Automatische incasso is de meest eenvoudige manier van be

Download Report

Transcript Automatische incasso is de meest eenvoudige manier van be

Meestgestelde vragen Automatische incasso
Wat is automatische incasso?
Automatische incasso is de meest eenvoudige manier van betalen. Hiermee geeft u ons
toestemming het juiste huurbedrag rond de eerste dag van iedere maand van uw rekening af te
schrijven. U hoeft dus zelf niets te doen. Zorgt u er wel voor dat er op dat moment voldoende
saldo op uw rekening staat?
Wanneer wordt het bedrag van uw rekening afgeschreven?
Standaard halen wij rond de 1e van de maand het geld van uw rekening. Een andere mogelijkheid
is om vooraf te betalen. Dan wordt de huur rond de 25e van uw rekening afgeschreven (voor de
komende maand).
Voorbeeld: De huur van april wordt dan 25 maart van uw rekening afgeschreven.
Ik heb een brief ontvangen met een mandaat ID en een incassant ID. Wat moet ik met
deze gegevens?
Wij zijn wettelijk verplicht deze gegevens over uw machtiging aan u te melden. Daarom staan deze
gegevens in de brief vermeld. U hoeft hier verder niets mee te doen.
Moet ik jaarlijks een machtiging voor automatische incasso afgeven?
Nee, als u eenmaal een machtiging voor automatische incasso heeft afgegeven, dan blijft deze
geldig totdat u de machtiging zelf weer intrekt.
Ik ontvang een bericht van mijn bank binnen mijn internetbankierenomgeving dat Mitros
een incasso uit gaat voeren. Wat moet ik hiermee doen?
De bank stuurt u dit bericht ter informatie. U hoeft zelf geen actie te ondernemen.
Ik wil mijn automatische incasso wijzigen. Hoe kan ik dit regelen?
Wij kunnen uw rekeningnummer voor een automatische incasso aanpassen. Ook kunt u de
afschrijfdatum veranderen. Of kunt u er voor kiezen om de automatische incasso aan te passen
naar een AcceptEmail. Neem hiervoor alstublieft contact met ons op. Wij sturen u een bevestiging
van uw gewijzigde gegevens.
Ik heb Mitros toestemming gegeven om periodiek een bedrag van mijn rekening af te
laten schrijven. Binnenkort ga ik bankieren bij een andere bank. Wat betekent dit voor
mijn automatische incasso?
Wij zullen uw automatische incasso voor u aanpassen. Neem hiervoor alstublieft contact met ons
op. Wij sturen u een bevestiging van uw gewijzigde incasso.
Ik wil mijn automatische incasso stopzetten. Hoe kan ik dit regelen?
Wij kunnen uw automatische incasso voor u stopzetten. U kunt hiervoor een mail of brief sturen. Of
Neem hiervoor contact met ons op 030-8803300.