1.웹2.0 - Introduction

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http://www.daumsoft.com
웹 2.0
- Introduction
2006.03
전영진
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개요
전파 경로
블로거들의 절대적인 역할
RSS(Really Simple Syndication)로 피드되는 논쟁과 서비스 소개가 기업들의 관심을 유도.
핵심 철학
참여
공유 / 개방
논쟁의 결과
사용자 중심 원칙과 실천의 강조
사용자의 욕구를 충실히 만족시키는 서비스를 개발
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개요
현실
“지식인”과 “위키디피아”에서 사용자들이 불만을 가지는 부분은 무엇인가?
“태깅의 과정과 결과 모두 사용자들이 만족해하는가?’
“사용자 생성 컨텐츠(UCC)로 인해 데이터 스모그로 가는 것은 아닌가?”
이런 질문에 해답을 찾았다면 바로 서비스로 구현하는 실천력이 중요
발전상
네이버의 “지식검색”이 성공할 수 있었던 이유
해외보다 훨씬 폭넓은 인터넷 사용자층이라는 환경적 요소가 크게 작용
웹 2.0에서 경쟁력을 가질 수 있는 한국적인 강점을 찾는 것도 중요
모바일 & 유비쿼터스 인프라와 사용자 베이스를 웹2.0 서비스와 잘 조합한다면 새로운 가능성을 창출 가능???
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흐름
심드렁한 반응
???
 무료 정보는 많으나, 정작 필요한 정보는 찾지 못함.
웹 1.0
웹 2.0
웹 3.0
- 정보를 모아서 제공
- 초기 인터넷으로의 “회귀 본능”
- 마치 세상의 모든 것을 담아낼 수 있는 그릇으로 착각
- 사람들간의 커뮤니케이션에 도움이 되는 쪽으로 발전
- 넘쳐나는 쓰레기 더미
-TV, 미디어 : 단방향 미디어
- 인터넷 : 쌍방향 미디어을 지향
 실제 소수 포털에 의해 인터넷이 점령  단방향 미디어
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원칙 :
1. 플랫폼으로서의 웹
Netscape
Google
응용 프로그램  플랫폼 시도
데이터베이스 관리에 역량을 집중
MS의 플랫폼 (윈도우)에  응용 프로그램 전락
응용 프로그램 판매 X, 대량의 서버를 이용하여 수익 창출 X
몰락
방대한 정보를 제공  소유 X, 소유하지도 X
데이터베이스 수집, 관리  유용한 정보 추출  사용자에게 전달
※ 플랫폼으로서의 역할에 주력
전성기
아마존, 이베이, 비트토런트…
웹 1.0 : 플랫폼 기업 > 응용 프로그램 기업
웹 2.0 : 플랫폼 기업
vs.
플랫폼 기업
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원칙 :
2. 자발적인 참여와 집단지성
위키디피아
네이버
불특정 다수의 참여로 콘텐츠 생성
불특정 다수의 참여로 콘텐츠 생성
집단지성  플랫폼으로 구축
무단 복사 답변  새로운 가치 창출 실패
새로운 가치 창출
플랫폼 X  응용 프로그램에 의존
플릭알(야후), 딜리셔스…
객관적인 평가 불가  질문한 사람의 평가, 독자들 추천
페이지가 늘어날수록 변별력 저하
트래픽에 의존  광고 매출 (오프라인적 발상)
“사용자가 가치를 더한다”
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특징 :
1. 사용자 기반의 태그
컴퓨터
아르바이트생
X
X
사용자가 직접
꼬리표 생성
개인적인 자료 정리 편리
무엇보다 재미있다
자료 분류
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특징 :
2. 풍부한 유저 인터페이스
사용자들은 더 편리하고 더 직관적인 서비스를 필요
사용자에게 불편을 끼치지 않으면서 최대한의 편의를 제공하는 것
AJAX(Asynchronous JavaScript + XML, 비동기식 자바스크립트와 XML, 에이잭스)
- 새롭고 특별히 어려운 기술은 아니나, 중요한 것은 아이디어
- 검색 창의 추천 검색어
- 구글 맵
사용자들에겐 편리  반면, 시스템 설계가 복잡, 서버 부하 ↑
운영체제 + 웹의 통합
웹에서 응용 프로그램 구동
윈도우(플랫폼)
MS의 “비스타”
Web
웹과 로컬의 구분 사라짐
웹에서 데이터 저장  훨씬 간단
“눈치채지 못하게 서비스한다”
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특징 :
3. 사용자가 직접 가치를 부여
Google
Page Rank
아마존
도서 리뷰
시스템
이베이
평판
시스템
링크를 바탕으로 정보의 우선순위 계산
사용자가 가치를 높여 순위를 높임
계산은 컴퓨터  링크 제공은 사용자 (사용자들의 의도를 반영)
클릭 하나 하나가 모든 정보가 됨.
 서핑 자체만으로도 사이트의 가치를 높이는 효과
최적의 추천 도서 목록 제안
실제 구매 확률 상승
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특징 :
4. 직접 참여하는 미디어
* 웹 2.0의 꽃
블로그
일기 형태의 기록
트랙백
다른 블로그에 내가 그 웹 페이지의
내용과 관련된 글을 작성했다는 사실을
통보하는 역할
홈페이지처럼 정적이 아니라,
매일 새로운 기록이 업데이트
트랙백을 보내면 2개의 블로그를 서로
연결하는 링크가 생성
네이버의 “지식인”은 정보 유통이지만,
블로그는 정보 생산
늘 살아 움직이면서 끊임없이 소통
누구든 나에게 링크를 보낼 수 있는
통로 제공
링크를 주고 받으면서 정보는 더욱
풍성해지고 가치는 높아짐
RSS
Really Simple Syndication
(정말 간단한 발행)
-발행 : 블로그의 최신 글 목록을
RSS 파일로 발행
-구독 : 파일을 하루에 1번만 오픈
최신 업데이트 상황 확인
새로 업데이트된 글 확인
정보 수집의 전혀 다른 유형 생성
사이트 구속에서 탈피
얼마든지 컨텐츠는 가공, 변형
 다양한 형태로 재발행
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특징 :
5. 극단적인 신뢰
의도적으로 자료를 수정
위키디피아
의도적으로 자료를 악용
자원 봉사자(사용자)의 교정 작업
“사용자가 많을수록 가치가 높아진다”
불특정인이 들어와서 모든 자료를 삭제 가능성
 이런 가능성도 모두 오픈
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특징 :
6. 극단적인 분산
냅스터
Personal
Personal
비트토런트
Personal
Personal
P2P 서비스
세계적인 파일 공유 플랫폼 구축
파일 하나도 소유하지 않음.
“사용자가 많을수록 가치가 높아진다”
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특징 :
7. “롱 테일” 비지니스
상위 20% 매출이 80%의 매출을 올림
하위 80%를 무시 X
웹 2.0
80%가 더 많은 수익 창출
아마존
잘 안 팔려서 구하기 어려운 나머지 80%
 더 많은 경쟁력 보유
Google
애드센스
아이튠스
음악 다운로드 사이트
“전단지” 정도로 홍보하는 광고주 공략
“티끌 모아 태산”
아마존에서만 구입 가능
비인기 앨범이나 희귀 앨범
블루오션
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정리
X
기술
데이터와 서비스, 사용자에 대한 접근 방식
웹 2.0
신기술 기반 서비스
X
원칙
신개념 기반 서비스
특징
플랫폼으로서의 웹
자발적인 참여와 집단지성
사용자 기반의 태그
풍부한 유저 인터페이스
사용자가 직접 가치를 부여
직접 참여하는 미디어
극단적인 신뢰
극단적인 분산
“롱 테일” 비지니스
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꽃 2.0
내가 그를 발견하기 전에는
그는 다만
하나의 IP에 지나지 않았다.
내가 그를 검색하고 RSS를 구독해주었을 때
그는 나에게로 와서
1촌이 되었다.
내가 그를 검색해준 것처럼
나의 이 빛깔과 향기에 알맞게
누가 나를 발견해다오.
그에게로 가서
나도 그의 1촌이 되고 싶다.
우리들은 모두
무엇이 되고 싶다.
너는 나에게 나는 너에게
절대로 사라지지 않는 Permalink가 되고 싶다
※ permalink : 고유링크, 불변링크