Transcript 기초조사 진행 Process(1)

수업목적 보상금 분배
실태조사 사업 설명회
Prepared by The Nielsen Company
April, 2014
Copyright ©2014 The Nielsen Company. Confidential and proprieta
 Ⅰ. 사업 개요
.......................... 3
 Ⅱ. 세부 진행 절차 ........................ 13
Ⅰ. 사업 개요
 1. 사업 배경
........................... 4
 2. 사업 목적
........................... 6
 3. 사업효과
............................. 9
 4. 사업 시행 개요 .....................10
1 사업 배경
 수업 목적 저작물의 저작권 보호 체계
pyright ©2014 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
저작물 사용과 저작권 보호를 위한 법률 개편
수업 목적 저작물 보상금 수령단체 지정
 “저작자의 권리를 보호하고 공정한 이용을 도모함”
(저작권법 제25조 5항)
 저작권법에 따라 보상금 지급을 규정한
‘수업목적보상금제도' 도입
 개정 저작권법은 저작물 사용에 대한 저작자들의
배타적 권리와 제한 규정을 마련함
 한국복제전송저작권협회는 문체부 장관으로부터
보상금 징수 및 분배업무를 수행하는 기관으로
지정됨
4
1 사업 배경
 수업목적 저작물 이용 보상금 지급 제도 시행
 저작권법 제25조에 따라 대학은 수업 목적 저작물의 이용 보상금을 보상금 수령단체인
한국복제전송저작권협회에 납부하여야 함
pyright ©2014 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
- 저작물 이용자 : 각 대학 소속 교수
개인저작권자
보상금
분배절차
저
작
권
자
학회 및
출판사
2) 보상금 분배
한국복제
전송저작권
협회
1) 보상금 지급
대학별
약정체결
이
용
자
저작권 단체
- 보상금 수령 대상 : 어문 작가, 사진 작가 등
(저작권을 가진 대학교수, 대학 출판사도 포함)
5
1 사업 배경
 두 가지 산정 방식 선택 가능
 사용료 산정 방식은 종량방식과 포괄방식으로 나누어짐
종
량
보상금
산정장치
설치 및
인증
약정체결
이용
내역서 및
자료제출
이용
내역서
확인 및
자료제출
보상금
확정
보상금
지급 및 분배
pyright ©2014 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
- 보상금 산정 주체 대학, 산정 방식 복잡, 사용료 산정 장시간 소요
포
괄
약정체결
학생 수
상호확인
보상금
확정
보상금
지급 및 분배
- 보상금 산정 주체 Korra, 산정 방식 단순, 기준금액 산정 위한 조사 필요
“4월까지 전국 대학 약정 체결 완료”
6
1 사업 배경
 두 가지 산정 방식 선택제 도입
 대학의 포괄방식 약정에 따라 보상금 지급 및 분배를 위한 실태조사 의무가 대학에서 Korra로 전환
 Korra는 공정하고 투명한 보상금 분배를 위해 전문 조사기관(Nielsen)에 조사 위탁
pyright ©2014 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
포
괄
약정체결
학생 수
상호확인
보상금
확정
보상금
지급 및 분배
- 전국 대학과 포괄양식 약정 체결
- 보상금 지급을 위한 실태 조사 추진
- 보상금 산정 위한 저작물 이용 실태조사 수탁
7
2 사업 목적
 수업목적보상금의 합리적 분배를 위한 기반 자료 확보
 본 조사는 대학 교육에서 활용되는 다양한 저작물의 정확한 사용 실태를 파악하여 납부된 보상금의 정확한
분배를 위한 기초 자료 확보에 그 목적이 있음
저작물 이용 현황 파악
 포괄방식 약정체결 실시
pyright ©2014 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
 저작물 이용 실태 파악 필요(Korra)
보상금의 합리적
분배를 위한 자료 수집
정확한 자료 확보로 대학 부담 최소화
 정확한 표본설계로 대표성 확보
 학교별 조사 부담 최소화(3년 주기 조사)를
위한 표본 설계 틀 마련
합리적 분배 방안 마련
 조사자료를 이용한 정확하고, 공정한
보상금 산정
 합리적 분배 원칙 및 방안 마련
8
3 사업 효과
 정확한 저작물 이용내역 확정
 수업목적보상금 제도 실시 초기, 정확한 실태조사로 제도 정착 추진 ⇒ 대학의 참여 부담 최소화 도모
pyright ©2014 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
 교수, 대학 출판사 등 제도 내 포함되는 모든 저작권자에 해당 저작물 이용에 대한 보상제공
편리한
제도 정착/
합리적
보상금 혜택
전국 대학 약정 체결
조사 및 자료 마련
대학교수, 대학출판사를
포함한 모든 저작권자
9
4 사업 시행 개요
pyright ©2014 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
2014년 수업목적 보상금 분배실태조사
조사 대상
 수업목적보상금 약정체결 대학의 2014년 1학기 및 2학기 강의
조사 지역
 전국
조사 방법
 기초조사 : 온라인 조사
 본조사 : 대면면접조사(Face-to-Face Interview)
표본추출방법  기초조사 : 약정을 체결한 대학의 모든 교수(전수조사)
 본조사 : 기초조사에서 수업목적으로 저작물을 사용한다고 응답한 교수들을 대상으로
학교유형/권역/학교규모(학생 수)/학문분야(학과)별 층화 각 층별 교원 수에 따른
표본배분 → 강의 수강생 수에 비례한 확률비례계통추출법
표본수
 기초조사: 약정 체결 대학 모든 교수
 본조사: 수업목적 저작물을 사용하는 총 7,000명의 교수
조사시기
 기초조사 : 2014년 5월 초
 본조사 : 2014년 5월 말-6월(1차), 2014년 9월-11월(2차)
10
4 사업 시행 개요
 수업목적보상금 분배 실태조사 주요 진행 일정
pyright ©2014 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
 설문지 확정
 사업 설명회 개최(4월 말)
 본 조사 대비하여 각 대학별 MSM
협조체계 구축
 대상 대학별 1차 본 조사 실시
(학기 종료 까지 진행)
 각 대학별 MSM 협조체계 구축
 기초조사 실시(3주 간)
 기초조사 종료 후 본 조사
표본설계
 본 조사 종료
 응답 결과 검증
 대상 대학별 2차 본 조사 실시
 1차 조사 보완
 2014년 학생 수 등 표본 선정 기초
자료 제출
 2014년 분 보상금 청구
- 수업목적보상금 제도 약정 체결 및 보상금 관련 행정을 맡고 있는 대학 관계자
MSM 이란?
- 실태조사 시 교수들에 대한 접근이 원활하도록 학내 그룹웨어를 이용하여 단체 안내문(이메일)
발송 등의 업무 지원 요청 예정
11
Ⅱ. 세부 진행 절차
 1. 기초 조사 ............................... 13
 2. 본 조사
............................... 27
Copyright ©2014 The Nielsen Company. Confidential and proprieta
기초 조사
1 추진 목적
 기초 조사 추진 목적
 기초조사는 협약 체결 대학 소속 교수의 어문, 이미지, 음악, 영상저작물의 사용여부 확인을 목적으로 함
 이는 전수 조사로 발생할 수 있는 대학의 시간적/재정적 부담을 사전에 차단하고, 본 조사의 대상이 되는 대표
표본을 정확하고 효율적으로 추출할 수 있는 표집틀을 구축하기 위함
pyright ©2014 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
모집단
전국의
대학(일반대, 전문대,
원격대)의
모든 교원 중
저작물을 이용하는
교원
본 조사 표본
기초조사
표본설계틀
구축
14
2 추진 절차
 기초조사 진행 Process
 기초조사의 전체 Process는 다음과 같이 설문설계 → MSM(대학별 조사관리자)에 의한 조사 진행 → 본 조사
표본설계를 위한 추출틀 구성 등의 순서로 이루어짐
Online 설문
pyright ©2014 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Online 설문 작성
 교수별 저작물 이용 여부를 확인
할 수 있는 간단한(5문항) 설문
 Nielsen에서 온라인
설문 작성 후 각 대학별 MSM에
링크 발송
 교수별 ID(성명)/PW(학교코드)를
입력하여 로그인 후
설문 응답(최대 2분 소요)
표본설계틀 구성
조사진행(MSM역할)
대학별 조사관리자에
의한 기초조사 진행
 각 대학별 MSM확인
 조사대상(교수)에게 Nielsen 과
Korra 가 제공한 협조공문과 설문
페이지를 내부 메일로 발송
 응답 현황 모니터링 후
(Nielsen 체크) 미응답 교수들에게
협조 요청
본 조사 표본설계를 위한
추출틀 구성
 대학별 저작물 이용 교수 리스트
완성
 층화 변수별 모집단 현황 파악 후
표본설계 기초자료 구성
 정확한 보상금 분배를 위한 표본
추출틀 마련
15
2 추진 절차
 기초조사 진행 Process(1) : Online 설문
 교수님들의 응답 편의성을 고려한 간단 설문 제공 가능
 기초 설문은 수강생 수를 포함한 5개 문항으로 사용 여부를 묻는 단답형 문항임(2분 소요 예상)
pyright ©2014 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Online 설문
설문 응답(단답형 5문항)
1) ID: 김교수
2) PW: 학교 코드
3) 다음 페이지 이동
 ID와 PW는 닐슨에서 제작 후 MSM에 안내
•
강의 수강생 수, 저작물 4종(어문, 이미지, 영상,
음악) 사용 여부 Check 후 조사 완료
16
2 추진 절차
 기초조사 진행 Process(1) : Online 설문 응답 방법
 로그인 후 수강생 수, 어문 등 저작물 사용여부 문항 화면 이동
pyright ©2014 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
 해당 학기 강의 수강인원 입력 (설문 답변시점 기준)
1) 수강생 입력
: 해당 학기
수강생 수
17
2 추진 절차
 기초조사 진행 Process(1) : Online 설문 응답 방법
pyright ©2014 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
 수강생 입력 후 Q2 어문저작물 사용 예시 확인 후 사용 여부 응답
30
2) 수강생 입력 후
저작물 예시 확인
3) 어문 저작물 예시
확인 후
“예”, “아니오”
사용여부 확인
⋏
18
2 추진 절차
 기초조사 진행 Process(1) : Online 설문 응답 방법
 수강생 입력 후 Q3 사진(이미지)저작물 사용 예시 확인 후 사용 여부 응답
pyright ©2014 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
30
⋏
4) 이미지 저작물
예시 확인 후
“예”, “아니오”
사용여부 확인
⋏
19
2 추진 절차
 기초조사 진행 Process(1) : Online 설문 응답 방법
 수강생 입력 후 Q4 음악저작물 사용 예시 확인 후 사용 여부 응답
30
pyright ©2014 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
⋏
⋏
5) 음악 저작물 예시
확인 후
“예”, “아니오”
사용여부 확인
⋏
20
2 추진 절차
 기초조사 진행 Process(1) : Online 설문 응답 방법
 수강생 입력 후 Q2 영상저작물 사용 예시 확인 후 사용 여부 응답
30
pyright ©2014 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
⋏
⋏
⋏
5) 영상 저작물 예시
확인 후
“예”, “아니오”
사용여부 확인
⋏
21
2 추진 절차
 기초조사 진행 Process(2) : MSM란?
WHO
수업목적보상금 제도 약정 체결 및
보상금 관련 행정을 맡고 있는 대학
관계자
WHAT
조사 관련 학내 공지, 진행 현황 확인
HOW
안내메일(Nielsen 작성) 수령 후
그룹웨어로 전체 메일 발송,
진행 현황 확인 후 참여 안내
pyright ©2014 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
대학 MSM
(조사 관리자)란?
22
2 추진 절차
 기초조사 진행 Process(2) : MSM의 역할 개요
 기초조사는 본 조사 대상이 되는 대표 표본을 추출하기 위한 절차로 조사 참여율이 낮을 경우 저작물의 정확한
사용 내역 확인 및 저작권자에 대한 정확한 분배가 어려울 수 있음
 따라서, 대학별 조사관리자(MSM)의 조사 진행 협조가 필수적이며, MSM의 역할은 아래와 같음
 조사기관(Nielsen)에서 받은 온라인 설문 링크를 각 조사대상에게 전체 메일 발송하고 진행현황에 따른 응답
협조 안내
 먼저 각 대학의 교수명 리스트를 제출 해주셔야 합니다.
pyright ©2014 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
설문 안내 및 링크 수령
 조사기관(Nielsen)에서
작성한
기초조사 설문 안내문 및 링크
수령
내부 그룹웨어 발송
 조사기관으로부터
Online 설문
링크를 수령하여 조사대상
교수들에게 협조공문과 함께
링크 발송
진행현황 확인 및 안내
 MSM은
닐슨에서 제공한
진행현황 모니터링 페이지를
지속적으로 확인하여 미응답
교수들을 대상으로 응답 참여
안내
23
2 추진 절차
 기초조사 진행 Process(2) : MSM의 조사 안내문 발송
 조사기관(Nielsen)에서 기초 조사 안내문 및 링크를 대학 MSM에 제공
 대학 MSM은 받은 조사 안내문과 링크를 학내 그룹웨어를 이용하여 전체 교수에 발송
 대학 MSM의 내부 그룹웨어 발송은 조사에 대한 응답자들의 신뢰와 응답률을 높이기 위함
내부 그룹웨어 발송
pyright ©2014 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
 조사기관으로부터
Online 설문
링크를 수령하여 조사대상 교수들에게
협조공문과 함께
링크 발송
24
2 조사 진행
 기초조사 진행 Process(2) : MSM의 진행 현황 확인 및 관리
 기초 조사 진행 현황을 서버에서 취합하여 각 대학별 전체 응답률과 교수별 응답현황을 MSM에 전달(Nielsen)
 MSM은 응답 현황표 확인 후 미응답 교수에 대해 메일 재발송으로 참여 안내 실시
진행 현황 파악(Nielsen)
pyright ©2014 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
 조사
참여 현황 실시간 집계
 대학별 응답 현황 및 응답률을 집계하여
미응답 리스트 작성
 미응답 리스트를 MSM에게 전달하고,
조사 참여 안내 요청
조사 참여 안내(MSM)
 Nielsen으로부터
미응답 리스트 수령한
후 진행현황 확인
 미응답 교수들에게 조사 안내 메일,
안내 전화 등으로 참여 메일 발송
25
3 조사 결과 활용
 본조사를 위한 표본설계틀 구성
 기초조사 대상 전체 교원수에서 현재 저작물을 이용하고 있다고 응답한 교원들만 따로 뽑아 본조사의
표본설계를 위한 표본설계틀 구성
전체 모집단
구분
일반대
서울
pyright ©2014 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
전문대
일반대
수도권
전문대
일반대
비수도권
전문대
합계
소계
국공립
사립대
소계
국공립
사립대
소계
국공립
사립대
소계
국공립
사립대
소계
국공립
사립대
소계
국공립
사립대
합계
일반대
전문대
본조사 조사대상
대규모
중규모
소규모
대규모
중규모
소규모
17,413
1,225
16,188
1,770
1,770
1,933
1,933
4,309
4,309
24,640
11,926
12,714
4,275
4,275
54,340
43,986
10,354
36,544
5,808
30,736
2,008
2,008
15,146
1,274
13,872
9,496
9,496
52,359
15,416
36,943
19,761
241
19,520
135,314
104,049
31,265
8,558
3,349
5,209
235
235
7,298
1,089
6,209
453
199
254
20,398
6,789
13,609
3,490
614
2,876
40,432
36,254
4,178
5,224
368
4,856
531
531
580
580
1,293
1,293
7,392
3,578
3,814
1,283
1,283
16,302
13,196
3,106
10,963
1,742
9,221
602
602
4,544
382
4,162
2,849
2,849
15,708
4,625
11,083
5,928
72
5,856
40,594
31,215
9,380
2,567
1,005
1,563
71
71
2,189
327
1,863
136
60
76
6,119
2,037
4,083
1,047
184
863
12,130
10,876
1,253
26
Copyright ©2014 The Nielsen Company. Confidential and proprieta
본 조사
1 추진 목적
 본 조사의 추진 목적
 본 조사는 기초 조사를 바탕으로 설계된 대표 표본의 저작물 사용실태를 정확히 파악하고자 함
 이는 수업 종류별 이용 저작물의 양과 저작자 정보를 확인하여 보상금 분배 대상을 정확히 하기 위한
자료 수집을 목적으로 함
조사
목적
pyright ©2014 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
내용
방법
기초 조사에서 응답한 어문, 이미지, 음악, 영상 저작물의 상세 이용 정보 확인
- 저작물 사용 수업 유형, 규모 등 확인
- 해당 수업에 사용되는 저작물의 종류별 사용 내역 확인
각급 대학의 표본 선정 교수 (총 7,000명 내외)
이용자 정보: 학교, 학과, 이용년도, 학기, 수업코드 등
조사내용
저작물 정보: 저작물명, 저작자명, 출처, 저작물 종류 등
저작물 이용정보: 이용량, 수강생 수 등
결과활용
조사 후 저작물 사용량을 분석하여 보상금 분배 대상 선정 및 정확한 보상금 산정 지급
28
2 조사 대상 선정
 표본배분 및 추출방식
 1년차만 표본설계하는 방안을 기본으로 하여 다단계 층화 후 층별 모집단 수(교원수)에 비례하여 표본을
배분한 후 교수별 수강생 수에 비례하여 확률비례계통추출 적용
pyright ©2014 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
표본배분 및 추출 방식
층화
학교 층화
층화변수 선정 및 학교 층화 후 층별
모집단(교원수) 구성
표본
배분
층별 표본배분
층별 교원수에 비례한 배분
추출
층별 표본추출
교수별 수강생 수에 비례하여
확률비례계통추출
29
2 조사 대상 선정
 표본추출방안
 다단계 층화 후 층별 모집단 수(교원수)에 비례하여 표본을 배분 ⇒ 교수별 수강생 수에 비례하여
확률비례계통추출
 층화변수는 기본적으로 학교유형(일반대, 전문대), 권역(서울, 수도권, 비수도권), 설립유형(국공립, 사립),
학생수 기준 학교 규모(대규모, 중규모, 소규모)로 선정 ⇒ 학교당 3년 주기로 참가 할 수 있는 표본 설계
 기초조사 완료 후 1주일 내에 모든 표본설계를 완성하여 조사 대상 학교에 통보
pyright ©2014 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
1
학교 유형
일반대
전문대
2
권역
서울
수도권
3
설립 유형
4
국·공립
사립
학교규모
25천명 이상
일반대
(학생수
기준)
8천-25천명 미만
8천명 미만
비수도권
10천명 이상
전문대
(학생수
기준)
2천-10천명 미만
2천명 미만
30
3 조사 진행 Process
 성공적 수행을 위한 조사협조체계 구축
 본 조사의 공공성을 확보하고 응답자의 협조도를 제고하기 위해 주관기관(한국복제전송저작권협회)과
실사업체(닐슨컴퍼니코리아), 조사 대상 대학교의 조사담당자(MSM)로 구성된 협조체계를 구축하여 운영
 협회 명의의 협조공문을 각 대학교의 조사담당자(MSM)에 발송하여 본 조사안내 및 조사진행을 위한
행정지원을 요청하고 지원함
pyright ©2014 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
각급 대학교 MSM
 협회 명의의 협조공문
- 조사대상 대학교를 대상으로
본 조사 안내 및 조사 진행을
위한 행정 지원 요청
- 조사 대상 교원, 조교에
대한 참여 독려 요청
 응답자 접촉 및 실사 진행
 실사 진행 시 필요한 지원 요청
- 부재, 응답 거절 명단 취합
- 응답률 제고를 위한 컨택
단계별 조사 실시
 조사 안내 및 조사 진행을 위한
지원
- 조사 안내 메일 교내 발송
- 조사 계열 내 교원 및 조교 등
조사 참여 안내
 실사 업체 진행에 대한 문의 시
조사 안내
31
3 조사 진행 Process
 실사 진행 Flow
 닐슨은 조사 대상자 선정 후 개별 접촉을 위한 연락처 정보에 대해 MSM에 협조를 구한 후 일정에 따라
조사를 실시함
 조사 진행 간 대학별 진행률, 미응답 조사 대상 정보를 정리하여 보고하고 조사 참여 안내
pyright ©2014 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
조사 대상 통보(닐슨)
•대학별 본 조사 선정 교수
정보 통보
•조사 일정 등 전달
안내/정보 보완(MSM)
• 대상 교수에게 본 조사
실시 안내
• 대상 교수 연락처 등 전달
검증 및 조사 완료(닐슨)
조사 참여 안내(MSM)
•응답표 내용 온라인 검증
•미응답 조사 대상 재접촉
•조사 미응답 교수에 대한
및 추가 조사 완료
참여 안내
실사 진행(닐슨)
• 대상 교수 사전 연락
• 본 조사 실시
진행 상황 정리(닐슨)
• 대학별 진행 현황 확인 후
협회 보고
• MSM에 조사 미응답 대상
전달
32
3 조사 진행 Process
 현장 실사 진행 절차
 사전 컨택을 통해 조사 안내 및 약속을 확정하고, 저작물 사용 목록 사전 준비를 요청해 현장 면접을 준비
 현장에서 설문을 진행하면서 준비된 검증 자료를 통해 기본 검증 실시, 답례 증정 및 감사 인사 후 종료
pyright ©2014 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
사
전
컨
택



조사 안내
약속 확인
저작물 사용 목록
사전 준비 요청
현
장
실
사


일대일 면접 진행
용어집 등
응답 기준 자료
활용
자
료
검
증



응답자 인포시트
면접 완료 현황표
종합상황실
Hot-line 구축
인
사
종
료



감사 인사
답례 증정
답례 확인서 수령
설문지 기반 설문 진행
지침서 및 용어집으로
작성 기준 수시 확인
2014년 수업목적보상금 실태조사
2014년 수업목적보상금 실태조사
응답자 강의 정보 기입, 저작물 분류 확인
해당 교수의 저작물 자료
확인(교수 제공자료 활용)
이메일 등으로 작성 내역
응답자 확인 검증
33
3 조사 진행 Process
 현장 실사 진행 절차(1) : 설문지 기반 진행
 본 조사 설문 문항은 조사 대상 교수가 수업을 위해 사용하고 있는 어문, 이미지, 음악, 영상 저작물의 세부
내역을 확인하는 문항임
pyright ©2014 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
 자기기입식 설문으로 저작자에 대한 보상금 분배가 가능하도록 저작물명, 저작자명, 이용형태, 이용량 등을
응답하는 구조임
34
3 조사 진행 Process
 현장 실사 진행 절차(1) : 설문지 기반 진행
pyright ©2014 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
 본 조사 설문지는 조사 안내문, 작성 방법 사용내역서로 구성됨
35
3 조사 진행 Process
 현장 실사 진행 절차(1) : 설문지 기반 진행
 설문지 작성 방법은 이용자 정보, 저작물 정보 등을 기입하는 방법 및 예시를 제공함
pyright ©2014 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
1) 작성 예시
2) 저작물
정의 및 예시
36
3 조사 진행 Process
 현장 실사 진행 절차(1) : 설문지 기반 진행
pyright ©2014 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
 이용내역서는 사전 기입이 가능한 이용자 정보는 응답 전 면접원이 작성한 후 응답자(교수)에게 방문하여
저작물 정보를 면접 후 기재
1) 사전 정보는
면접원이 응답
전 기재
2) 교수 및 조교 응답 영역
응답이 어려울 경우 교수 및
조교가 제공하는 강의자료를
면접원이 분류 기입 실시
37
3 조사 진행 Process
 현장 실사 진행 절차(2) : 응답자 제공 자료 활용
 설문지 작성은 교수 및 조교 작성을 원칙으로 함
pyright ©2014 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
 그러나, 면접 조사가 어렵고, 강의 등으로 인하여 장시간 응답이 어려울 경우 응답자가 사용하는 강의 자료를
면접원에게 제공 시 면접원이 설문지 작성
응답자
면접원
응답 약속이 어렵거나, 설문지 작성이
불가능할 경우 강의용 자료를 면접원에 제공
강의용 자료 수령 후 저작물별로 구분하여
저작물 정보 기입
38
3 조사 진행 Process
 현장 실사 진행 절차(3) : 사이버 강의(On-line) 자료수집
 온라인 수업은 해당 대학 MSM을 컨택해 각 사이버 대학교 전담 면접원의 ID/PW를 부여 받아 정보 일괄
수집
사이버 대학 전담
면접원 구성∙투입
pyright ©2014 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
사이버 대학 조사만을 위한
면접원을 구성해 운영
 조사이해도 제고를 위해 사이버
대학조사 전담 면접원을 구성해
대학 MSM 컨택 후
고유 ID/PW 수령
닐슨 연구원이 직접 컨택 해
면접원 고유 ID/PW발급 협조 요청
 대학 MSM 컨택 후 전담 면접원
고유의 ID/PW를 발급
면접원
이용내역서 작성
부여 받은 ID/PW를 통해
전체 강의를 살펴보고 이용내역서 작성
 면접원이 직접 로그인 한 후,
전체 강의를 살펴보고
운영
이용내역서 가이드에 따라 작성 및
관련 자료 취합
사이버 대학
MSM
사이버 강의
전담 면접원
사이버 강의 전담
면접원 별도 구성!!
일반 대학교
면접원
ID/PW
전담 면접원
39
3 조사 진행 Process
 현장 실사 진행 절차(3) : 사이버 강의(On-line) 자료수집
사이버 강의 전담 면접원 구성∙투입
pyright ©2014 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
컴퓨터 활용 능력 보유 면접원 선발
사이버 강의
전담 면접원
사이버 강의 구성 및 점검 사항 별도 교육
사이버 강의 전담
면접원 별도 구성!!
조사 대상 사이버 강의 할당
40
3 조사 진행 Process
 현장 실사 진행 절차(3) : 사이버 강의(On-line) 자료수집
pyright ©2014 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
대학 MSM 컨택 후 고유 ID/PW 수령
대학 MSM
-
사이버 강의 접속 가능한
ID/PW 발급
사이버 강의 저작물 확인
교수에게 공지
전담 면접원
-
사이버 강의 내용 보안 서약
-
발급된 ID/PW 권한 확인
41
3 조사 진행 Process
 현장 실사 진행 절차(3) : 사이버 강의(On-line) 자료수집
면접원 이용내역서 작성
pyright ©2014 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
강의 확인 후
사용 저작물 기록
전담 면접원
42
3 조사 진행 Process
 현장 실사 진행 절차(4) : 작성 자료 검증
 작성 후 회수한 설문지를 목록표 형태로 작성하여 응답자에게 메일 발송
 응답자의 ‘확인’, ‘수정요청’, ‘일정기간 내 회신 없음’ 등으로 분리하여 재검증 또는 조사완료
A교수
pyright ©2014 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
“네 제가 강의에 사용하고 있는 저작물이
모두 맞습니다.” (조사 완료)
B교수
“안녕하세요. 교수님께서
수업목적으로 사용하고 있다고
응답해주신 응답표를 보내드립니다.
내용이 정확한지 확인 부탁 드립니다.”
“3번 어문 저작물은 사용하지 않습니다.”
“7번 이미지 저작물 정보가 부정확합니다.”
(재검증 실시)
C교수
검증 기간 내 무응답, 미회신
(조사 완료)
43
3 조사 진행 Process
 현장 실사 진행 절차(5) : 검증 후 완료
pyright ©2014 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
 검증 기간 종료 후 응답 결과 제출(Nielsen), 분배목록 확정(Korra)
응답 완료 결과
제출
-
대학별 응답률 확인
-
전체 교수 응답률
확인
-
전체 자료 분석
-
분배목록 확정
44
Copyright ©2014 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.