Transcript Samenvatting beleidsplan Park Zuiderhout 2017

De voorloper zijn in de regio op
Park Zuiderhout voor de toekomst. In het strategisch
Onze missie is helder: een bijdrage leveren aan de kwaliteit
van leven en levensgeluk van bewoners. De eigen leefstijl,
de autonomie en levensbeschouwing zijn daarbij belangrijke
uitgangspunten. In onze visie is de bewoner een uniek en
zelfstandig wezen, met een eigen persoonlijkheid, eigen relaties
en een eigen geschiedenis. Dit mag niet verloren gaan op het
moment dat iemand aangewezen is op zorg en ondersteuning.
beleidsplan 2017-2020 beschrijven we hoe we de
Medewerkers en vrijwilligers maken het verschil
het gebied van het Vieren van
PA R K
het Leven bij het klimmen
der jaren: dát is het streven van
komende periode aan deze doelstelling werken.
We geven hier een samenvatting van de hoofdlijnen
en de belangrijkste ambities van het plan.
Waarom dit beleidsplan?
STRATeGISCH BELEIDSPLAN
PARK ZUIDERHOUT 2017 - 2020
MET OPEN BLIK EN
VOL VERTROUWEN
NAAR 2020
Onze missie en visie
Verandering is de enige constante: een cliché dat zijn
waarde heeft bewezen. Het dwingt ons als organisatie
plannen te maken, vooruit te denken en vooral flexibel
te zijn. Vandaar dat we het strategisch beleidsplan hebben
opgesteld. We kijken daarin kritisch naar onszelf en naar
de buitenwereld. Waar zijn we sterk in en wat gaat goed en
waar kan het beter? Welke ontwikkelingen komen op ons af
en hoe kunnen wij als Park Zuiderhout hierop een antwoord
formuleren? Deze analyse heeft geleid tot concrete ambities.
De gemene deler daarin is - uiteraard - de bewoner van
Park Zuiderhout. Die staat centraal. De bewoner die zijn
eigen regie heeft en zélf bepaalt hoe het Vieren van het
Leven vorm en inhoud krijgt, waarbij de noodzakelijke zorg
en ondersteuning zo onopvallend mogelijk aanwezig zijn.
Medewerkers maken het verschil. Zij worden getraind om
aandacht te hebben voor welzijn, levensvragen, zingeving
en gastheerschap. De inzet van vrijwilligers zien wij als een
toegevoegde waarde. Vrijwilligers van verschillende leeftijd,
achtergrond en cultuur, brengen de samenleving dichter
bij de bewoners. Een fijne oude dag en respectvolle zorg
en ondersteuning komen immers niet alleen tot stand met
professionele zorgverleners. De toewijding en inzet van
vrijwilligers is onmisbaar.
Kernwaarden
De missie en visie hebben we vertaald in zes kernwaarden
die wij willen terugzien in houding en gedrag in ons dagelijks
handelen binnen Park Zuiderhout.
1.Inlevingsvermogen: ik leef mij in in het leven van de
bewoners om zo een bijdrage te leveren aan het
behouden en voortzetten daarvan.
2.Omgevingsbewustzijn: ik draag bij aan het Vieren van
het Leven door de bewoners.
3.Flexibiliteit: ik pas mij aan aan de veranderende situatie
van de bewoners en bied hen ruimte en gelegenheid om
dat te doen wat zij graag willen.
4.Pro-activiteit: ik streef ernaar bij elke hulp- of zorgvraag
voor de bewoners klaar te staan.
5.Integriteit: ik besef dat ouder worden kwetsbare
momenten kent. Daarom ben ik alert op die momenten
en ga ik hier uiterst respectvol en discreet mee om.
6.Klantgerichtheid: ik heb niet de illusie dat ik weet wat goed
is voor de bewoners. Dat kunnen zij mij prima zelf vertellen.
Onze ambities
Ambitie:
1
Kwaliteit van leven
Uitmuntende service voor wonen, welzijn, zorg en
ondersteuning zien wij als belangrijke basis voor het
verhogen van de kwaliteit van leven van de bewoners van
Park Zuiderhout. De komende jaren zetten we ons nadrukkelijk
in op het Vieren van het Leven en zoeken met ons aanbod
nog meer aansluiting bij de persoonlijke wensen, vragen en
dromen van de bewoner.
Ambitie:
2
Kwaliteit van vastgoed
Park Zuiderhout wil nog meer gaan fungeren als Park in
de wijk. Een ontmoetingsplek, waarin iedereen welkom is.
Waar ruimte is voor ontspanning en zingeving. En waar
mensen levensloopbestendig kunnen worden. We stellen
de komende periode een nieuw vastgoedbeleid op waarin
duurzaamheid, rentmeesterschap, innovatie, energie­
zuinigheid en flexibiliteit kernwoorden zijn.
Ambitie:
Vier het leven
3
Kwaliteit van samen
werken en samen leren
Net als bij bewoners staan ook bij medewerkers persoonlijke
vragen, wensen en verlangens centraal. Als organisatie
willen we medewerkers nog meer de mogelijkheid bieden
hun talenten optimaal in te zetten en zich waar mogelijk
verder te ontwikkelen. We gaan daarom Studieplaats Park
Zuiderhout inrichten. Hiermee bedoelen we een professioneel
ingericht opleidingsaanbod voor medewerkers vanuit het
gedachtengoed van zelforganisatie. De studieplaats richt
zich op kennisverrijking en het verbeteren van vaktechnische
en persoonlijke vaardigheden. Werkplekleren en e-learning
zullen een prominente rol gaan spelen.
Park Zuiderhout zoekt vrijwilligers die passen bij de missie,
visie en ambities van de organisatie. Om hier nog beter in
te slagen, gaan we de komende periode werving- en
selectiebeleid en gerichte functieprofielen opstellen voor
vrijwilligers. Daarnaast ontwikkelen we in de nabije
toekomst programma’s en cursussen die mantelzorgers en
vrijwilligers ondersteunen bij het uitvoeren van hun taak.
PA R K
Park Zuiderhout
Arnold Janssenlaan 46, 4847 DK Teteringen
T (076) 578 40 00, F (076) 578 42 22
E [email protected], www.parkzuiderhout.nl
Ambitie:
4
Park Zuiderhout is onderdeel van de samenleving. Door samen
te werken met allerlei organisaties willen we de leefbaarheid
en onderlinge steun in de samenleving vergroten. Ook hebben
we het voornemen om nieuw aanbod te ontwikkelen op het
gebied van welzijn en dagbesteding. We willen ons hierin
onderscheiden. Daarom gaan we actief de samenwerking
zoeken met burgers, mantelzorgers, sociale wijkteams,
gemeenten, huisartsen, wijkverpleegkundigen, ziekenhuizen,
congregaties en kerken, vrijwilligersorganisaties,
collega-zorgorganisaties en lokale ondernemers, het
zorgkantoor en zorgverzekeraars. Samen kunnen we het
verschil maken in het leven van de ouder wordende burger!
Ambitie:
5
Ambitie:
Netwerkorganisatie
Positionering
De rol van marketing en communicatie is cruciaal in het
verder positioneren en profileren van Park Zuiderhout.
In 2015 is de nieuwe merkpositionering geïntroduceerd en
in deze beleidsperiode zullen we deze verder verstevigen.
We gaan communicatiemiddelen en -media, waaronder
social media, optimaal benutten. Het (strategisch)
marketingmanagement en de rol van een servicebureau
gaan we verder ontwikkelen. Ook zullen we in de komende
beleidsperiode aandacht besteden aan de verbetering van
de interne communicatie.
8
Financiële positie
De zorg voor bewoners die aan ons zijn toevertrouwd,
leveren we op een verantwoorde en financieel transparante
manier. Om daarin te voorzien schrijven we een gedegen
financieel beleid en zorgen we voor verantwoord beheer van
onze middelen. We zien dit als goed rentmeesterschap.
Tot slot
Ambitie:
6
Identiteit
Park Zuiderhout koestert haar spirituele identiteit. We dagen
onszelf uit onze eigenheid op eigentijdse wijze tastbaar,
zichtbaar en voelbaar te laten worden in de samenleving.
Onze visie laat zien dat er bij Park Zuiderhout ruimte is voor
zingeving en levensvragen. We bieden een herkenbare spirituele
omgeving waarbij de pastoraal werkers en de banden met de
congregaties zorgen voor een extra stimulans.
Ambitie:
7
Interne organisatie
Wij willen meer openheid en transparantie creëren in de
interne organisatie. ICT en daarmee een strategisch ICT
beleidsplan zijn hierin onmisbaar. Wij zijn een lerende
organisatie, waarin ruimte is voor initiatieven van
medewerkers en waarin processen soepel verlopen.
We werken toe naar een organisatie met zoveel mogelijk
zelforganiserende en taakvolwassen medewerkers en teams.
Dit strategisch beleidsplan kwam tot stand in
nauwe afstemming met het managementteam, het
middenkader, de cliëntenraad, de ondernemingsraad,
sleutelfunctio­narissen in de organisatie en de raad
van toezicht. We werken het beleidsplan elk jaar uit
in een Kaderbrief. We publiceren deze documenten
steeds op ons eigen intranet en op onze website
www.parkzuiderhout.nl.