سازمان منطقه ويژه اقتصادي پتروشيمي (نسخه پاورپوینت)

Download Report

Transcript سازمان منطقه ويژه اقتصادي پتروشيمي (نسخه پاورپوینت)

‫سازمان منطقه ويژه اقتصادي پتروشيمي‬
‫پروژه برنامه ريزي استراتژيك‬
‫سازمان منطقه ويژه اقتصادي پتروشيمي‬
‫استاد ‪ :‬دك تر مسعود حجاریان‬
‫گرداورنده ‪ :‬مرضیه حسینی‬
‫تاريخ ‪1393/02/01 :‬‬
‫فصل اول‪:‬‬
‫شناخت وضعيت موجود‬
‫و معرفي سازمان منطقه ويژه اقتصادي‬
‫پتروشيمي‬
‫معرفي‬
‫سازمان منطقه ويژه اقتصادي پتروشيمي‬
‫منطقه ویژه اقتصادی پتروشیمی با هدف ایجاد امکانات و تاسیسات زیر بنای ی مناسب برای سرمایه گذاری در زمینه احداث واحدهای تولیدی ‪،‬صنعتی‬
‫و خدماتی ‪ ،‬ترغیب سرمایه گذاران برای مشارکت در طرح های صنعت پتروشیمی و دیگر صنایع و نیز گسترش فعالیت های بازرگانی وتسریع در امر‬
‫صادرات و واردات تاسیس شده است ‪ .‬منطقه ویژه اقتصادی پتروشیمی همانند یک پایگاه استراتژیک و تاثیر گذار در مناطق نفت و گازخیز ایران عمل‬
‫کرده است که دستیابی به منابع منابع نفت و گاز مواد اولیه و خوراک واحدهای صنعتی را بیش از پیش تسهیل کرده است‪.‬‬
‫منطقه ويژه اقتصادي پتروشيمي نخستين منطقه ويژه تخصصي ايران است که در چارچوب مقررات ائين نامه اجراي ي بند "د" تبصره ‪ 25‬قانون برنامه‬
‫دوم توسعه اقتصادي‪ ،‬اجتماعي و فرهنگي جمهوري اسالمي ايران طبق مصوبه شماره ‪/58548‬ت‪18263‬ک مورخه ‪ 30/4/1376‬هيات وزيران در‬
‫محوطه اي به مساحت ‪ 1700‬هک تار تاسيس شد‪.‬‬
‫هدف از تاسيس اين منطقه دستيابي سريع و اسان به دانش و فن اوري روز‪ ،‬بهره برداري بهينه از منابع غني نفت و گاز و ارزش افزوده ناشي از توسعه‬
‫صنايع پائين دستي و مبادله ازاد فراورده هاي پتروشيمياي ي بوده است که تا به امروز از طرق مختلف سازمان مسوئل پیگیری این اهداف بوده است‪.‬‬
‫سازمان مسوئل اجرای سیاستهای منطقه ای « شرکت ملي صنایع پتروشيمي ایران » است‪.‬‬
‫مزیت های منطقه ‪:‬‬
‫* ورود و خروج كاال مشمول مقررات عمومي قانون واردات و صادرات كشور نمي گردد‪.‬‬
‫* مجموع ارزش افزوده و ارزش مواد اوليه و قطعات داخلي به كار رفته در كاالي توليدي ‪ ،‬كاالي داخلي محسوب و در هنگام ورود به ساير نقاط كشور‬
‫از پرداخت كليه حقوق ورودي مربوطه معاف مي باشد ‪.‬‬
‫ً‬
‫* ورود كاالهاي مازاد بر ارزش افزوده توليد شده در منطقه به داخل كشور مجاز و حقوق ورودي صرفا به مواد اوليه و قطعات خارجي بكار رفته در ان‬
‫تعلق مي گيرد‪.‬‬
‫ً‬
‫* واردات و نگهداري كاال به صورت اماني در منطقه مجاز و امكان واگذاري تماما يا قسمتي از ان‬
‫به ديگران با صدور قبض انبار تفكيكي و گواهي مبدا وجود داشته كه اين گواهي مورد قبول كليه سازمانها و ارگانهاي دولتي مي باشد ‪.‬‬
‫* امور مربوط به اشتغال نيروي انساني و روابط كار ‪ ،‬بيمه و تامين اجتماعي در منطقه همانند مقررات مصوب مناطق ازاد تجاري ‪ -‬صنعتي خواهد بود‪.‬‬
‫* مبادالت بازرگاني با خارج از كشور و يا ساير مناطق ويژه اقتصادي و مناطق ازاد تجاري صنعتي ‪ ،‬مجاز‬
‫و مستلزم ارائه اظهار نامه با حداقل تشريفات گمركي ميباشد ‪.‬‬
‫* فعاليتهاي توليدي و خدماتي در محدوده منطقه از پرداخت بسیاری عوارض معمول در كشور معاف‬
‫مي باشد ‪.‬‬
‫امکانات زیر بنای ی منطقه ‪:‬‬
‫* شبكه داخلي اب ‪ ،‬برق و گاز‬
‫* امكانات مدرن مخابراتي‬
‫* ايستگاه مركزي اتش نشاني‬
‫* اداره محيط زيست و ازمايشگاههاي تخصصي مرتبط‬
‫* تصفيه خانه پسابهاي صنعتي‬
‫* شبكه خطوط لوله انتقال خوراك و محصول بين مجموعه هاي پتروشيمي و پايانه هاي درياي ي‬
‫* جاده هاي دسترسي داخلي با مبلمان شهري‬
‫* فضاي سبز‬
‫* شبكه ريلي درون منطقه‬
‫* مجموعه انبارها و مخازن براي نگهداري مواد جامد و مايع‬
‫* مراكز خدماتي ‪ ،‬رفاهي و اموزشي شامل ‪:‬‬
‫ مجموعه بانكها‬‫ مركز اموزش‬‫ مركز تحقيقات‬‫ اسكان موقت دوران ساخت‬‫ شهرك مسكوني كاركنان ( بعثت )‬‫* ‪ Rest Area‬شامل ‪:‬‬
‫ ايستگاه توزيع فراورده هاي نفتي ( گازوئيل و بنزين )‬‫‪ -‬ايستگاه توزيع گاز ‪CNG‬‬
‫خ ط مش ي‬
‫سازمان منطقه ويژه اقتصادي پتروشيمي‬
‫تحقق اهداف سازماني بدون برنامهريزي غير ممكن است؛ به همين دليل يكي از وظايف بسيار مهم مديران برنامهريزي است‪ .‬حاصل‬
‫فرايند برنامهريزي انواع برنامهها هستند‪ .‬خط مشيها (سياستها) نيز يكي از انواع برنامهها هستند‪ .‬انها بيانيهها يا تفاهمات كلي هستند‬
‫كه انديشه و كنش مديران را در راه تصميمگيري هدايت مي كنند‪.‬‬
‫‪ -1‬در اولويت قراردادن اصل پيشگيري بر اصالح در كليه امور‬
‫‪ -2‬جلب رضايت مشتريان از طريق ارتقاء كيفيت خدمات و مشاوره به موقع‬
‫‪ -3‬انطباق كامل فعاليتها وخدمات سازمان با قوانين ومقررات ايمني ‪ ،‬بهداشت حرفهاي و محيط زيست‬
‫‪ -4‬استفاده بهينه از امكانات موجود و تخصيص منابع مورد نياز براي تحقق اهداف سازمان‬
‫‪ -5‬نظارت بر عملكرد شركتهاي منطقه در زمينه مديريت بهداشت ‪ ،‬ايمني و محيط زيست‬
‫‪ -6‬تقويت فرهنگ كاري و اموزش مستمر نيروي انساني به منظور بهبود مداوم فرايندها‬
‫خالصه اي از محصوالت و خدمات سازمان‪:‬‬
‫باتوجه به اينكه سازمانمنطقهويژهاقتصادي پتروشيمي سازماني خدماتي ميباشد بجاي توليد محصول ‪ ،‬خدمات ارائه مينمايد‪.‬‬
‫خدمات سازمان بشرح زير ميباشد ‪:‬‬
‫خدمات زيربنائي ‪:‬‬
‫‪ -1‬نظارت بر اداره امور عمليات نگهداري ‪ ،‬سرويسهاي دورهاي ‪ ،‬ايستگاههاي انتقال گاز و ارائه به مشتريان مربوطه‬
‫‪ -2‬اب رساني به شرك تهاي منطقه ويژه‬
‫‪ -3‬برقرساني منطقه و توسعه شبكه مخابرات و اينترنت‬
‫‪ -4‬ارائه مجوزهاي حفاري و كارهاي از اين قبيل با نظارت كارفرماي مربوطه‬
‫‪ -5‬شبكه خطوط لوله انتقال خوراك و محصول بين شرك تهاي پتروشيمي منطقه‬
‫خدمات شهري ‪:‬‬
‫‪ -1‬تهيه و تدوين مقررات و ضوابط شهري‬
‫‪ -2‬هدايت شهر صنعتي منطقه ويژه به سوي اهداف‬
‫‪ -3‬تهيه طرحهاي توسعه اي در جهت بهبود شرايط سرمايهگذاران و توسعه منطقه‬
‫‪ -4‬مجري ضوابط و قوانين مصوبه منطقه ويژه‬
‫‪ -5‬ارائه خدمات بهداشت ‪ ،‬ايمني و اتش نشاني و محيط زيست به شرك تهاي منطقه‬
‫مشتريان سازمان‪:‬‬
‫‪ -1‬كليه سرمايه گذاران داخلي و خارجي كشور در زمينه محصوالت و كاالهاي پتروشيمي كه مايل به سرمايهگذاري در صنايع‬
‫باالدستي ‪ ،‬مياندستي و بخصوص صنايع پائين دستي‬
‫‪ -2‬كليه شرك تهاي پتروشيمي مستقر در منطقه ويژه جهت دريافت خدمات مورد نياز در منطقه‬
‫تحلي ل بازار ‪:‬‬
‫باتوجه به اينكه بازار سازمان بصورت انحصاري است و تنها شركت خدماتي در منطقه ويژه جهت انجام اين خدمات سازمان منطقه‬
‫ويژه ميباشد و رقيبي در منطقه ويژه براي سازمان وجود ندارد لذا سهم كامل بازار را در اختيار دارد و تنها ميتواند با ارائه خدمات‬
‫بهتر و بيشتر و جذب بيشتر سرمايه گذاران بازار بهتري داشته باشد ‪.‬‬
‫خالصه ای از شرح کار ادارات و مدیریتها‬
‫مدیریت امور مهندسی‬
‫مدیریت امور مهندسی يكي از مديرتهاي منطقه ویژه اقتصادی پتروشیمی که شامل دو واحد امور مهندسي و امور پيمانها و‬
‫همچنين ارشيو فني بوده و از طريق اين واحد هاي مسوئلیت ‪ ،‬بررسی‪ ،‬کنترل و ارايه ‪ ،‬طرح و اسناد مناقصه و برگزاري‬
‫تشريفات مناقصه جهت انتخاب مهندسين مشاور و پيمانكاران ذيصالح طبق قوانین جاري كشور و همچنين ضوابط معاونت‬
‫برنامه ریزی و نظارت راهبردی رياست جمهوري و وزارت نفت و شركت ملي صنايع پتروشيمي براي انجام خدمات مهندسي ‪،‬‬
‫اجراي پروژه هاي مربوط به اين سازمان و همچنين تامين كاال و خدمات به عهده دارد ‪.‬‬
‫مدیریت امور اجرای ی‬
‫‪-1‬نظارت بر مطالعات وبررسیهای جامع به منظور تعریف وتعیین پروژههای مورد نیاز وبرنامه ریزی واولویت بندی پروژه ها‬
‫‪-2‬نظارت بر تهیه وتدوین شرح خدمات قراردادهای پیمانکاران و پروژه های اجرای ی انها‬
‫‪-3‬بازدید از پروژه ها به منظور نظارت وکنترل و اقدامات الزم در تسریع اموروانجام صحیح ودقیق پروژه طبق نقشه ها ی‬
‫موجود‪.‬‬
‫حراست‬
‫‪ -1‬ارتقای مستمر سطح حفاظت و حراست از منابع و تاسیسات شرکت ملی صنایع پتروشیمی و بخش خصوصی مستقر در‬
‫منطقه و تالش در جهت ایجاد محیط امن در امر تولید و فراهم نمودن زمینه سرمایه گذاری در بخش خصوصی و کوشش در‬
‫تحقق شعار تالش‪ ،‬افرینش و بالندگی در سایه امنیت‪.‬‬
‫‪ -2‬اهتمام به تحقق سه شعار اساسی حراست اثر گذار‪ ،‬تصمیم ساز و پاسخگو‪.‬‬
‫‪ -3‬التزام به سه اصل‪ :‬دقت‪ ،‬صحت و سرعت در بررسی‪ ،‬عملیات و اجرا‪.‬‬
‫‪ -4‬ارائه مشاوره در زمینه های امنیتی و حفاظتی به مدیران و کارکنان در جهت ارتقای امنیت‪.‬‬
‫حسابرسی داخلی‬
‫حسابرسی داخلی وظیفه ارزیابی مستقلی است که توسط مدیریت سازمان به منظور بررسی و وجود سیستم کنترل داخلی ایجاد‬
‫میشود‪.‬کنترل داخلی شامل کلیه خط مشی ها ‪,‬روشها و ترتیبات سازمانی است که به منظور ایجاد نظم در امور ‪,‬افزایش کارای ی‬
‫و اثربخشی عملیات ‪,‬قابلیت اعتماد واتکای اطالعات و رعایت قوانین ومقررات بررسی حفاظت از داراییها در مقابل تضییع‬
‫‪,‬تقلب وعدم استفاده صحیح تعبیه شده است‬
‫مدیریت طرحهای ساختمانی‬
‫ساخت واحدهای مسکونی واموزشی و اموزشی برای پرسنل مجتمع های پتروشیمی ‪,‬کلیه عملیات عمرانی و شهرسازی ‪,‬فضای سبز‬
‫وجاده سازی در محدوده شهرک بعثت وشهر شهید چمران‪.‬‬
‫امور اداری‬
‫‪-1‬برنامه ریزی و انجام اقدامات الزم در خصوص رفع مسائل و مشکالت کارکنان وایثارگران و ایجاد روابط و محیط کاری مناسب در‬
‫سازمان پرداخت وامهای مسکن وضروری وهدیه ازدواج وتسهیالت رفاهی وپیگیری واقدام در خصوص خدمات بیمه ای‪.‬‬
‫‪-2‬انجام اقدامات الزم مربوط به انتصابات‪،‬ترفیعات‪،‬اضافات شایستگی‪،‬تعیین نیازهای نیروی انسانی وکاریابی وجابجای ی نیروی‬
‫انسانی وتعدیل مدرک تحصیلی طبق ضوابط ‪.NPC‬‬
‫‪-3‬انجام کلیه امور پرسنلی شامل جذب واستخدام‪،‬تعیین حقوق ودستمزد ‪،‬نقل وانتقال‪،‬احتساب سوابق وحضور وغیاب پرسنل ووام‬
‫ودیه مسکن‪.‬‬
‫‪-4‬برنامه ریزی الزم جهت فراهم اوردن امکانات ورزشی مورد نیاز کارکنان واجرای برنامه های ورزشی ‪،‬عمومی و اختصاصی وقهرمانی‪.‬‬
‫روابط عمومی‬
‫‪ -1‬نظارت بر انجام فعاليت های انتشاراتی ‪.‬‬
‫‪ -2‬نظارت بر انجام فعاليت های سمعی و بصری‪.‬‬
‫‪ -3‬نظارت مستمر بر ارتباط با رسانه ها‪.‬‬
‫‪ -4‬نظارت بر انجام فعاليت های فرهنگی‪.‬‬
‫‪ -5‬نظارت بر انجام فعاليت های تبلیغاتی‪.‬‬
‫‪ -6‬برقراری ارتباطات درون و برون سازماني‪.‬‬
‫اداره مخابرات‬
‫‪-1‬تعمير و نگهداري مراكز تلفن به استعداد ‪ 13000‬خط ‪.‬‬
‫‪-2‬تعمير و نگهداري تجهيزات انتقال شبكه هاي مخابراتي‪.‬‬
‫‪-3‬تعمير و نگهداري كل شبكه فيبر نوري منطقه به طول ‪ 105‬كيلومتر ‪.‬‬
‫‪-4‬تعمير و نگهداري شبكه كابل مسي به طول ‪ 37‬كيلومتر ‪.‬‬
‫‪-5‬تعمير و نگهداري كليه بي سيم هاي دستي ‪ ،‬خودروي ي و ثابت‪.‬‬
‫امور مالی‬
‫برنامه ریزی واجرای فعالیت های مختلف مالی‪,‬تهیه وتنظیم بودجه های سرمایه ای وجاری سالیانه‪,‬کنترل انجام فعالیت های‬
‫حسابداری مالی ‪,‬حقوق و دستمزد وام ودرامد‪.‬کنترل وبررسی کلیه صورت حسابها و اسناد و دستور پرداخت های شرکت‪.‬‬
‫امور سرمایه گذاری و خدمات سرمایه گذاران‬
‫تشویق‪,‬مشاوره وراهنمای ی در طرحهای ارائه شده وجذب سرمایه گذاران محترم و واگذاری زمین وخدمات مورد نیاز وحمایت ایشان‪.‬‬
‫امور گمرکی‬
‫‪-1‬ورود وخروج کاالهای ترانزیتی و مرجوعی و صادراتی به منطقه‪.‬‬
‫‪-2‬صدور گواهی مبدا ‪،‬قبض انبار‪،‬قبض انبار تفکیکی معامله شده و مجوز ترانزیت به منطقه به گمرکات کشور‪.‬‬
‫‪-3‬ورود وخروج کاالی امانی از انبار سازمان‪.‬‬
‫‪-4‬رسیدگی گمرکی به کشفیات حراستی‪.‬‬
‫‪-5‬صدور اعالمیه انبار وبدهکار برای شرک تهای سرمایه گذاروفعاالن مجاز منطقه‪.‬‬
‫‪-6‬ورود وخروج ماشین االت طبق ضوابط و بازدید دوره ای از انها‪.‬‬
‫چارت سازمان ي‬
‫فاك تورهاي بحراني موفقيت موقت سازمان‬
‫مقدمه‬
‫با توجه به اينكه در اين مبحث شناساي ي فاك تورهاي بحراني موفقيت در منطقه ويژه‬
‫پتروشيمي مورد بحث مي باشد به اين منظور با تعدادي از مديران و روساي سازمان در‬
‫رابطه با فاك تورهاي موفقيت با استفاده از ‪ 6‬سوال زير به گ فتگو پرداخته شده و سپس‬
‫عوامل مشترك كه ذهن تعداد زيادي از مديران و روسا را به ان مشغول گردانيده به عنوان‬
‫فاك تورهاي بحراني موفقيت استخراج گرديده كه به شكل مبسوط در ادامه به ان پرداخته‬
‫می شود‪.‬‬
‫فصل دوم‪:‬‬
‫نقاط ضعف و قوت داخلي سازمان‬
‫مقدمه‬
‫پس از تحليل فاك تورهاي بحراني موفقيت به بررسي نقاط ضعف و قوتهاي سازمان مي‬
‫پردازيم ‪ .‬يكي از وظايف و فعاليت هاي اصلي و ضروري مديريت استراتژيك اين است كه‬
‫نقاط قوت و ضعف واحدهاي سازمان را شناساي ي و ارزيابي كند ‪ .‬سازمانها مي كوشند‬
‫استراتژي هاي ي بوجود اورند كه نقاط قوت داخلي تقويت شود و ضعف هاي داخلي به‬
‫حداقل ممكن برسند ‪.‬‬
‫از راه هاي متفاوتي مي توان به نقاط قوت و ضعف سازمان پ ي برد و پس از ان با تقويت‬
‫نقاط قوت و كاهش هرچه بيشتر نقاط ضعف پرداخت ‪.‬‬
‫در اين قسمت ما واحدهاي مختلف شركت را در نظر گرفته و نقاط قوت و ضعف هر واحد‬
‫را از طريق مصاحبه با بازيگران اصلي ان واحد استخراج خواهيم نمود و در انتها جمع‬
‫بندي انها اورده مي شود ‪.‬‬
‫نقاط قوت و ضعف سازمان منطقه ويژه – واحد مديريت‬
‫نقاط قوت‪:‬‬
‫نقاط ضعف‪:‬‬
‫‪ -1‬هماهنگي مستمر مديرعامل با هيئت مديره و برگزاري‬
‫جلسات مستمر در جهت نيل به اهداف سازمان‬
‫‪ -1‬قوانين دست و پاگير دولتي‬
‫‪ -2‬نظارت بر تكريم ارباب رجوع به طور مستقيم توسط‬
‫مديرعامل‬
‫‪ -2‬دور افتادگي منطقه و محل شركت به‬
‫جهت نوع صنعت‬
‫‪ -3‬ارتباط مستقيم مديرعامل با كاركنان از طريق‬
‫‪email‬‬
‫‪ -3‬بومي نبودن پرسنل و درخواست هاي‬
‫انتقال مكرر‬
‫‪ -4‬جلب سرمايه گذاران‬
‫‪ -5‬تالش در جهت حفظ محيط زيست‬
‫‪ HSE‬منطقه ويژه‬
‫موفقيت سازمان‬
‫فاك تورهاي واحد‬
‫نقاط قوت‪:‬‬
‫‪ -1‬حفاظت از محيط زيست منطقه‬
‫‪ -2‬نظارت بر بهداشت وسالمت كاركنان از‬
‫طريق طب صنعتي‬
‫‪ -3‬حضور به موقع در حريق هاي منطقه‬
‫نقاط ضعف‪:‬‬
‫‪ -1‬قديمي شدن تجهيزات مربوط به اطفاء‬
‫حريق‬
‫‪ -2‬سهل انگاري پرسنل‬
‫سازمان منطقه ويژه‬
‫موفقيت گمرك‬
‫فاك تورهاي واحد‬
‫نقاط قوت‪:‬‬
‫نقاط ضعف‪:‬‬
‫‪ -1‬نظارت بر كليه ورود و خروج تجهيزات و‬
‫كاال در منطقه‬
‫‪ -1‬وسعت منطقه‬
‫‪ -2‬اشراف به كليه قوانين گمركي موردنياز‬
‫‪ -2‬تعداد پرسنل ناكافي‬
‫‪ -3‬عدم وجود مشوق هاي گمركي‬
‫سازمان منطقه ويژه‬
‫موفقيتاست‬
‫فاك تورهاي حر‬
‫نقاط قوت ‪:‬‬
‫‪ -1‬حفاظت از كليه اموال شركت در منطقه‬
‫‪ -2‬حفظ امنيت منطقه‬
‫نقاط ضعف ‪:‬‬
‫‪ -1‬گستردگي منطقه‬
‫‪ -2‬سهل انگاري برخي كاركنان‬
‫شهرداري‬
‫سازمان منطقه ويژه‬
‫فاك تورهاي موفقيت‬
‫نقاط قوت ‪:‬‬
‫‪ -1‬حفظ و نگهداري تاسيسات شهري‬
‫‪ -2‬حفظ و گسترش فضاي سبز منطقه‬
‫‪ -3‬ايجاد نظم شهري و كنترل ترافيك‬
‫‪ -4‬حفظ پاكيزگي شهر‬
‫نقاط ضعف ‪:‬‬
‫‪ -1‬كمبود اب جهت ابياري فضاي سبز‬
‫‪ -2‬وسعت منطقه و گرماي زياد‬
‫‪ -3‬عدم نظارت صحيح بر پيمانكاران‬
‫سازمانيمنطقه ويژه‬
‫موفقيتزيربناي‬
‫فاك تورهاي خدمات‬
‫نقاط قوت ‪:‬‬
‫‪ -1‬اماده نگه داشتن تاسيسات اب وبرق و گاز‬
‫‪ -2‬حفظ رضايت مشتريان‬
‫نقاط ضعف ‪:‬‬
‫‪ -1‬قطع اب و برق و گاز در برخي مواقع‬
‫منطقه ويژه‬
‫گذاران‬
‫سازمان‬
‫سرمايه‬
‫موفقيت‬
‫خدمات‬
‫فاك تورهاي‬
‫نقاط قوت ‪:‬‬
‫‪ -1‬ايجاد شرايط مناسب جهت سرمايه گذاران‬
‫نقاط ضعف ‪:‬‬
‫‪ -1‬عدم اجراي سياست تبليغ در جهت جذب‬
‫سرمايه گذار‬
‫‪ -2‬تكريم ارباب رجوع‬
‫‪ -2‬عدم ورود سرمايه گذار جديد به ميزان كافي‬
‫‪ -3‬جلوگيري از طوالني شدن درخواست سرمايه‬
‫گذاران‬
‫‪ -3‬عدم رونق اقتصادي منطقه‬
‫باتوجه به بررسي مسائل ذكر شده در اساليدهاي فوق ‪ ،‬نقاط ضعف و قوت سازمان به شرح زير خالصه مي گردد ‪:‬‬
‫منطقه‪:‬ويژه‬
‫موفقيت‬
‫فاك تورهاي‬
‫سازمانسازمان‬
‫نقاط قوت‬
‫ليست كلي‬
‫‪ -1‬اجراي مصوبات و قوانين و نظارت بر اجراي انها به صورت دقيق‬
‫‪ -2‬رفع موانع و هماهنگي و ارتباط با ادارات دولتي و خصوصي‬
‫‪ -3‬نظارت بر پروژه ها و بازديد از انها‬
‫‪ -4‬نظارت بر تكريم ارباب رجوع و سرمايه گذاران سازمان‬
‫‪ -5‬رفع مشكالت پرسنل‬
‫‪ -6‬جلب سرمايه گذاران‬
‫‪ -7‬ارتقاء منابع انساني‬
‫‪ -8‬توسعه منطقه و فضاي سبز منطقه‬
‫‪ -9‬توسعه گمرك و خدمات بهتر به سرمايه گذاران‬
‫‪ -10‬جلب و تشويق سرمايه گذاران‬
‫‪ -11‬سرمايه گذاري در جهت ايجاد بسترهاي رونق منطقه‬
‫‪ -12‬رعايت بهداشت ‪ ،‬ايمني و محيط زيست‬
‫‪ -13‬تهيه ك تابچه راهنماي سرمايه گذاري‬
‫فاك تور‬
‫سازمانويژه‬
‫سازمان منطقه‬
‫نقاط ضعف‬
‫موفقيت‬
‫هاي كلي‬
‫ليست‬
‫‪ -1‬کمبود رضايت پرسنل شركت‬
‫‪ -2‬از بين رفتن تدريجی فضاي سبز منطقه‬
‫‪ -3‬ضعف در حراست فيزيكي منطقه‬
‫‪ -4‬عدم اطفاي حريق در زمان مناسب‬
‫‪ -5‬قوانين دست وپاگير مناطق ويژه‬
‫‪ -6‬عدم ثبات مديريت‬
‫‪ -8‬دورافتادگي منطقه و سختي جذب سرمايه گذار‬
‫‪ -9‬عدم رعايت نكات محيط زيستي از سوي شرك تهاي توليدي‬
‫‪ -10‬عدم سازماندهي صحيح پرسنل‬
‫‪ -11‬کمبود تجهيزات مربوط به اطفاء حريق‬
‫‪ -12‬عدم رعايت استانداردها توسط كاركنان‬
‫‪ -13‬عدم وجود مشوق ها در جهت سرمايه گذاری بيشتر‬
‫‪ -14‬ناتواني در كنترل وروديها و خروجي ها‬
‫‪ -15‬عدم سرعت و دقت در كار‬
‫‪ -16‬عدم ثبت صحيح كاال و خدمات وارد و خارج شده‬
‫‪ -17‬عدم همكاري برخي شرك تهاي منطقه‬
‫‪ -18‬خروج تدريجی سرمايه گذاران‬
‫فاك تورهاي بحراني موفقيت سازمان منطقه ويژه‪:‬‬
‫با توجه به بررسي بعمل امده فاك تورهاي موفقيت سازمان به شرح ذيل است‪:‬‬
‫‪ .1‬حفظ محيط زيست منطقه ويژه و جلوگيري از تخريب فضاي سبز و تالش در جهت ايجاد فضاي سبز جيد با توجه به قوانين سازمان حفاظت محيط‬
‫زيست و بهداشت‬
‫‪ .2‬تالش در جهت جذب سرمايه گذاران به منطقه و تسريع در بررسي درخواست ها و همچنين تبليغات در جهت اگاه سازي و جلب مشتري‬
‫‪ .3‬تالش در جهت رفع يا تغيير قوانين غيرالزم و غيرضروري در جهت جلب توجه سرمايه گذاران و همچنين ايجاد تسهيالت و شرايط مناسب‬
‫‪ .4‬حراست و نگهداري از تجهيزات و كاركنان شرك تهاي سرمايه گذار در منطقه در جهت ايجاد شرايط الزم كار و فعاليت اقتصادي‬
‫‪ .5‬حفظ و نگهداري و همچنين ايجاد شرايط مناسب رفاهي ‪ ،‬خدماتي و بهداشتي جهت پرسنل با ك فايت‬
‫‪ .6‬توسعه زيرساخت هاي منطقه و نگهداري ابنيه شهري و حفظ نظم منطقه در جهت رونق بيشتر‬
‫‪ .7‬توسعه گمرك منطقه در جهت خدمت رساني هرچه بهتر و كاملتر به سرمايه گذاران‬
‫فصل سوم‪:‬‬
‫اناليز دوره عمر‬
‫سازمان منطقه ويژه اقتصادي پتروشيمي‬
‫پرسشنامههاي طراحي شده به منظور شناساي ي دورههاي مختلف عمر سازمان‬
‫‪ -GI‬پرسشنامه ويژگيهاي سازمان در مرحله طفوليت‬
‫پرسشنامه ‪GI‬‬
‫رج‬
‫پرسشها‬
‫نتيجه ارزيابي‬
‫گاهي‬
‫ندرتا‬
‫غالبا‬
‫معموال‬
‫‪1‬‬
‫سازمان پيوسته در حال خلق نيازهاي جديد براي بازار‬
‫و كارافريني است‪.‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫‪5‬‬
‫‪6‬‬
‫‪7‬‬
‫‪8‬‬
‫‪9‬‬
‫‪10‬‬
‫‪11‬‬
‫‪12‬‬
‫‪13‬‬
‫‪14‬‬
‫‪15‬‬
‫‪16‬‬
‫‪17‬‬
‫‪18‬‬
‫‪19‬‬
‫‪20‬‬
‫‪2‬‬
‫مديريت با طرحها و ايدههاي فراواني مواجه است كه‬
‫از سوي كاركنان يا از راههاي ديگر و به صورت ‪0‬‬
‫پيشنهاد مطرح گرديدهاند‪.‬‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫‪5‬‬
‫‪6‬‬
‫‪7‬‬
‫‪8‬‬
‫‪9‬‬
‫‪10‬‬
‫‪11‬‬
‫‪12‬‬
‫‪13‬‬
‫‪14‬‬
‫‪15‬‬
‫‪16‬‬
‫‪17‬‬
‫‪18‬‬
‫‪19‬‬
‫‪20‬‬
‫‪3‬‬
‫از مطرح شدن و ارايه نمودن ايدههاي جديد در‬
‫سازمان استقبال ميشود و مشكالت ناشي از ان به‬
‫‪0‬‬
‫عنوان فرصتي براي كارافريني يا بهبود كارهاي جاري‬
‫سازمان تلقي ميشود‪.‬‬
‫‪1‬‬
‫‪4‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫‪5‬‬
‫‪6‬‬
‫‪7‬‬
‫‪8‬‬
‫‪9‬‬
‫‪10‬‬
‫‪11‬‬
‫‪12‬‬
‫‪13‬‬
‫‪14‬‬
‫‪15‬‬
‫‪16‬‬
‫‪17‬‬
‫‪18‬‬
‫‪19‬‬
‫‪20‬‬
‫تصميمات گرفته شده در قسمتهاي بازاريابي و فروش‪،‬‬
‫جهت نفوذ و افزايش سهم سازمان در بازار‪ ،‬بر نحوه‬
‫‪0‬‬
‫پذيرش طرحها و برنامهها در ديگر قسمتها تاثير‬
‫ميگذارد‪.‬‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫‪5‬‬
‫‪6‬‬
‫‪7‬‬
‫‪8‬‬
‫‪9‬‬
‫‪10‬‬
‫‪11‬‬
‫‪12‬‬
‫‪13‬‬
‫‪14‬‬
‫‪15‬‬
‫‪16‬‬
‫‪17‬‬
‫‪18‬‬
‫‪19‬‬
‫‪20‬‬
‫‪5‬‬
‫افرادي كه طرحها و ايدههاي جديدي پيشنهاد دهند‪،‬‬
‫مورد تشويق مديريت قرار ميگيرند‪.‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫‪5‬‬
‫‪6‬‬
‫‪7‬‬
‫‪8‬‬
‫‪9‬‬
‫‪10‬‬
‫‪11‬‬
‫‪12‬‬
‫‪13‬‬
‫‪14‬‬
‫‪15‬‬
‫‪16‬‬
‫‪17‬‬
‫‪18‬‬
‫‪19‬‬
‫‪20‬‬
‫‪6‬‬
‫طرحهاي توجيهي سازمان به موقع به تصويب مديريت‬
‫ميرسند‪.‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫‪5‬‬
‫‪6‬‬
‫‪7‬‬
‫‪8‬‬
‫‪9‬‬
‫‪10‬‬
‫‪11‬‬
‫‪12‬‬
‫‪13‬‬
‫‪14‬‬
‫‪15‬‬
‫‪16‬‬
‫‪17‬‬
‫‪18‬‬
‫‪19‬‬
‫‪20‬‬
‫‪7‬‬
‫مديريت تالش ميكند با مشاركت بيشتر كاركنان‪،‬‬
‫دامنه فعاليتهاي سازمان گسترش يابد و روند رشد ‪0‬‬
‫سازمان تسريع گردد‪.‬‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫‪5‬‬
‫‪6‬‬
‫‪7‬‬
‫‪8‬‬
‫‪9‬‬
‫‪10‬‬
‫‪11‬‬
‫‪12‬‬
‫‪13‬‬
‫‪14‬‬
‫‪15‬‬
‫‪16‬‬
‫‪17‬‬
‫‪18‬‬
‫‪19‬‬
‫‪20‬‬
‫پرسشنامههاي طراحي شده به منظور شناساي ي دورههاي مختلف عمر سازمان‬
‫‪ -GI‬پرسشنامه ويژگيهاي سازمان در مرحله طفوليت‬
‫نقش كاركنان در حصول نتايج موفقيت اميز در‬
‫چرخه فعاليتهاي سازمان و ميزان فداكاري و‬
‫‪0‬‬
‫مسووليت پذيري انان در انجام امور محوله‪ ،‬در‬
‫ارزشيابي و ارتقاي انان موثر است‪.‬‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫‪5‬‬
‫‪6‬‬
‫‪7‬‬
‫‪8‬‬
‫‪9‬‬
‫‪10‬‬
‫‪11‬‬
‫‪12‬‬
‫‪13‬‬
‫‪14‬‬
‫‪15‬‬
‫‪16‬‬
‫‪17‬‬
‫‪18‬‬
‫‪19‬‬
‫‪20‬‬
‫‪9‬‬
‫تعويض رهبر(بنيانگذار يا مدير عامل) منجر به‬
‫دگرگوني اساسي در سازمان ميگردد‪.‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫‪5‬‬
‫‪6‬‬
‫‪7‬‬
‫‪8‬‬
‫‪9‬‬
‫‪10‬‬
‫‪11‬‬
‫‪12‬‬
‫‪13‬‬
‫‪14‬‬
‫‪15‬‬
‫‪16‬‬
‫‪17‬‬
‫‪18‬‬
‫‪19‬‬
‫‪20‬‬
‫‪10‬‬
‫‪8‬‬
‫تصميمات استراتژيك و حياتي سازمان در مورد جهت‬
‫حركت سازمان‪ ،‬نوع و نحوه انجام فعاليتها توسط ‪0‬‬
‫مديريت اتخاذ ميشود‪.‬‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫‪5‬‬
‫‪6‬‬
‫‪7‬‬
‫‪8‬‬
‫‪9‬‬
‫‪10‬‬
‫‪11‬‬
‫‪12‬‬
‫‪13‬‬
‫‪14‬‬
‫‪15‬‬
‫‪16‬‬
‫‪17‬‬
‫‪18‬‬
‫‪19‬‬
‫‪20‬‬
‫‪11‬‬
‫مديريت در برخي از امور كه الزم باشد‪ ،‬به مشاوره نيز‬
‫ميپردازد‪.‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫‪5‬‬
‫‪6‬‬
‫‪7‬‬
‫‪8‬‬
‫‪9‬‬
‫‪10‬‬
‫‪11‬‬
‫‪12‬‬
‫‪13‬‬
‫‪14‬‬
‫‪15‬‬
‫‪16‬‬
‫‪17‬‬
‫‪18‬‬
‫‪19‬‬
‫‪20‬‬
‫‪12‬‬
‫مديريت‪ ،‬به راحتي‪ ،‬ميتواند هرگونه مقرراتي را‪ ،‬حتي‬
‫خارج از قاعده معمول در سوابق همين سازمان و يا ‪0‬‬
‫سازمانهاي مشابه‪ ،‬وضع نمايد‪.‬‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫‪5‬‬
‫‪6‬‬
‫‪7‬‬
‫‪8‬‬
‫‪9‬‬
‫‪10‬‬
‫‪11‬‬
‫‪12‬‬
‫‪13‬‬
‫‪14‬‬
‫‪15‬‬
‫‪16‬‬
‫‪17‬‬
‫‪18‬‬
‫‪19‬‬
‫‪20‬‬
‫‪13‬‬
‫ايجاد تغييرات در ساختار سازماني به راحتي ميسر‬
‫ميگردد‪.‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫‪5‬‬
‫‪6‬‬
‫‪7‬‬
‫‪8‬‬
‫‪9‬‬
‫‪10‬‬
‫‪11‬‬
‫‪12‬‬
‫‪13‬‬
‫‪14‬‬
‫‪15‬‬
‫‪16‬‬
‫‪17‬‬
‫‪18‬‬
‫‪19‬‬
‫‪20‬‬
‫‪14‬‬
‫تغييرات عمدتا‪ ،‬در ساختار سازماني‪ ،‬سيستم حقوق‬
‫و پاداش يا سيستمهاي اطالعاتي صورت ميگيرد‪.‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫‪5‬‬
‫‪6‬‬
‫‪7‬‬
‫‪8‬‬
‫‪9‬‬
‫‪10‬‬
‫‪11‬‬
‫‪12‬‬
‫‪13‬‬
‫‪14‬‬
‫‪15‬‬
‫‪16‬‬
‫‪17‬‬
‫‪18‬‬
‫‪19‬‬
‫‪20‬‬
‫‪15‬‬
‫كاركنان براي انتخاب نحوه انجام امور محوله ازاد‬
‫هستند‪ ،‬مگر در مواردي كه مديريت‪ ،‬صراحتا‪0 ،‬‬
‫محدوديتي وضع كرده باشد‪.‬‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫‪5‬‬
‫‪6‬‬
‫‪7‬‬
‫‪8‬‬
‫‪9‬‬
‫‪10‬‬
‫‪11‬‬
‫‪12‬‬
‫‪13‬‬
‫‪14‬‬
‫‪15‬‬
‫‪16‬‬
‫‪17‬‬
‫‪18‬‬
‫‪19‬‬
‫‪20‬‬
‫پرسشنامههاي طراحي شده به منظور شناساي ي دورههاي مختلف عمر سازمان‬
‫‪ - CC‬پرسشنامه ويژگيهاي سازمان در مرحله ايجاد‬
‫پرسشنامه ‪CC‬‬
‫رج‬
‫پرسشها‬
‫نتيجه ارزيابي‬
‫گاهي‬
‫ندرتا‬
‫غالبا‬
‫معموال‬
‫‪1‬‬
‫هدف و انگيزه اصلي ايجاد سازمان‪ ،‬گسترش ارايه خدمات به‬
‫مشتريان‪ ،‬برطرف نمودن نياز امروز بازار‪ ،‬تغيير رفتار بازار از‬
‫طريق ارايه محصوالت جديد و ايجاد ارزش افزوده ميباشد‪.‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫‪5‬‬
‫‪6‬‬
‫‪7‬‬
‫‪8‬‬
‫‪9‬‬
‫‪10‬‬
‫‪11‬‬
‫‪12‬‬
‫‪13‬‬
‫‪14‬‬
‫‪15‬‬
‫‪16‬‬
‫‪17‬‬
‫‪18‬‬
‫‪19‬‬
‫‪20‬‬
‫‪2‬‬
‫نوع كار و چگونگي انجام ان تا حدود زيادي مشخص‬
‫گرديده است‪.‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫‪5‬‬
‫‪6‬‬
‫‪7‬‬
‫‪8‬‬
‫‪9‬‬
‫‪10‬‬
‫‪11‬‬
‫‪12‬‬
‫‪13‬‬
‫‪14‬‬
‫‪15‬‬
‫‪16‬‬
‫‪17‬‬
‫‪18‬‬
‫‪19‬‬
‫‪20‬‬
‫‪3‬‬
‫ميزان تعهد بنيانگذار (بنيانگذاران) متناسب با درجه خطر‬
‫پذيري الزم براي تحقق ايده ايجاد سازمان ميباشد‪.‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫‪5‬‬
‫‪6‬‬
‫‪7‬‬
‫‪8‬‬
‫‪9‬‬
‫‪10‬‬
‫‪11‬‬
‫‪12‬‬
‫‪13‬‬
‫‪14‬‬
‫‪15‬‬
‫‪16‬‬
‫‪17‬‬
‫‪18‬‬
‫‪19‬‬
‫‪20‬‬
‫‪4‬‬
‫بنيانگذار (بنيانگذاران) ضمن تعهد نسبت به ايده خود‪ ،‬در‬
‫عين حال واقع بين نيز ميباشد‪.‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫‪5‬‬
‫‪6‬‬
‫‪7‬‬
‫‪8‬‬
‫‪9‬‬
‫‪10‬‬
‫‪11‬‬
‫‪12‬‬
‫‪13‬‬
‫‪14‬‬
‫‪15‬‬
‫‪16‬‬
‫‪17‬‬
‫‪18‬‬
‫‪19‬‬
‫‪20‬‬
‫‪5‬‬
‫بنيانگذار (بنيانگذاران) انعطاف پذير بوده‪ ،‬امادگي استفاده‬
‫از تجارب ديگران را دارد‪.‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫‪5‬‬
‫‪6‬‬
‫‪7‬‬
‫‪8‬‬
‫‪9‬‬
‫‪10‬‬
‫‪11‬‬
‫‪12‬‬
‫‪13‬‬
‫‪14‬‬
‫‪15‬‬
‫‪16‬‬
‫‪17‬‬
‫‪18‬‬
‫‪19‬‬
‫‪20‬‬
‫‪6‬‬
‫بنيانگذار (بنيانگذاران) مستقال و بدون دخالت ديگران در‬
‫مورد ايده تشكيل سازمان تصميم گيري ميكند‪.‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫‪5‬‬
‫‪6‬‬
‫‪7‬‬
‫‪8‬‬
‫‪9‬‬
‫‪10‬‬
‫‪11‬‬
‫‪12‬‬
‫‪13‬‬
‫‪14‬‬
‫‪15‬‬
‫‪16‬‬
‫‪17‬‬
‫‪18‬‬
‫‪19‬‬
‫‪20‬‬
‫‪7‬‬
‫تعهد مالي كافي و متناسب با حجم كار وجود دارد‪.‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫‪5‬‬
‫‪6‬‬
‫‪7‬‬
‫‪8‬‬
‫‪9‬‬
‫‪10‬‬
‫‪11‬‬
‫‪12‬‬
‫‪13‬‬
‫‪14‬‬
‫‪15‬‬
‫‪16‬‬
‫‪17‬‬
‫‪18‬‬
‫‪19‬‬
‫‪20‬‬
‫‪8‬‬
‫شخص مناسبي براي مديريت سازمان در نظر گرفته شده‬
‫است‪.‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫‪5‬‬
‫‪6‬‬
‫‪7‬‬
‫‪8‬‬
‫‪9‬‬
‫‪10‬‬
‫‪11‬‬
‫‪12‬‬
‫‪13‬‬
‫‪14‬‬
‫‪15‬‬
‫‪16‬‬
‫‪17‬‬
‫‪18‬‬
‫‪19‬‬
‫‪20‬‬
‫‪9‬‬
‫افراد مناسب براي به دست گرفتن امور در بدو ايجاد‬
‫سازمان‪ ،‬در نظر گرفته شدهاند‪.‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫‪5‬‬
‫‪6‬‬
‫‪7‬‬
‫‪8‬‬
‫‪9‬‬
‫‪10‬‬
‫‪11‬‬
‫‪12‬‬
‫‪13‬‬
‫‪14‬‬
‫‪15‬‬
‫‪16‬‬
‫‪17‬‬
‫‪18‬‬
‫‪19‬‬
‫‪20‬‬
‫‪10‬‬
‫همه افراد ذينفع با تعهدي غير رسمي حمايت خود را به‬
‫طريقي نسبت به بنيانگذار (بنيانگذاران) اعالم كردهاند و‬
‫تعهدات افراد به طور موفقيت اميزي به معرض ازمايش‬
‫گذاشته شده است‪.‬‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫‪5‬‬
‫‪6‬‬
‫‪7‬‬
‫‪8‬‬
‫‪9‬‬
‫‪10‬‬
‫‪11‬‬
‫‪12‬‬
‫‪13‬‬
‫‪14‬‬
‫‪15‬‬
‫‪16‬‬
‫‪17‬‬
‫‪18‬‬
‫‪19‬‬
‫‪20‬‬
‫نتيجه گيري‬
‫باتوجه به تكميل پرسشنامه هاي دوره عمر و موارد زير ‪ ،‬سازمان در دوره تكامل عمر خود قرار گرفته‬
‫است‪.‬‬
‫‪ -1‬ساختار سازماني‬
‫‪ -2‬تفكر خالق‬
‫‪ -3‬وضعيتي بين كنترل پذيري و قابليت انعطاف‬
‫‪ -4‬افزايش توان اجراي ي‬
‫‪ -5‬بودجه رو به افزايش‬
‫‪ -6‬ازيابي عملكرد و در نتيجه ان پاداش و تنبيه‬
‫‪ -7‬جلب رضايت مشتري‬
‫‪ -8‬ساختار سازماني بصورت وظيفه اي‬
‫‪ -9‬كارافريني‬
‫فصل چهارم‪:‬‬
‫تحليل محيط دور‬
‫فرصتها و تهديدهاي‬
‫سازمان منطقه ويژه اقتصادي پتروشيمي‬
‫مقدمه‬
‫با توجه به تحليل عوامل مختلف محيط كالن شركت‬
‫مورد بررسي توسط كميته راهبردي با استفاده از‬
‫پرسشنامه هاي مربوط به عوامل سياسي ‪ ،‬اقتصادي ‪،‬‬
‫اجتماعي ‪ ،‬فرهنگي ‪ ،‬تكنولوژيكي ‪ ،‬قانوني و زيست‬
‫محيطي نتايج زير بعنوان فرصتها و تهديدهاي سازمان‬
‫تعيين گرديد‪.‬‬
‫فرصتها و تهديدهاي محيط كالن سازمان‬
‫فرصتهاي محيط كالن سازمان‪:‬‬
‫الف) عوامل سياسي‪:‬‬
‫‪ -1‬توان دفاعي كشور در عرصه سياسي‬
‫تهديدهاي محيط كالن سازمان‪:‬‬
‫الف) عوامل سياسي‪:‬‬
‫‪ -1‬روابط و وجاهت بين الملل‬
‫‪ -2‬روند مقررات زداي ي در كشور‬
‫‪ -2‬ميزان مناقشات بين المللي و منطقه اي‬
‫‪ -3‬تغيير در دولت و نهادهاي دولتي‬
‫‪ -3‬وضعيت جنگ و اغتشاشات در منطقه‬
‫‪ -4‬روند انحصار زداي ي در كشور‬
‫منطقه ويژه‬
‫فاك تو‬
‫سازمان‬
‫سازمانكالن‬
‫موفقيتمحيط‬
‫فرصتهار وهايتهديدهاي‬
‫فرصتهاي محيط كالن سازمان‪:‬‬
‫تهديدهاي محيط كالن سازمان‪:‬‬
‫ب) عوامل اقتصادي ‪:‬‬
‫ب) عوامل اقتصادي‪:‬‬
‫‪ -1‬درامد سرانه و ميزان رشد كشور‬
‫‪ -1‬وضعيت تورم و كسري بودجه‬
‫‪ -2‬مخارج بودجه و دولت‬
‫‪ -2‬ميزان سرمايه گذاري داخلي و خارجي‬
‫‪ -3‬ارتباطات‬
‫‪ -4‬زيرساخت درياي ي ‪ ،‬هواي ي و زميني‬
‫‪ -5‬دسترسي به سرمايه و مكانيزم بورس‬
‫‪ -3‬وضعيت سيستم بانكي‬
‫منطقه ويژه‬
‫فاك تو‬
‫سازمان‬
‫سازمانكالن‬
‫موفقيتمحيط‬
‫فرصتهار وهايتهديدهاي‬
‫فرصتهاي محيط كالن سازمان‪:‬‬
‫تهديدهاي محيط كالن سازمان‪:‬‬
‫ج) عوامل فرهنگي و اجتماعي‪:‬‬
‫ج)عوامل فرهنگي و اجتماعي‪:‬‬
‫‪ -1‬واكسيناسيون و ايمني سازي‬
‫‪ -1‬توسعه بحران فرهنگي و اجتماعي‬
‫‪ -2‬بيمارستان و مراكز درماني‬
‫‪ -3‬دسترسي به بازار مصرف‬
‫‪ -4‬در اختيار بودن منابع طبيعي‬
‫‪ -5‬موقعيت ژوئپليتيك‬
‫منطقه ويژه‬
‫فاك تو‬
‫سازمان‬
‫سازمانكالن‬
‫موفقيتمحيط‬
‫فرصتهار وهايتهديدهاي‬
‫فرصتهاي محيط كالن سازمان‪:‬‬
‫تهديدهاي محيط كالن سازمان‪:‬‬
‫د) عوامل تكنولوژيكي‬
‫د) عوامل تكنولوژيكي‪:‬‬
‫‪ -1‬سيستم هاي اطالعاتي مديريت و امنيت‬
‫اطالعاتي‬
‫‪ -1‬سطح فناوري داخلي نسبت به متوسط جهاني‬
‫‪ -2‬ارزش افزوده سرمايه گذاري در فناوري صنعت‬
‫‪ -3‬وضعيت انتقال تكنولوژي در صنعت‬
‫منطقه ويژه‬
‫فاك تو‬
‫سازمان‬
‫سازمانكالن‬
‫موفقيتمحيط‬
‫فرصتهار وهايتهديدهاي‬
‫فرصتهاي محيط كالن سازمان‪:‬‬
‫تهديدهاي محيط كالن سازمان‪:‬‬
‫ه) عوامل قانوني‪:‬‬
‫ه ) عوامل قانوني‪:‬‬
‫‪ -1‬قوانين تجارت ازاد‬
‫‪ -1‬قانون كار‬
‫‪ -2‬قوانين سرمايه گذاري و مالي‬
‫‪ -2‬قوانين مجامع قانون گذار و باالدست‬
‫‪ -3‬قوانين مجامع قانون گذار و باالدست‬
‫‪ -3‬قوانين تجارت ازاد‬
‫منطقه ويژه‬
‫فاك تو‬
‫سازمان‬
‫سازمانكالن‬
‫موفقيتمحيط‬
‫فرصتهار وهايتهديدهاي‬
‫فرصتهاي محيط كالن سازمان‪:‬‬
‫تهديدهاي محيط كالن سازمان‪:‬‬
‫و) عوامل زيست محيطي‪:‬‬
‫و ) عوامل زيست محيطي‪:‬‬
‫‪ -1‬وجود برنامه ريزي يكپارچه اب‬
‫‪ -1‬وضعيت كيفيت و الودگي هوا‬
‫‪ -2‬وضعيت مديريت عرضه و تقاضا‬
‫‪ -3‬وضعيت اب رساني و توزيع شبكه فاضالب‬
‫‪ -4‬مقررات زيست محيطي‬
‫‪ -5‬مديريت انرژي‬
‫‪ -2‬وضعيت و كيفيت اب دريا و رودخانه‬
‫‪ -3‬وضعيت بازيافت و دفع زباله‬
‫هزينه الك تريسيته‬
‫‪ -4‬احتمال وقوع سيل ‪ ،‬زلزله ‪ ،‬طوفان‬
‫پرسشنامه های مرتبط با تحلیل محیط دور صنعت‬
‫تحليل عوامل سياسي‬
‫عوامل سياسي‬
‫الف) سياست خارجي ‪:‬‬
‫روابط و وجاهت بين المللي كشور‬
‫روابط با كشورهاي مسلمان و منطقه‬
‫ميزان مناقشات بين المللي و منطقه اي‬
‫قابليت مقابله با تحريم ها‬
‫بحران هاي سياست خارجه‬
‫ارتباط با اقوام مرزنشين كشورهاي همسايه‬
‫توان دفاعي كشور در عرصه سياسي‬
‫وضعيت تروريسم در منطقه‬
‫وضعيت جنگ و اغتشاشات در منطقه‬
‫توافق نامه هاي تجاري ‪ ،‬منطقه اي و دوجانبه‬
‫فرايند پيوستن به سازمان تجارت جهاني‬
‫ب ) سياست داخلي ‪:‬‬
‫روند مقررات زدايي در كشور‬
‫روند انحصارزدايي و خصوصي سازي در كشور‬
‫گسترش دموكراسي و آزادي هاي فردي‬
‫ميزان شفافيت دولت و حكومت‬
‫تغيير در دولت و نهادهاي دولتي‬
‫تعهد مردم نسبت به انتخابات‬
‫نوع جهت گيري رسانه و احزاب سياسي‬
‫ميزان درگيري هاي داخلي بين احزاب و گروه ها و ‪..‬‬
‫وضعيت‬
‫اثر‬
‫‬‫‬‫‬‫‪+‬‬
‫‬‫‪+‬‬
‫‪+‬‬
‫‬‫‬‫‪+‬‬
‫‪-‬‬
‫خيلي زياد‬
‫متوسط‬
‫خيلي زياد‬
‫متوسط‬
‫متوسط‬
‫متوسط‬
‫متوسط‬
‫كم‬
‫متوسط‬
‫متوسط‬
‫متوسط‬
‫‪+‬‬
‫‪+‬‬
‫‪+‬‬
‫‪+‬‬
‫‬‫‪+‬‬
‫‬‫‪-‬‬
‫زياد‬
‫متوسط‬
‫كم‬
‫متوسط‬
‫متوسط‬
‫متوسط‬
‫متوسط‬
‫متوسط‬
‫پرسشنامه های مرتبط با تحلیل محیط دور صنعت‬
‫تحليل عوامل اقتصادي‬
‫عوامل اقتصادي‬
‫الف) نشانگرهاي اقتصادي شامل ‪:‬‬
‫توليد ناخالص ملي(‪ )GNP‬و داخلي (‪)GDP‬‬
‫درآمد سرانه و ميزان رشد اقتصادي كشور‬
‫وضعيت تورم ‪ ،‬وضعيت كسري بودجه‬
‫وضعيت پس اندازها ‪ ،‬دارايي ها و بدهي ها‬
‫ارزبري ‪ ،‬ارزآوري و صرفه جويي ارزي‬
‫ميزان سرمايه گذاري داخلي و خارجي‬
‫ب) عوامل پولي ‪ ،‬مالي و درامدزاي ي‪:‬‬
‫مخارج و بودجه دولت‬
‫نرخ ارز و بهره‬
‫پتانسيل و ميزان صادرات و واردات‬
‫ماليات‬
‫ج ) زيرساخت ها ‪:‬‬
‫ارتباطات‬
‫زيرساخت هاي دريايي (كشتيراني) ‪ ،‬هوايي ‪ ،‬زميني‬
‫زيرساخت هاي فرسوده‬
‫مديريت ريسك و بحران‬
‫ه) اعتبارات‪:‬‬
‫وضعيت سيستم بانكي‬
‫هزينه دسترسي به سرمايه و مكانيزم بازار بورس‬
‫اثر‬
‫وضعيت‬
‫‬‫‬‫‬‫‪+‬‬
‫‪+‬‬
‫‪-‬‬
‫زياد‬
‫متوسط‬
‫زياد‬
‫متوسط‬
‫متوسط‬
‫خيلي زياد‬
‫‪+‬‬
‫‬‫‬‫‪-‬‬
‫زياد‬
‫زياد‬
‫زياد‬
‫متوسط‬
‫‬‫‪+‬‬
‫‪+‬‬
‫‪-‬‬
‫متوسط‬
‫زياد‬
‫كم‬
‫زياد‬
‫‪+‬‬
‫‪+‬‬
‫متوسط‬
‫متوسط‬
‫فصل پنجم‪:‬‬
‫تحليل محيط نزديك سازمان‬
‫)فرصتها و تهديدها (‬
‫سازمان منطقه ويژه اقتصادي پتروشيمي‬
‫مقدمه‬
‫با توجه به تحليل عوامل مختلف محيط نزديك شركت‬
‫مورد بررسي ‪ ،‬توسط كميته راهبردي با استفاده از‬
‫ارزيابي فاك تورهاي مدل پنج عاملي پورتر ‪ ،‬نتايج زير‬
‫بعنوان فرصتها و تهديدهاي سازمان در محيط صنعت‬
‫تعيين گرديد‪.‬‬
‫فرصتها و تهديدهاي محيط نزديك سازمان‬
‫فرصتهاي محيط نزديك سازمان‪:‬‬
‫تهديدهاي محيط نزديك سازمان‪:‬‬
‫الف) شدت رقابت در بين رقباي موجود ‪:‬‬
‫الف) شدت رقابت در بين رقباي موجود ‪:‬‬
‫‪-1‬هزينه هاي ثابت باال در صنعت‬
‫بنظر ميرسد با توجه به اينكه اين سازمان در‬
‫منطقه بطور انحصاري خدمات رساني به كليه‬
‫پتروشيمي هاي منطقه را برعهده دارد لذا داراي‬
‫تهديد قابل ذكري از لحاظ اين فاك تور نميباشد‪.‬‬
‫‪ -2‬عدم رقابت ميان رقبا در صنعت‬
‫‪ -3‬عدم ظرفيت توليدي رقبا‬
‫‪ -4‬عدم تنوع محصوالت رقبا‬
‫‪ -5‬ازادي عمل براي فروش‬
‫منطقه ويژه‬
‫توروهاي‬
‫فاك‬
‫سازمان‬
‫سازماننزديك‬
‫موفقيتمحيط‬
‫تهديدهاي‬
‫فرصتها‬
‫فرصتهاي محيط نزديك سازمان‪:‬‬
‫تهديدهاي محيط نزديك سازمان‪:‬‬
‫ب) قدرت چانه زني خريداران ‪:‬‬
‫ب) قدرت چانه زني خريداران ‪:‬‬
‫‪ -1‬تعداد زياد مشتريان بالقوهوبالفعل‬
‫‪ -2‬هزينه زياد خريد از ديگر توليدكنندگان خارج از منطقه‬
‫‪ -3‬عدم وجود جايگزين محصوالت فعلي‬
‫‪ -1‬وابستگي شركت از بعد مالي به خريد مشتريان‬
‫منطقه ويژه‬
‫توروهاي‬
‫فاك‬
‫سازمان‬
‫سازماننزديك‬
‫موفقيتمحيط‬
‫تهديدهاي‬
‫فرصتها‬
‫فرصتهاي محيط نزديك سازمان‪:‬‬
‫تهديدهاي محيط نزديك سازمان‪:‬‬
‫ج) قدرتچانهزني تامينكنندگان‪:‬‬
‫ج) قدرتچانهزني تامينكنندگان‪:‬‬
‫‪ -1‬جايگزينيمواداوليهتوليدات‬
‫‪ -2‬عدم تغيير توليد تامينكنندگان‬
‫‪ -3‬عدم نقش باالي تامينكنندگان در توليد كيفي‬
‫محصوالت‬
‫‪ -4‬انحصاري بودن در صنعت منطقه‬
‫‪ -5‬تواناي ي يكپارچگي رو به جلو‬
‫‪ -1‬تعداد كم تامين كنندگان شركت‬
‫‪ -2‬هزينه نسبي تغيير تامين كننده‬
‫‪ -3‬منابع مالي اعتباردهندگان‬
‫منطقه ويژه‬
‫توروهاي‬
‫فاك‬
‫سازمان‬
‫سازماننزديك‬
‫موفقيتمحيط‬
‫تهديدهاي‬
‫فرصتها‬
‫فرصتهاي محيط نزديك سازمان‪:‬‬
‫تهديدهاي محيط نزديكسازمان‪:‬‬
‫د) موانع ورود به صنعت‬
‫د) موانع ورود به صنعت‬
‫‪ -1‬مزيت مقياس‬
‫‪ -2‬نام و نشان تجاري در منطقه‬
‫‪ -3‬هزينه باالي مشتريان در انتخاب توليدكننده تازه وارد‬
‫بنظر ميرسد با توجه به اينكه اين سازمان در‬
‫منطقه بطور انحصاري خدمات رساني به كليه‬
‫پتروشيميهاي منطقه را برعهده دارد لذا داراي تهديد‬
‫قابل ذكري از لحاظ اين فاك تور نميباشد‪.‬‬
‫منطقه ويژه‬
‫توروهاي‬
‫فاك‬
‫سازمان‬
‫سازماننزديك‬
‫موفقيتمحيط‬
‫تهديدهاي‬
‫فرصتها‬
‫فرصتهاي محيط كالن سازمان‪:‬‬
‫تهديدهاي محيط كالن سازمان‪:‬‬
‫ه) تهديد محصوالت جايگزين‪:‬‬
‫ه) تهديد محصوالت جايگزين‪:‬‬
‫‪ -1‬عدم وجود خطر محصوالتجايگزين‬
‫‪ -2‬هزينهباال تامين محصول جايگزين توسط مشتريان‬
‫‪ -3‬عدم تمايل رقبا به نفوذ در بازار‬
‫بنظر ميرسد با توجه به اينكه اين سازمان در‬
‫منطقه بطور انحصاري خدمات رساني به كليه‬
‫پتروشيميهاي منطقه را برعهده دارد لذا داراي تهديد‬
‫قابل ذكري از لحاظ اين فاك تور نميباشد‪.‬‬
‫محيط نزديك‬
‫سازمانصنعت يا‬
‫تحليل محيط‬
‫تبط با‬
‫هايرمر‬
‫منطقه ويژه‬
‫موفقيت‬
‫هاي‬
‫پرسشنامهفاك تو‬
‫ارزيابي فاك تور اول (شدت رقابت در بين رقباي موجود)‬
‫با پاسخگوي ي به زيرمعيارهاي زير مي توان شدت رقابت ميان رقباي موجود را سنجش كرد‪.‬‬
‫سواالت‬
‫امتیاز‬
‫تحلیل‬
‫هزينه هاي ثابت در صنعتي كه در ان فعاليت مي كند چه ميزان است؟‬
‫‪4‬‬
‫فرصت‬
‫ميزان رشد بازار در صنعتي كه در ان فعاليت مي كند چه ميزان است؟‬
‫‪3‬‬
‫‪-‬‬
‫در حال حاضر ‪ ،‬شدت عدم رقابت ميان رقبا در صنعت تا چه حد است؟‬
‫‪1‬‬
‫فرصت‬
‫تا چه اندازه ‪ ،‬ميان محصوالت توليدي رقباي مختلف تنوع وجود دارد؟‬
‫‪2‬‬
‫فرصت‬
‫افزايش نسبي در ظرفيت توليدي رقبا تا چه حد است؟‬
‫‪0‬‬
‫فرصت‬
‫ميزان ازادي عمل براي فروش در اين صنعت چقدر است؟‬
‫‪4‬‬
‫فرصت‬
‫محيط نزديك‬
‫سازمانصنعت يا‬
‫تحليل محيط‬
‫تبط با‬
‫هايرمر‬
‫منطقه ويژه‬
‫موفقيت‬
‫هاي‬
‫پرسشنامهفاك تو‬
‫ارزيابي فاك تور دوم ‪ :‬قدرت چانه زني خريداران‬
‫با پاسخگوي ي به زيرمعيارهاي زير مي توان قدرت چانه زني خريداران را سنجش كرد‪.‬‬
‫سواالت‬
‫امتیاز‬
‫تحلیل‬
‫تعداد و حجم مشتريان بالقوه و بالفعل شركت تا چه ميزان است؟‬
‫‪4‬‬
‫فرصت‬
‫ميزان هزينه اي كه مشتري بايد متحمل شود تا از توليد كننده ديگر خريداري نمايد چه‬
‫ميزان است(‪)switching cost‬‬
‫‪4‬‬
‫ميزان محصوالت جايگزين محصوالت فعلي چه ميزان است كه بتواند باعث حركت مشتري‬
‫بدان سمت شود؟‬
‫‪1‬‬
‫تا چه حد محصوالت توليدي ما ثابت ‪ ،‬استاندارد ‪ ،‬مشخص و غيرمتمايز است كه باعث‬
‫شود مشتري به راحتي ان را از منبع ديگري نيز تهيه نمايد؟‬
‫‪2‬‬
‫ميزان وابستگي شركت از بعد مالي به خريد مشتريان تا چه حد است؟‬
‫‪4‬‬
‫ميزان اطالعات خريداران از كيفيت ‪ ،‬قيمت و ساير مشخصه هاي محصوالت و خدمات اين‬
‫صنعت چقدر است؟‬
‫‪3‬‬
‫فرصت‬
‫فرصت‬
‫‬‫تهدید‬
‫‪-‬‬
‫فصل ششم‪:‬‬
‫تجزيه و تحليل ذي نفعان‬
‫سازمان منطقه ویژه اقتصادي پتروشیمی‬
‫سازمان منطقه ويژه‬
‫فاك تورهاي موفقيت‬
‫مقدمه‬
‫ذي نفعان افراد و گروههاي ي هستند كه براي رسيدن به بخشي‬
‫از اهداف يا نيازهاي خود به سازمان وابسته هستند و سازمان‬
‫نيز به نوبه خود به انها وابسته است و از انها متاثر مي گردد‪.‬‬
‫ذينفعان مختلفي در سازمان منطقه ويژه اقتصادي پتروشيمي‬
‫در گ فتگوي با مديران و كارشناسان شناساي ي شده اند كه با‬
‫توجه به مدل دايره اي به شكل ذيل مشخص مي گردند‪.‬‬
‫نفعانمنطقه ويژه‬
‫سازمان‬
‫موفقيتذي‬
‫فاك تورهايشناساي ي‬
‫در مدل دايره اي مبناي تقسيم بندي ‪ ،‬اثرات ذي نفعان بر سازمان است‪ .‬سه دايره كلي براي ذينفعان وجود دارد‬
‫و هرچه از دواير دروني به سمت دواير بيروني حركت مي كنيم از ميزان اثرپذيري و اثرگذاري سازمان در قبال ذي‬
‫نفعان كاسته مي شود‪.‬‬
‫دايره مركزي (ابي) ‪ :‬ذي نفعان اصلي شامل مالكين و مديران‪.‬‬
‫دايره مياني (سبز) ‪ :‬ذي نفعان كليدي شامل كاركنان ‪ ،‬مشتريان و تامين كنندگان و شركاي استراتژيك‪.‬‬
‫دايره خارجي (قرمز) ‪ :‬ذي نفعان محيطي كه شامل كليه نهادهاي بيروني در حوزه ذي نفعان است‪.‬‬
‫ذي نفعان در سازمان منطقه ويژه‪:‬‬
‫براساس تعاريف فوق الذكر و با توجه به ليست نهاي ي ذي نفعان سازمان كه توسط كميته اجراي ي تهيه گرديده‬
‫است‪ ،‬ذي نفعان سازمان منطقه ويژه اقتصادي پتروشيمي ماهشهر به شرح ذيل طبقه بندي مي گردند‪:‬‬
‫سازمان منطقه‬
‫مدل دايرهفاكايتورهاي‬
‫ويژهمدل مبنا‬
‫سازمان در‬
‫موفقيت نفعان‬
‫شناساي ي ذي‬
‫كليه ساكنين شهرهاي اطراف (جامعه نزديك)‬
‫ساير مناطق استان و كشور(جامعه دوردست)‬
‫گمرك جمهوري اسالمي‬
‫‪ ،‬نهادهاي عمومي و دولتي منطقه‬
‫ساير سازمانها ‪ ،‬موسسات و شرك تها در حيطه وظايف قانوني (مانند فرمانداري ماهشهر و‬
‫بخشداري سربندر ‪ ،‬استانداري خوزستان ‪ ،‬سازمان حفاظت محيط زيست ‪ ،‬سازمان اب و برق‬
‫‪ ،‬اداره كل بنادر و دريانوردي ‪ ،‬دادگاهها و‪...‬‬
‫(نهادهاي دولتي و غيردولتي )‬
‫كاركنان‬
‫سرمايه گذاران‬
‫پيمانكاران و تامين كنندگان كاال و خدمات‬
‫شركت هاي مستقر در منطقه‬
‫شركت ملي صنايع‬
‫پتروشيمي‬
‫شوراي عالي مناطق ازاد و‬
‫ويژه‬
‫فاك تور‬
‫ويژه‬
‫سازمانرايمنطقه‬
‫سازمان‬
‫موفقيتنفعان ب‬
‫هايرات ذي‬
‫جدول اث‬
‫صاحبان سهام‬
‫شركت ملي صنايع پتروشيمي‬
‫مالكيت‬
‫هيئت مديره‬
‫شوراي عالي مناطق ازاد تجاري‬
‫كاركنان‪/‬سرمايه گذاران‪/‬پيمانكاران‬
‫وابستگي اقتصادي‬
‫و تامين كنندگان كاال و‬
‫خدمات‪/‬شرك تهاي توليدي‬
‫منطقه(مشتريان)‬
‫نهادهاي عمومي ودولتي مستقر در‬
‫اداره اب‪،‬برق‪،‬گاز‪-‬ساير سازمانها‪-‬‬
‫منطقه‬
‫بازديد كنندگان و افرادي كه در‬
‫گمرك جمهوري اسالمي ايران‬
‫منطقه امد و شد دارند‪.‬‬
‫سياسي‬
‫اقتصادي‬
‫قانون گذاري‬
‫اجتماعي‬
‫فاك تور‬
‫نفعانويژه‬
‫سازمانذيمنطقه‬
‫موفقيتتحليل‬
‫هايتجزيه و‬
‫جدول‬
‫شركت ملي صنايع پنروشيمي‬
‫محيط زيست‬
‫هيئت مديره‬
‫ساكنان شهر هاي نزديك‬
‫كارگنان‬
‫گمرك‬
‫شرك تهاي توليدي منطقه (مشتريان)‬
‫فرمانداري‬
‫شوراي عالي مناطق ويژه‬
‫قدرت‬
‫پيمانكاران‬
‫ادارات اب‪،‬برق‪،‬گاز‬
‫سرمايه گذاران‬
‫بازديد كنندگان‬
‫تامين كنندگان كاال و خدمات‬
‫بانكهاي موجود در منطقه‬
‫‪low‬‬
‫‪High‬‬
‫تماي ل‬
‫موفقيت گيري‬
‫سازمان منطقه ويژه‬
‫فاك تورهاي نتيجه‬
‫جدول ذي نفعان سازمان‬
‫ذي نفعان اصلي‬
‫شركت ملي پتروشيمي‬
‫شوراي عالي مناطق ازاد ويژه‬
‫هيات مديره‬
‫ذي نفعان كليدي‬
‫كاركنان‬
‫سرمايه گذاران‬
‫پيمانكاران و تامين كنندگان كاال و خدمات‬
‫شركت هاي مستقر در منطقه (مشتريان)‬
‫ذي نفعان محيطي‬
‫كليه شهرهاي اطراف (جامعه نزديك)‬
‫ساير مناطق استان و كشور(جامعه دوردست)‬
‫گمرك جمهوري اسالمي‬
‫نهادهاي عمومي و دولتي منطقه‬
‫ساير سازمانها ‪ ،‬موسسات و شرك تها در حيطه قانوني (مانند فرمانداري ماهشهر و بخشداري‬
‫سربندر ‪ ،‬استانداري خوزستان ‪ ،‬سازمان حفاظت محيط زيست ‪ ،‬سازمان اب و برق ‪ ،‬اداره كل‬
‫بنادر و دريانوردي ‪ ،‬دادگاهها و ‪) ...‬‬
‫بازديد كنندگان و كليه افرادي كه در منطقه امد و شد مي نمايند‪.‬‬
‫فصل هفتم‪:‬‬
‫چشم انداز‬
‫بيانيه ماموريت‬
‫اصول ارزشي‬
‫سازمان منطقه ويژه اقتصادي پتروشيمي‬
‫سازمان منطقه‬
‫سازمانموفقيت‬
‫اندازتورهاي‬
‫چشم فاك‬
‫ويژهوشیمی‬
‫اقتصادي پتر‬
‫منطقه ویژه‬
‫سرامدسازمانهاي‬
‫خدماتي صنعت نفت با ارائه‬
‫خدماتي متنوع و متمايز‬
‫بیانیه ماموریت‬
‫فاك تورهاي موفقيت سازمان منطقه ويژه‬
‫سازمان منطقه ویژه اقتصادي پتروشیمی‬
‫ایجاد بستر مناسب به منظور پشتیبانی از فعالیت هاي تجاري ‪ ،‬صنعتی به ویژه در صنایع نفت ‪،‬گازو پتروشیمی با هدف‬
‫جذب سرمایه هاي داخلی و خارجی ‪ ،‬افزایش تولید و صادرات غیر نفتی ‪ ،‬ایجاد ارزش افزوده ‪ ،‬ایجاد اشتغال مولد‪ ،‬جذب‬
‫فن اوري هاي نوین ‪ ،‬صادرات مجدد‪ ،‬عبور خارجي ‪ ،‬ترانزیت ‪ ،‬ترانشیپ و شکوفای ی اقتصاد منطقه اي بوسیله فراهم‬
‫نمودن تسهیالت مورد نیاز سرمایه گذاران و ایجاد زمینه مناسب براي بازاریابی ‪ ،‬صادرات و گسترش فعالیت هاي بازرگانی‬
‫بین المللی ‪ ،‬تدوین ‪ ،‬نظارت و اجراي طرح هاي جامع در زمینه هاي خدمات زیر بنای ی ‪ ،‬شهري ‪ ،‬فنی و در سطح منطقه با‬
‫مهندسی ‪ ،‬ارتباطی ‪ ،‬حراستی وصدور مجوزبراي انجام فعالیت هاي اقتصادي ‪ ،‬عمرانی ‪HSE ،‬هدف تامین نیاز ذینفعان‬
‫ساختمانی ‪ ،‬فرهنگی ‪ ،‬اموزشی و خدماتی درچارچوب طرح جامع و کالبدي منطقه استفاده بهینه و موثر از منابع موجود‬
‫تعامل سازنده و سازمان با بکارگیري دانش و فن اوري روز با هدف توسعه پایدار و حفط محیط زیست و افزایش بهره وري‬
‫توانمند سازي سرمایه هاي انسانی متناسب با نیازهاي سازمان به مثبت با تمامی ذینفعان با محوریت کرامت انسانی‬
‫منظور دستیابی به سازمانی سرامد‪ ،‬نواور و تالشگر‪.‬‬
‫ارزش هاي اساسی‬
‫فاك تورهاي موفقيت سازمان منطقه ويژه‬
‫سازمان منطقه ویژه اقتصادي پتروشیمی‬
‫پویای ی و نظم سازمانی‬
‫توسعه منابع انسانی‬
‫حفظ محیط زیست‬
‫تامین منافع ذینفعان‬
‫تعهد ‪،‬تالش و تفکر خالق‬
‫صیانت از اخالق و کرامت انسانی‬
‫پرسشنامه هاي مرتبط با تهيه بيانيه ماموريت‪ ،‬چشم انداز و‬
‫فاك تورهاي موفقيت سازمان منطقه ويژه‬
‫اصول ارزشي سازمان‬
‫اخالق كار در صنعت ‪:‬‬
‫‪ -1‬اخالق كار در صنعت چقدر براي مديران ارشد سازمان اهميت دارد؟ نسبتا زياد‬
‫‪ -2‬كدهاي اخالقي مورد توجه شما كدام است ؟ تعريف شما از اخالق كسب و كار چيست ؟‬
‫ايمني در كار –ايمني در محصول ‪ /‬ارائه خدمات –ايمني نيروي انساني –انظباط و نظم در سازمان –ارائه درست‬
‫صورتحسابهاي مالي به ذينفعان –حفاظت از محيط زيست –تالش مضاعف در جهت حصول‪ -‬منافع سازماني –‬
‫ارزش نهادن به منابع انساني به عنوان باالترين سرمايه‬
‫پرسشنامه هاي مرتبط با تهيه بيانيه ماموريت‪ ،‬چشم انداز و‬
‫فاك تورهاي موفقيت سازمان منطقه ويژه‬
‫اصول ارزشي سازمان‬
‫منابع انساني ‪:‬‬
‫‪ -1‬منابع انساني تا چه حد براي مديران سازمان اهميت دارند؟ بسيار زياد‬
‫‪ -2‬ديدگاه شما در ارتباط با منايع انساني كدام بوده و ارزش هاي منابع انساني در سازمان چه بايد باشد؟‬
‫منابع انساني باالترين سرمايه هاي سازماني هستند ‪ ،‬بايد از باالترين جايگاه هم برخوردار باشند ‪.‬حفظ‬
‫حرمت انسانها و احترام به منافع اين منافع سازماني از اهميت باالي ي برخوردار است‪.‬‬
‫پرسشنامه هاي مرتبط با تهيه بيانيه ماموريت‪ ،‬چشم انداز و‬
‫فاك تورهاي موفقيت سازمان منطقه ويژه‬
‫اصول ارزشي سازمان‬
‫محيط زيست ‪:‬‬
‫‪ -1‬محيط زيست تا چه حد نزد مديران سازمان مهم است و بدان توجه داشته اند؟ بسيار زياد‬
‫‪ -2‬داليل و لزوم توجه به محيط زيست براي سازمان شما چيست؟ ايا مالحظات خاصي در اين رابطه وجود دارد؟ توصيه ها و‬
‫باورهاي شما در زمينه توليد سبز چيست؟‬
‫با توجه به خدماتي بودن اين سازمان و عدم توليد محصول ‪ ،‬االينده هاي محيط زيست وجود ندارد ولي با اينحال اين سازمان‬
‫در جهت توسعه فضاي سبز نقش اساسي را بعهده داشته و يكسال بعنوان شركت خدماتي سبز معرفي گرديد‪.‬‬
‫پرسشنامه هاي مرتبط با تهيه بيانيه ماموريت‪ ،‬چشم انداز و‬
‫فاك تورهاي موفقيت سازمان منطقه ويژه‬
‫اصول ارزشي سازمان‬
‫ارزش هاي بنيادي ‪:‬‬
‫‪ -1‬اصول اعتقادي اساسي و ديرپاي سازمان شما‪ ،‬كه به خاطر اهميت ذاتي –و نه توجيه اقتصادي –انها را دنبال مي كنيد‬
‫چيست؟‬
‫ايمني در كار‪-‬ايمني محصول‪-‬ايمني نيرو انساني حفظ محيط زيست‪.‬‬
‫‪ -2‬فرض كنيد از شما خواسته شده تا سازمان خود را به بهترين شكل ممكن در سياره ديگري پياده كنيد ‪.‬سفينه اي براي اين‬
‫منظور در اختيار شما گذاشته شده كه تنها براي ‪ 3‬الي ‪ 4‬نفر جا دارد ‪ .‬چه كساني را مي فرستيد؟ اين افراد نماد چه ارزش ها و‬
‫ويژگي هاي برجسته اي از سازمان شما هستند؟‬
‫كساني را كه از برجسته ترين افراد و نماينده و اينه سازمان مي باشند نماد انساني فهيم –با اخالق –متفكر –خالق –‬
‫منضبط‪.‬‬
‫‪ -3‬چه ارزش هاي ي ‪ ،‬حتي براي ‪ 100‬سال اينده مي توانند براي شما معتبر باشند؟‬
‫ارزش جايگاه شركت در بين رقبا‪-‬پوياي ي شركت ‪-‬تامين منافع ذينفعان –كرامت انساني –حفاظت از محيط زيست‪.‬‬
‫‪ -4‬چه ارزش هاي ي‪ ،‬حتي اگر براي مدتي سبب محروميت شما از رقابت شوند باز هم ترك نميكنيد؟‬
‫حرمت نيروي انساني –تفكر خالق –نظم سازماني‬
‫‪ -5‬چه ارزش هاي ي را ‪ ،‬به فرزندانتان به عنوان ادامه دهندگان و وارثان كارتان ‪ ،‬با تاكيد واصرار انتقال خواهيد داد؟ و ارزو داريد انها‬
‫را حفظ كنند؟‬
‫حفظ منافع شركت ‪-‬حفظ ارزشهاي معنوي شركت –حفظ جايگاه شركت در عرصه رقابت –احترام به كاركنان شركت‪.‬‬
‫فصل هشتم‪:‬‬
‫استراتژي كالن‬
‫سازمان منطقه ويژه اقتصادي پتروشيمي‬
‫فاكاستتورراتژي‬
‫ويژه‬
‫موفقيت‬
‫منطقهي ها‬
‫سازماناستراتژ‬
‫اهداف و‬
‫هاي كالن‬
‫تا اين مرحله تمامي نقاط قوت‪ ،‬ضعف‪ ،‬فرصت ها و تهديدها ارزیابی گرديد‪.‬‬
‫به منظور تعيين درصد عوامل كليدي داخلي و درصد عوامل كليدي خارجي جهت بهره گيري در تحليل ماتريس عوامل داخلی‬
‫و خارجی از فرمول هاي زير استفاده مي كنيم ‪:‬‬
‫‪×100‬‬
‫‪×100‬‬
‫نمره متوسط عوامل كليدي داخلي‬
‫‪4‬‬
‫نمره متوسط عوامل كليدي خارجی‬
‫‪4‬‬
‫= درصد عوامل كليدي داخلي‬
‫= درصد عوامل كليدي خارجی‬
‫عدد‪ 4‬اشاره شده در مخرج كسر‪ ،‬نمايش دهنده حداك ثر نمره اي است كه يك عامل (فرصت‪ ،‬تهديد‪ ،‬ضعف و قوت) در‬
‫امتيازدهي مي تواند به خود اختصاص دهد‪ .‬به عبارتي در وضعيت ايده ال يك سازمان امتياز ‪ 4‬را به خود اختصاص داده‬
‫و اين وضعيتي است كه كليه عوامل براي سازمان در بهترين حالت باشد‪.‬‬
‫‪III‬‬
‫‪II‬‬
‫‪I‬‬
‫‪%100‬‬
‫‪VI‬‬
‫‪V‬‬
‫‪IV‬‬
‫‪%66‬‬
‫‪IX‬‬
‫‪%0‬‬
‫‪VIII‬‬
‫‪%34‬‬
‫‪VII‬‬
‫‪%66‬‬
‫‪%34‬‬
‫عوامل خارجي‬
‫فاكاستتورراتژي‬
‫ويژه‬
‫موفقيت‬
‫منطقهي ها‬
‫سازماناستراتژ‬
‫اهداف و‬
‫هاي كالن‬
‫‪%100‬‬
‫عوامل داخلي‬
‫قرار گرفتن سازمان در هر يک از موقعيتهاي فوق نشانگر استراتژي کالن سازمان است‪ .‬اين استراتژي کالن را که در ارتباط با‬
‫موقعيت سازمان به دست ميايد میتوان به صورت ذيل بيان شود‪:‬‬
‫منطقه ‪I‬توسعه طبيعي‬
‫ناحيه اول متناظر با امتياز بين ‪ ۶۶‬تا ‪ ۱۰۰‬براي عوامل داخلي و امتياز بين ‪ ۶۶‬تا ‪ ۱۰۰‬براي عوامل محيطي است‪ .‬قرار گرفتن در‬
‫اين ناحيه به اين معناست که اثر فرصتهاي پيش روي سازمان بيش از اثر تهديدات محيطي است‪ ،‬عالوه بر اين سازمان در‬
‫عوامل داخلي امتياز باالي ي را کسب کرده است‪ .‬لذا تواناي ي حداک ثر بهرهگيري از فرصتهاي محيطي وجود دارد‪ .‬در اين حالت‬
‫سازمان سرمايهگذاري براي رشد با حداک ثر نرخ قابل جذب را در دستور کار خود دارد و تمام استراتژيهاي اصلي حول اين محور‬
‫خواهد بود‪.‬‬
‫فاكاستتورراتژي‬
‫ويژه‬
‫موفقيت‬
‫منطقهي ها‬
‫سازماناستراتژ‬
‫اهداف و‬
‫هاي كالن‬
‫مناطق ‪IV‬و ‪II‬توسعه انتخابي‬
‫ناحيه دوم متناظر با حالتي است که عوامل خارجي امتياز باالي ي را کسب نموده است (توفیق فرصتها بر تهديدات) ولي از‬
‫نظر عوامل داخلي در حد وسط قرار دارد‪ .‬در اين حالت سازمان دست به توسعه انتخابي ميزند و سرمايهگذاري سنگين در‬
‫بخشهاي انتخابي را دستور کار قرار ميدهد برخالف حالت قبل که با اتکا به نقاط قوت خود دست به توسعه وسرمايهگذاري‪-‬‬
‫هاي همه جانبه ميزد در اين حالت سازمان با توجه به قوتهاي خود در حوزه هاي ي خاص قوت هاي خود را بکار ميگيرد و‬
‫بخشهاي ي از بازار را انتخاب مينمايد‪.‬‬
‫ناحيه چهارم متناظر با حالتي است که عوامل خارجي امتياز متوسطي را کسب نموده است‪ ،‬ولي از نظر عوامل داخلي در حد‬
‫مطلوبي قرار دارد‪ .‬در اين حالت نيز سازمان استراتژي کالن توسعه انتخابي را به عنوان جهت دهنده استراتژيهاي اصلي خود‬
‫برميگزيند‪.‬‬
‫فاكاستتورراتژي‬
‫ويژه‬
‫موفقيت‬
‫منطقهي ها‬
‫سازماناستراتژ‬
‫اهداف و‬
‫هاي كالن‬
‫مناطق ‪VII‬و ‪V‬و ‪ :III‬استراتژي نوع نگهداشت و مراقبت رقبا‬
‫منطقه سوم متناظر با حالتي است که بازار از جذابيتي بسيار مطلوب برخوردار است و در اين بخش از بازار فرصتهاي فراواني فرا روي‬
‫سازمان وجود دارند ولیکن در حوزههاي داخلي خود با ضعفهاي جدي مواجه است و تواناي ي بهرهمندي حداک ثر از اين فرصتها را ندارد‪.‬‬
‫سازمان در اين حالت استراتژي نگهداشت و مراقبت رقبا را در پيش مي گيرد تا زماني که با برطرف ساختن نقاط ضعف خود بتواند به‬
‫خانه مجاور (خانه شماره ‪ )٢‬حرکت کرده و استراتژي توسعه انتخابي را در پيش گيرد‪ .‬البته ممکن است پس از گذشت زمان به سمت خانه‬
‫پايينتر يعني خانه شماره ‪ ٥‬حرکت نمايد و استراتژي نگهداشت را در پيش گيرد‪.‬‬
‫ناحيه پنجم متناظر با موقعيتي است که سازمان از بعد عوامل داخلي و خارجي امتيازهاي بين ‪ ٣٣‬تا ‪( ٦٦‬حد وسط) را کسب نموده است‪.‬‬
‫لذا در اين حالت استراتژي نگهداشت را در پيش مي گيرد‪ .‬در اين حالت سازمان با حمايت از برنامه موجود و متمرکز کردن سرمايهگذاري‬
‫در بخشهاي ي که سوداوري انها خوب بوده و خطر ً‬
‫نسبتا پاييني دارند به بقاء خود ادامه ميدهد تا در اينده بتواند به سمت خانههاي ديگر‬
‫حرکت نمايد‪.‬‬
‫ناحيه هفتم ناحيهاي است که سازمان از نظر عوامل داخلي امتياز پاييني را کسب نموده است‪( .‬تفوق تهديدات بر فرصتها) ولي در بعد‬
‫عوامل داخلي از وضعيت بسيار مطلوبي برخوردار است‪ .‬در اين حالت نيز چون سازمان در بازار موقعيت انحصاري دارد و از درامد نسبتاً‬
‫مطلوبي برخورداراست لذا به فعاليت ادامه ميدهد تا در اينده بتواند به سمت خانههاي ديگر حرکت نمايد‪.‬‬
‫فاكاستتورراتژي‬
‫ويژه‬
‫موفقيت‬
‫منطقهي ها‬
‫سازماناستراتژ‬
‫اهداف و‬
‫هاي كالن‬
‫مناطق ‪IX‬و ‪VIII‬و ‪ :VI‬استراتژي كاهش (برداشت یا كاهش موقعيت)‬
‫ناحيه ششم متناظر با حالتي است که سازمان در بعد عوامل خارجي امتياز بين ‪ ۰‬تا ‪ ۳۳‬که امتياز پاييني است را کسب نموده‬
‫است عالوه براين سازمان در بازاري فعاليت ميکند که که عوامل محيطي ان امتياز بين ‪ ۳۳‬تا ‪ ۶۶‬را کسب نموده است‪ .‬در اين‬
‫حالت سازمان در جستجوي راههاي کم خطر توسعه است (چرا که هنوز در محيط فرصتهاي ي وجود دارد) و چنانچه اين راههاي‬
‫کم ريسک وجود نداشته باشد سرمايهگذاري را به حداقل رسانده و عمليات خود را بهينه مينمايد‪.‬‬
‫ناحيه هشتم بيانگر حالتي است که عوامل محيطي امتياز بين ‪ ۰‬تا ‪ ۳۳‬را کسب نموده است‪ .‬اين وضعيت به اين معنا است که اثر‬
‫منفي تهديدات محيطي بر سازمان بسيار بيشتر از اثرات مثبت فرصتهاي محيطي است‪ .‬عالوه بر اين سازمان در بعد عوامل داخلي‬
‫امتيازي بين ‪ ۳۳‬تا ‪ ۶۶‬را کسب نموده است‪ .‬در اين حالت سازمان با حفظ وضعيت موجود ارام ارام به سمت بخشهای جذاب تر‬
‫بازار که از فرصتهاي بيشتري برخوردار است گام برميدارد‪.‬‬
‫ناحيه نهم متناظر با حالتي است که هم عوامل محيطي و هم عوامل داخلي امتيازي بين ‪ ۰‬تا ‪ ۳۳‬را کسب نمودهاند‪ .‬در اين حالت‬
‫سازمان استراتژي خروج را در پيش ميگيرد و به دنبال تعيين زمانبندي به منظور حداک ثر ساختن ارزش فعلي است‪.‬‬
‫منطقه ويژه‬
‫سازمان‬
‫سازمان‬
‫وضعیت‬
‫موفقيت‬
‫استخراج‬
‫فاك تورهاي‬
‫براساس بررسیهای صورت گرفته ناشی از وضعیت نقاط قوت و ضعف و فرصتها و تهدیدها و اهداف کالن ‪ ،‬سازمان منطقه‬
‫ویژه پتروشیمی ماهشهر در منطقه ‪ ( V‬استراتژی نگهداشت و پایش رقبا) قرار دارد‪:‬‬
‫منطقه ويژه‬
‫سازمان‬
‫سازمان‬
‫وضعیت‬
‫موفقيت‬
‫استخراج‬
‫فاك تورهاي‬
‫چنانچه در این جمع بندی مالک عمل را تقسیم بندی ‪ 4‬گانه مدل دیوید ( فضای تهاجمی ‪ ،‬رقابتی ‪ ،‬محافظه کارانه‬
‫و تدافعی) قراردهیم نیز شرایط ذیل را در سازمان خواهیم داشت‪:‬‬
‫فاك تورهاي موفقيت سازمان منطقه ويژه‬
‫بر اساس یافته های این بخش و در جلسات متعدد کمیته اجرای ی ‪ ،‬ارتباط میان نقاط قوت و ضعف سازمان در قالب ماتریس‬
‫‪SWOT‬به شرح جدول زير مورد تایید قرار گرفت‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫فصل نهم‪:‬‬
‫عوام ل بحران ي موفقي ت‬
‫و‬
‫شايستگ يهاي مح وري‬
‫شایستگیهایويژهمحوری‬
‫سازمان منطقه‬
‫هايانیموفقيت‬
‫موفقیت و‬
‫فاک تورفاكهایتوربحر‬
‫در اغاز می بایست عوامل الزم برای دست یابی به موفقیت را در شرکت سازمان منطقه ویژه استخراج نمود برای نیل به این‬
‫هدف ابتدا با علم به اینکه قبال عوامل بحرانی موفقیت موقت شرکت استخراج شده بود ‪،‬ان عوامل توسط گروه برنامه ریزی‬
‫مشخص و سپس با شناخت بیشتری که از شرکت در این مدت بدست امده بود یکبار دیگر پرسشنامه های مربوط به‬
‫فاک تورهای بحرانی موفقیت توسط اعضای کارگروه راهبری تکمیل گردید تا تمامی عوامل الزم برای دست یابی به موفقیت‬
‫اسنخراج گردند که هر عامل اصلی و همچنین مقوله های ی که در پرسشنامه ها مشترک بودند و تشکیل یک عامل موفقیت را‬
‫دادند مالحظه می فرمائید‪.‬‬
‫جهت کلی حرکت شرکت سازمان منطقه ویژه حفظ محیط زیست منطقه ‪،‬تالش در جهت جذب سرمایه گذاران به منطقه ‪،‬‬
‫حراست و نگهداری از تجهیزات و کارکنان شرک تهای سرمایه گذار ‪،‬کنترل دقیق ورود و خروجی های گمرکی و سعی در تسهیل‬
‫ترخیص کاال‪،‬توسعه زیرساخت های منطقه و نگهداری ابنیه شهری و حفاظت ایمنی منطقه از حریق و عکس العمل سریع در‬
‫مواقع بحرانی‪،‬تامین اب ‪،‬برق‪،‬گاز و خدمات متنوع به سرمایه گذاران و شرک تهای تولیدی منطقه می باشد‪.‬‬
‫حال هر عامل اصلی دست یابی به موفقیت به عنوان یک گروه و زیر مجموعه های ان به صورت ذیل می باشند‪.‬‬
‫شایستگیهایويژهمحوری‬
‫سازمان منطقه‬
‫هايانیموفقيت‬
‫موفقیت و‬
‫فاک تورفاكهایتوربحر‬
‫گروه اول‪ :‬حفظ محیط زیست منطقه‬
‫ دست یابی به استاندارد های زیست محیطی از قبیل ‪ISO 14001‬‬‫ اطمینان از حفاظت محیط زیست در سطح محلی‬‫ افزایش رعایت مقررات و قوانین زیست محیطی‬‫کاهش مصرف منابع طبیعی و مواد اولیه‬‫ ترویج و ترغیب فعالیت مدیریت محیط زیست و بهبود ارتباط برون و درون سازمانی‬‫گروه دوم ‪ :‬تالش در جهت جذب سرمایه گذاران به منطقه‬
‫ ايجاد زيرساختهاي ي همچون بندر‪ ،‬راه اهن و فرودگاه است‬‫ اسان سازی پروسه اخذ مجوز و زمین برای سرمایه گذاران‬‫ ایجاد بسترهای امنیتی و روانی مناسب در جهت حفظ و افزایش سرمایه گذار‬‫‪ -‬تبلیغات مناسب‬
‫گروه سوم ‪ :‬حراست و نگهداری از تجهیزات و کارکنان شرک تهای سرمایه گذار‬
‫ تربیت نیروی انسانی با انگیزه الزم‬‫ استفاده از تجهیزات مدرن مانند دوربین های مدار بسته در سطح سایت ها‬‫‪ -‬اموزش کارکنان در جهت حفاطت اسناد و گ فتار‬
‫شایستگیهایويژهمحوری‬
‫سازمان منطقه‬
‫هايانیموفقيت‬
‫موفقیت و‬
‫فاک تورفاكهایتوربحر‬
‫گروه چهارم ‪ :‬کنترل دقیق ورود و خروجی های گمرکی و سعی در تسهیل ترخیص کاال‬
‫ تربیت نیروی انسانی متخصص‬‫ سرعت و دقت در انجام مراحل ترخیص‬‫ استفاده از تجهیزات و روشهای پیشرفته کنترل ورود و خروج کاال و تجهیزات در گمرکات منطقه در جهت سرعت و دقت در کار‬‫گروه پنجم ‪ :‬توسعه زیرساخت های منطقه و نگهداری ابنیه شهری‬
‫ ایجاد یا توسعه جاده ها و پلها و اسکله و خطوط انتقال اب و گاز و دکلهای برق‬‫ نگهداری و تعمیر ایتگاههای گاز و شبکه توزیع اب و برق‬‫ نگهداری و توسعه تصویه خانه پسابهای صنعتی‬‫گروه ششم ‪ :‬حفاظت ایمنی منطقه از حریق و عکس العمل سریع در مواقع بحرانی‬
‫ تربیت نیروی انسانی متخصص‬‫‪ -‬تجهیز ایستگاههای ایمنی و اتش نشانی به دستگاهها و ماشین های مدرن‬
‫رعایت فاك تور‬
‫ويژهالعمل ها‬
‫عکس‬
‫دقت در‬
‫سرعت و‬
‫های الزم و‬
‫منطقه‬
‫سازمان‬
‫موفقيت‬
‫استانداردهاي‬
‫با جمع اوری پرسشنامه ها و تحلیل انها ‪،‬در جلسات طوفان فکری ‪،‬اعضای کارگروه به این نتیجه رسیدند که فاک تورهای زیر را به‬
‫عنوان عوامل الزم برای دست یابی به موفقیت سازمان منطقه ویژه معرفی نمائیم‪:‬‬
‫ردیف‬
‫‪1‬‬
‫عوامل الزم برای دست یابی به موفقیت سازمان‬
‫افزایش رعایت مقررات و قوانین زیست محیطی‬
‫‪2‬‬
‫کاهش مصرف منابع طبیعی و مواد اولیه واستفاده از بازیافت در سطح صنعت‬
‫‪3‬‬
‫دست یابی به استاندارد های زیست محیطی از قبیل‪ISO 14001‬‬
‫‪4‬‬
‫‪5‬‬
‫‪6‬‬
‫‪7‬‬
‫ايجاد زيرساختهاي ي همچون بندر‪ ،‬راه اهن و فرودگاه در جهت افزایش جذابیت در جذب سرمایه گذار‬
‫اسان سازی پروسه اخذ مجوز و زمین برای سرمایه گذاران‬
‫حراست و نگهداری از تجهیزات و کارکنان شرک تهای سرمایه گذار با استفاده از تکنولوزی روز با توجه به وسعت منطقه‬
‫استفاده از تجهیزات و روشهای پیشرفته کنترل ورود و خروج کاال و تجهیزات در گمرکات منطقه در جهت سرعت و دقت در کار‬
‫ایجاد یا توسعه جاده ها و پلها و اسکله و خطوط انتقال اب و گاز و دکلهای برق‬
‫‪8‬‬
‫‪9‬‬
‫‪10‬‬
‫‪11‬‬
‫‪12‬‬
‫تجهیز ایستگاههای ایمنی و اتش نشانی به دستگاهها و ماشین های مدرن‬
‫نگهداری و تعمیر ایتگاههای گاز و شبکه توزیع اب و برق‬
‫نگهداری و توسعه تصویه خانه پسابهای صنعتی‬
‫تربیت و جذب نیرو های انسانی با انگیزه و کاردان و حفظ نیروهای ارزشی و با تجربه‬
‫شایستگیهای مبنا‬
‫سازمانموفقیت و‬
‫موفقيت بحرانی‬
‫هايراج عوامل‬
‫مدلتوراستخ‬
‫منطقه ويژه‬
‫فیلتر اول درفاك‬
‫در این مرحله می بایست اولین فیلتر را برای استخراج شایستگیها و گلو گاههای شرکت انجام دهیم به این صورت که ان دسته از‬
‫عوامل از مجموعه عوامل فهرست شده که دست یابی به انها سهل می باشد از فهرست عوامل خارج نمائیم که در جدول‬
‫زیرمشخص شده است‪.‬در جدول بعدی عواملی که دست یابی به انها دشوار بوده است اورده شده است‪.‬‬
‫شایان ذکر است این عوامل توسط کار گروه و با امتیاز دهی به هر عامل از لحاظ اهمیت بدست امده است‪.‬‬
‫ردیف‬
‫‪1‬‬
‫فاک تورهای خارج شده از فهرست عوامل (بدلیل دست یابی اسان)‬
‫افزایش رعایت مقررات و قوانین زیست محیطی‬
‫‪2‬‬
‫اسان سازی پروسه اخذ مجوز و زمین برای سرمایه گذاران‬
‫‪3‬‬
‫حراست و نگهداری از تجهیزات و کارکنان شرک تهای سرمایه گذار با استفاده از تکنولوزی روز با توجه به وسعت منطقه‬
‫‪4‬‬
‫نگهداری و تعمیر ایتگاههای گاز و شبکه توزیع اب و برق‬
‫شایستگیهای مبنا‬
‫سازمانموفقیت و‬
‫موفقيت بحرانی‬
‫هايراج عوامل‬
‫مدلتوراستخ‬
‫منطقه ويژه‬
‫فیلتر اول درفاك‬
‫ردیف‬
‫فاک تور های عمومی موفقیت (قابلیت دست یابی دشوار)‬
‫‪1‬‬
‫کاهش مصرف منابع طبیعی و مواد اولیه واستفاده از بازیافت در سطح صنعت‬
‫‪2‬‬
‫دست یابی به استاندارد های زیست محیطی از قبیل‪ISO 14001‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫‪5‬‬
‫ايجاد زيرساختهاي ي همچون بندر‪ ،‬راه اهن و فرودگاه در جهت افزایش جذابیت در جذب سرمایه گذار‬
‫استفاده از تجهیزات و روشهای پیشرفته کنترل ورود و خروج کاال و تجهیزات در گمرکات منطقه در جهت سرعت و دقت در کار‬
‫ایجاد یا توسعه جاده ها و پلها و اسکله و خطوط انتقال اب و گاز و دکلهای برق‬
‫تجهیز ایستگاههای ایمنی و اتش نشانی به دستگاهها و ماشین های مدرن‬
‫‪6‬‬
‫‪7‬‬
‫‪8‬‬
‫نگهداری و توسعه تصویه خانه پسابهای صنعتی‬
‫تربیت و جذب نیرو های انسانی با انگیزه و کاردان و حفظ نیروهای ارزشی و با تجربه‬
‫مدلتور‬
‫شایستگی های مبنا‬
‫موفقیت و‬
‫موفقيتبحرانی‬
‫هاياج عوامل‬
‫استخر‬
‫منطقه ويژه‬
‫سازمان‬
‫فیلتر دوم در فاك‬
‫در این قسمت می بایست از مجموعه عوامل مشخص شده موفقیت که دسترسی به انها‬
‫دشوار می باشد ‪،‬عواملی که اهمیت انها کمتر می باشد را خارج نمائیم و ان دسته از‬
‫عوامل که در جهت چشم انداز و بیانیه ما موریت شرکت می باشند و بسیار مهم هستند‬
‫را به عنوان عوامل استراتژیک معرفی نمائیم که با توجه به چشم انداز و بیانیه ماموریت‬
‫شرکت که از قبل مشخص شده بود و امتیاز دهی توسط اعضای کارگروه مورد ردیف ‪7‬‬
‫(نگهداری و توسعه تصویه خانه پسابهای صنعتی) جزء عوامل کم اهمیت تر تلقی گردید‬
‫و در این فیلتر حذف گردید‪.‬‬
‫مدلتور‬
‫شایستگی های مبنا‬
‫موفقیت‬
‫موفقيتبحرانی‬
‫هاياج عوامل‬
‫استخر‬
‫منطقهو ويژه‬
‫سازمان‬
‫فیلتر سوم در فاك‬
‫باالخره در مرحله اخر می بایست عوامل استراتژیک موفقیت را از لحاظ برخورداری یا عدم برخورداری شرکت از این‬
‫عوامل بررسی کرد‪ .‬ان دسته از عواملی که شرکت از ان برخوردار بوده به عنوان شایستگی ها و دسته عواملی که‬
‫شرکت از انها برخوردار نمی باشد را به عنوان گلوگاه معرفی می کنیم‪.‬در این مرحله در جلسه ای که با حضور اعضای‬
‫کارگروه راهبری تشکیل گردید ان دسته از عوامل استراتژیک که در حال حاضر شرکت از انها برخوردار می باشد و یا‬
‫با یک برنامه مشخص و مدون در جهت دست یابی به ان می باشد و تاکنون نیز قسمتی از این مهم محقق گردیده‬
‫است را به عنوان شایستگی های شرکت لحاظ نموده و دسته عوامل دیگری که شرکت از انها برخوردار نمی باشد و در‬
‫حال حاظر برنامه ای تنظیم شده برای دست یابی به انها ندارد به عنوان گلوگاههای شرکت سازمان منطقه ویژه‬
‫معرفی می نمائیم‪ ،‬که فهرست هر دسته از عوامل فوق الذکر در زیر قابل مشاهده می باشد‪:‬‬
‫مدلتور‬
‫شایستگی های مبنا‬
‫موفقیت‬
‫موفقيتبحرانی‬
‫هاياج عوامل‬
‫استخر‬
‫منطقهو ويژه‬
‫سازمان‬
‫فیلتر سوم در فاك‬
‫ردیف‬
‫شایستگی ها(برخورداری سازمان از عوامل استراتژیک)‬
‫‪1‬‬
‫دست یابی به استاندارد های زیست محیطی از قبیل‪ISO 14001‬‬
‫‪2‬‬
‫ايجاد زيرساختهاي ي همچون بندر‪ ،‬راه اهن و فرودگاه در جهت افزایش جذابیت در جذب سرمایه گذار‬
‫‪3‬‬
‫ردیف‬
‫ایجاد یا توسعه جاده ها و پلها و اسکله و خطوط انتقال اب و گاز و دکلهای برق‬
‫گلوگاه ها(عدم برخورداری سازمان از عوامل استراتژیک)‬
‫‪1‬‬
‫کاهش مصرف منابع طبیعی و مواد اولیه واستفاده از بازیافت در سطح صنعت‬
‫‪2‬‬
‫استفاده از تجهیزات و روشهای پیشرفته کنترل ورود و خروج کاال و تجهیزات در گمرکات منطقه در جهت سرعت و دقت در کار‬
‫‪3‬‬
‫تربیت و جذب نیرو های انسانی با انگیزه و کاردان و حفظ نیروهای ارزشی و با تجربه‬