Transcript POV: Facebook Express Wi-Fi 12/12/2016 Mindshare Point of View

POV: Facebook
Express Wi-Fi
12/12/2016
Mindshare Point of View
Contesto:
Facebook ha dichiarato di possedere più di 166 milioni di utenti attivi al mese in India e ritiene che quello Indiano rappresenti
uno dei mercati chiave per l’azienda, subito dopo quello Americano. Tuttavia, in India, molte persone non hanno ancora la
possibilità di connettersi ad internet. Dopo il recente fallimento del programma Free Basic, dovuto alla violazione del principio
della net neutrality, Facebook sta facendo un altro tentativo per risolvere il problema introducendo Express Wi-Fi.
Dettagli e implicazioni:
Express Wi-Fi è un software che permette agli imprenditori locali di condividere il loro Wi-Fi gratuito con il pubblico. L’india è il
primo paese dove Express Wi-Fi è stato testato e Facebook ha annunciato che a breve vuole estendere il servizio ad altri paesi.
Sembra che questo approccio sia migliore rispetto a quello della precedente iniziativa imprenditoriale Free Basic, dal momento
che sembra che sia privo di restrizioni territoriali, creando semplicemente una piattaforma per la connettività.
Facebook ha scelto l’India per il lancio del servizio Express Wi-Fi, dal momento che rappresenta uno dei mercati smartphone a
più rapida espansione e si prevede che il numero di utenti mobile sfiorerà i 340 milioni entro il 2017. Recenti sviluppi
dell’economia Indiana hanno contribuito a questa crescita:
1.
2.
L’ingresso nel mercato 4G di “Reliance Jio” (nuovo operatore telecom), che fornisce un servizio gratuito di internet ad
alta velocità per periodi limitati di tempo. La compagnia sostiene di essere molto efficace ed economica rispetto agli
operatori già esistenti, anche dopo il periodo di prova iniziale. Per questo la crescita del 4G nel mercato indiano si è
verificata in tempi molto più rapidi rispetto a quella del 3G. Jio sta strategicamente puntando a portare internet in delle
zone disagiate dell’India come sta facendo Facebook con Express Wi-Fi.
L’8 Novembre 2016 il governo Indiano ha annunciato un piano di demonetizzazione, causando un necessario aumento
delle transazioni elettroniche che ha portato ad una rapida e evidente crescita dell’online banking.
Se Facebook avrà successo nel fornire un servizio internet di qualità per i consumatori, si spera che questo porterà ad un
aumento della fruizione dei contenuti che richiedono una connessione internet veloce, come lo streaming dei video. Questo
permetterà anche di studiare meglio le abitudini dei consumatori che risiedono non solo delle aree urbane, ma anche in
territorio rurale. Inoltre, per i brand e gli inserzionisti, l’aumento dei dati sui consumatori che risiedono in aree più estese
permetterà non solo di studiare nuovi mercati, ma anche di targettizzare i consumatori in modo diverso.
Facebook non ha ancora svelato i mercati e le aree in cui ha intenzione portare Express Wi-Fi. Ad ogni modo, qualunque mercato
sarà incluso, aiuterà allo stesso modo i player della rete e-commerce e le imprese minori e permetterà a Facebook di entrare in
contatto più costantemente con un audience più ampio. In più, se Express Wi-Fi riuscirà a portare internet in questi nuovi posti,
sarà necessario rendere effettivi velocemente altri servizi, per stare al passo con i conseguenti bisogni di questi nuovi
consumatori.
Riepilogo:
Se tutto andrà per il verso giusto, Express Wi-Fi porterà una connessione internet di buona qualità in zone rurali
precedentemente disconnesse. Per i brand e gli inserzionisti questa rappresenterà un’opportunità unica per acquisire
informazioni interessanti e per interagire con utenti che prima erano irraggiungibili. Per Facebook questo significherebbe
portare il numero mensile di utenti attivi sopra i 1.79 miliardi. Tuttavia, lo sviluppo del servizio richiederà un po’ di tempo e la
reale trasparenza della sua offerta è ancora da verificare.