CS교육과정 개발 전문가

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고객가치를 창조하는 지식 산업의 메카
150-869 서울특별시 영등포구 여의도동 12 (CCMM B/D 8층)
TEL:(02)3786-0175 FAX :(02) 3273-0509
“직인생략”
문서번호 : KL-2010-2204-95호
수
신 : 대표이사
참
조 : 교육담당자, 현장 접점 관리자 및 실무자
제
목 : CS교육 과정 개발 전문가 양성 과정 입과 안내의 건
CS교육 과정 개발 전문가 양성 과정
1. 귀 사의 무궁한 발전을 기원합니다.
2. 교육과정개발을 위한 방법론을 이해하고 실행할 수 있는 역량 함양을 통해
교육효과를 높일 수 있는 교육과정입니다. HR과 CS 근간의 체계적 강의를 통한 전문성 강화와
실제 과정개발과 다양한 사례학습을 통한 참여형 교육으로 이루어 집니다. 귀 사 실무자들의
많은 참여와 활용 바랍니다.
-
아
래 -
가. 교육일시 : 2011년 6월 27일(월) – 6월 28일(화)
[ 2일, 총 16 시간 ]
나. 교육장소 : KMAC 비즈니스스쿨 (서울 마포역 소재)
다. 참가대상 : 현장접점 관리자, 고객응대 교육강사
라. 교 육 비 : 회 원 사 : 1인 400,000원 / 2인 350,000원
일 반 사 : 1인 430,000원 / 2인 380,000원
마. 환 급 액 : 대기업 65,499원
중소기업 80,374원
[교재 및 중식 제공] [고용보험 환급 및 VAT 면세 과정]
바. 교육문의 : L&D본부 이상우 시니어 컨설턴트
사. 교육일정 : 첨부참조 .
Tel. 02-3786-0175
끝.
한국능률협회컨설팅
대표이사 김 종 립
고객가치를 창조하는 지식 산업의 메카
150-869 서울특별시 영등포구 여의도동 12 (CCMM B/D 8층)
TEL:(02)3786-0175 FAX :(02) 3273-0509
교육일정표
1일차 : 6월 27일(월) [09:00~18:00]
2일차 : 6월 28일(화) [09:00~18:00]
일시
세부내용
◈ Module 1 조직에 기여하는 CS교육과정개발
▣ 교육환경 변화 및 교육담당자의 역할변화
▣ CS교육과정의 성공요인
◈ Module 2 분석
▣ 요구분석의 방법 이해 및 실습 (인터뷰,설문조사 등)
▣ 학습자 특성, 업무 현장 특성, 과제 내용 분석
6월 27일
9시00분 ~ 18시00분
▣ Practice & Feedback
◈ Module 3 설계/평가
▣ 학습전략 구체화 및 설계
▶학습목표 기술 및 학습방법 설계
▶평가 계획 및 학습전이 향상방안 설계
▣ 모듈 및 레슨 설계
▶동기유발 및 유지 전략
▣ Practice & Feedba
◈ Module 4 개발
▣ Lesson 개발
▶학습매체의 이해 및 교/보재 제작 방법 이해
▣ Practice & Feedback
◈ Module 5 실행
6월 28일
9시00분 ~ 18시00분
▣ 현업과제 선정
▶개인별 프로젝트 계획서 작성
▶과정개발 실습 W/S
◈ Module 6 전문가로 인정받는 CS교육과정개발
▣ ADDIE 리뷰 및 발표
▣ 실천계획 수립
고객가치를 창조하는 지식 산업의 메카
150-869 서울특별시 영등포구 여의도동 12 (CCMM B/D 8층)
TEL:(02)3786-0175 FAX :(02) 3273-0509
교육 신청
1. 인터넷 주소창에 http://www.kmac.co.kr 를 입력하시고, 상단 중앙의 교육연수 메뉴를
클릭합니다.
2. 월별 부문별 과정 목록에서 신청하고자 하는 교육과정을 선택합니다.
3. 고용보험 가입자(환급 대상자)는 ‘고용보험 환급대상자 신청하기’로 신청합니다.
고용보험 미가입자(환급 비대상자)는 ‘개인(고용보험 환급 비대상자)신청하기’로 신청합니다.
4. 수강정보 입력 확인 후, 위수탁훈련계약서를 출력하여 대표이사 직인을 받아
Fax(02-3273-0509)로 보내주시면 수강신청이 완료됩니다.
(위수탁훈련계약서는 환급대상자만 해당)
교육비 입금
1. 교육비는 교육 전까지 아래 은행계좌로 입금하시기 바랍니다.(교육당일 카드 결제 가능)
예금주 : 한국능률협회컨설팅
은행
국민은행
계좌번호
은행
계좌번호
099-25-0004-870
기업은행
082-022810-04-013
048-01-021111
신한은행
305-05-015599
우리은행
143-090644-13-003
외환은행
181-22-01846-2
제일은행
358-20-069807
하나은행
205-910001334-05
농협
교육장 위치
5호선 마포역 하차 후 2번 출구로
나와서 도보로 2분 거리,
지하철
우리은행(일진빙딩)을 끼고
골목길로 들어오면
1층에 농협 있는 건물 3층
파랑(간선)버스 : 160,260,261,263
600
버스
초록(지선)버스 : 마포 11,7611,
7613.7013,7016
빨간(광역)버스 : 605,605-1
마포역에서 하차