Transcript L`arte del comando

Come si gestiscono i propri collaboratori?
Quali sono gli errori da evitare ed i comportamenti da adottare per sviluppare la propria autorevolezza?
Come si sviluppa la credibilità del capo in situazioni conflittuali? Quali strumenti usare per gestire l’aggressività altrui?
Come si perviene alla decisione ‘giusta’? Come si comunicano le decisioni adottate evitando l’inasprirsi del conflitto?
Guidare i propri collaboratori all’eccellenza delle prestazioni, incrementando l’efficacia della propria azione di gestione,
implica un’integrazione delle tradizionali capacità tecniche e conoscenze dei processi con nuove competenze, abilità
relazionali in grado di dare risposte concrete a queste domande. Un percorso di apprendimento che fornirà strumenti
operativi immediatamente applicabili in azienda.
Info: [email protected] - [email protected] • tel. 011 5718.554/553 • www.skillab.it