Transcript bijlage - I amsterdam

Briefing open call agenda/gidstool app
Open call
agenda/gidstool app
briefing
Briefing open call agenda/gidstool app | pagina 2 van 11
Datum
Organisatie
Project titel
Start open call
Auteur
Looptijd open call
Betrokken afdeling/org.
Type
Versie
PM AM
21 november
Amsterdam Marketing
Open call agenda/gidstool app
Fase 1 open call 1 december 2016 – 31 december 2016
Fase 2 pitch 3 partijen
Fase 3 keuze partij en bouw traject
Fieke Flier
1 december t/m 31 december 2016
Amsterdam Marketing, Gemeente Amsterdam
Ontwikkeltraject
1.1
Sabine Luiten
Opdracht
Dit document dient als briefing voor een open call met het doel een ontwikkelpartij te
vinden die in opdracht van Amsterdam Marketing een innovatieve app kan ontwikkelen
om onze culturele doelgroepen te gidsen door het culturele aanbod van Amsterdam en
omstreken.
Propositie
Achtergrond
Stichting Amsterdam Marketing is de citymarketingorganisatie van Metropool Amsterdam,
actief op het gebied van promotie, informatie, onderzoek en dienstverlening. Onze
ambitie is om deze regio op de kaart te zetten als een van de vijf meest aantrekkelijke
metropolen van Europa voor bewoners, bezoekers, bedrijven en beïnvloeders. Onder het
motto ‘I amsterdam’, profileren we de metropool als een dynamisch woon- en
werkgebied, een aantrekkelijke reisbestemming en een proeftuin voor innovaties.
http://www.iamsterdam.com/nl/amsterdam-marketing/marketing/i-amsterdam/wat-is-iamsterdam
Wat is de kern van de propositie?
Eén van de doelstellingen die de gemeente Amsterdam en Metropoolregio Amsterdam
hebben opgelegd aan Amsterdam Marketing is het verhogen van cultuurparticipatie in de
metropoolregio Amsterdam. Amsterdam Marketing heeft samen met de culturele sector
een nieuwe strategie cultuurmarketing geformuleerd. In deze strategie richt Amsterdam
Marketing het eigen portfolio zodanig in dat het consumenten met interesse in cultuur
beter gidst zodat zij vaker maar ook anders cultuur in Amsterdam en de metropool
consumeren. De campagne draagt bij aan de positionering van het portfolio en stelt
iamsterdam.com/uit als middel centraal in de gidsfunctie. Een samenvatting van deze
nieuwe strategie is te bekijken op https://youtu.be/HBbt-j9Y5y8.
Wat is het doel van het project?
1) Claimen gidsrol I amsterdam, met name iamsterdam.com/uit, als de centrale plek voor
kerndoelgroepen bewoners van Metropool Amsterdam voor informatie over uitgaan
en cultuur
2) Toename en verbreding van cultuurconsumptie door kerndoelgroepen (zie bijlage)
Briefing open call agenda/gidstool app | pagina 3 van 11
Wie is de doelgroep? Primair? Secundair? (zie bijlagen voor doelgroep sheets)
Voor de doelgroepen bewoners en nationale bezoekers maken we gebruik van de
leefstijlenatlas. In de uitwerking van dit model worden twee dimensies gehanteerd:
inspanning (extrovert) vs. ontspanning (introvert) en activiteiten staan centraal (ego) vs.
gezelschap, de mensen staan centraal (groep). De zeven leefstijlen, zeven doelgroep
segmenten, zijn groepen consumenten met dezelfde wensen, motieven, interesses en
daarmee recreatieve behoeften.
We richten ons in deze campagne primair op creatief en inspirerend rood, ondernemend
paars (bewoners en NL bezoekers). Secundair op ingetogen aqua (vanwege focus op
digitale middelen en verschil in communicatiesnelheid) en partners uit de culturele sector
(B2B). Zie bijlage voor meer informatie
Waarom zouden mensen het product gebruiken?
De culturele middelen van Amsterdam Marketing zijn de beste van de metropoolregio
Amsterdam, toegankelijk en overzichtelijk in gebruik én deskundig. De brands I
amsterdam en UIT én onze belangrijke culturele partners bevestigen de rol en autoriteit
van onze culturele middelen. De app die ontwikkeld wordt moet snel relevant aanbod
bieden voor aan onze culturele doelgroepen.
Resultaat
Een mobiele app waarmee we onze culturele doelgroepen gidsen door het culturele
aanbod van Amsterdam en omgeving op zowel een rationele als een intuïtieve emotionele
manier.
KPI’s
Om te kunnen meten of de gebruikers de toepassing als relevant ervaren zullen
we kijken naar de retentie. Hoe vaak wordt de toepassing gebruikt nadat deze
gedownload is.
In jaar 1 heeft 50% van de gebruikers de toepassing minimaal 2x gebruikt, en
25% minimaal 4x
Het proces
Fase 1: Deelnemers van de open call sturen een kort plan waarin zij hun visie op de
toepassing uiteenzetten.
Fase 2: Amsterdam Marketing kiest 3 partijen aan de hand van de open call om een pitch
te doen. Deze partijen krijgen een pitchvergoeding van 1000 euro om een uitgewerkte
versie van hun app-idee te pitchen
Fase 3: Amsterdam Marketing kiest een partij en er wordt een toepassing gebouwd die
gelanceerd zal worden bij opening van Uitmarkt 2017
Specificaties voor deelname Open Call
1 A4 tekstuele uitleg:
 Omschrijf het concept in één regel
 Geef een algemene omschrijving van het concept
 Omschrijf de specifieke werking van de gidsfunctie
 Omschrijf hoe het concept aansluit bij de gestelde doelgroepen
 Hoe bereikt het concept de gestelde KPI?
 Waarom zijn jullie de beste partij om deze opdracht te krijgen?
1 A4 met eerste creatieve uitwerking, schets en eerder werk om een idee te
Briefing open call agenda/gidstool app | pagina 4 van 11
krijgen van stijl en werkwijze
Inzending (Nederlands of Engels) kan verstuurd worden naar:
[email protected] (Fieke Flier)
Logo’s, richtlijnen, branding, tone of voice, officiële benaming
Brandguide: I amsterdam label http://www.iamsterdam.com/media/pdf/corporate/iamsterdam-brand-manual.pdf. Informatie over (additioneel) kleurgebruik is terug te
vinden in de bijlagen van dit document.
Specifieke toepassingen van kleur en font gebruik online is terug te vinden in deze online
styleguide: www.iamsterdam.com/media//PDF/iamsterdamstyleguide05lkklein2 Tone of
voice en beeldtaal voor creatief en inspirerend rood, ondernemend paars is terug te
vinden in de bijgevoegde doelgroep sheets
Briefing open call agenda/gidstool app | pagina 5 van 11
Planning
Week
Week 1
Week 2
Week 4
Week 5
Week 6
t/m week
33
Week 35
Milestones
Sluiting open call
Selectie van 3 partijen die uitgewerkte concepten mogen pitchen
Presentaties pitches
Keuze partij
Periode voor bouw
Officiele launch van de toepassing
Budget
fase
Open call
pitchtraject
bouwtraject
budget
Geen vergoeding
1000,- per pitch
60.000 euro (incl design)
Briefing open call agenda/gidstool app | pagina 6 van 11
Bijlage eisen en specificaties:
Technische eisen:
 De app moet beschikbaar zijn voor Android en iPhone, maar hoeft niet per se een
native app te zijn.
 De app moet ook werken op tablets
 Concept voor doorvertaling van gidstoolgedeelte naar desktop. Deze zal uitgevoerd
worden door onze vaste Sitecore developer: Axendo
 De app is zo gebouwd dat uitbreiding van functionaliteiten in de toekomst mogelijk is
(bijv. toevoegen van ticketing mogelijkheid)
 Het staat de ontwikkelaar vrij om gezamenlijk met een andere partij te pitchen dan
wel voor design of expert op het gebied van verrijkte datakoppelingen. Budget blijft
gelijk.
 Broncode wordt eigendom van Amsterdam Marketing, die zal op haar beurt de
appbouwer in communicatie meenemen en aanprijzen als preffered supplier.
Functionele eisen:
 De app bevat een agenda vergelijkbaar met de mobiele agenda (data, genre, in de
buurt filters) – keuze op basis van rationele factoren
 De app bevat een gidsfunctionaliteit waar op basis van meer emotionele/intuïtieve
criteria. Voorbeelden kunnen zijn:
o groots/meeslepend vs intiem vs ongedwongen(op basis van zaalgrootte en of
je zelf je tempo kunt bepalen)
o avontuurlijk / grappig/ meeslepend etc (tags of op basis genre)
o of op basis van gedrag van de bezoeker
o ….
Beschikbare bronnen voor de app vanuit Amsterdam Marketing:
 Nationale database toerisme en cultuur (NDTRC) met agenda-informatie. Informatie
over locaties en events, zie ook onze agenda https://www.iamsterdam.com/nl/uit-inamsterdam/uit/agenda:
o Titel, inhoud, beeldmateriaal, geocodes, tags (bijv op genre), adresgegevens,
telefoonnummers, type locatie, data (in geval van events), openingstijden,
urls e.d.
 Sitecore experience database (analytics van gebruikersgedrag)
http://www.sitecore.net/resources/index/brochures/sitecore-experience-database
Briefing open call agenda/gidstool app | pagina 7 van 11
Briefing open call agenda/gidstool app | pagina 8 van 11
Briefing open call agenda/gidstool app | pagina 9 van 11
Briefing open call agenda/gidstool app | pagina 10 van 11
Briefing open call agenda/gidstool app | pagina 11 van 11