Transcript Telecom

Telecommunicatie
{
The things you don’t know, you don’t know.
Situatieschets:
Elke vereniging dat personeel in dienst heeft maakt mogelijks gebruik van
telefonie, internet, gsm’s, ICT netwerken, cloud oplossingen etc.
Echter zijn er maar een paar grote bekende spelers op de markt van
telecommunicatie. Voornaamste zijn Proximus (voorheen Belgacom) en Telenet.
Daarnaast zijn er wel nog tientallen kleine bedrijfjes die voornamelijk als
onderaannemer / agent opereren voor één van de grote marktspelers.
Deze zijn amper gekend en hun aanbod is vaak beperkt, aangezien ze als
een agent voor één van de grote firma’s opereren.
Hun aanbod is tevens niet zo transparant qua prijszetting. Wat kost de
hardware, wat is de installatiekost, wat kost het maandelijkse gebruik van
het internet en telefonie, eventuele herstellingen, etc.
Bij de grote spelers kan is het vaak kiezen uit een vast gamma of catalogus
van het aanbod. Hierdoor stemmen de noden van de vereniging niet altijd
overeen met het aanbod. Zo geraakt men opgezadeld met een te groot (of
te klein) contract.
Conon heeft hiervoor een partnership met DESTINY NV:
- DESTINY komt overeen met Conon om een aanbod op maat van elke
individuele vereniging te creëren.
- DESTINY biedt dit aan voor concurrentiële prijzen, ongeacht het volume van
de vereniging.
- Er is een uitgebreid aanbod van diensten, gaande van telefonie,
telefooncentrales, internet, fax-to-mail, netwerken opzetten tussen diverse
vestigingen, cloud-oplossingen, etc.
(Vanaf 2017 zal hier ook nog mobiele telefonie aan toegevoegd worden.)
- Uitstekende SLA’s (lees: garanties op dienstverlening), met vaste
contactpersonen, na melding van een probleem is er een 4-uur tijdspanne
waarop het probleem verholpen moet zijn.
U krijgt bovendien rechtstreekse toegang met naam, functie en coördinaten van de werknemers. U
hoeft bij DESTINY niet via een computerstem, een ticketnummer te bekomen om een probleem te
melden. U belt of mailt de persoon die u nodig heeft.
- Aansluiting en overdracht worden volledig door DESTINY verzorgd.
Hoe kan u gebruik maken van dit aanbod?
Stuur een mail met uw interesse naar [email protected], en dan zal ik
contact opnemen.
Indien u snel een eenvoudige offerte wenst, om uw huidige telefonie en/of internet over te
zetten naar DESTINY. Voeg dan uw laatste factuur van uw telecompartner hier aan toe via
een pdf-bijlage.
DESTINY zal dan op basis van de diensten vermeld op de factuur, een offerte opmaken. U
mag gerust de prijzen zwart inkleuren.
Zo kan u op zeer korte termijn zien of het interessant zou kunnen zijn voor uw vereniging.
U bent zoals steeds tot niets verplicht.
DESTINY NV adviseert wel om bij een overschakeling u persoonlijk te ontmoeten en
analyse te maken van de nood / vraag aan telecom. De technologie evolueert zo snel, en de
mogelijkheden zijn heden bijna onbeperkt. Er zouden mogelijks alternatieve oplossingen
bestaan voor de diensten die u heden afneemt.
vb: vroeger moest men een aparte analoge faxlijn maandelijks huren, zelf een faxapparaat/multifunctione printer
kopen, deze vullen met inkt en papier. Nadien werd men nog eens gefactureerd per fax die men verzond.
Heden kan dat opgelost worden via uw basis-internetaansluiting, nl via het concept Fax-to-mail.