Transcript 경영진단 설문지 - 고려기초소재주식회사

경영진단을 위한 설문지
2014. 07
1
개요
내용
구분
목적
설문기간 및
대상
소속 및
담당업무
• 본 설문은 리더스경영컨설팅㈜에서 기업의 주요 사항 및 특성을 이해하고 개선 방안에 대
한 의견수렴을 통해 기업의 바람직한 발전방향을 도출하고자 설문을 실시함
• 일정 : 2014년 07월 22일(화) ~ 07월 30일(수)
• 대상 : 고려산업이엔씨, 고려기초소재 직원
• 소속:
담당 업무:
• 기획관리부문(8문항), 재무부분(13문항), 생산부문(21문항), 영업부문(16문항), 인사조직부문(22문항)
귀하가 속한 부서에 대해 작성하고, 타 부서에 대한 의견을 작성해 주십시요
설문내용
회수방법
• 리더스경영컨설법인 대표 김민선(경영지도사)
([email protected])
2
[1] 기획관리부문 설문 문항
구분
주요 질의 내용
1.1 경영성과 달성을 위해 가장 먼저 고려해야 할 사항은 무엇이라고 생각하십니까?(중요도 순으로 3개 기입)
1.2 내부/외부 환경 변화에 대응하기 위해 가장 먼저 고려해야 할 요인은 무엇이라고 생각하십니까?
1. 비전 및 전략
1.3 경쟁 업체는 어디라고 생각하십니까?
확인
1.4 경영 성과를 실현하기 위해 현재 추진 중인 업무는 무엇이 있습니까?
1.5 경영 성과를 실현하기 위해 향후 강화되어야 하는 점은 무엇이라고 생각하십니까?
3
구분
주요 질의 내용
2.1 반기/분기/연간 또는 향후 5년과 같이 주기적인 업무진행계획은 수립하고 있습니까?
2.2 고객만족 또는 시장확대를 위해 어떠한 노력을 하고 있습니까?
2. 경영전략
2.3 외부 환경 변화에 대응하기 위해 어떤 노력을 하고 있습니까?
4
[2] 재무부분 설문 문항
구분
주요 질의 내용
1.1 회계에 대한 내부통제가 적절하게 수행되고 있다고 생각하십니까?
1.2 월별로 시산표가 작성되고 있으며, 그 활용도는 높다고 생각하십니까?
1.3 회계시스템의 전산화 정도는 높다고 생각하십니까?
1. 회계조직 장부처
리, 사무처리
1.4 경영실적지표가 주기적으로 작성되고 있습니까?
1.5 회계 업무 분장 및 프로세스가 있습니까?
5
구분
주요 질의 내용
2.1 재무구조 개선의 방안은 고려하고 있습니까?(증자, 자산처분, 차입금 구조개선 등)
2.2 매출채권의 총액한도, 적정한도를 설정하여 효율적인 자금운용을 하고 있다고 생각하십니까?
2. 재무구조 및
자본운용
2.3 매출채권의 회수관리는 적절하다고 생각하십니까?
2.4 자금의 고정화가 되는 유휴자산, 비업무용자산이 적절하다고 생각하십니까?
6
구분
주요 질의 내용
3.1 영업비(판매비와 관리비)는 적절한 수준을 유지하고 있다고 생각하십니까?
3. 이익 및
비용관리
3.2 매출액 증가 방안은 무엇입니까?
4.1 동종, 우수기업의 경영지표와 비교하여 검토하고 있습니까?
4. 회계자료의
이용
4.2 회계자료를 이용하여 재무분석을 실시하고 경영계획수립에 활용하고 있습니까?
7
[3] 생산부문 설문 문항
구분
주요 질의 내용
1.1 생산계획은 장기계획에서 단기계획으로 단계적으로 수립되어 있습니까?
1.2 생산계획과 판매(수주)계획과의 조정은 적절하게 이루어지고 있다고 생각하십니까?
1. 생산계획
1.3 물량생산계획의 설비나 구매, 외주의 기타의 일정계획이 적절하게 진행되고 있다고 생각하십니까?
1.4 작업장별, 공정별 공수 산정하여 계획이 수립되고 있습니까?
1.5 신제품의 계획 또는 생산증가계획은 적당하다고 생각하십니까?
8
구분
주요 질의 내용
2.1 레이아웃(작업동선) 작업장의 공간은 효율적으로 활용하도록 되어 있습니까?
2.2 레이아웃(작업동선)은 작업관리를 편하게 할 수 있도록 되어 있습니까?
2. 공정관리
2.3 공정관리(품질관리) 시 통계적 기법이 사용되고 있습니까?
2.4 공정(원료 및 제품)트러불 조치는 절차에 의하여 체계적으로 이루어지고 있다고 생각하십니까?
2.5 생산성 향상을 위한 목표를 설정하여 관리하고 있다고 생각하십니까?
9
구분
주요 질의 내용
3.1 작업의 표준화가 되어있다고 생각하십니까?
3.2 작업지도가 충분이 이루어지고 있다고 생각하십니까?
3. 작업관리
3.3 작업개선은 적극적으로 이루어지고 있다고 생각하십니까?
10
구분
주요 질의 내용
4.1 품질목표의 실행결과에 대한 평가가 이루어지고 있다고 생각하십니까?
4.2 KS 시스템을 도입하여 실행하고 있습니까?
4. 품질관리
4.3 불량발생(기준외품)시 예방활동이 쳬계적으로 이루어지고 있다고 생각하십니까?
4.4 불량발생시 근본적인 대책을 수립하여 시행하고 있습니까?
4.5 실질적인 품질 검사가 이루어지고 있다고 생각하십니까?
11
구분
주요 질의 내용
5.1 작업환경의 정비, 정돈은 충분히 이루어지고 있다고 생각하십니까?
5.2 작업환경의 안전이나 위생에 관해 문제가 되는 점은 없다고 생각하십니까?
5. 작업환경 및 외
주관리
5.3 외주업체(전기안전,환경등)의 관리는 매월 효율적으로 이루어 지고 있는지요?
12
[4] 영업관련 설문 문항
구분
주요 질의 내용
1.1 거래처 만족을 위하여 실천하고 있는 노력은 무엇입니까?
1.2 거래처의 니즈파악(요구사항)은 어떤 방식으로 조사하고 있습니까?
1.3 목표시장을 위한 차별화 전략은 무엇이라고 생각하십니까?
1. 마케팅컨셉
1.4. 판매계획은 전년실적에 대한 원인분석의 결과를 반영하고 있다고 생각하십니까?
13
구분
주요 질의 내용
2.1 경쟁기업의 제품과 비교하여 귀사 제품의 장점은 무엇이라고 생각하십니까?
2.2 신규 거래처 발굴을 위한 방법은 무엇이며 이를 위해 노력하는 것은 무엇입니까?
2. 제품 계획
2.3 충성도 높은 장기 고객 또는 재구매 고객과 지속적 관계 유지를 위해 어떤 노력을 하고 있습니까?
14
구분
주요 질의 내용
3.1 수주 규모(단가) 산정시 어떤 사항을 고려하십니까?
3. 가격정책
3.2 가격경쟁력 제고를 위해 노력하는 부분은 무엇입니까?
4.1 회사 홍보를 위해 필요한 사항이 무엇이라고 생각하십니까?
4.2 지속적인 수주 또는 매출 증대를 위해 실행해야 하는 노력이 무엇이라고 생각하십니까?
4. 영업관리
4.3 거래처 또는 고객 관리는 어떠한 방식으로 공유/활용되고 있습니까?
15
구분
주요 질의 내용
5.1 수주 또는 영업 능력이 타사 대비 우수한 점은 무엇이라고 생각하십니까?
5.2 매출 목표달성을 위해 어떤 동기부여방법을 사용하고 있습니까?
5. 영업촉진활동
5.3 영업관련 매뉴얼이 있습니까? 있다면 어떤 방식으로 활용되고 있습니까?
만약 없다면 필요하다고 생각하십니까?
5.4 고객만족도 향상을 위해 교육훈련을 어떤 방식으로 실행하고 있습니까?
16
[5] 인사조직부문 설문 문항
구분
주요 질의 내용
1.1 직원 채용에 있어서 선발기준은 적정하다고 생각하십니까?
1.2 신입사원 및 경력자의 입사에 있어서, 오리엔테이션 및 수습제도를 통하여 업무능력 향상에 기여하고 있다고
생각하십니까?
1. 인사
1.3 승진이나 부서이동에 대한 기준이 적정하다고 생각하십니까?
1.4 복무 지침에 관한 내용이 잘 인식되어 있으며, 이에 대한 교육이 실시되고 있습니까?
17
구분
주요 질의 내용
1.5 귀사는 근무활동에 관한 방침, 규정이 제정되어 있습니까?
1.6 징계제도는 공정하고 적합하다고 생각하십니까?
1. 인사
1.7 직원들의 고충처리 해결에 대해 어떻게 하고 있습니까?
18
구분
주요 질의 내용
2.0 현재 근무환경에 만족 하고 있는지요?
2.1 공정한 성과 기준으로 성과급 제도가 운영되고 있습니까?
2.2 개인별로 확실한 목표를 설정하여 업적을 측정한 후 성과급을 지급하고 있습니까?
2. 근무환경
2.3 급여는 숙련도, 경험 유무, 책임의 경종, 업무난이도, 노동조건 등의 차이에 의하여 공정하게 책정되고 있습니까?
19
구분
주요 질의 내용
3.1 현장의 관리자, 감독자들이 직원들의 고충을 반영하고 이를 해소하기 위해 노력하고 있습니까?
3.2 다양한 형태의 의사소통방법(구두, 서면, 게시판, 브리핑, 회의 등)이 적용되고 있습니까?
3.3 인사고과를 통한 능력개발과 경력관리에 필요한 교육을 실시하고 있습니까?
3. 근무의욕 고취
3.4 작업의 중요성과 각자의 역할을 인지하고 있습니까?
3.5 사내에 의사소통에 장애가 되는 부분이 있습니까?
20
구분
주요 질의 내용
4.1 업무보고를 할 상사가 명확하게 규정되어 있습니까?
4.2 귀하가 속한 부서의 직무 범위를 명확히 알고 있습니까?
4.3 향후 경영 목표 달성을 위해 조직적 측면에서 개선 또는 변화해야 할 사항은 무엇이라고 생각하십니까?
4. 조직
4.4 조직간 업무협력 및 업무 프로세스 중 효율적이지 않다고 생각되는 부분은 무엇입니까?
21
구분
주요 질의 내용
4.5 조직상, 경영자 또는 관리자의 책임과 권한이 명확하게 규정되어 있다고 생각하십니까?
4.6 경영조직은 기업규모, 경영규모, 경영환경(업종, 생산 및 판매형태 등)의 특성 및 요건 등에 적합하게 편성되어
있다고 생각하십니까?
4. 조직
4.7 귀사만이 가진 독특한 조직문화는 무엇이라고 생각하십니까?
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