Transcript 교육안내문 파워포인트 21060427 서울 세미나 게시용

MHC · 현장교
육
MHC는 ㈜매직아워컨설팅과 고객만족CS혁신 이야기 포럼의
브랜드입니다.
진화하는 고객을 감동시키는
비밀
고객만족에서 – 고객 감동으로
4월 (Apr.)
27일(수)
서울역
KTX
1인 10만원
(1사 2인 8만원)
고객만족 실행 전략의 – 새로운 돌파구를 찾아서
강사 · 이영환 SYSOP
6Sigma사무국장.일본지역전문가.중국주재원
부엌가구,인테리어콜센터,Service통합,CRM,NPI
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Network,CCTV,도어락,PA,신사업총괄
카메라,내시경CS총괄.미래전략/신사업도입
㈜매직아워대표컨설턴트 WWW.MAGICHR.CO.KR
교육 · Program
신개념고객감동Know-How 공개
Step
Ⅰ
삼성전자는 어떻게 고객을감동 시키는가?
Step
Ⅱ
고객감동은무엇을기반으로하는가
Step
Ⅲ
01
02
이영환 컨설턴트 010-5216-0255 [email protected]
경기도 성남시 중원구상대원동사기막골로 45. 우림라이언스밸리 2차B동 1506호
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