아동복지시설의 지역사회참여 방안

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분임토의 결과보고서
지역사회참여방안
일정 : 2005. 10. 25 ~ 27
조장(발표자) : 이경미
서기 : 이은정
팀원 : 백승지,이혜주,이효정,강남수,최상준,최광진,김철훈,이정열.
목
차
Ⅰ. 문제점 도출 및 층별, 핵심문제 선정
Ⅱ. 원인분석 및 핵심원인 선정
Ⅲ. 해결방안 도출, 선정, 평가
Ⅳ. 개선제안서
Ⅰ- 1. 문제점 도출
문제점 리스트
주 제
아동복지시설 지역사회참여방안
 지역사회에서 원하는 것을 파악하지 못했다.
 지역사회참여방안에 대한 시설의 계획 및 연구가 없었다.
 지역사회주민과의 공감대 형성 부족.
 지역사회에 시설을 공개하지 못하고 있기 때문.
 인력부족
 현재의 시설운영인원으로 시설이 지역사회에 참여하기보다는 지역사회가 시설에 참여 하도록 하는 경우가 많다.
 참여의식부족
 시설의 지역사회 및 직원의 관심부족.
 지역에서 추진되거나 벌어지는 일들에 대한 관심 부족.
 지역민들의 참여부족- 시설의 홍보부족
 정부의 적극적 참여부족
 지리적위치(지리적으로 지역사회와 거리가 멀다)
 고아원이미지 탈피
 시설에 대한 인식부족.
 시설이라는 특성상 약간의 거리감이 있다.
 지역주민의 연령이 너무 높아서 원의 운영사업과는 차이가 있다.
Ⅰ- 2. 문제점 도출 및 Grouping(층별)
문제점도출 (Idea)
Brainstorming 기법
지역사회에서 원하는 것을 파악하지 못했다.
지역사회참여방안에 대한 시설의 계획 및 연구가 없었다.
지역사회주민과의 공감대 형성 부족.
지역사회에 시설을 공개하지 못하고 있기 때문.
인력부족
현재의 시설운영인원으로 시설이 지역사회에 참여하기보
다는 지역사회가 시설에 참여 하도록 하는 경우가 많다.
층별 및 정리→범주화
1.지역사회욕구조사미비
2. 지역사회복지
전문인력부족
참여의식부족
시설의 지역사회 및 직원의 관심부족.
지역에서 추진되거나 벌어지는 일들에 대한 관심 부족.
지역민들의 참여부족- 시설의 홍보부족
정부의 적극적 참여부족
3. 지역사회에 대한
지리적위치(지리적으로 지역사회와 거리가 멀다)
4. 접근성이 어려움
고아원이미지 탈피
시설에 대한 인식부족.
시설이라는 특성상 약간의 거리감이 있다.
지역주민의 연령이 너무 높아서 원의 운영사업과는 차이
가 있다.
관심부족
5. 홍보부족(시설)
Ⅰ- 3. 핵심문제 선정(Delphi
기법)
문제점선정
문제점
긴급(중요)
해결가능성
비용
점수계
순위
선정
지역사회
욕구조사미비
8
2
ㅇ
전문인력부족
9
1
ㅇ
지역사회에 대한
관심부족
8
2
ㅇ
접근성의 어려움
6
3
홍보부족
5
4
Ⅱ- 1. 문제에 대한 원인분석 및 핵심원인 선정(Fishbone)
문제점과 근본원인
지역사회욕구
조사미비
지역사회복지
전문인력부족
업무과중
전담인력부족
예산부족
전문교육부족
욕구조사필요성결여
지역사회와의 친밀감결여
근무환경열악
지역사회참여부족
지역사회와의 친밀감(일체감)결여
시설중심의 운영
항상 수혜적 입장 고수
지역사회에 대한
관심부족
Ⅲ - 1. 해결방안 도출
원인별 해결방안 매트릭스
근본원인
해결방안
• 아동 및 직원에 대한 지역사회의 필요성 교육
욕구조사 필요성 결여
• 욕구조사 필요성 결여(욕구조사에 대한 지속적인 연구와 사업계획안 구상)
• 욕구조사 실시
• 시설 운영프로그램으로 편성해서 아동과 직원이 함께 진행함
업무과중
시설중심의 운영
• 근무환경개선
• 인력증원(사무원 채용)
• 효율적인 업무 분장
• 수평적 관계형성(민, 관이 함께)
• 시설개방
• 지역기관활용
Ⅲ - 2. 해결방안 선정
>PAY-OFF MATRIX<
HIGH
GS
EI
•
•
효
과
SB
SO
•
•
LOW
비용/시간
HIGH
Ⅲ - 3. 해결방안 평가
해결방안에 대한 평가
근 본 원 인
욕구조사필요성결여
해 결 방 안
교육실시
•근무환경개선
업무과중
•시설개방
시설중심의 운영
고 려 사 항
(비용, 기간, 복잡성 등)
평 가
Ⅳ. 개선 제안서(1)
·주
제 : 아동복지시설의 지역사회참여방안
· 문 제 점 : 욕구조사필요성결여
· 해결방안 : 교육
무 엇 을 (항목)
교육
어 떻 게 (세부사항)
 아동과 직원교육
누 가
언제까지
시설 및 관계기관
1년이내
- 지역사회참여인식개선
 전문기관 의뢰 및 교육
전문기관
6개월이내
- 매뉴얼 제공 등
* 필요지원 사항:
SPONSOR:
Ⅳ. 개선 제안서(2)
·주
제 : 아동복지시설의 지역사회참여 방안
· 문 제 점 : 직원의 업무과중
· 해결방안 : 근무환경개선
무 엇 을 (항목)
근무환경 개선
어 떻 게 (세부사항)
누 가
 유급자원봉사자활용
- 노동부 직장체험프로그램,
시설장
1년이내
일자리창출, 공공근로,공익요원,
금빛봉사단, 노인일자리창출

* 필요지원 사항:
언제까지
SPONSOR:
Ⅳ. 개선 제안서(3)
·주
제 : 아동복지시설의 지역사회참여 방안
· 문 제 점 : 시설중심의 운영
· 해결방안 : 시설개방
무 엇 을 (항목)
시설개방
어 떻 게 (세부사항)
 담을 허물자
누 가
시설장 및 직원
- 벽화 등 지역주민을 위한 환경
미화
 문화행사 프로그램 주최 및 공연
개방
 시설물개방
- 운동장, 강당, 차량 등
* 필요지원 사항:
SPONSOR:
언제까지
1개월이내