Transcript PowerSession_CUCM Features Deepdive_bywoo_V1

IV. CUCM SIP Features
1. FQDN in SIP Request
▶ SIP Request line과 To 헤더
• Destination Address를 IP 주소로 사용하면 IP로 표시
• Destination Address를 FQDN 주소로 상요하면 FQDN으로 표시
▶ From, Remote-Paty-ID and P-Asserted-ID 헤더
• SIP Profile에서 “Use FQDN in SIP Requests”를 활성화
• Enterprise Parameter의 “Organizational Top-level Design”의 값을 사용
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2. SIP Trunk with Early Offer
▶ SDP (Session Description Protocol)는 Offer & Answer Model
▶ SIP Early Offer (SIP INVITE with SDP)
• 대부분의 SIP Proxy에서 사용
INVITE w/ SDP (Offer)
100 Trying
INVITE w/ SDP (Offer)
100 Trying
180 Ringing
One Way
Media
180 Ringing
200 OK w/ SDP (Answer)
ACK
200 OK w/ SDP (Answer)
ACK
Two Way Media
▶ SIP Delayed Offer (SIP INVITE without SDP)
• CUCM에서 주로 사용
INVITE
INVITE
100 Trying
100 Trying
180 Ringing
180 Ringing
200 OK w/ SDP (Offer)
ACK w/ SDP (Answer)
200 OK w/ SDP (Offer)
ACK w/ SDP (Answer)
Two Way Media
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2. SIP Trunk with Early Offer
SIP Line
SIP Trunk with Early Offer
MTP
SCCP Line
SIP Trunk with Early Offer
MTP
SIP Trunk
SIP Trunk with Early Offer
MTP
SIP Trunk with Early Offer
H323 Trunk
MTP
SIP Trunk with Early Offer
MGCP Trunk
MTP
▶ 첫번째 방법 : MTP Required Options
• MTP (Media Termination Points)로 실제 미디어가 경유되는 지점
• ISR 라우터 기반의 MTP를 강력 추천, CUCM 소프트웨어 MCU는 퍼포먼스 이슈 발생
• MTP는 시그널링과 동일한 경로를 이용하며, 음성만을 지원
• CUCM 8.5 이전 버전에서 주로 사용
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2. SIP Trunk with Early Offer
SIP Line
SIP Trunk with Early Offer
SCCP Line
SIP Trunk with Early Offer
SCCP Line
SIP Trunk with Early Offer
SIP Trunk
SIP Trunk with Early Offer
SIP Trunk
SIP Trunk with Early Offer
H323 Trunk
SIP Trunk with Early Offer
H323 Trunk
SIP Trunk with Early Offer
MGCP Trunk
SIP Trunk with Early Offer
Cisco SIP Phones
Newer SCCP Phones
MTP
Older SCCP Phones
SIP Early Offer
MTP
SIP Delayed Offer
MTP
H323 Slow Start
H323 Fast Start
MGCP Gateway
▶ 두번째 방법 : 필요한 경우에만 MTP 사용하기
• CUCM 10.5 이상 버전
▶ SIP INVITE with SDP로 Early Offer가 제공되
는 경우는 MTP를 사용하지 않음
▶ Early Offer 를 제공하지 못하는 경우는
MTP를 사용함
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2. SIP Trunk with Early Offer
SIP Line
Best Effort Early Offer SIP Trunk
Early Offer sent
SCCP Line
Best Effort Early Offer SIP Trunk
Early Offer sent
SCCP Line
Best Effort Early Offer SIP Trunk
Delayed Offer sent
Older SCCP Phones
SIP Trunk
Best Effort Early Offer SIP Trunk
Delayed Offer sent
SIP Delayed Offer
H323 Trunk
Best Effort Early Offer SIP Trunk
Delayed Offer sent
MGCP Trunk
Best Effort Early Offer SIP Trunk
Early Offer sent
H323 Trunk
Best Effort Early Offer SIP Trunk
Early Offer sent
SIP Trunk
Best Effort Early Offer SIP Trunk
Early Offer sent
Cisco SIP Phones
Newer SCCP Phones
H323 Slow Start
MGCP Gateway
H323 Fast Start
SIP Early Offer
▶ 세번째 방법 : Best Effort Early Offer
• MTP를 사용하지 않음
• 발신 단말이 미디어 속성을 결정할 수 있을 경우에는 Early Offer를 사용
• 발신단말이 미디어 속성을 결정할 수 없을 경우에는 Delayed Offer를 사용
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3. Options Ping
remote destination
peers
remote destination
peers
SIP Trunk
SIP Trunk
UCM
INVITE
SIP Peer A
(unavailable)
Did not get response from Peer A.
UCM will wait for the time out
OPTIONS
SIP Peer B
SIP Peer A
(unavailable)
Did not get response from Peer A.
Mark Peer A as unavailable
OPTIONS
INVITE
If there is another destination UCM
will fail over to it after time out on
Peer A. Otherwise the call will be
rejected.
UC
M
200 OK
SIP Peer B
(available)
Got 200 OK from Peer B.
Mark Peer B as available
▶ SIP Trunk 구간에서 상대방의 상태를 추적하여 호시도 전에 트렁크 상태를 확인
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3. Options Ping
▶ SIP Profile에서 OPTION Ping 활성화한후 SIP Trunk에 적용
▶ CUCM 8.5 이상 버전에서 지원
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V. CUCM 10.x Features
1. Self-Provisioning
회사 디렉토리와 사용자
및 라인 정보 설정 및 자
동 연동
사용자는 전화기를
네트워크에 연결
Self Provision IVR
스피드 다이얼링 후
자신의 DN 입력
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1. Self-Provisioning
▶ Self-Provisioning Application 정의 (User Management  Self Provisioning)
- CTI Route Point 및 DN 생성
- Application User 생성
- 인증옵션 선택 (인증, 비인증 , 코드인증)
▶ Auto Registration 설정
- Phone Button Template 생성
- Universal Line Template 생성
- Universal Device Template 생성
- Default User Profile 생성
- Feature Group Template 생성
▶ LDAP 연동
- “XXXX” 마스크 설정으로 사용자 DN 설정
- 사용자 그룹 설정
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2. Self-Care Overview
▶ 주요 기능
• 사용자가 직접 단말 설정 및 관리 (착신전환, SNR , 스피드 다이얼)
• 회의 스케줄링
▶ 전화기 사용자는 “Standard CCM End Users” Access Group에 가입
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3. Collaboration Edge
▶ Any-to-Any Collaboration
▶ No VPN Client
▶ 지원 단말
• Cisco IP Phone 7800 & 8800
• DX 70 & 80
• Cisco Jabber
• MX Series
• SX Series
PC
Internet
Internet
Mobile
C-Series
EX-Series
MX-Series
SX-Series
4. CUCM IP 및 Hostname 변경하기
▶ OS Admin 페이지에서 변경하기
• Setting >> IP >> Enternet
• IP 주소 또는 호스트네임 변경
• 자동으로 서비스 재시작
▶ CLI 에서 변경하기
• admin: set network hostname (호스트 네임과 IP 주소)
admin: set network ip eth0 new-ip_address new_netmask new_gateway (IP 주소만)
▶ 인증서를 사용중인 호스트의 경우
• 호스트네임 변경 시 CUCM은 인증서를 재생성하므로 CTL 파일이 변경됨
• CTL 파일 재갱신을 위해 모든 전화기는 재부팅됨
http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cucm/install/10_0_1/ipchange/CUCM_BK_C3782AAB_00_change-ipaddresshostname-100.pdf
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VI. CUCM 11.0 Roadmap
1. CUCM Information Assurance Updates
▶ 관리자 웹페이지, SSH, 콘솔 에 대한 접속 시도 로깅
▶ 실패 단말에 대한 IP 주소와 시간을 관리자 웹페이지
에 표시
▶ CUCM 11.0 지원
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2. Enterprise Group
▶ Active Directory Distribution Group 지원
•
•
•
•
•
LDAP 연동 시 Users and Groups 까지 싱크
AD에 의한 그룹 자동 업데이트
최대 그룹 수 (15000)
그룹 당 최대 멤버 수 (100)
Multi-level nested Group 은 미지원
sync
sync
CUCM
Active
Directory
UDS
Group
Search
▶ Cisco Jabber
• 모든 스마트 기기 지원
• AD 그룹 검색 ,추가 및 삭제
LDAP
Group Search
IM &
Presence
Server
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3. Conference Now
▶ 음성 다자간 회의 기능을 CUCM 자체에서 지원
• 사용자 들은 Conference Now IVR Directory Number로 접속
• Attendee Access Code 가 필요
▶ 제약 사항
• CUCM 노드 당 100 개이상의 회의를 넘을 수 없음
▶ 관련 서비스 파라미터
• Maximum Meet Me Conference Unicast
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VII. Summary
The Era of PBX is over
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책상 전화기가 없는 사무
실
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Collaboration 을 위한 고려 사항
▶ 커뮤니케이션 방식 중 가장 중요한 것은 음성. 통화 관련 부가 기능을 충분히 제공하는
가?
▶ 코어 장비인 IP PBX가 음성 및 영상을 동시에 지원하는 가?
▶ IP PBX 를 이용하여 IP Phone, 스마트폰, 영상회의 단말을 모두 지원할 수 있는 가?
▶ VPN Client 없이 사외에서 안전하게 커뮤니케이션이 가능한가?
▶ 커뮤니케이션 수단간 상호 연동은 어떻게 제공하는 가 ?
▶ 비젼과 로드맵은 제시되어 있는 가?
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당신도 Collaboration 전문가(?)
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