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產品生命週期
葛維鈞
產品生命週期
Q
引介
成長
成熟
衰退
T
2
引介期行銷策略
推廣
高
低
高
快速吸脂
緩慢吸脂
低
快速滲透
緩慢滲透
價
格
3
快速吸脂之假設條件
 消費者有能力且有意願支付高價格
 公司在面對競爭壓力下，亟需建立消費者
心目中的品牌偏好
 消費者對此產品尚未有深刻認知
4
快速滲透之假設條件
 市場規模大
 消費者對價格相當敏感
 潛在競爭壓力大
 推廣支出有助於品牌建立及消費者認可
 存在有經濟規模或學習效果
5
成長期行銷策略
 增加新的功能、特性或包裝
 進入新的市場區隔
 探尋新的配銷通路
 在適當時機，以適當方式降低產品價格，
以吸引對價格敏感度較高之消費者
 在廣告內容方面，應從產品的認識轉移到
對產建立感情、信賴及偏好
6
成熟期行銷策略
 市場革新策略：挖取競爭者客戶、進入新
市場區隔、轉變未使用者為使用者、增加
顧客使用量
 產品革新策略：品質改善、特性改善、式
樣或包裝改善
 行銷組合革新策略：價格、廣告、配銷系
統、促銷、人員銷售、售後服務
7
ANSOFF市場/產品擴張矩陣
產
品
新
多 角 化
產品開發
舊
市場開發
滲透策略
新
舊
市
場
8
滲透策略
 總收入＝客戶數×每人平均消費額
水平滲透
垂直滲透
9
衰退產品跡象
 銷售額不斷下跌
 價格不斷下跌
 利潤不斷下跌，甚至虧損經營
 面臨新替代品出現
 產品功能無法有效突破
 顧客需求減弱
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衰退期行銷策略
 確認弱勢產品，並減少其投資
 對於已絕對無望之產品，結束其產銷運作
 降低售價或打折出售，收回現今以利週轉
 增加投資，使衰退產品再回復正常水準
 增加投資，以獲取第一名的市場佔有率
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產品生命週期階段之競爭策略
 參見P317
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