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第二章 什麼是企業倫理
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
企業倫理意涵之探討
企業倫理界定之探討
企業倫理重要之探討
企業倫理應用之探討
企業倫理研究之探討
2.1 企業倫理意涵之探討
何謂企業倫理
企業倫理就是企業中所有成員,所應當共同遵循
的企業工作行為守則,以及企業團體的群眾規範。
企業倫理的產生
天時、地利、人和
企業倫理的規範、企業倫理的功能及企業倫理
的價值,也應當以「 」為原則。
企業倫理始終以:
「企業群體」為中心
「企業生存」為重心
永續地以「企業營利」為目的
 企業倫理
2
企業倫理的形成
所謂專業倫理,就是
企業經理人
面對自身利益
決策道德原則
攸關
群體的利益衝突
所應遵循的
行為規範
 企業倫理
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2.2 企業倫理界定之探討
企業倫理的界定
企業倫理是將判斷人類行為舉止是與非的倫理正
義標準,加以擴充使其包含:
公平競爭
社會期望
人際關
係應用
廣告審美
 企業倫理
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企業倫理的範圍
企業倫理是提供一組倫理的:
規則
標準
信條
以便在企業情境中實踐正確行為時的參考;企
業倫理是企業與倫理之間的交互作用,其目的
在於對經濟體系中不道德行為的探究。
企業倫理的範圍涵蓋了:
個人的倫理標準
社會的規範
組織的政策與規定
國際文化
團體的規章
 企業倫理
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表2-1
企業倫理的範圍
項目
內容定義
個人
即個人的責任,以及解釋個人擁有的倫理動機與
倫理標準。
組織
組織必須檢查流程與公司政策、明文規定的道德
律令後,再擬定決策。
專業團體
以該專業團體的章程或道德律令作為準則方針。
社會群體
如法律、典範、習慣、傳統文化等所賦予的合法
性,以及道德可接受的行為。
國際文化
各國的法律、風俗文化及宗教信仰等。
 企業倫理
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表2-2
企業倫理的議題
社會層面
企業與政府、社會的關係;企業是否應承擔社
會責任、環保問題;跨國企業的倫理問題。
企業層面
企業與消費者的關係,如不實廣告、產品安全
等;企業與企業的關係,如壟斷、勾結等。
個人層面
在商業環境中不同個體,如主管、股東、員工、
消費者的道德取向。
 企業倫理
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表2-3 企業倫理的內容
企業的同行倫理
企業與企業彼此間所應遵守的行為規範,
如公平競爭、講信用等。
企業的管理倫理
員工與管理者之間的關係,以及管理者的
決策行為是否合乎倫理的要求。
企業的社會責任
企業應該承擔哪些社會責任。
倫理的企業必須掌握好
與
的分寸,在自利的同時也能有利他人。
 企業倫理
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2.3 企業倫理重要之探討
企業倫理的重要
企業倫理的標準是:
勞資間以 互信 互重 認真 的態度相處。
消費者應忠實評估物品的 價值
價格 ,遵
守購買條約。
供應商應:
信守
承諾
對產品
負責
嚴守
品質標準
 企業倫理
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企業倫理的運用
企業要生存
企業倫理的
運用目的
就必須重視企業倫理的實踐,企業倫
理即是企業經營所依循的方針原則,
據此決定股東、員工、顧客各層面的
關係。
就是要使與企業相關的所有人,都能
獲得合理的人格對待與利益分享。
 企業倫理
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企業倫理的學理
企業倫理的理論基礎,可由功利論與義務論,將
道德標準分成二個本質上對立的意識型態。
是目的論也是後果論,是指對行為目的及後
果的好壞,是否符合功利原則。
認為倫理概念不是來自善或效益的推演,其
權利與義務是有它的獨立性。
 企業倫理
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2.4 企業倫理應用之探討
企業倫理的應用
合乎企業經營的理念
合乎社會群眾的需求
合乎企業員工的需求
合乎時代創新的理念
合乎國際情勢的需求
企業倫理的推展
企業經營事業成功的潤滑劑
企業倫理是:
亦是企業營利的催化劑
企業倫理的研究與建構,已經成為當今企業的
重要課題。
在企業倫理的推展上,其領域可分成:
企業之內的領域
企業之外的領域
 企業倫理
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2.5 企業倫理研究之探討
企業倫理的研究
應用一般倫理原則到特定的企業個案或實務探討。
研究倫理與公司倫理之異同。
分析企業的前提假。
探討總體道德問題。
描述道德上值得讚賞的行為與典範。
 企業倫理
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企業倫理的展望
合乎情理法並重的企業倫理
兼顧個人與團體的企業倫理
企業的倫理責任
企業對員工的倫理責任
企業對投資者的倫理責任
企業對貨品供應商的倫理責任
企業對下游廠商的倫理責任
企業對顧客的倫理責任
企業對社區的倫理責任
 企業倫理
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案例2-1
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案例2-2
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 企業倫理
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