Transcript Condizioni di Assicurazione

CONTRATTO DI ASSICURAZIONE COLLETTIVA
ASSISTENZA ALL’ABITAZIONE
Il presente Fascicolo Informativo contenente la Nota Informativa comprensiva di Glossario, Condizioni
di Assicurazione e Certificato di Assicurazione deve essere consegnato al Contraente prima della
sottoscrizione del contratto
Prima della sottoscrizione leggere attentamente la Nota Informativa
Poste Assicura S.p.A.
00144, Roma (RM), Piazzale Konrad Adenauer, 3 • Tel.: (+39) 06 549241 • Fax: (+39) 06 54924203 • PEC: [email protected]
• www.poste-assicura.it
Partita IVA e Codice Fiscale 07140521001, Capitale Sociale Euro 25.000.000,00 i.v. • Registro Imprese di Roma n. 07140521001, REA 1013058 • Iscritta alla Sezione
I dell’Albo delle imprese di assicurazione al n. 1.00174 • Autorizzata all’esercizio dell’attività assicurativa in base alla delibera ISVAP n. 2788/2010 • Società appartenente
al gruppo assicurativo Poste Vita, iscritto all’albo dei gruppi assicurativi al n. 043 • Società con socio unico, Poste Vita S.p.A., soggetta all’attività di direzione e
coordinamento di quest’ultima.
Mod. IBS.xxxx
INDICE
NOTA INFORMATIVA
GLOSSARIO
CONDIZIONI DI ASSICURAZIONE
DEFINIZIONI
Art. 1 – Oggetto del contratto
Art. 2 - Pagamento del Premio e decorrenza di Polizza
Art. 3 – Durata e proroga del contratto
Art. 4 - Efficacia e durata delle garanzie
Art. 5 - Determinazione del Premio
Art. 6 - Regolazione del Premio
Art. 7 - Obblighi del Contraente
Art. 8 – Trasmissione delle informazioni relative agli Assicurati
Art. 9 - Dichiarazioni inesatte e reticenti
Art. 10 – Prescrizione
Art. 11 - Modifiche dell’Assicurazione
Art. 12 - Altre Assicurazioni
Art. 13 - Oneri fiscali
Art. 14 - Foro competente e procedimento di mediazione
Art. 15 - Estensione territoriale
Art. 16 - Reclami
Art. 17 - Variazioni nella persona del Contraente
Art. 18 - Soggetti assicurati
Art. 19 - Operatività dell’assicurazione
Art. 20 - Prestazioni assicurative
Art. 21 – Esclusioni
Art. 22 - Obblighi in caso di Sinistro
Art. 23 – Mancato utilizzo delle prestazioni assicurative
Art. 24 – Cessione dei diritti
Art. 25 – Legge applicabile al contratto
Poste Assicura S.p.A.
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I dell’Albo delle imprese di assicurazione al n. 1.00174 • Autorizzata all’esercizio dell’attività assicurativa in base alla delibera ISVAP n. 2788/2010 • Società appartenente
al gruppo assicurativo Poste Vita, iscritto all’albo dei gruppi assicurativi al n. 043 • Società con socio unico, Poste Vita S.p.A., soggetta all’attività di direzione e
coordinamento di quest’ultima.
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Ai sensi del Codice delle Assicurazioni (D.lgs. 7 settembre 2005, n. 209) e delle disposizioni di attuazione le
clausole che prevedono rischi, oneri e obblighi a carico dell’Assicurato e del Contraente, esclusioni, limitazioni
e periodi di sospensione della garanzia, nullità, decadenze, rivalse nonché le avvertenze, sono riportate
mediante caratteri di particolare evidenza.
Nota Informativa
La presente Nota Informativa è redatta secondo lo schema predisposto dall’IVASS, ma il suo contenuto non
è soggetto alla preventiva approvazione dell’IVASS.
Il Contraente deve prendere visione delle Condizioni di Assicurazione prima della sottoscrizione della
polizza.
La Nota Informativa si articola nelle seguenti sezioni:
A. INFORMAZIONI SULL’IMPRESA DI ASSICURAZIONE
B. INFORMAZIONI SUL CONTRATTO
C. INFORMAZIONI SULLE PROCEDURE LIQUIDATIVE E SUI RECLAMI
GLOSSARIO
A. INFORMAZIONI SULL’IMPRESA DI ASSICURAZIONE
1. Informazioni generali
Poste Assicura S.p.A. è una compagnia di assicurazione italiana.
Poste Assicura S.p.A., Società con socio unico, soggetta alla direzione e coordinamento di Poste Vita
S.p.A., appartenente al Gruppo Assicurativo Poste Vita (iscritto all’Albo dei gruppi assicurativi al n. 043, a
sua volta facente parte del più ampio Gruppo Poste Italiane), è iscritta alla Sezione I dell’Albo delle Imprese
di assicurazione al n. 1.00174, è stata autorizzata all’esercizio delle assicurazioni con provvedimento
ISVAP n. 2788 del 25 marzo 2010 e ha sede legale e direzione generale in Piazzale Konrad Adenauer, 3
- CAP 00144 Roma, Italia (telefono: 06.54.924.1 - fax: 06.54.924.203 - sito internet: www.poste-assicura.it,
posta elettronica: [email protected]; PEC: [email protected]).
2. Informazioni sulla situazione patrimoniale dell’Impresa Poste Assicura S.p.A.
I dati di seguito riportati si riferiscono all’ultimo bilancio approvato relativo all’esercizio 2015:
• il Patrimonio netto ammonta a 54,08 milioni di Euro, di cui 25,00 milioni di Euro di Capitale Sociale e 29,08
milioni di Euro di Riserve patrimoniali;
• l’indice di solvibilità risulta essere pari a 3,83. L’indice di solvibilità rappresenta il rapporto tra l’ammontare
del margine di solvibilità disponibile pari a 44,76 milioni di Euro e l’ammontare del margine di solvibilità
richiesto dalla normativa vigente pari a 11,67 milioni di Euro.
Per la consultazione degli aggiornamenti dei dati patrimoniali dell’Impresa si rinvia al sito internet
dell’Impresa: www.poste-assicura.it.
B. INFORMAZIONI SUL CONTRATTO
Il contratto ha durata annuale e non prevede tacito rinnovo.
Avvertenza: il contratto non prevede disdetta.
Per gli aspetti di dettaglio si rinvia all’art. 3 delle Condizioni di Assicurazione.
Poste Assicura S.p.A.
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Iscritta alla Sezione I dell’Albo delle imprese di assicurazione al n. 1.00174 • Autorizzata all’esercizio dell’attività assicurativa in base alla delibera
ISVAP n. 2788/2010 • Società appartenente al gruppo assicurativo Poste Vita, iscritto all’albo dei gruppi assicurativi al n. 043 • Società con socio
unico, Poste Vita S.p.A., soggetta all’attività di direzione e coordinamento di quest’ultima.
Condizioni di Assicurazione Mod. IBS Ed.05/2016 Pag. 1/21
3. Coperture assicurative offerte - Limitazioni ed esclusioni
Le coperture assicurative prestate dal contratto, con le modalità ed esclusioni specificate nelle Condizioni di
Assicurazione, sono, le seguenti:
GARANZIA
ASSISTENZA
ALL’ABITAZIONE
PRESTAZIONI
MASSIMALI/LIMITI
Reperimento e invio di un elettricista
Reperimento e invio di un idraulico
Reperimento e invio di un fabbro o
falegname
Reperimento e invio di un vetraio
Reperimento e invio di una Guardia
Giurata
Ripristino dell’abitabilità
Sistemazione provvisoria di
emergenza/Spese d'albergo
Rientro imprevisto anticipato
Trasloco definitivo
Euro 150,00 per sinistro
Euro 150,00 per sinistro
Euro 150,00 per sinistro
Euro 150,00 per sinistro
Massimo 10 ore consecutive fino ad
Euro 500,00
Euro 250,00
1 notte con il max di Euro 200,00 per
sinistro e per anno
Euro 300,00 per sinistro e per anno
Euro 1.000,00 per sinistro e per anno
Si rinvia all’art. 20 delle Condizioni di Assicurazione per gli aspetti di dettaglio.
Avvertenza: il contratto, in alcuni specifici casi, prevede limitazioni, esclusioni ovvero condizioni di
sospensione della garanzia che possono dar luogo a riduzioni o al mancato pagamento dell’indennizzo.
Si rinvia agli artt. 2,6,19,20,21,22 delle Condizioni di Assicurazione per gli aspetti di dettaglio.
Avvertenza: la copertura assicurativa prevede la presenza di Limiti massimi di indennizzo.
Si rinvia all’art. 20 delle Condizioni di Assicurazione per gli aspetti di dettaglio.
Per facilitare la comprensione da parte dell’Assicurato si riportano alcuni esempi numerici relativi al
meccanismo di funzionamento dei Limiti massimi di indennizzo:
PRESTAZIONI RICHIESTA
Reperimento e invio di un elettricista
Reperimento e invio di un idraulico
Reperimento e invio di un fabbro o
falegname
Reperimento e invio di un vetraio
Reperimento e invio di una Guardia
Giurata
Ripristino dell’abitabilità
Sistemazione provvisoria di
emergenza/Spese d'albergo
Rientro imprevisto anticipato
Trasloco definitivo
Euro 100,00 di manodopera
Euro 150,00 di manodopera
IMPORTO
INDENNIZZATO
Euro 100,00
Euro 150,00
Euro 200,00 di manodopera
Euro 150,00
Euro 250,00 di manodopera
Euro 150,00
Euro 700,00
Euro 500,00
Euro 300,00
Euro 250,00
Euro 250,00
Euro 200,00
Euro 400,00
Euro 900,00
Euro 300,00
Euro 900,00
IMPORTO DANNO SUBITO
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4. Periodo di carenza contrattuale
Avvertenza: la copertura assicurativa oggetto del presente contratto non è soggetta ad un periodo di
carenza.
5. Dichiarazioni del Contraente e dell’Assicurato in ordine alle circostanza del rischio-Nullità
Avvertenza: le dichiarazioni inesatte o le reticenze del Contraente o dell’Assicurato relative a circostanze
che influiscono sulla valutazione del rischio, possono comportare la perdita totale o parziale del diritto
all’indennizzo nonché la stessa cessazione del contratto ai sensi degli artt. 1892, 1893 e 1894 del Codice
Civile.
Si rinvia all’art.9 delle Condizioni di Assicurazione per maggiori dettagli.
6. Aggravamento e diminuzione del rischio
In polizza trova applicazione l’art. 1898 del Codice Civile e pertanto il Contraente e/o l’Assicurato devono
dare comunicazione scritta alla Società di circostanze aggravanti o che diminuiscano il rischio.
7. Premi
Il Contraente è tenuto a versare, al momento della firma della Polizza, il Premio anticipato in via provvisoria;
se il Contraente non paga tale Premio, l’assicurazione resta sospesa fino alle ore 24:00 del giorno in cui il
Contraente paga quanto dovuto.
Il Premio anticipato in via provvisoria al momento della firma della Polizza è soggetto a regolazione, alle
condizioni e con le modalità meglio disciplinate negli artt. 5 e 6 delle Condizioni di Assicurazione.
Il Contraente pertanto è tenuto inoltre al pagamento del Premio stabilito dalla relativa Appendice di
regolazione, come indicato negli artt. 5 e 6 delle Condizioni di Assicurazione.
Se il Contraente non paga tale Premio di regolazione, l’assicurazione resta sospesa dalle ore 24:00 del
trentesimo giorno successivo a quello previsto per la scadenza del pagamento e riprende efficacia dalle
ore 24:00 del giorno del pagamento stesso, ferme le successive scadenze, in conformità a quanto previsto
dall’art. 1901 del Codice Civile.
Il Premio deve essere versato dal Contraente direttamente alla Società mediante bonifico bancario da
effettuarsi sul conto corrente di riferimento intestato alla Società.
Conto corrente intestato a: POSTE ASSICURA S.P.A.
Codice IBAN: IT86K0760103200000002655246
Codice BIC: BPPIITRRXXX
Istituto di Credito: POSTE ITALIANE S.P.A.
Si rinvia agli artt.2,5,6 delle Condizioni di Assicurazione per maggiori dettagli.
Avvertenza: non sono previsti sconti di premio.
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8 . Adeguamento del premio e delle somme assicurate
Il contratto non prevede adeguamento del premio e delle somme assicurate.
La Polizza prevede viceversa un meccanismo di regolazione del premio come specificato all’art.6 delle
Condizioni di Assicurazione.
9. Diritto di recesso
Avvertenza: la presente polizza non prevede diritto di recesso.
10. Prescrizione e decadenza dei diritti derivanti dal contratto
I diritti derivanti dal contratto di assicurazione si prescrivono in due anni dal giorno in cui si è verificato il
fatto su cui si fondano secondo quanto previsto dall’art. 2952 del Codice Civile. Restano fermi i termini per
la denuncia dei Sinistri.
Si rinvia all’art.10 delle Condizioni di Assicurazione per gli aspetti di dettaglio.
11. Legge applicabile al contratto
Al contratto e ai criteri di liquidazione dei sinistri sarà applicata la legge italiana e gli stessi saranno soggetti
esclusivamente ad essa.
12. Regime fiscale
Il contratto è soggetto ad imposta sulle assicurazioni ai sensi della legge n. 1216 del 29 Ottobre 1961 e
successive modificazioni e integrazioni.
C. INFORMAZIONI SULLE PROCEDURE LIQUIDATIVE E SUI RECLAMI
13. Sinistri - Liquidazione dell’indennizzo
Avvertenza: in caso di Sinistro il Contraente e/o l’Assicurato devono scrupolosamente attenersi a quanto
disposto dall’art.22 delle Condizioni di Assicurazione.
In aggiunta, l’Assicurato deve:
i.
fare quanto possibile per evitare o diminuire il danno; le relative spese sono a carico della Società ai
sensi e secondo i limiti previsti dall’art. 1914 del Codice Civile;
ii.
inviare denuncia scritta, entro 3 giorni lavorativi dal momento in cui ne ha avuto conoscenza,
precisandone le circostanze e l’importo approssimativo del danno, con fax o lettera raccomandata a/r
al seguente indirizzo:
Poste Assicura S.p.A.
Ufficio Sinistri
Piazzale Konrad Adenauer, 3
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oppure a mezzo fax : 06.54.92.44.75
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14. Reclami
Eventuali reclami riguardanti il rapporto contrattuale e/o la gestione dei Sinistri dovranno essere inoltrati
a Poste Assicura S.p.A., a mezzo di apposita comunicazione scritta, indirizzata alla funzione aziendale
incaricata dell’esame degli stessi:
Poste Assicura S.p.A.
Customer Care
Piazzale Konrad Adenauer, 3
00144 Roma
Fax: 06.5492.4402
È anche possibile inoltrare un reclamo via e-mail all’indirizzo [email protected].
Qualora l’evasione del reclamo richieda la comunicazione di dati personali, l’Impresa - in ossequio anche
alle disposizioni di cui al D.lgs. n.196/03 - invierà risposta esclusivamente all’indirizzo dell’Assicurato
indicato in Polizza. Qualora l’esponente intenda inoltrare un reclamo direttamente all’IVASS oppure non
si ritenga soddisfatto dall’esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro nel termine massimo di 45
giorni, potrà utilizzare il modello per la presentazione del reclamo all’IVASS disponibile sul sito di Poste
Assicura S.p.A., corredando l’esposto della documentazione relativa al reclamo trattato dall’Impresa e
inviarlo a:
IVASS
Servizio Tutela del Consumatore - Divisione Gestione Reclami
Via del Quirinale, 21 - 00187 Roma
È inoltre a disposizione del Contraente il sito internet www.poste-assicura.it per eventuali consultazioni
e per informazioni concernenti alla procedura di gestione dei Reclami, le indicazioni relative alle modalità
di presentazione degli stessi, alla tempistica di risposta, alla funzione aziendale incaricata dell’esame
dei Reclami, con i relativi recapiti. Per la risoluzione delle liti transfrontaliere è possibile presentare il
reclamo all’IVASS o attivare direttamente il sistema estero competente tramite la procedura FIN -NET
(accedendo al sito internet: http://ec.europa.eu/ internal_market/fin-net/index_en.htm). In relazione a
tutte le controversie che dovessero insorgere, relative o comunque connesse anche indiretta mente al
presente contratto, permane la competenza esclusiva dell’Autorità Giudiziaria, previo esperimento del
procedimento di mediazione di cui al D.lgs. n. 28/2010 (modificato dal D.L. n. 69/2013, convertito con
modificazioni in Legge n. 98/2013) nei casi previsti dalla legge o se voluta dalle parti.
Peraltro, in caso di mancato o parziale accoglimento del reclamo, il reclamante potrà rivolgersi
all’IVASS oppure ricorrere alla procedura di mediazione sopra menzionata per i cui aspetti di
dettaglio si rinvia all’art. 16 delle Condizioni di Assicurazione.
16. Arbitrato
Avvertenza: si richiama l’attenzione dell’Assicurato o dei suoi aventi causa sulla facoltà di rivolgersi
all’Autorità Giudiziaria, salvo diverse disposizioni di legge, anche nei casi in cui la gestione delle
controversie sia demandata ad arbitrati.
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17. Informativa in corso di contratto
La Società comunica al Contraente le variazioni delle informazioni contenute nel Fascicolo Informativo
intervenute anche per effetto di modifiche alla normativa successive alla conclusione del contratto.
Per la consultazione degli aggiornamenti dei dati patrimoniali dell’Impresa di cui al punto 2 della presente
Nota Informativa nonché per tutti gli altri aggiornamenti non derivanti da innovazioni normative si rinvia al
sito internet dell’Impresa www.poste-assicura.it.
Poste Assicura S.p.A. è responsabile della veridicità e della completezza dei dati e delle notizie
contenuti nella presente Nota Informativa.
Roberto Manzato
Rappresentante legale
in virtù di procura speciale
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Condizioni di Assicurazione Mod. IBS Ed.05/2016 Pag. 6/19
GLOSSARIO
Assicurato: la persona fisica residente in Italia, Repubblica di San Marino o Città del Vaticano che, nel
periodo di validità della promozione, acquisti, nella selezione presentata edizioni GEMS, libri per un importo
di almeno Euro 20,00.
Allagamento: l’eccesso o accumulo d’acqua al di fuori di bacini appositamente destinati alla sua raccolta.
Abitazione: l’intera costruzione edile o porzione della stessa, dimora abituale e/o residenza anagrafica
dell’Assicurato o dimora saltuaria, di proprietà o detenuta ad altro titolo dall’Assicurato e ubicata in Italia,
Repubblica di San Marino o Città del Vaticano che non sia esercizio commerciale o altro immobile non
assimilabile ad una struttura residenziale, presso la quale viene erogata l’energia elettrica e/o il gas da parte
del Contraente in esecuzione del Contratto di Somministrazione sottoscritto.
Assistenza: l’aiuto tempestivo, in denaro o in natura, fornito a seguito del verificarsi di un Sinistro, tramite la
Struttura Organizzativa di Assistenza.
Esplosione: lo sviluppo di gas o vapori ad alta temperatura e pressione, dovuto a reazione chimica, che si
auto propaga con elevata velocità.
Fissi e infissi: quanto è stabilmente ancorato alle strutture murarie, rispetto alle quali ha funzione secondaria
di finimento o protezione; manufatti per la chiusura dei vani di transito, illuminazione e areazione delle
costruzioni.
Furto: l’impossessamento di cose mobili appartenenti all’ Assicurato, sottraendole allo stesso, al fine di trarne
profitto per sé o per altri.
Implosione: il cedimento di apparecchiature, serbatoi e contenitori in genere, per carenza di pressione interna
di fluidi rispetto a quella esterna.
Incendio: la combustione, con sviluppo di fiamma, di beni materiali al di fuori di appropriato focolare, che può
auto estendersi e propagarsi.
Indennizzo: la somma dovuta da Poste Assicura S.p.A. a titolo di risarcimento del danno subito dall’Assicurato
al verificarsi del Sinistro coperto dal presente contratto.
Limite di Indennizzo: la somma massima rimborsabile da Poste Assicura S.p.A.
Mezzi di chiusura: robusti serramenti in legno, materia plastica rigida, vetro antisfondamento, metallo o lega
metallica chiusi con serrature, lucchetti, catenacci o altri idonei congegni manovrabili esclusivamente
dall’interno. Inferriate fissate al muro.
Parti: il Contraente e Poste Assicura S.p.A.
Periodo di validità della promozione: dal 13 al 27 settembre 2016
Polizza: il documento che prova l’esistenza del contratto di assicurazione.
Premio: la somma dovuta dal Contraente a Poste Assicura S.p.A.
Scoppio: il repentino dirompersi di contenitori per eccesso di pressione interna di fluidi, non dovuto ad
Esplosione. Gli effetti del gelo e del “colpo d’ariete” non sono considerati Scoppio.
Sinistro: il verificarsi del fatto dannoso per il quale è prestata l’assicurazione.
Somma assicurata: il valore in base al quale è stipulata l’assicurazione.
Società/Impresa: Poste Assicura S.p.A.
Struttura Organizzativa di Assistenza: la Struttura Organizzativa di Assistenza di Inter Partner Assistance
S.A. (Rappresentanza Generale per l’Italia), ossia il complesso di responsabili, personale, sistemi informativi,
attrezzature, ogni presidio o dotazione centralizzati o meno e la rete di fornitori esterni convenzionati, in
funzione 24 ore su 24 e tutti i giorni dell’anno, che provvede per conto di Poste Assicura S.p.A. a garantire il
contatto telefonico con l’Assicurato, organizzare gli interventi sul posto ed erogare le prestazioni indicate nelle
Condizioni di Assicurazione.
Poste Assicura S.p.A.
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Condizioni di Assicurazione
DEFINIZIONI
Ai fini del significato dei termini convenzionalmente pattuiti tra la Società e il Contraente, si rinvia alle
voci del Glossario del presente Fascicolo Informativo.
Art. 1 – Oggetto del contratto
Poste Assicura S.p.A., per il tramite della Struttura Organizzativa di Assistenza, mette a disposizione
dell’Assicurato una garanzia di Assistenza tecnica domiciliare per situazioni di particolare difficoltà o urgenza
nel rispetto dei limiti e delle condizioni riportate di seguito nel dettaglio.
La copertura assicurativa viene prestata per i soli soggetti che, nel periodo di validità della promozione,
acquistino libri nella selezione presentata – Edizioni Gems, per un importo pari ad almeno Euro 20,00, purché
rispettino i requisiti di cui all’art. 18 delle Condizioni di Assicurazione.
La presente copertura assicurativa è offerta senza costi (i.e. relativamente al Premio di Polizza) a carico
degli Assicurati.
Prima della conclusione del processo di acquisto, il Contraente si impegna ad informare
preventivamente i propri clienti dell’esistenza della presente Polizza, consegnando ai medesimi
l’estratto delle Condizioni di Assicurazione.
Art. 2 - Pagamento del Premio e decorrenza di Polizza
Il Contraente è tenuto a versare il Premio alle scadenze pattuite.
La Polizza decorre dalle ore 24:00 del giorno indicato in polizza debitamente sottoscritto dalle Parti.
Il Contraente è tenuto a versare, al momento della firma della Polizza, il Premio anticipato in via provvisoria;
se il Contraente non paga tale Premio, l’assicurazione resta sospesa fino alle ore 24:00 del giorno in cui il
Contraente paga quanto dovuto.
Il Premio anticipato in via provvisoria al momento della firma della Polizza è soggetto a regolazione, alle
condizioni e con le modalità meglio disciplinate negli artt. 5 e 6 delle presenti Condizioni di Assicurazione.
Il Contraente è tenuto pertanto al pagamento del Premio stabilito dalla relativa Appendice di regolazione, come
indicato nei seguenti artt. 5 e 6 delle presenti Condizioni di Assicurazione.
Se il Contraente non paga tale Premio di regolazione, l’assicurazione resta sospesa dalle ore 24:00 del
trentesimo giorno successivo a quello previsto per la scadenza del pagamento e riprende efficacia dalle ore
24:00 del giorno del pagamento stesso, ferme le successive scadenze, in conformità a quanto previsto dall’art.
1901 del Codice Civile.
Il Premio deve essere versato dal Contraente direttamente alla Società mediante bonifico bancario da
effettuarsi sul conto corrente di riferimento intestato alla Società.
Conto corrente intestato a: POSTE ASSICURA S.P.A.
Codice IBAN: IT86K0760103200000002655246
Codice BIC: BPPIITRRXXX
Istituto di Credito: POSTE ITALIANE S.P.A.
Poste Assicura S.p.A.
00144, Roma (RM), Piazzale Konrad Adenauer, 3 • Tel.: (+39) 06 549241 • Fax: (+39) 06 54924203 • PEC: [email protected]
• www.poste-assicura.it
Partita IVA e Codice Fiscale 07140521001, Capitale Sociale Euro 25.000.000,00 i.v. • Registro Imprese di Roma n. 07140521001, REA 1013058 •
Iscritta alla Sezione I dell’Albo delle imprese di assicurazione al n. 1.00174 • Autorizzata all’esercizio dell’attività assicurativa in base alla delibera
ISVAP n. 2788/2010 • Società appartenente al gruppo assicurativo Poste Vita, iscritto all’albo dei gruppi assicurativi al n. 043 • Società con socio
unico, Poste Vita S.p.A., soggetta all’attività di direzione e coordinamento di quest’ultima.
Condizioni di Assicurazione Mod. IBS Ed.05/2016 Pag. 8/19
Art. 3 – Durata e proroga del contratto
L’assicurazione decorre dalle ore 24:00 del 30/09/2016 e cessa alle ore 24:00 del 30/09/2017 per una durata
complessiva pari ad un anno.
Il contratto non prevede tacito rinnovo.
Art. 4 - Efficacia e durata delle garanzie
Le garanzie assicurative prestate nei confronti di ciascun Assicurato avranno una durata pari a 12 mesi, senza
possibilità di rinnovo.
Art. 5 - Determinazione del Premio
Il Premio di Polizza, comprensivo di imposte, è determinato applicando un premio di 2,50 Euro lordi per ciascun
Assicurato.
Art. 6 - Regolazione del Premio
Se il Premio è convenuto, in tutto o in parte, in base ad elementi di rischio variabili, esso viene anticipato in
via provvisoria nell’importo risultante dal conteggio esposto nel Certificato di Assicurazione ed è regolato alla
fine di ogni periodo assicurativo secondo le risultanze delle variazioni intervenute durante lo stesso periodo
negli elementi presi come base per il conteggio del premio. Le eventuali differenze attive o passive, risultanti
dalla regolazione, devono essere, a seconda dei casi, pagate dal Contraente e/o restituite al medesimo da
parte della Società, entro 30 giorni dalla data di emissione dell’Appendice di regolazione.
Nel caso di mancato adempimento da parte del Contraente dei propri obblighi di comunicazione o di
pagamento, la Società si riserva il diritto di agire giudizialmente per la risoluzione del contratto e non sarà
tenuta ad indennizzare i Sinistri avvenuti nel periodo di sospensione della copertura assicurativa ai sensi e per
gli effetti dell’art. 1901 c.c., riservandosi sin da ora la facoltà di richiedere al medesimo Contraente il
risarcimento degli eventuali danni subiti. La Società ha il diritto di effettuare verifiche e controlli sul numero di
Assicurati messi in copertura e sulle relative comunicazioni fatte dal Contraente.
Il Contraente è, pertanto, tenuto a fornire i chiarimenti e le documentazioni necessarie.
Art. 7 - Obblighi del Contraente
Il Contraente si impegna:
1) a comunicare ad ogni Assicurato i contenuti del presente contratto assicurativo offerto, nei limiti previsti in
Polizza, senza costi (diretti e/o indiretti) a carico di quest’ultimo, consegnando l’Estratto delle Condizioni di
Assicurazione (di seguito riportato) che specifica la denominazione della Società, l’oggetto della copertura
assicurativa e le informazioni sulle procedure liquidative;
2) a trasmettere tempestivamente alla Società i dati relativi agli Assicurati così come previsto dal successivo
art. 8 delle presenti Condizioni di Assicurazione, e, su richiesta della Società, in caso di Sinistro.
Art. 8 – Trasmissione delle informazioni relative agli Assicurati
Il Contraente si impegna a trasmettere alla Società tutte le informazioni utili (concordate tra le Parti) inerenti
agli assicurati (Nome, Cognome, Codice Fiscale, etc) affinché quest’ultima provveda a rendere operativa la
copertura assicurativa.
Poste Assicura S.p.A.
00144, Roma (RM), Piazzale Konrad Adenauer, 3 • Tel.: (+39) 06 549241 • Fax: (+39) 06 54924203 • PEC: [email protected]
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unico, Poste Vita S.p.A., soggetta all’attività di direzione e coordinamento di quest’ultima.
Condizioni di Assicurazione Mod. IBS Ed.05/2016 Pag. 9/19
Art. 9 - Dichiarazioni inesatte e reticenti
Le dichiarazioni inesatte o le reticenze del Contraente o dell’Assicurato relative a circostanze che influiscono
sulla valutazione del rischio, possono comportare la perdita totale o parziale del diritto all’indennizzo nonché
la stessa cessazione del contratto ai sensi degli artt. 1892, 1893 e 1894 del Codice Civile.
Art. 10 – Prescrizione
I diritti derivanti dal contratto di assicurazione si prescrivono nel termine di due anni dal giorno in cui si è
verificato il fatto su cui si fondano, secondo quanto disposto dall’art. 2952 del Codice Civile.
Art. 11 - Modifiche dell’Assicurazione
Le eventuali modifiche del contratto devono essere provate per iscritto.
Art. 12 - Altre Assicurazioni
Il Contraente è esonerato dall’obbligo di denunciare le altre eventuali assicurazioni che i singoli Assicurati
avessero in corso o stipulassero in proprio con altre società. In caso di esistenza di altre assicurazioni per lo
stesso rischio assicurato con il presente contratto, l’Assicurato, in caso di Sinistro, deve darne avviso a tutti gli
assicuratori, indicando a ciascuno il nome degli altri ai sensi dell’art. 1910 del Codice Civile.
Art. 13 - Oneri fiscali
Gli oneri fiscali relativi al contratto di assicurazione sono a carico del Contraente. Eventuali cambiamenti della
normativa fiscale applicabile alla tariffa verranno immediatamente recepiti e comunicati.
Art. 14 - Foro competente e procedimento di mediazione
Per ogni controversia relativa al presente contratto è competente l’Autorità Giudiziaria del luogo di residenza
o domicilio elettivo dell’Assicurato previo esperimento del procedimento di Mediazione di cui al D.lgs. 28/2010
(così come da ultimo modificato dal D.L. n. 69/2013, convertito con modificazioni in Legge n. 98/2013) nei casi
previsti dalla Legge o se voluta dalle Parti e salvo diverse disposizioni di legge pro tempore vigenti.
La domanda di mediazione è presentata mediante deposito di un'istanza presso un organismo di mediazione,
accreditato presso il Ministero della Giustizia, nel luogo del giudice territorialmente competente.
Art. 15 - Estensione territoriale
Le garanzie sono operanti qualora il Sinistro abbia interessato Fabbricati situati in Italia, Città del Vaticano,
Repubblica di San Marino.
Art. 16 - Reclami
Eventuali reclami riguardanti il rapporto contrattuale e/o la gestione dei Sinistri dovranno essere inoltrati a
Poste Assicura S.p.A., a mezzo di apposita comunicazione scritta, indirizzata alla funzione aziendale
incaricata dell’esame degli stessi a:
Poste Assicura S.p.A.
Customer Care
Piazzale Konrad Adenauer, 3
00144 Roma
Fax: 06.5492.4402
Poste Assicura S.p.A.
00144, Roma (RM), Piazzale Konrad Adenauer, 3 • Tel.: (+39) 06 549241 • Fax: (+39) 06 54924203 • PEC: [email protected]
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Partita IVA e Codice Fiscale 07140521001, Capitale Sociale Euro 25.000.000,00 i.v. • Registro Imprese di Roma n. 07140521001, REA 1013058 •
Iscritta alla Sezione I dell’Albo delle imprese di assicurazione al n. 1.00174 • Autorizzata all’esercizio dell’attività assicurativa in base alla delibera
ISVAP n. 2788/2010 • Società appartenente al gruppo assicurativo Poste Vita, iscritto all’albo dei gruppi assicurativi al n. 043 • Società con socio
unico, Poste Vita S.p.A., soggetta all’attività di direzione e coordinamento di quest’ultima.
Condizioni di Assicurazione Mod. IBS Ed.05/2016 Pag. 10/19
È anche possibile inoltrare un reclamo via e-mail all’indirizzo [email protected].
Qualora l’evasione del reclamo richieda la comunicazione di dati personali, l’Impresa - in ossequio anche alle
disposizioni di cui al D.lgs. 196/03 - invierà risposta esclusivamente all’indirizzo dell’Assicurato.
Qualora l’esponente intenda inoltrare un reclamo direttamente all’IVASS oppure non si ritenga soddisfatto
dall’esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro nel termine massimo di 45 giorni, potrà utilizzare il
modello per la presentazione del reclamo all’IVASS disponibile sul sito di Poste Assicura S.p.A., corredando
l’esposto della documentazione relativa al reclamo trattato da Poste Assicura S.p.A.
IVASS
Servizio Tutela del Consumatore - Divisione Gestione Reclami
Via del Quirinale, 21
00187 Roma
Per la risoluzione delle liti transfrontaliere è possibile presentare il reclamo all’IVASS o attivare direttamente il
sistema estero competente tramite la procedura FIN-NET (accedendo al sito internet:
http://ec.europa.eu/internal_market/fin-net/index_en.htm).
Si ricorda che resta in ogni caso salva la facoltà dell’Assicurato di adire l’Autorità Giudiziaria previo
esperimento del procedimento di Mediazione di cui al D.lgs. 28/2010 (così come da ultimo modificato dal D.L.
n. 69/2013, convertito con modificazioni in Legge n. 98/2013) nei casi previsti dalla Legge o se voluta dalle
Parti e salvo diverse disposizioni di legge pro tempore vigenti.
Peraltro, in caso di mancato o parziale accoglimento del reclamo, il reclamante potrà rivolgersi
all’IVASS oppure ricorrere alla procedura di mediazione sopra menzionata.
Art. 17 - Variazioni nella persona del Contraente
In caso di alienazione dell'azienda del Contraente o di parte delle sue attività, gli effetti della Polizza si
trasmetteranno all'acquirente. Nel caso di fusione del Contraente, la Polizza continuerà con la società
incorporante o con quella frutto della fusione.
Nei casi di trasformazione o di cambiamento di ragione sociale del Contraente, la presente Polizza continuerà
con la nuova forma societaria.
Le variazioni di cui sopra devono essere comunicate dal Contraente o dagli aventi causa, entro il termine di
15 (quindici) giorni dal loro verificarsi, alla Società la quale, nei 30 (trenta) giorni successivi ha facoltà di
recedere dal contratto, dandone comunicazione con preavviso di 30 (trenta) giorni.
Art. 18 - Soggetti assicurati
Sono assicurati i soli soggetti, residenti in Italia, Repubblica di San Marino o Città del Vaticano che abbiano
acquistato, nel periodo di validità della promozione, libri, nella selezione presentata – edizioni Gems, per un
importo pari ad almeno Euro 20,00
Art. 19 - Operatività dell’assicurazione
Il presente contratto, stipulato dal Contraente a favore dei propri clienti è relativo ad una copertura assicurativa
collettiva offerta gratuitamente, nei limiti previsti in Polizza, agli Assicurati.
Poste Assicura S.p.A.
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unico, Poste Vita S.p.A., soggetta all’attività di direzione e coordinamento di quest’ultima.
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Poste Assicura S.p.A. eroga le prestazioni di Assistenza attraverso la Struttura Organizzativa di Assistenza di
Inter Partner Assistance S.A. (Rappresentanza Generale per l’Italia), attiva 24 ore su 24, tutti l’anno. Salvo
quanto diversamente specificato dalle disposizioni relative alle singole prestazioni, queste operano:




mediante contatto telefonico con la Struttura Organizzativa di Assistenza;
con costi a carico della Società entro il limite di 3 Sinistri per prestazione;
senza limite di numero di prestazioni nell’ambito del medesimo Sinistro;
entro il limite del massimale previsto per ciascun tipo di prestazione.
Art. 20 - Prestazioni assicurative
[
GARANZIA
ASSISTENZA
ALL’ABITAZIONE
PRESTAZIONI
MASSIMALI/LIMITI
Reperimento e invio di un elettricista
Reperimento e invio di un idraulico
Reperimento e invio di un fabbro o
falegname
Reperimento e invio di un vetraio
Reperimento e invio di una Guardia
Giurata
Ripristino dell’abitabilità
Sistemazione provvisoria di
emergenza/Spese d'albergo
Rientro imprevisto anticipato
Trasloco definitivo
Euro 150,00 per sinistro
Euro 150,00 per sinistro
Euro 150,00 per sinistro
Euro 150,00 per sinistro
Massimo 10 ore consecutive fino ad
Euro 500,00
Euro 250,00
1 notte con il max di Euro 200,00 per
sinistro e per anno
Euro 300,00per sinistro e per anno
Euro 1.000,00 per sinistro e per anno
Fermi i limiti specificati e dettagliati nelle clausole delle singole prestazioni che seguono, la Polizza prevede i
Massimali ed i Limiti indicati nella tabella di cui sopra.
1. Invio di un Elettricista in caso di urgenza
Qualora l’Assicurato necessiti di un elettricista in caso di mancanza della corrente elettrica in tutti i locali
dell’abitazione a causa di guasti agli interruttori di accensione, impianti di distribuzione interna o prese di
corrente non causati da sua imperizia o negligenza, la Struttura Organizzativa invierà un elettricista
convenzionato comunicando preventivamente, su richiesta, la tariffa oraria approssimativa.
La Società terrà a proprio carico il costo dell’uscita e della manodopera entro il limite di euro 150,00 per sinistro,
mentre i costi relativi al materiale e/o ai pezzi di ricambio necessari per la riparazione restano a carico
dell’Assicurato.
Da tale prestazione sono esclusi:

gli interventi sul cavo di alimentazione generale dell’edificio in cui è situata l’abitazione dell’Assicurato;

gli interventi richiesti a seguito di interruzione della fornitura di energia elettrica da parte dell’Ente
erogatore;

gli interventi a timer, impianti di allarme o apparecchiature similari;

gli interventi per corto circuito provocato da falsi contatti causati dall’Assicurato.
2. Invio di un Idraulico in caso di urgenza
Qualora l’Assicurato necessiti di un idraulico in caso di:

allagamento o infiltrazione nell’abitazione a seguito di rottura, otturazione o guasto delle tubature fisse
dell’impianto idraulico ad essa pertinente;
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mancanza totale di acqua non dovuta a temporanea sospensione della distribuzione;
mancato scarico delle acque nere degli impianti igienico-sanitari a causa dell’otturazione delle tubature
fisse di scarico dell’impianto idraulico;
la Struttura Organizzativa invierà un idraulico convenzionato comunicando preventivamente, su richiesta, la
tariffa oraria approssimativa.
La Società terrà a proprio carico il costo dell’uscita e della manodopera entro il limite di euro 150,00 per sinistro,
mentre i costi relativi al materiale e/o ai pezzi di ricambio necessari per la riparazione restano a carico
dell’Assicurato.
Da tale prestazione sono esclusi:

gli interventi su apparecchi mobili (lavatrici, lavastoviglie, etc.), su guasti provocati dal loro utilizzo, su
tubature o rubinetterie a loro collegate;

gli interventi sull’impianto idraulico generale dell’edificio in cui è situata l’abitazione dell’Assicurato;

gli interventi richiesti a seguito di infiltrazioni, rigurgiti, straripamenti, causati da incuria o da lavori ai pozzi
neri;

gli interventi per danni causati dal gelo.


3. Invio di un Fabbro/Falegname
Qualora l’Assicurato necessiti di un fabbro/falegname in caso di:

furto, smarrimento, rottura delle chiavi o guasto della serratura, purché non elettronica;

furto tentato o consumato, incendio, esplosione o scoppio che comprometta in modo grave la funzionalità
della porta di accesso e pregiudichi la sicurezza dell’abitazione;
la Struttura Organizzativa invierà un fabbro/falegname convenzionato comunicando preventivamente, su
richiesta, la tariffa oraria approssimativa.
La Società terrà a proprio carico il costo dell’uscita e della manodopera entro il limite di euro 150,00 per sinistro,
mentre i costi relativi al materiale e/o ai pezzi di ricambio necessari per la riparazione restano a carico
dell’Assicurato.
In caso di furto, tentato furto o smarrimento chiavi, l’Assicurato dovrà presentare alla Struttura Organizzativa
copia della regolare denuncia inoltrata alle Autorità competenti del luogo.
4. Invio di un Vetraio in caso di urgenza
Qualora l’Assicurato necessiti di un vetraio in caso di rottura di un vetro della porta d’ingresso o delle finestre
dell’abitazione a seguito di furto o tentato furto, la Struttura Organizzativa invierà un vetraio convenzionato
comunicando preventivamente, su richiesta, la tariffa oraria approssimativa.
La Società terrà a proprio carico il costo dell’uscita e della manodopera entro il limite di euro 150,00 per sinistro,
mentre i costi relativi al materiale e/o ai pezzi di ricambio necessari per la riparazione restano a carico
dell’Assicurato.
L’Assicurato dovrà presentare alla Struttura Organizzativa copia della regolare denuncia inoltrata alle Autorità
competenti del luogo.
5. Invio di una Guardia Giurata
Qualora l’Assicurato necessiti di una guardia giurata presso la propria abitazione a seguito di furto o tentato
furto che abbia pregiudicato il funzionamento dei mezzi di chiusura atti a garantirne la sicurezza ed esista
l’oggettivo rischio di furto o atti vandalici, la Struttura Organizzativa invierà nel minor tempo possibile una
guardia giurata convenzionata comunicando preventivamente, su richiesta, la tariffa oraria approssimativa.
La Società terrà a proprio carico il costo del piantonamento per un tempo massimo di 10 (dieci) ore
consecutive. Decorse le 10 (dieci) ore, il costo resta a carico dell’Assicurato.
L’Assicurato dovrà presentare alla Struttura Organizzativa copia della regolare denuncia inoltrata alle Autorità
competenti del luogo.
Nel caso in cui non sia possibile reperire il personale addetto, la Società rimborserà, a fronte di presentazione
di regolare fattura, le spese sostenute dall'Assicurato entro il limite di euro 500,00.
Poste Assicura S.p.A.
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ISVAP n. 2788/2010 • Società appartenente al gruppo assicurativo Poste Vita, iscritto all’albo dei gruppi assicurativi al n. 043 • Società con socio
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6. Ripristino dell’abitabilità
Qualora l’Assicurato, a seguito di furto, tentato furto, incendio, esplosione, scoppio o allagamento presso la
propria abitazione, necessiti di lavori di pulizia straordinaria che consentano di ripristinarne l’abitabilità, la
Struttura Organizzativa provvederà al reperimento e all’invio di un’impresa specializzata.
La Società terrà a proprio carico il costo della prestazione entro il limite di euro 250,00 per sinistro.
In caso di furto o tentato furto, l’Assicurato dovrà presentare alla Struttura Organizzativa copia della regolare
denuncia inoltrata alle Autorità competenti del luogo.
Nel caso in cui non sia possibile reperire il personale addetto, la Società rimborserà, a fronte di presentazione
di regolare fattura, le spese sostenute dall'Assicurato entro il limite di euro 300,00.
7. Sistemazione provvisoria d’emergenza
Qualora l'Assicurato, a seguito di furto, tentato furto, incendio, esplosione, scoppio o allagamento presso la
propria abitazione necessiti, per obiettive ragioni d'inagibilità, di una sistemazione alternativa, la Struttura
Organizzativa provvederà alla prenotazione e sistemazione dell’Assicurato e dei familiari in un albergo nei
pressi dell’abitazione.
Resta a carico della Società il costo del pernottamento per la prima notte successiva al sinistro entro il limite
di euro 200,00 per sinistro e per anno.
In caso di furto o tentato furto, l’Assicurato dovrà presentare alla Struttura Organizzativa copia della regolare
denuncia inoltrata alle Autorità competenti del luogo.
8. Rientro anticipato (prestazione valida ad oltre 100 chilometri dal domicilio dell’Assicurato)
Qualora l'Assicurato in viaggio abbia necessità di rientrare immediatamente presso la propria abitazione
danneggiata a seguito di furto, tentato furto, incendio, esplosione, scoppio o allagamento che abbiano causato
danni di gravità tale da richiedere la sua presenza sul posto, la Struttura Organizzativa fornirà un biglietto di
viaggio per rientrare al suo domicilio (ferroviario di prima classe o aereo classe economica o altro mezzo a
proprio insindacabile giudizio) entro il limite di euro 300,00 per sinistro e per anno.
In caso di furto o tentato furto, l’Assicurato dovrà presentare alla Struttura Organizzativa copia della regolare
denuncia inoltrata alle Autorità competenti del luogo.
9. Trasloco definitivo
Qualora l'Assicurato, a seguito di furto, tentato furto, incendio, esplosione o scoppio, abbia necessità di
trasferire i beni contenuti nella propria abitazione, divenuta definitivamente inagibile, presso un altro luogo
all’interno del comune di residenza, la Struttura Organizzativa provvederà a reperire una società di traslochi o
autorizzerà lo stesso a provvedere personalmente, tenendo a proprio carico i relativi costi documentati entro
il limite di euro 1.000,00 per sinistro e per anno, purché il trasloco venga effettuato entro 30 (trenta) giorni dal
sinistro come risultante da regolare denuncia inoltrata alle Autorità competenti del luogo.
La prestazione non opera qualora sia stato richiesto il “Ripristino dell’abitabilità”.
Art. 21 – Esclusioni
Le prestazioni non sono dovute per eventi provocati o dipendenti da:
a) atti di guerra, servizio militare, insurrezioni, tumulti popolari, scioperi, sommosse, atti di terrorismo,
sabotaggio, occupazioni militari, invasioni (dopo il 10° giorno dall’inizio delle ostilità qualora
l’Assicurato risulti sorpreso mentre si trovava in un paese in pace alla sua partenza);
b) eruzioni vulcaniche, terremoti, trombe d’aria, uragani, alluvioni, inondazioni, maremoti, fenomeni
atmosferici aventi caratteristiche di calamità naturale;
c) sviluppo comunque insorto, controllato o meno, di energia nucleare o di radioattività;
d) dolo o colpa grave dell’Assicurato, compreso il suicidio o tentato suicidio;
e) atti di pura temerarietà dell' Assicurato;
f) stato di ebbrezza, uso non terapeutico di psicofarmaci nonché uso di stupefacenti e allucinogeni;
g) eventi il cui accadimento sia fuori dal periodo di copertura;
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Partita IVA e Codice Fiscale 07140521001, Capitale Sociale Euro 25.000.000,00 i.v. • Registro Imprese di Roma n. 07140521001, REA 1013058 •
Iscritta alla Sezione I dell’Albo delle imprese di assicurazione al n. 1.00174 • Autorizzata all’esercizio dell’attività assicurativa in base alla delibera
ISVAP n. 2788/2010 • Società appartenente al gruppo assicurativo Poste Vita, iscritto all’albo dei gruppi assicurativi al n. 043 • Società con socio
unico, Poste Vita S.p.A., soggetta all’attività di direzione e coordinamento di quest’ultima.
Condizioni di Assicurazione Mod. IBS Ed.05/2016 Pag. 14/19
Art. 22 - Obblighi in caso di Sinistro
L’Assicurato, per usufruire delle prestazioni di Assistenza, deve contattare la Struttura Organizzativa di
Assistenza entro 3 giorni dalla data in cui il Sinistro si è verificato o l’Assicurato ne ha avuto conoscenza e in
ogni caso prima di assumere ogni diversa iniziativa per la risoluzione della situazione di difficoltà, salvo il caso
di oggettiva e comprovata impossibilità di contatto.
L'inadempimento di tale obbligo comporta la decadenza dal diritto alle prestazioni di Assistenza, salvo che
l’inadempimento sia dovuto a cause di forza maggiore o a un comprovato disservizio della Struttura
Organizzativa di Assistenza.
In caso di oggettiva e comprovata impossibilità di contattare la Struttura Organizzativa di Assistenza,
l’Assicurato dovrà provvedere al contatto non appena ne abbia la possibilità e comunque sempre prima di
prendere qualsiasi iniziativa personale.
Gli interventi di Assistenza devono essere disposti direttamente dalla Struttura Organizzativa di Assistenza,
ovvero essere da questa espressamente autorizzati, pena la decadenza del diritto alla Prestazione di
Assistenza. La Società si riserva il diritto di chiedere all’Assicurato la restituzione delle spese sostenute in
seguito all’effettuazione delle prestazioni, che si accertino non essere dovute in base a quanto previsto dal
contratto e/o dalla Legge.
Art. 23 – Mancato utilizzo delle prestazioni assicurative
Qualora l'Assicurato non usufruisca, o usufruisca solo parzialmente, per scelta dell’Assicurato o per sua
negligenza, di una o più prestazioni relative alla Polizza, la Società non è tenuta a fornire indennizzi o
prestazioni alternative di alcun genere a titolo di compensazione.
Art. 24 – Cessione dei diritti
L’Assicurato non potrà in alcun modo cedere o trasferire a Terzi o vincolare a favore di Terzi i diritti derivanti
dalla copertura assicurativa.
Art. 25 – Legge applicabile al contratto
Al contratto si applica la legge italiana.
Art. 26 – Privacy
La Società opererà nel pieno rispetto delle disposizioni di cui al D.lgs. 196 del 30 giugno 2003 (di seguito
Decreto) in qualità di Titolare autonomo del trattamento. I dati personali degli Assicurati saranno trattati per le
sole finalità di esecuzione del contratto e per il tempo strettamente necessario alla durata dello stesso. Le
persone incaricate del trattamento saranno individuate dal Titolare ed opereranno sotto la sua diretta autorità
attenendosi alle istruzioni dallo stesso impartite.
La Società dichiara di adottare le misure organizzative, fisiche e logiche, di cui agli articoli 31-36 del suddetto
Decreto e dell'allegato Disciplinare Tecnico, al fine di assicurare il corretto trattamento e la sicurezza dei dati.
Per quanto riguarda i dati personali degli assicurati, nella loro qualità di soggetti interessati, si rimanda alle
informazioni di dettaglio contenute nell’apposito allegato modulo di “Informativa sul trattamento dei dati
personali ai sensi dell’art. 13 del D.lgs. n. 196/2003. Il Contraente si impegna a rendere la citata Informativa
agli Assicurati prima della conclusione del processo indicato in Polizza.
Poste Assicura S.p.A.
00144, Roma (RM), Piazzale Konrad Adenauer, 3 • Tel.: (+39) 06 549241 • Fax: (+39) 06 54924203 • PEC: [email protected]
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Partita IVA e Codice Fiscale 07140521001, Capitale Sociale Euro 25.000.000,00 i.v. • Registro Imprese di Roma n. 07140521001, REA 1013058 •
Iscritta alla Sezione I dell’Albo delle imprese di assicurazione al n. 1.00174 • Autorizzata all’esercizio dell’attività assicurativa in base alla delibera
ISVAP n. 2788/2010 • Società appartenente al gruppo assicurativo Poste Vita, iscritto all’albo dei gruppi assicurativi al n. 043 • Società con socio
unico, Poste Vita S.p.A., soggetta all’attività di direzione e coordinamento di quest’ultima.
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LEGGERE ATTENTAMENTE LA SOTTOSTANTE INFORMATIVA PRIVACY
Informativa privacy ai sensi dell’art.13 D.lgs. giugno 2003 n.196
La Compagnia di Assicurazione Poste Assicura S.p.A. (di seguito “Poste Assicura”) - con sede in Roma,
Piazzale Konrad Adenauer, 3 opera in qualità di “Titolare” del trattamento, nel pieno rispetto delle disposizioni
dettate dal D.lgs. n.196/03 Codice in materia di protezione dei dati personali (di seguito “Codice”) e fornisce le
seguenti informazioni riguardanti il trattamento dei dati personali degli assicurati (di seguito “Interessati”).
•
Fonte dei dati personali
Al fine di fornire i servizi e/o i prodotti assicurativi previsti a favore dell’interessato, Poste Assicura deve
disporre di dati personali, raccolti presso l’interessato stesso, al momento della richiesta del prodotto o del
servizio oppure nel corso del rapporto contrattuale nonché, presso altri soggetti inerenti al rapporto
contrattuale (es. contraenti di assicurazione in cui l’interessato risulti essere assicurato, beneficiario,
coobbligati ecc.).
I dati personali possono essere raccolti via web, di persona o anche telefonicamente (es. tramite call center)
o anche attraverso tecniche di comunicazione a distanza (fra cui la e-mail il sito internet ed i servizi web in
esso contenuti).
•
Finalità del trattamento, natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati personali e
conseguenze di un eventuale rifiuto
I dati personali vengono trattati da Poste Assicura per dar corso alle richieste dell’Interessato e/o per eseguire
gli obblighi derivanti dal contratto stipulato con il Contraente o per adempiere a specifiche richieste del
Contraente o dell’interessato; inoltre per l’adempimento di obblighi di legge, nonché per le attività connesse e
strumentali alla gestione del rapporto contrattuale, ivi compresi i rapporti relativi ad eventuali servizi accessori,
secondo le ordinarie e molteplici attività e modalità operative dell’assicurazione.
In particolare, i dati personali saranno trattati da Poste Assicura nel quadro delle finalità “assicurative” le quali
richiedono, necessariamente, che i dati siano trattati per: predisposizione e stipulazione di polizze assicurative;
raccolta dei premi; liquidazione dei sinistri o pagamento di altre prestazioni; prevenzione e individuazione delle
frodi assicurative e relative azioni legali; costituzione, esercizio o difesa dei diritti di Poste Assicura
adempimento di altri specifici obblighi di legge (ad esempio antiterrorismo) o contrattuali; gestione e controllo
interno; attività statistiche.
Per finalità amministrativo-contabili, Poste Assicura può comunicare i dati personali alle società del Gruppo
Poste Italiane. I trattamenti effettuati per finalità amministrativo-contabili sono quelli connessi allo svolgimento
delle attività di natura organizzativa, amministrativa, finanziaria e contabile, a prescindere dalla natura dei dati
trattati (attività organizzative interne, quelle funzionali all’adempimento di obblighi contrattuali e precontrattuali,
la tenuta della contabilità etc.).
Per tutte le finalità sopra descritte il conferimento dei dati è obbligatorio, in mancanza, non sarà
possibile fornire il prodotto assicurativo e/o il servizio richiesto.
•
Modalità di trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali avverrà mediante strumenti cartacei, informatici e telematici, con logiche
strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la
riservatezza dei dati stessi.
•
Soggetti che possono venire a conoscenza dei dati personali in qualità di Responsabili o
Incaricati e soggetti o categorie di soggetti ai quali possono essere comunicati
Poste Assicura S.p.A.
00144, Roma (RM), Piazzale Konrad Adenauer, 3 • Tel.: (+39) 06 549241 • Fax: (+39) 06 54924203 • PEC: [email protected]
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unico, Poste Vita S.p.A., soggetta all’attività di direzione e coordinamento di quest’ultima.
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In considerazione della complessità organizzativa e della stretta interrelazione fra le varie funzioni aziendali
Poste Assicura informa che i dati personali saranno trattati (il “trattamento” può comportare le seguenti
operazioni previste dall’art. 4, comma 1, lett. a) del Codice: raccolta, registrazione, organizzazione,
conservazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione,
blocco, comunicazione, cancellazione, distruzione di dati; è invece esclusa l’operazione di diffusione di dati)
da dipendenti e/o collaboratori designati quali Responsabili o Incaricati nell’ambito delle rispettive mansioni ed
in conformità alle istruzioni ricevute nel rispetto delle finalità sopra descritte.
Inoltre, Poste Assicura potrà comunicare i dati personali a soggetti terzi, per lo svolgimento di alcune attività
(o parte di esse) strettamente necessarie per dar corso alla richiesta dell’Interessato e/o essenziali in relazione
all’esecuzione del contratto. I predetti soggetti opereranno in qualità di Responsabili esterni, appositamente
nominati da Poste Vita, oppure in qualità di Titolari autonomi del trattamento; in tale ultimo caso,
provvederanno a rendere all’Interessato idonea informativa ai sensi dell’art. 13 del Codice.
Tali soggetti, in relazione al prodotto o al servizio richiesto, saranno individuati nell’ambito delle seguenti
categorie:
A) società facenti parte del gruppo Assicurativo Poste Vita, del Gruppo Poste Italiane; della catena distributiva
quali mediatori di assicurazione e riassicurazione; consulenti tecnici ed altri soggetti che svolgono attività
ausiliarie per conto di Poste Assicura, quali professionisti legali, periti; società di servizi (es. Struttura
organizzativa di assistenza) a cui siano affidati la gestione, la liquidazione ed il pagamento dei sinistri; società
di consulenza per tutela giudiziaria;
B) società di servizi informatici, telematici, società per la lavorazione, elaborazione e archiviazione dei dati;
società di servizi postali per le comunicazioni dirette agli interessati; società (es. call center) per attività di
assistenza; società di revisione e certificazione delle attività svolte dal Gruppo Assicurativo Poste Vita anche
nell’interesse della clientela; società di assistenza e consulenza
B) autorità e organi di vigilanza e controllo e in generale soggetti, pubblici o privati, con funzioni di rilievo
pubblicistico (es. IVASS, CONSOB, COVIP, ANIA, CIRT, CONSAP, Banca d’Italia, UIF,ecc.); soggetti che
gestiscono sistemi nazionali e internazionali per il controllo delle frodi ai danni degli intermediari finanziari.

Esercizio dei diritti
La informiamo inoltre che Lei ha il diritto di conoscere in ogni momento quali sono i Suoi dati in nostro possesso
e come essi vengono utilizzati. Ha anche il diritto di farli aggiornare, integrare, rettificare o cancellare,
chiederne il blocco ed opporsi al loro trattamento.
Per l’esercizio dei Suoi diritti può rivolgersi a:
Poste Assicura S.p.A.
Gruppo Assicurativo Poste Vita
Referente Privacy
Piazzale Konrad Adenauer, 3
00144 Roma
fax 06.5492.4258
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