Transcript Experiment Eigen Regie: de werkende principes

Experiment Eigen Regie: de werkende principes Eigen Regie
We hebben de werkende principes geclusterd naar de vijf pijlers van Eigen Regie zoals
Actiz die heeft geformuleerd. Deze pijlers vormden de basis van het experiment Eigen
Regie. Voor een toelichting verwijzen we www.invoorzorg.nl
Cliënten/bewoners
Ieder mens kan keuzes maken en kan op ieder moment waarde ervaren.
Blijf denken vanuit het welbevinden van de cliënt en wat echt belangrijk voor hem of haar
is.
Ga zo vroeg mogelijk in het proces naar je cliënt toe (liefst in zijn eigen omgeving) en ga
in contact. Laat de cliënt/naaste echt kiezen of hij/zij op de aangeboden plek wil wonen
en op welke manier.
Client kan in principe blijven doen wat hij zelf wil, ook na inhuizing. Haal de vraag van de
cliënt steeds op vanuit het denken in “vrije keuze”.
Relatie
Iedereen is belangrijk en doet mee!
Blijf in het gesprek (en ook in vervolggesprekken) steeds vragen stellen en stel je oordeel
uit! Stel vragen vanuit een meer onderzoekende dan oplossende houding, zodat je ervaart
wat er echt leeft bij de ander.
Stop voldoende tijd in (het opbouwen van) je relatie met elkaar en durf “iets” van jezelf
te laten zien aan je cliënt en zijn of haar naasten.
Soms moet je even samen stil staan om samen verder te komen.
IJk continue de (collectieve) waarden bij de betrokkenen als ethisch kompas.
Geld
Inzicht in de bekostiging zorgt ervoor dat we kunnen laten zien dat we kunnen bieden wat
de klant nodig heeft (en nu soms niet krijgt).
Inzicht in de bekostiging en de omvang van het beschikbare budget vergroot de ruimte om
te kiezen. Dit kan ook op onderdelen (voeding, welzijn, bezetting…).
Verantwoording
Eigen regie is een merkbaar begrip op alle niveaus in de organisatie.
Betrek zoveel mogelijk collega’s actief bij de aanpak en laat de diverse (zorg) disciplines
actief samenwerken. Leg hierover verantwoording af in het Zorgleefplan/
Begeleidingsplan.
Er is tijd nodig om eigen regie in te bedden in het team, stel doelen en rapporteer
daarover in het Zorgleefplan/begeleidingsplan.
Geef elkaar regelmatig feedback en verantwoord je ook als zaken anders lopen dan
bedoeld. Daarna wordt het een integraal en natuurlijk onderdeel van je werkwijze.
De leidinggevende moet het principe van eigen regie, uitdragen, snappen en steunen.
Ouders binnen de ouderinitiatieven houden regie en verantwoording door zelf te besturen.
Systeem
Het volgen van de cliënt-waarden vraagt om een kloppend systeem. Dat betekent dat
de bedoeling van de cliënt leidend is, de ordening en overlegstructuur op orde is en
iedereen zijn rol oppakt.
Plan voldoende tijd in het rooster om regelmatig uit te wisselen met de cliënt en zijn
naasten en verwerk dit in het Zorgleefplan. Wissel de afspraken uit met de andere
betrokkenen en overleg binnen en zo nodig buiten het team.
Binnen de kaders is meestal meer mogelijk dan je denkt. Wees bereid om elke vorm van
ondersteuning in te zetten of te faciliteren, ook als het buiten de kaders is en het systeem
nog niet helemaal daarop is ingericht.
Wees niet te braaf! Doe wat nodig is voor je cliënten en zijn of haar naasten en verwijs
naar een andere deskundige als je het zelf niet kan! Weet wie die deskundigen zijn en wat
zij kunnen bieden.
Stel heldere en concrete informatie beschikbaar over wat de cliënt en naasten kan
verwachten en over wat er (nog meer) kan.
Zorg dat er onderzocht en geëxperimenteerd mag worden om dat wat nodig is te
realiseren.