Transcript Resultaten van de tevredenheidsenquête - KU Leuven-blog

Jullie tevredenheid geeft ons vleugels!
Resultaten van de tevredenheidsenquête Studentenadministratie
2.485 (24%) deelnemers, dank je wel!
HOE CONTACTEER JIJ ONS NU?
73%
ik kom aan de BALIE
HOE WIL JIJ ONS LIEFST BEREIKEN?
e-mail
(58%)
balie
(79%)
telefoon
(35%)
41%
ik neem contact op via E-MAIL
16%
ik grijp de TELEFOON
HOE MOETEN WIJ JOU INFORMEREN?
berichten
(68%)
MAKKELIJK BEREIKBAAR?
98%
95%
Odiseemail
(78%)
92%
SNEL ANTWOORD?
BALIE
E-MAIL
studentenportaal
(22%)
88%
TELEFOON
VLOTTE DOORVERWIJZING?
KWALITEITSVOL ANTWOORD?
94%
TEVREDEN OVER DE DIENSTVERLENING?
inschrijving
ISP
JJJJJJJJJ
JJJJJJJJJ
examenresultaat
JJJJJJJJJ
andere
85%
5-STAPPENPLAN GELEZEN?

81%
JJJJJJJJ
Jullie tevredenheid motiveert ons om onze dienstverlening op hetzelfde niveau verder te zetten!