Transcript Hollandse school van veranderen

Ber Damen
HR Live, Den Haag
11 oktober 2016
Inhoud
1 . D E WE R E L D V E R A N D E R T
2. EEN PERMANENTE
STAAT VAN TRANSITIE
3. PLEIDOOI VOOR EEN
EENVOUDIGE
VERANDERHEURISTIEK
4 . 7 WE T T E N V A N
TRANSITIE
5. DE HOLLANDSE
SCHOOL VAN
VERANDEREN
De wereld
verandert
Welkom in de
VUCA wereld




Volatile
Uncertain
Complex
Ambiguous
Leven in
tijden van
ontwrichting
 Digitalisering – IoT
 Additive manufacturing
– 3DP
 Robotics – AI
 Big data analytics
 Nanotechnology
 Human enhancement
Van jonge
mensen en
de dingen
die eraan
komen
 Mondiger
 Autonomer
 Beter opgeleid
 Betere toegang tot
kennis en informatie
 Wendbaarder
80% van
organisaties
in transitie!
Crisis? Welke crisis?
Een
permanente
staat van
transitie
 De enige constante is
verandering
 Ontwrichting is overal
 Het belang van
wendbaarheid en
innovatie
 Op zoek naar nieuwe
business- en
verdienmodellen
Van de Hark
en de
Pannenkoek
Behoefte aan nieuwe
organisatieconcepten
Moeite met loslaten van oude
concepten en infrastructuren
 Duidelijke hiërarchie
 Functiescheiding
 TVB verdeling
 Financiële prikkels
 Beheersing & Controle
 Opdrachten &
Instructies
 Top-down
9
De échte organisatie
 Netwerk, ‘community’
 Individueel portfolio
 Output en resultaat
 Kansen en ontwikkeling
 Wendbaarheid
&Vertrouwen
 Verbinden & Inspireren
 Middle-out
10
Dat moet dus
veranderen!
Een pleidooi
voor een
eenvoudige
veranderheuristiek
• Gebaseerd op de praktijk
• Een pragmatische
benadering
• Geen wetten, maar
praktische vuistregels
• Het geven van zin en
betekenis aan de
dagelijkse werkelijkheid
• Proberen, fouten maken
en opnieuw proberen
• Behouden wat bruikbaar
is en loslaten wat niet
werkt
De Hollandse
School van
Veranderen
De oorsprong
• Gebaseerd op een
Oudhollandse traditie
• Balans in collectieve én
individuele belangen
• De noodzaak van
samenwerking
• Accent op innovatie &
creativiteit
• Vanuit vrijheid en met
tolerantie
7 Wetten van
Transitie
1. Er is altijd
Leiderschap
2. Gedoe komt er toch
3. Een goed verhaal
gaat erin als koek
4. Verandering is wat
je elke dag dóet
5. Verandering heeft
baat bij wanorde
6. Wat werkt is waar
7. Veranderen gaat
beter met plezier
Er is altijd
leiderschap
• Maar dat kan gedeeld,
organisatie = netwerk
• Behoefte aan
betekenis, autonomie,
zelfsturing,
handelingsruimte
• Gezamenlijke
besluitvorming
• Kleine cellen + teams
• Gericht op output
• Informatie open,
toegankelijk en
transparant
MAAR…
Gedoe
komt er
toch
De Wet van Behoud van
Gezeur
Maar er is keuze in het
type gedoe
Een goed
verhaal
gaat erin als
koek
De Wet van het belang
van Zingeving
3 niveaus van zingeving:
1. Beleving
2. Betekenis
3. Beweging
4 niveaus van echtheid
Verandering
is wat je elke
dag dóet
• Niet het ambitieuze
veranderplan
• Niet de complexe
veranderaanpak
• Niet de ingewikkelde
veranderinterventies
• Niet het strakke tijdpad
• Oók niet de mooie
woorden en intenties
maar…
wat je elke dag dóet
bepaalt het succes van
een verandering
Verandering
heeft baat
bij wanorde
Voor verandering bestaat
geen blauwdruk of
recept
Veranderen is een kwestie
van proberen
Soms gaan er dingen mis,
fouten maken mag (moet
zelfs)
Want organisaties zijn
robuust en taai
Wat werkt is
waar
De Wet van de
Pragmatische Kracht
De weg is belangrijker
dan het doel
Het belang van proberen,
knutselen, wikken, wegen,
uitvlooien en aanklooien
Je moet het gewoon
dóen
Veranderen
gaat beter
met plezier
De Wet van het belang
van Humor
Er mag gelachen worden
De Hollandse
School van
Veranderen
De kern
• Het begint met een
goed verhaal
• Een praktische
ontwerpbenadering
• En een pragmatische
veranderaanpak
• Verandering is
wat je dóet elke
dag
• Wat werkt is waar
• Wikken en wegen,
uitvlooien en
aanklooien
• Gewoon dóen!
De Hollandse
School van
Veranderen
De kenmerken
•
•
•
•
•
Mensgericht
Pragmatisch
Nuchter
Onconventioneel
Met humor
Vragen
www.berenschot.nl
www.twitter.com/berenschot_nl
[email protected]
Ber Damen
Europalaan 40, 3526 KS Utrecht
Postbus 8039, 3503 RA Utrecht
Tel: 030 – 2916406
Tw: Ber Damen @Zjannelber
2