Transcript Foredrag

Prosjektprosessen
i
Helse Vest
Johnny Heggestad
Prosjektdirektør
Helse Vest RHF
Prosjektprosessen i Helse Vest
• Mål og strategi
• Prosess og metodikk
• Styring og prioritering av prosjekta
Strategi og porteføljestyring
Kva er ein prosjektportefølje?
Portefølje
Portefølje
Program
Prosjekt
Prosjekt
Prosjekt
Portefølje
Program
Prosjekt
Prosjekt
Prosjekt
Prosjekt
Strategisk retning
• Organisasjonsutvikling og gevinstrealisering
• Prosess og beslutningsstøtte
• Styring av prosjektporteføljen
– evaluering av resultat
• Tilgangskontroll og personvern
• Samordning, integrasjon og applikasjonsarkitektur
• Driftsstabilitet og teknologiutvikling
• Nasjonale initiativ
Føresetnad for levering av nytte
(”Det gylne triangel”)
God forankring
i toppleiinga
Prosjektleiing
Endringsleiing
”Building the ship”
”Preparing the crew”
Forbetring krev endring – endring krev leiing!
Kilde: PMI
Prosjektprosessen i Helse Vest
• Mål og strategi
• Prosess og metodikk
• Styring og prioritering av prosjekta
Helse Vest prosjektprosess
Linje
Porteføljestyring
Vurdering
Porteføljestyringsprosesser
Prosjektstyring
Initiering
Prioritere de Etablering
rette prosjektene
Gjennomføring
Avslutning
Prosjektledelse, styring og rapportering
Kommunikasjonsaktiviteter, interessentar etc
Endringsledelse og gevinstrealisering
Standard prosess og styrende dokumenter
FASE:
PROSESS
INITIERING
Linje
VURDERING
ETABLERING
GJENNOMFØRING
AVSLUTNING
Porteføljestyring
Vurdering
Øvrige porteføljestyringsprosesser
Prosjektstyring
Initiering
Etablering
Gjennomføring
Avslutning
Prosjektledelse, styring og rapportering
Endringsledelse/kommunikasjonsaktiviteter etc
Verktøykasse/
Sentrale
dokumenter
• Retningslinjer
• Prosjektfor vurdering
beskrivelse
• Beslutningsunderlag
• Prioriterings• Kost/nytte• kriterier
vurdering
• Riskoanalyse
• Prosjektmandat
• Prosjektmandat • Prosjektadministrative dokumenter
• Prosjektplaner
• Prosjektplan
• Kommunikasjons- • Prosjektrapporter
plan
• Prosjektdokumentasjon
• Kost-/nytte• Prosjektleveranser
vurdering
(egen metodikk og spesifikke dokumenter for
• Risikoanalyse
gjennomføring pr type prosjekt)
• Prosjektbudsjett
• Prosjektregnskap
• Ressursavtaler
• Risikovurdering
• Timelister
• Prosjektevaluering
• Gevinstrapport
• Sjekkliste for
prosjektavslutning
Ny IKT styringsstruktur
Direktørmøte
AU
Strategisk
IKT-forum
Porteføljekontor
System-/
prosesseigar
Systemansvarlege
Driftsmøter
Arkitektur
fagforum
Klinisk IKT
fagforum
Sikkerhetsutvalget
Adm./økon. IKT
fagforum
Årshjul for Porteføljestyringsprosessen
Invitasjon til innsendelse av
prosjektkandidater fra
porteføljekontoret (følgeskriv som
beskriver det som er fastlagt og
en forventning til hva som blir
tilgjengelig av investeringsmidler)
Budsjettvedtak i
styret for
Helse Vest IKT.
Utarbeidelse, kvalitetssikring og intern
prioritering av prosjektkandidater i
foretakene
-kost-/nyttevurderinger
-beregning av drifts- og forvaltningskostnader
Vedtak i AD-møtet om
prosjektportefølje.
Februar
Desember
Porteføljekontoret
sammenstiller prioriterte
lister fra de ulike
samarbeidsfora
- fanger opp eventuelle
endringer i kandidatene
1. oktober
15. mai
August/
september
Behandling av
delporteføljer i
samarbeidsfora
Helseforetakene sender inn sine
prosjektkandidater til porteføljekontoret
(komplett med kost/nytte, god kvalitet på
kandidaten, prioritert fra HF…
Porteføljekontoret fordeler kandidatene til de respektive
samarbeidsfora
Koordinering mellom HF, IKT, programmer og
porteføljekontoret i forhold til arbeidsdeling på regionale
kandidater
For regionale kandidater beregner hvert berørt HF sine
forventede nyttevirkninger
Prosjektprosessen i Helse Vest
• Mål og strategi
• Prosess og metodikk
• Styring og prioritering av prosjekta
Porteføljestyring prioriteringsprosess
Prioritering og
beslutning av
Prosjektportefølje
m/ IKT-ledere
Prioritering del
prosjektportefølje
Kategorisering,
evaluering,
forslag
prosjekt
portefølje
Prosjekteier
HF, RHF, IKT
Porteføljekontor Samarbeidsfora
Porteføljestyret
Prosjekt Porteføljestyring - Prioriteringsprosess
Foreløpig
Prioritering
Utarbeid
Prosjektkandidat
Samlet innstilling
for
prosjektporteføljen
Etablere
prosjekt
porteføljen
Håndtere ikke
godkjente
prosjekt
Iverksetting av
godkjente
prosjekt
Igangsette
prosjekt
Kriterier for å prioritere
• Gjeldande mål og strategi (3-5 års perspektiv)
– Gir føringar for tiltak og iverksetting av nye prosjekt
• Handlingsplan (årlege vurderingar)
– Handlingsplanane blir iverksette gjennom budsjettarbeid og gir føringar for
oppstart av nye tiltak/prosjekt og justering av eksisterande prosjekt i
porteføljen
• Det er avgjerande at prosessen med porteføljestyring er godt samkøyrd
med budsjettprosessen
– Skal sikre prioritet, økonomi og ressursar til prosjektgjennomføringa
• Overordna prioritetskriterium:
–
–
–
–
–
–
Strategisk forankring
Tiltak i handlingsplanen
Prosjekt og livssykluskostnad
Resultat frå kost/nytte vurdering
Tilgang på ressursar og teknologi
Korleis prosjektet er avhengig av andre prosjekt/tiltak
”Anskaffelse” av prosjekt
Strategisk
forankring
Nytte
Risiko
Arkitektur
Tiltak
i
handlingsplanen
Prosjekt
og
livsykluskostnad
Usikkerhet i
estimater
Tilgang på
teknologi
Tilgang på
ressurser
Avhengighet
til andre
prosjekt/tiltak
15%
15%
40 %
30 %
Prosjektstatus (Dashbord)
Prosj. Prosjekt pr. 1.kvartal 2011
nr.
795301 Felles EPJ, anskaffelse + innføring
303 Teleradiologi - sømløs informasjonsutveksling
306 ESAC Cytodose
307 PACS RIS oppgradering - Bergen
309 PACS- RIS oppgradering - Fonna
313 Mikrobiologi Stavanger
313 Mikrobiologi Fonna
317 Kvalitetsprogrammet i Helse Vest
333 Program Heilskapleg styringsinformasjon
334 Styringsinformasjon Helsefag
337 Innkjøpsprogrammet
351 Testmetodikk
356 IKT-verktøy Pasienterfaringsdundersøking
360 Meldingsløftet Program
361 EPJ - Lokalt prosjekt HST fase 2
362 EPJ -Oracle Financials integrasjon
363 Felles EPJ RUS
367 Prosang - Samordning av infrastruktur
372 Samlepunktet (Felles brukeradministrasjon)
374 Publiseringsløsning Helse Vest
379 Automatisk frikort - utfasing av POLK
386 Felles EPJ Brukeradministrasjon Forprosjekt
387 EPJ Lokalt prosjekt HFD fase 1
388 EPJ Lokalt prosjekt HFO fase 1
389 EPJ Lokalt prosjekt HBE fase 2
392 Felles EPJ EKG Database
393 Ny PC klientplattform
394 VISMA oppgradering
395 EPJ - oppgraderinger
396 Felles EPJ - LOP
398 Fra bestilling til betaling
795399 Felles nødjournal - erstatningsjournal
IKT093 MOT - Personalportalen
RHF
Kvalitetsprogrammet - LOP
795400 Innføring av inngåande e-faktura
401 Digitalisering nyrebiopsiregisteret
402 Anskaffing og innføring av stamcelle
403 Oppgradering Carestream
Framdrift
HVE
HVE
HVE
HBE
HFO
HST
HFO
HVE
HVE
HVE
HVE
HVE
HVE
HVE
HST
HVE
HVE
HVE
HVE
HVE
HVE
HVE
HFD
HFO
HBE
HVE
HVI
HVE
HVE
HVE
HVE
HVE
HVE
HVE
HBE
HBE
HST
Kost Kvali- Kommentar
tet Felles EPJ rapporterer nå alt grønt selv om det er mindre avvik i noen
Iintegrasjoner
bruk i HF: Bergen, Stavanger (og Fonna), fortsatt uutnytta
integrasjonspotensiale
Ca 3 mnd. etter opprinneleg plan. Driftsetting har stoppa opp i Fonna.
Driftsoppstart ligger noe etter planlagt, som var mars 2011
RIS levert, noe utfordring på PACS-lev. Felles EPJ avhengig av RIS
Stavanger avslutter i løpet av Q1-2011
Fonna er nå i rute i hht Felles EPJ, planlagt avsluttet juli 2011
Kvalitetsregistre som planlagt
Vurderer avikling av prorgam til fordel for forvaltnnigamatrise
Forsinket med Helsefag i flere foretak
Forsinket regionalt, grunnet ressursmangel og tilpasning til nasjonalt løp
Testoppsett og verktøy i samkjøring med EPJ-programmet, stort sett i rute
I rute i samsvar
med replanlagde
aktivitetar
Vansker
med å holde
tempo i antall
pilotoppstarter +
drifts/forvaltningsproblematikk
BUPA og Oracle-integrasjon er i prod. Noe usikkerhet om Sympathy patologi.
Gjennomført
Fonna gjennomført som planlagt
Følger revidert prosjektplan, ferdig levert pr. februar 2011
Noe
Manglende
avklaring
org.strukt
HST
Lagetforsinket.
ny fremdriftsplan,
alle
HF på ny
løsning høsten2010.
Diskuterer restanser
med Ergo
Holder
framdrift, noe økt budsjett i 2011. Avventer noe planer på
leverandørsiden.
Levert
Optimaliseringsløpet går som planlagt
Forsinket oppstart Helse Stavanger
Replanlagt med gjennomføring i perioden feb.-mai 2011
Utsatt statusrapport pgs omorganisering, samordning med øvrig LOP
Prosjekt under etablering/oppstart, samordning 394, 400, 404
Ferdig løsning satt i bruk, noe feilretting og avslutningsarbeid pågår.
Levert i hht mål og resultat for 2010
Inngår som del av 795398
Utlysning Doffin i febr., scannervalg i mai
Prosjekt under etablering
Gjennomføres jan.-mai 2011
Prosjektportefølje
”Maturity model”
Gevinstar for alle prosjekt er evaluert i etterkant
og erfaring vert brukt i val av prosjekt
Prosjektvalg og prioritering er transparent
og gjort gjennom systematiske prosedyrar
Ressursbehov er planlagt for alle prosjekt
(Prosedyrar for å løyse ressurskonfliktar)
Kunnskap om status og framdrift i
alle prosjekt (Rapporteringssystem)
Kunnskap om pågåande prosjekt
(Prosjekt database)
Prosjektprosessen i Helse Vest
Kommentarar?
Spørsmål?
Samordning av IKT i AMK
Forprosjekt
SAMORDNING AV IKT I AMK
•
•
•
•
Forprosjekt 2010 -2011
Mål og hensikt
Etablert prosjektdirektiv
Etablering av styringsgruppe
Hovedmål
• AMK skal fungere som akuttmedisinsk
kommunikasjonssentral internt og eksternt i daglig
virksomhet så vel som i katastrofesituasjoner.
• De prehospitale tjenestene skal ha nødvendige og
sikre IKT-verktøy for å fylle sin rolle, også i
katastrofesituasjoner.
• Beskrivelse av scenario der samhandlingsreformens
intensjoner blir førende for de prehospitale
tjenestene.
Leveranser
•
•
•
•
Detaljert beskrivelse av nå-situasjonen og lokale planer.
Ansvaret for de ulike systemene er klart beskrevet.
Beskrivelse av gap i verktøyporteføljen
Forslag til:
– Samarbeid mellom de fire helseforetak for å sikre at tjenesten har de mest
kostnadseffektive teknologiske løsningene.
– Riktig grad av oppetid og responstid med rask tilgang til IKT-støtte.
– Hvordan en skal gi fagmiljøene bedre styring med sine IKT-verktøy for å støtte
arbeidsprosessene.
– Innspill til MTU- ,tele-miljøene og Helse Vest IKT med ønsker til forbedringer i
støtten.
– Prioritering og utprøving av nye applikasjoner og tjenester
– Beskrivelse av de IKT-løsningene der nasjonal samordning er nødvendig og
forslag til fremgangsmåte for å oppnå dette.
– Hvordan AMK-sentralene skal kunne overta for hverandre som reserve AMK.
– Opplæring og brukerstøtte
– Hvordan RAKOS kan forsterke arbeidet for å oppnå- og lede samordning
mellom HF-ene og mellom helseregionene nasjonalt innen IKT og de
prehospitale tjenester.
Leveranser
• Beskrivelse av ressursbehovet for å oppnå de forbedringer som foreslås på
kort og lang sikt.
• Prioritert liste i innspill til andre fagområder om ønske til forbedringer i deres
IKT-verktøy.
• Oversikt over behovet for fremtidge tiltak, prosjekter og videre utvikling.
• Prioriterte forslag til aktuelle prosjektkandidater på kort og lang sikt basert på
en kost-nyttevurdering.
• Prosjektet skal underbygge at kostnadene til innkjøp, drift og vedlikehold bli
redusert som et resultat av arbeidet og anslå hvor mye.
• Prosjektet skal sannsynliggjøre at oppetid og drift av de ulike verktøy vil bli
bedre med de nye forslagene.
• Prosjektet skal lage en samlet analyse av antatte kostnader for de ulike tiltak
og nytteverdien av å iverksette disse. Basert på dette skal prosjektet foreslå en
prioritering av tiltakene.
Styringsgruppe
• Leder: Prosjektdirektør RHF/ den i RHF-et som følger opp
RAKOS
• Leder RAKOS
• En fra hvert HF der følgende funksjon ønskes dekket:
– Ambulanse
– Medisinsk ledelse AMK
– Telemiljøet
– IKT
• Akutmottak
• Helse Vest IKT – seksjon prosjekt/utvikling
Prosjektgruppe
• Prosjektleder (fra RAKOS)
• En fra hvert HF der følgende funksjon ønskes dekket:
– AMK-leder
– Ambulanseleder
– Akuttmottak
– Teknisk rådgiver
• 1-2 fra H-V IKT
• En fra testmiljøet i HF
Aktuelle referansegrupper
•
•
•
•
•
•
•
•
Leder for MTA i hvert HF
Leder for telemiljø i hvert HF
Fagdirektører
Arkitekturforum
Norsk Luftambulanse
KoKom
Akutmottak
Legevakten (lege, avd.leder)