企業社會責任

報告日期： 100/5/30-2 朝陽科技大學 99-2 法政與社會課群通識課程 社會發展與全球變遷（ 0042 ） 期中專題報告

企管三

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陳佳慧

9717057

羅德敏

指導老師：陳永進 老師

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壹、前言

貳、社會現況事例 参、專題文獻探討 肆、全球發展趨勢 伍、民間社會實踐 陸、結語 目錄

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壹、前言

隨著社會大眾對生活品質的注重、消費者意識高漲、利益 團體蓬勃等因素，「企業社會責任」已從早期二十世紀初開始 興起。根據一項美國在1997年進行的調查顯示，對企業社會責 任的感覺會影響消費者對該企業新產品的信念及態度，因此善 盡社會責任幾乎已成為企業欲永續經營不可或缺的基本條件。 在全球化的時代，資訊網際網路無遠弗屆，助長了多國企 業的策略行銷，也同時驅動了企業經濟的快速發展，然而水能 載舟亦能覆舟，在資訊的快速擴散下，企業的經營活動也相對 的受到大眾直接的檢視。為 了 回應社會大眾對企業的期望與要 求，多國企業也開始積極投入企業社會責任。 3

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貳、社會現況事例

一、

關懷慢飛天使 阿妹推動早療計畫

讓慢飛天使有機會及早接受療育，台東基督教醫院和企業共同推 動「偏鄉早療關懷計畫」。這場公益活動更邀請來自台東的歌手張惠 妹擔任代言，阿妹還特地在滿檔的行程中，抽空回到台東故鄉拍攝公 益廣告。根據WTO的推估，全球每100個孩子，就有6到8位是發展遲緩 兒童，0到6歲是他們的黃金治療期，透過免費療育的服務，讓偏鄉的 慢飛天使的生命，有不一樣的可能。 4

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貳、社會現況事例 二、Canon贊助極限英雄林義傑「擁抱絲路」

對於此次「擁抱絲路」之活動理念—為地球水資源而跑，希望喚 起民眾對於水資源議題之重視，台灣Canon覺得非常認同，所以特別 贊助極限英雄林義傑所率領的團隊，提供整批專業級攝影器材隨隊拍 攝，提供高階攝影器材，以及協助團隊全程之影像拍攝，在絲路沙漠 變化多端的氣候與艱困環境中，拍攝出高品質影像紀錄，將絲路沿線 風光與水資源匱乏現象完整呈現在大眾面前，希望透過這個遠征壯舉， 喚起大眾對水資源永續的關注。 5 5

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貳、社會現況事例 三、Ford六和響應環保觀念 贊助「綠活環島之旅」

為了積極推廣Drive Green與樂活休閒的觀念，福特六和特別響 應「中華民國荒野保護協會」與「AMD美商超微半導體」共同推動的 「綠活環島之旅」，提供限量款Ford Escape與i-Max，展開一場結合 環境保育、綠色科技、人文關懷等豐富元素的綠色單車環島行程。此 次響應「綠活環島之旅」活動，便是希望能透過這個活動，喚醒更多 人一起關注節能樂活的觀念，以「4+2輪」新生活概念為主軸，結合 Ford對綠活減碳的重視，帶領國人體驗更健康的休閒綠生活。 6 6

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貳、社會現況事例 四、2011環保金人獎(Goldman Prize) 表彰全球6位草根人物

古德曼環境基金會在4月11號宣布了2011年環保金人獎的6位得獎者。這 是一群領導環境運動的草根人物，在環境保護過程中遭遇極大的挑戰甚至威 脅到其生命安全。 2011年環保金人獎得主名單： Francisco Pineda、Ursula Sladek、 Prigi Arisandi、Dmitry Lisitsyn、 Hilton Kelley、Raoul du Toit 7

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参、專題文獻探討 一、企業社會責任的涵義

企業在追求經濟效益的同時，應該承擔對政府的責任、利益相關 方的責任、對消費者的責任，以及對社會、資源、環境、安全的責任 ，以及保護弱勢群體、支持婦女權益，關心保護兒童、支持公益事業 等。其總稱為企業社會責任。綜覽各組織機構對企業社會責任的定義 及內涵，普遍認為’企業社會責任’應具備下列四個核心價值: 環境 、社會與社區、就業/勞工及公司治理。 8

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参、專題文獻探討 二、企業社會責任的行動方向

企業責任則是 承諾 企業經營，以有利於經濟的可持續發展，員工 及其家庭，當地社區和社會大眾，以改善他們的生活品質。CSR要求 公司管理其運作及活動對經濟、社會、環保的衝擊，以獲取最大的效 益及降低至最小的影響。 9

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参、專題文獻探討 三、企業社會責任的規範

Global Compact ：目前企業仍採觀望態度，特別是對於其中有關人 權組織所提的勞工條款，如果未來被廣泛採用，對企業的衝擊將會非 常大。 Global Reporting Initiative (GRI) ：致力於企業永續性報 告的推動及標準化 Global Sullivan Principles for Social Responsibility ：主要 規範跨國公司及其企業夥伴的倫理、環境與勞工作業的情況。 ISO 14000 ：已成為目前最重要之具認證的國際環境標準，不過目前 尚未制定相關之報告機制。 Social Accountability 8000(SA8000) ：是一種已工廠為主之檢測 與認證的標準，主要是針對企業在全球生產作業之勞工的情況 10

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肆、全球發展趨勢

1. 國際組織-聯合國全球盟約 盟約的由來 1995，聯合國秘書長科菲·安南召開的世界社會發展首腦會議上，曾提出 「社會規則」、「全球盟約」(Global Compact）的構想。 1999年1月，聯合國秘書長科菲·安南在達沃斯世界經濟論壇年會上，提 出「全球盟約」計畫，並於2000年7月在聯合國總部正式啟動。「聯合國全球 盟約」計畫號召各公司遵守在人權、勞工標準 以及環境方面的九項基本原則 。科菲·安南向全世界企業領導呼籲，遵守有共同價值的標準，實施一整套必 要的社會規則，即「聯合國全球盟約」。 「協議」使得各企業與聯合國各機構、國際勞工組織、非政府組織以及其他有 關各方結成合作夥伴關係，建立一個更加廣泛和平等的世界市場。「協定」的 目的是動員全世界的跨國公司直接參與減少全球化負面影響的行動，推進全球 化朝積極的方向發展。 11

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肆、全球發展趨勢

1.國際組織-聯合國全球盟約 科菲·安南的建議不僅得到發達國家和國際工會組織的堅決支援，而 且取得了企業界和國際僱主組織的積極回應。一些大型跨國集團公司開始 行動起來，倡導承擔社會責任，與工會組織簽訂實施以基本勞工標準為核 心內容的全面協定，開展社會認證活動。 2000年7月，世界50家大公司的代表會見安南，表示他們支持「聯合 國全球盟約」，國際僱主組織也表示承諾舉辦區域研討會推行「聯合國全 球盟約」。科菲·安南在「聯合國全球盟約」高級會議上對與會代表說： 「我們應該保證全球市場處於反映全球社會需求的共同價值和實際之中 ……我建議全球協議作為邁向這一目標的第一步。」 12

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肆、全球發展趨勢

1.國際組織-聯合國全球盟約-盟約的內容 聯合國全球盟約要求各企業在各自的影響範圍內遵守、支援以及實施一套在 人權、勞工標準及環境方面的九項基本原則。這些基本原則來自於《世界人 權宣言》、國際勞工組織的《關於工作中的基本原則和權利宣言》以及關於 環境和發展的《裏約原則》，涉及三個方面，分別是： 人權方面-(1)企業應該尊重和維護國際公認的各項人權； (2)絕不參與任何漠視與踐踏人權的行為； 勞工標準方面-(3)企業應該維護結社自由，承認勞資集體談判的權利； (4)徹底消除各種形式的強制性勞動； (5)消除童工； (6)杜絕任何在用工與行業方面的歧視行為； 三、環境方面 13

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肆、全球發展趨勢

1.國際組織-聯合國全球盟約-盟約的內容 人權方面-(1)企業應該尊重和維護國際公認的各項人權； (2)絕不參與任何漠視與踐踏人權的行為； 勞工標準方面-(3)企業應該維護結社自由，承認勞資集體談判的權利； (4)徹底消除各種形式的強制性勞動； (5)消除童工； (6)杜絕任何在用工與行業方面的歧視行為； 環境方面-(7)企業應對環境挑戰未雨綢繆； (8)主動增加對環保所承擔的責任； (9)鼓勵無害環境技術的發展與推廣。 14

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肆、全球發展趨勢

1.國際組織-聯合國全球盟約 15

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伍、民間社會實踐

一、 國外民間社會實踐-- (一) 英國The Body Shop 1. The Body Shop的成立--The Body Shop是在1976誕生的，第一家門市位 於布萊頓，至今全球超過2070家，服務超過7千7百萬客戶，如此的成就背後， 包含許多堅持及熱誠。草創的初衷只是單純地幫助丈夫Gordon圓夢，因此， Anita擔起家庭生計，並匯集過去旅遊經驗中的發現：各地許多女性，都是 以天然蔬果原料保養，且效果極佳，因此，Anita決定仿效其法並開發成為 純天然配方的護膚、護髮保養品。 Anita謹守誠實而不誇大、合理又天然的經營原則，深獲英國當地居民的喜 愛，並於1984年上市。成為上市公司的The Body Shop更運用其影響力，致 力於追求「 道德良心企業 」，並以「 讓人類所居住的世界更美好 」為努力目 標。The body shop將肥皂廠設在格拉斯哥（Glasgow）的貧窮小鎮，就是一 個以良心出發的典範，而消費者購買行為也是出於道德選擇，也是The Body Shop企業成功的要因之一。 16

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伍、民間社會實踐

2. The Body Shop的兩個創業理念 (1) 天然成分 (2) 環保精神－徹底落實節約原則，以重複使用回收瓶的做法， 捍衛環保理想。 3. The Body Shop推廣「社區公平交易計劃」 社區公平交易計劃是一項長期執行的計劃，以直接採購合作社區製造的 原物料或商品，來供應店裡販售的商品，不透過第三者，以保障當 地 區民的工作機會及所得，並可將其所得作為社區建設的機會 ，以增進當地區民的生活品質。 17

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伍、民間社會實踐

4. The Body Shop－捍衛人權 Anita確立了美體小鋪的企業使命：「企業的一切經營活動，應致力於社會 的變化，在不犧牲社會公眾利益的前提下，確保企業經營的持久有效；遵 從細緻、誠實、公平、尊重的社會規範，積極開展維護人權和人的尊嚴的 活動。」安妮塔積極投身於維護人權之國際活動如下： (1) 1990年，Anita專門設立了「The Body Shop人權保護基金」，支助各 種人權組織。 (2) 2000年6月，Anita設立了「The Body Shop人權獎」，兩年舉辦一次。 (3) 2002 年10 月29 日，Anita在英國首都倫敦舉行了美體小鋪人權獎首 屆頒獎儀式中，以總獎金額30 萬美元獎勵了以色列、肯雅、洪都拉斯和保 加利亞四國的媒體、非政府機構和人權鬥士。 18

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伍、民間社會實踐 一、 國外民間社會實踐--(二)美國Nike－愛滋病防治

1. Nike簡介 耐吉（NYSE：NKE）是一家美國體育用品生產商，主要生產運動鞋、 運動服裝、體育用品，以自己的品牌銷售，包括耐吉、Air Jordan、 耐吉 Golf 、Team Starter等，亦包括屬下全資擁有的品牌茵寶、匡 威等。耐吉為世界多個足球會及國家足球隊提供球衣套件，包括兵工 廠、巴塞隆納、阿斯頓維拉、些路迪、富咸、祖雲達斯、T10 FC、曼 聯、國際米蘭、巴西、荷蘭、葡萄牙、美國等。耐吉的郵寄地址位於 俄勒岡州波特蘭市近郊的比弗頓（Beaverton），公司總部則設於華 盛頓郡。耐吉的名稱原自希臘神話中的勝利女神尼刻（尼克）。 19

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伍、民間社會實踐 2.Nike x (RED) - 鞋帶也能救非洲、抗愛滋

Nike x (RED)的主要目的在於提升民間對於全球基金的認知與增加全 球基金的資金，以消除非洲的愛滋病。擁有(PRODUCT)RED標誌的公司 皆捐出產品銷售的一部份給全球基金以支援在非洲的防愛滋病計畫， 重點則放在婦女及孩童的健康。目前的夥伴為：American Express ( 限U.K.)、Apple、Bugaboo、Converse、Gap、Emporio Armani、 Hallmark、Dell、Nike與 Starbucks。從2006年春天開始， Nike x (RED)已經為全球基金創造1.4億美元。所有經費皆完全使用於全球基 金在非洲的愛滋病防治補助計畫。 Nike x (RED)的收入使用在史瓦 濟蘭、盧安達、迦納及賴索托。 20

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伍、民間社會實踐 2.Nike x (RED) - 鞋帶也能救非洲、抗愛滋

關於全球基金 全球基金是一個獨特的全球性公部門／民間企業合作夥伴，致力 於吸引並散發額外資源以預防並治療HIV／愛滋病、肺結核及瘧疾。 這個結合政府、社會民間機構、民間社團與受影響之社區的夥伴關係 代表著資助國際保健工作的新方向。全球基金與其他雙向與多國機構 密切合作，以加強對這三種疾病的防治。自從2002年開始，全球基金 已經成為愛滋病、肺結核及瘧疾防治計劃的主要金錢來源。目前在全 球144個國家中的600項計畫已核准184億美金。截至目前為止，全球 基金支援的計畫已經搶救了450萬人的生命，提供230萬人愛滋病治療 、540萬人肺結核治療、與發送8,800萬頂以殺蟲劑處理過的蚊帳以預 防瘧疾。 21

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伍、民間社會實踐

運作方式： (1) 購買 Nike x (RED)鞋帶。 (2) Nike 將所得的全部收益撥捐 Global Fund，透過以足球為基礎 的行動協助非洲對抗愛滋病，貢獻我們的一份力量 (3) 基金的受益人是如 Grassroots Soccer 的機構，此類機構以足 球教育青少年如何防止感染愛滋病毒/愛滋病。 (4) 撥捐給 Global Fund 的款項還將用作對抗愛滋病毒/愛滋病的計 畫資金，這些計畫包括協助購買抗逆轉錄酶病毒(ARV) 藥物、 培訓醫護人員、愛滋病毒測試及治療，以預防母嬰傳播愛滋病病毒。 (5) 向非洲的下一代傳授拯救生命的知識。 影片欣賞： Nike x (RED)上 、 Nike x (RED)下 22

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伍、民間社會實踐 二、 臺灣民間社會實踐-- (一)天下雜誌－公民企業獎

1. 「天下企業公民獎」的由來 1996年，《天下雜誌》率先倡導「企業公民」概念，在年度的「 標竿企業」評比中，加入「企業公民」的評分項目。2007年開始將「 企業公民」指標擴大、獨立成為「企業公民獎」，評選出廣為企業重 視的「天下企業公民TOP 50」，是帶動台灣社會躍昇的重要力量。 資本主義加上全球化的狂潮，把世界推向了前所未有的鉅富時代 。企業正是這新富裕時代的新舵手，影響力更勝國家。在全球百大經 濟體中，企業佔了51位。企業不只是獲利的工具，更應是負責任的公 民。未來的領導級企業，不只是商業世界的領導，也將是社會的領導 力量。 23

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伍、民間社會實踐

2. 「天下企業公民獎」歷屆得獎名單-2007 大型企業： 台積電、台達電子、中華電信 、台灣大哥大、中華汽車、統一超商、中國鋼 鐵、統一企業、聯發科技、友達光電、奇美電子、裕隆汽車、遠東紡織、玉 山金融控股、陽明海運、光寶科技、奇美實業、中鼎工程、長榮航空、中華 航空、聯華電子、和泰汽車、台新金融控股、富邦金融控股、研華、聯強國 際、台灣電力、台灣水泥、長榮海運、中國石油 中堅企業： 信義房屋仲介、台灣永光化學、宏正自動科技、上銀科技、亞都麗緻大飯店 、華東科技、台南企業、鼎新電腦、普萊德科技、圓剛科技 外商公司： ING安泰人壽保險、花旗銀行、麥當勞、福特六和汽車、台灣愛普生科技、 台灣國際商業機器、台灣安捷倫科技、台灣諾華、台灣應用材料 24

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伍、民間社會實踐

2. 「天下企業公民獎」歷屆得獎名單-2008 大型企業： 台積電、台達電子、中華電信 、光寶科技、友達光電、統一超商、台灣大哥 大、玉山金融控股、統一企業、廣達電腦、聯發科技、中國鋼鐵、聯華電子 、奇美電子、新光金融控股、仁寶電腦、台塑集團、英業達、和泰汽車、裕 隆汽車、富邦金融控股、矽品精密、中鼎工程、遠東紡織、陽明海運、國泰 人壽、遠傳電信、明泰科技、寶成工業 中堅企業： 信義房屋仲介、永光化學、上銀科技、研華、圓剛科技、華東科技、世界先 進積體電路、聚陽實業、禾伸堂企業、普萊德科技 外商公司： ING安泰人壽、花旗銀行、台灣杜邦、台灣國際商業機器、台灣拜耳、惠普 科技 HP、英特爾、台灣安捷倫科技、福特六和汽車、渣打銀行 25

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伍、民間社會實踐

2. 「天下企業公民獎」歷屆得獎名單-2009 大型企業： 台積電、台達電子、中華電信 、光寶科技、玉山金融控股、台灣大哥大、聯 發科技、中國鋼鐵、友達光電、統一超商、和泰汽車、華碩電腦、台塑集團 、統一企業、陽明海運、英業達、廣達電腦、富邦金融控股、遠東紡織、裕 隆汽車、中鼎工程、寶成工業、中國人壽、微星科技、遠傳電信、東元電機 、環隆電氣、正隆、台灣水泥、明泰科技 中堅企業： 信義房屋仲介、台灣永光化學、上銀科技、合勤科技、普萊德科技、全懋精 密科技、研華、圓剛科技、宏正自動科技、聚陽實業 外商公司： 花旗銀行、台灣國際商業機器、台灣杜邦、惠普、麥當勞、渣打銀行、嬌生

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伍、民間社會實踐

2. 「天下企業公民獎」歷屆得獎名單-2010 大型企業： 台達電子、台積電、中華電信 、光寶科技、台灣大哥大、玉山金融控股、華 碩電腦、旺宏電子、統一超商、緯創資通、聯發科技、富邦金融控股、中國 鋼鐵、統一企業、遠傳電信、英華達、國泰金融控股、廣達電腦、中國信託 金融控股、微星科技、英業達、和泰汽車、中鼎工程、裕隆日產汽車、正隆 、裕隆汽車、仁寶電腦、研華、遠東新世紀、台塑關係企業 中堅企業： 信義房屋、上銀科技、台灣永光化學、台灣晶技、普萊德科技、無敵科技、 圓剛科技、中聯資源、宏正自動科技、台南企業 外商公司： 台灣國際商業機器、花旗銀行、台灣拜耳、美商亞培、台灣微軟、英特爾、 台灣索尼、麥當勞、台灣杜邦、渣打國際商業銀行 27

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伍、民間社會實踐

二、 臺灣民間社會實踐-- (二)台達電子 1.企業概述： 台達電成立於1971年，是全球第一大的電源供應器製造廠商，同時也 是電子及通訊產品零組件、視訊和通訊網路和機電控制系統產品的全球主 要供應商。台達電投資佈局已遍及全球，全球員工人數逾6萬人，2006年的 全球營收逾42億美元。 台達電 以企業公民自許 ，秉持「提供高能源效率的創新產品，追求更 好的生活品質」的經營使命，持續不斷地推出高效節能、或使用替代能源 的產品，期為減少環境衝擊盡一份心力，善盡企業社會責任。 台達電連續多年獲選為天下雜誌電子業的標竿企業， 連續三年 獲頒遠見雜 誌企業社會責任獎，以及名列天下雜誌的企業公民獎外，並獲得Sony、 Intl、Microsoft、Sony等客戶頒發最佳供應商等獎項。 28

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伍、民間社會實踐

2.企業社會責任實踐經驗與策略： （1）企業社會責任組織： 台達電在2005年初設置了企業社會責任管理委員會，由創辦人暨董事 長鄭崇華擔任主席及環保長，委員會其他的成員包括台達電執行長、營運 長及中國、泰國地區的最高主管，負責台達電社會責任策略的擬定及績效 督導。 （2）率先撰寫企業社會責任報告書： 為因應國際採購客戶的要求，台達電從「企業環境報告書」，進而推 動「企業社會責任報告書」的撰寫，以全球視野的角度敘述了包括公司治 理、道德規範、利害相關者、環境保護等，並刊載於網站上，讓社會投資 大眾更了解台達電，符合企業社會責任及企業資訊揭露的發展趨勢，極具 正面意義。 29

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伍、民間社會實踐 （3）道德規範：

「台達員工行為規範」載述台達電對全球員工之期望，規範所有員工 應遵守之行為準則，並要求承諾遵從法律及道德原則來維護台達電資產、 權益及形象。「台達員工行為規範」之重點包括「資料之記載須誠實完整 」、「嚴禁不當或違法使用台達資源」、「饋贈禮物與娛樂招待須合宜」 、「禁止員工從事與公司利益衝突之活動」、「所有員工須遵守著作權的 規定」、「保護智慧財產權」、「禁止內線交易」等。 30

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伍、民間社會實踐 （4）環保、節能：

一直以來，台達電奉行綠色資本主義，重視環保、節能，台達電的經 營理念就是「提供高能源效率的創新產品，追求更好的生活品質」，所以 公司上下更以「環保、節能、愛地球」為日常的生活實踐，致力環保節能 產品開發。不論是電源供應器或是新佈局的太陽能電池、無汞光源等，台 達電的所有產品都是環保產品。近幾年台達電開始在汽車電子上佈局，也 著力在汽車節能上努力，包括電池、油電混合引擎的汽車零件都有相當多 台達電可著墨的地方。 31

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伍、民間社會實踐 （5）社會參與：

台達電於1990年成立「台達電子文教基金會」，以促進人類社會的永 續發展為宗旨，致力推行環境教育、節能推廣、科技研發贊助以及人才培 育等社會參與活動。台達電重視新技術及新產品的研發，尤其是對環保節 能產品更是不遺餘力，並與台灣頂尖大學合作，開展太陽能、燃料電池， 以及提升能源使用效率相關之科研計畫。同時，台達電子文教基金會也推 出環保節能的影片、手冊等教材，推廣到全省的中小學。 32

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伍、民間社會實踐 （6）社會和環境責任要求：

除了RoHS等限用物質的規範外，企業的社會與環境責任也漸為顧客關 注的焦點，由Dell、IBM、HP等電子大廠所發起的「電子行業行為準則」， 內容涵蓋對於勞工權益、安全衛生、環境以及商業道德規範等標準，也被 廣泛地用來檢核並要求供應商在上述面向的表現，且將結果列為供應商選 擇的考量之一。台達電由業務、人資、採購、廠務等相關部門組成專案小 組，進行自我評估、差異分析並配合稽查，確實針對不足之處持續改善， 以滿足客戶要求。同時，台達電也由主要生產廠區開始，針對供應商試行 社會和環境責任專案，以了解與提升供應商在勞工權益、安全衛生、環境 等面向的表現。 33

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伍、民間社會實踐 3.經營啟示：

台達電秉持「提供高能源效率的創新產品，追求更好的生活品質」的經營使 命，多年來致力環保節能，提高產品的效率，追求節約與環保。台達電不單在研 發與產品面的成功，綜觀企業社會責任的付出與努力，以及對員工、股東、消費 者、供應商、社區與環境生態的重視，更是台達電得到社會肯定的競爭優勢。 台達電充分了解並有效運用綠色資本的策略，將環保的基因深植在企業文化 中，以實際行動，為地球盡一份企業公民的心力，也獲得了很好的商機。 台達電從企業文化中植入企業社會責任理念，將企業社會責任概念與經營管 理策略相結合，制定公開透明的企業社會責任政策，進而採行符合企業社會責任 概念的行動，並定期審核及評量申報成果。這是台達電對企業社會責任的承諾， 也是成為一個更全面的企業公民的自我期許，值得企業觀摩及借鏡。 34

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陸、結語

推動企業社會責任以重建社會大眾投資人對企業的信心，可以是多方並進的 。首先，企業要明確表達自己的核心價值，建立自己的企業經營準則，並落實在 企業的實際行動之中；其次，企業經營者必須由自律做起，自發性進行組織倫理 的潛移默化，以培育良善的企業文化。此外，企業社會責任的衡量指標與認證制 度，至為重要，應積極發展具有公信力的重要指標方法，以衡量績效。最後，利 害關係人和員工的參與不可或缺，高階管理者的認同與推動更是執行成效的關鍵 。 隨著全球化的演變，台灣企業跨國化已蔚為風潮，台灣成了全球重要投資國 ，必須要有國際企業的思維，承擔更多的社會期望與更高的國際檢視標準，因此 ，除了尋求更新、更有效管理方式來強化企業自身的競爭力外，更要導入以企業 社會責任為導向的企業經營理念，並思考如何具體回饋社會，付出更多的社會關 懷。企業必須秉持這種體認，化為實際的行動，讓台灣企業能以全球視野與在地 行動，在國際社會樹立典範，以提昇企業本身的價值。 35

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陸、結語 一、臺灣社會發展的可為進程 1.企業多積極參加社會活動 2.企業可自行創立基金會 3.仿效The Body Shop成立獎項，並提供獎金，激勵企業 賈貢獻社會。

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陸、結語 二、臺灣青年應有的在地行動

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感謝大家的聆聽!!!

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