választ a
lehetőségek között, célokat ad, megszabja a
szerepeket és feladatokat, valamint a
„játékszabályokat”, alakítja a szervezet
„politikáját”, értékeli az egyéni teljesítményeket,
oktatásával támogatást nyújt, eligazít.
Fejlesztési javaslatok
Hogyan lehet egy szervezetet elindítani
az innovativitás felé? (Innováció,
adaptáció, külső támogatás,
növekedés)
Hogyan lehet egy szervezetben
erősíteni az emberi kapcsolatokat?
(elkötelezettség, morál, részvétel,
nyíltság)
Sok sikert, jó munkát!
Köszönöm figyelmüket!
Cseh Györgyi
Qualitas T&G Kft.
www.qualitas.hu
[email protected]
+36-20/9577-356