Transcript b.부호화 책략
성격의 지속성 Personality (Persona, 고대 그리스 연극용 마스크) 왜 사람들은 각기 다른가? (개인차 individual difference) 개성은 왜 변하지 않고 지속적인가? 과연, 한 인간의 지각, 사고, 행위의 틀은 정해져 있는 걸까? 일관적인 성격 특성: 특성 이론 trait theory 성격 유형론 (typology): 외향적, 내성적, 체격-유형 (비만, 근육, 신장) etc. 성격 기질론 (temperament, Hippocrates) 다혈질, 담즙질, 흑즙질 (우울질), 점액질 etc. Eysenck의 성격 이차원 사상체질 (이제마): 태양, 소양, 태음, 소음인 불안정성 분류학 taxonomy으로의 특성이론 언어를 통한 분류 (Allport): 언어는 세대에 걸쳐 관찰된 특성의 표현 Melancholic 흑즙질 Choleric 담즙질 내향성 Cattell의 시도: 18,000 traits 4500 171 16 traits Norman의 Big Five(외향, 유쾌, 성실, 안정, 교양) 외향성 Phlegmatic Sanguine 점액질 다혈질 정서적 안정성 특성이론은 인간의 모든 면을 설명하나? 특성이론은 선천성을 (암묵적으로) 가정 - 시간에 걸친 일관성: 다른 상황에서의 특정인의 행동을 예측할 수 있다 - 특성간의 직교성 (독립적인 차원들) 상황에 따른 특수성은? (W. Mischel) 아이들은 학교에서, 집에서 달리 행동한다 특성 vs. 상황 논쟁 행동 = f (특성, 상황) 일관성 또한 개인의 특성인가? 자기 감시척도 고: 상황에 민감 저: 상황보다는 특성일관적 행동-인지적 접근 인간의 행동은 “외적인 힘”에 대한 반응, 그에 대한 내재화된 인지적 요인에 따른 반응이다 행동은 특성과 상황의 함수로 설명 “인지적 요인의 개입은?” 사회학습이론 직접적 강화부재 관찰학습 대리학습 (A. Bandura) 인지적 요소의 개인차 (W. Mischel) a. 능력감 b. 부호화 책략 c. 기대 d. 주관적 가치 e. 자기조절체계 세상에 대한 통제감 (c.기대) :인간의 동기-정서는 행위통제여부에 따른다 (e.g., 양로원 연구) 통제감에 대한 신념 (귀인 유형, b.부호화 책략) :우울성향은 내적-성향적 (전반적,안정적) 귀인 (e.g., 신체적 매력, 지능) 행동-인지적 접근 자기 행위 통제: 만족지연 (e.자기조절체계) 즉각적인 보상의 연기 만족지연능력과 학업-사회-대처 능력감과의 관계 아동의 만족지연과 인지적 책략 (e.g., 주의 분산) 성격이 개인의 특성으로 지각되는 것은 지속적으로 적용되는 (학습된) 인지적 기술에 (e.g.,만족 지연) 따를 수 있다. 인간 성격의 차원은 학습 차원? 정신역동적 접근 psychodynamic approach Psychodynamics: study of changes of psychical energy 구조주의 (structuralism)에 대한 의문 이성주의 (rationalism)에 대한 의문 신경과학자 Freud에게 영향을 준 사람들 von Helmholtz neural energy Brentano intentionality 지향성 Charcot neurology, hypnotism 심리적 에너지는 과연 무언가? 심리적 에너지는 어떻게 변형되는가? 자부심죄책감 환경 (세계) 방어기제 의식 무의식 현실 원리 EGO 자아 ID 원초아 (미분화된 SUPEREGO 심리적 에너지, 생명 에너지 성 에너지 ID 원초아 libido) (미분화된 심리적 에너지, 생명 에너지 성 에너지 libido) 억압 repression 전위 displacement 쾌락 원리 반동형성 reaction formation 합리화 rationalization 투사 projection 승화 sublimation Superego 초자아의 형성 내재화된 사회(부모) 규칙, 계율 Freud의 심리성적 발달이론 무의식적 갈등은 어떻게 발생하나? psychosexual development 구강기 oral stage (0~1.5세) 갈등해소와 관련된 발달 양상은? 잠재기 latent stage (5~12세) 생식기 genital stage (12세 성인 ) 젖먹기와 이유기 성감대 erogenous zone와 자신과 타인의 욕구충족 고착 fixation 강한 감정혼란(사춘기) 항문기 anal stage (1.5~3세) 배변훈련 toilet training 남근기 phallic stage (3~5세) Oedipus complex Electra complex 동일시 identification Id, 무의식적 충동은 세계와 대면에서 정서적 불안정 anxiety 초래 Ego는 이를 해결하려고 노력 Superego는 사회화의 결정체 인간의 비합리성, 합리성, 도덕성을 한 체계 안에서 이해 인본주의 심리학 Humanistic psychology 기존 심리학 가정에 대한 비판 Carl Rogers 내담자-중심 요법 무의식적 충동과 정서적 불안정 (정신역동학) 외적 영향에 결정된 자동인형 (행동, 인지주의) 분류상자 속의 자료 (특성이론) 과연, 건전한 인간, 진실된 인간, 인간다운 인간은? Abraham Maslow Client-centered therapy 인간이라는 존재는? 자신의 삶을 선택, 결정하는 자유로운 존재 내적, 외적 환경에 적응을 넘어서… 성장을 통한 자신의 잠재력 실현: 자아실현 self-actualization 결핍 욕구 deficiency need 생리적 욕구, 안전욕구, 사회적 욕구 성취 동기 achievement motivation 긍정적이고 풍요로운 체험 자체 추구 Maslow의 욕구 위계설 정상경험 peak experience 절정경험 하위욕구의 충족은 자아-환경 일체? 자아 실현 상위욕구 유발의 전제 예외… self fulfillment needs 자아-환경의 심화 자아-환경의 확장 심미적 욕구 (대칭, 질서, 미) 인지적 욕구 (지식, 이해, 독창성) psychological needs 사회적 환경 II [보존성] 자존감 욕구(능력, 인정, 승인) 사회적 환경 I [항상성] 소속감, 사랑 욕구 (교류, 수용, 소속감) basic needs 외적 환경 [보존성] 내적 환경 [항상성] 안전 욕구 (편안함, 안전, 공포로부터 자유) 생리적 욕구 (음식, 물, 산소, 잠, 성욕) 자아실현 욕구와 정상경험 자아실현자의 특징 a. 현실지향적 (지각 1) b. 자신과 타인을 있는 그대로 수용 (지각 2) c. 의존적이지 않고 자발적 (동기) d. 신상의 문제보다 하고 있는 일에 더 관심 (정체성) e. 다수와의 피상적 관계가 아니고 소수와의 친밀한 관계 형성 (대인관계형성) f. 민주적 가치관 (윤리성) 정상경험 (절정경험) peak experience 아주 중요하고 가치 있다는 확신과 동반하는 황홀경과 경외감 연인과 함께 있을 때, 바다의 낙조, 깊은 산 속의 운무 감명 깊은 음악이나 연극, 영화, 시, 소설… 인본주의적 접근의 문제점 - 경험적인 증거의 부재 (자서전적 분석) - 애매모호한 개념: 자아실현, 정상경험이란? 인본주의 심리학은 기존 심리학적 접근의 부정적, 결정론적 가정에 반대 새로운 긍정적 가정을 도입 “인간의 성격은 무엇인가?”가 아니라, “인간의 성격은 어떻게 되어야 하나?” (실증적 문제 vs. 실존적 문제) 사회문화적 관점에서 본 개인의 특성 심리학의 성격이론들은 개인에 초점 다양한 문화에 걸쳐 동일한 이해가 가능한가? (일반화 문제) 인간의 다양성과 동질성 (문화인류학) 사모아, 뉴 기니아 원주민 연구 (R. Benedict, M. Mead) 문화, 종족간 성격차이는 있어도 성격의 차원에서는 동질적이다 (공격성, 안정성 ) 사회문화적 관점에서 본 개인의 특성 집단주의와 개인주의 집단의 결속강도, 개인의 행동규준에 있어서 상이 내집단 (직접적 결속관계) 외집단 (피상적, 형식적 집단) 집단주의자들은 - 내집단에 더 영향을 받고 - 오랜 결속관계 유지 자아개념의 문화적 차이 ‘나’라는 개념의 범위 차이 서구산업사회: 별개의 독립적인 존재 다른 문화권: 사회적인 상호의존성 (e.g., 내집단)에 근거해서 자아 정의 성격이론들을 통해서 우리는 인간에 대해서 얼마나 알게 되었나? 1. 선천적 기본특성 (특성 이론) 2. 상황의존적 학습된 행동 (인지-행동주의) 3. 무의식 욕구와 의식의 적응기제 (정신역동이론) 4. 개인의 잠재성 실현 (인본주의 심리학) 5. 사회문화적 제약 (문화인류학) 여러 시각에서 본 인간의 모습들은 완성된 이론을 위한 과제들 사회 심리 Social Psychology 내가 아는 것은 “얼마나 내가” 아는 것인가? (사회 지각, 사회 인지) 신념과 감정, 그리고 행동이 지속된다. 언제 변하는가? (태도) 사회적 관계는 어떻게 형성, 유지, 변화되나? (대인관계와 집단) 사회인지와 사회현실 신념의 대인적 본질 interpersonal nature of belief 우리의 믿음, 지식은 직접경험을 통하지 않는 경우, 타인을 통한다 간접적 지식: 언어라는 매개체와 일치된 듯한 타인의 믿음 ABC Solomon Asch 지각판단 실험 12쌍 카드(총 18시행), 반대자 집단크기(1~15) 20cm vs. (18cm, 20cm, 16cm) 정확 추정 (%) 전체 동의 (통제조건) 100 동반자 80 60 홀로 서기 40 1 6 시행 12 집단압력에 따른 동조현상 실험대기실 (희열) 현실 판단에서 왜 사회적인 압력을 받는가? (Asch의 집단압력실험) 사회비교 욕구 social comparison - “애매한” 상황 - “직접적인 탐색이 불가능한” 경우 실험대기실 (분노) 타인의 반응과 자신의 반응을 비교 인지적 평가 (Schachter & Singer) 사회적인 수단을 통한 지각적 탐색 (e.g., 정서의 인지적 평가, Schachter) 집단형성 및 유지의 한 원인 집단에 동조한 자신의 행동은 지속되는가? 남의 판단이 이제는 자신의 판단이 되었나? Festinger의 인지부조화 이론 Cognitive dissonance theory 단순한 과제 (옮겨 적기) 인지, 감정, 행동상의 불일치 인지부조화 (불쾌한 내적 상태) “일관되고 정합된 재해석”으로 부조화 해소 from dissonance to consonance 과제 설명 부탁 $1 과제 평가 $20 과제 평가 부조화 조화 조화 e.g., 종말론자의 행동 금연, 금주 선언 태도 attitude = f(신념, 감정, 평가, 행동) 사회적 지향성 태도 변화: 설득적 의사소통 a. 메시지 출처 (전문성, 신뢰성) b. 메시지 내용과 두 개의 설득 경로 - 중심경로 (내용에 대한 강한 주장) - 주변경로 (분산된 주의 상태) (출처, 방식, 상황이 중요) e.g., 자동차 광고 태도와 행동 “태도설문지를 통해 측정된 태도는 행동을 잘 예언하나?” Lapiere의 연구 (1934) 미국인의 동양인 (중국인)에 대한 편 견 태도 측정의 구체성 문제 인지부조화와 태도변화 [태도행동] 에서 [행동태도]로 노력의 정당화 : 인지적 일치를 위한 정당화 강요된 응종 대중 앞에서의 연설 인지부조화의 재검토 “인지인가 정서인가?” 인지적 일치 (e.g.,명사-대명사의 일치) 아니면 정서적인 이유로 행동-신념 부조화 감소 (e.g., 호의적인 자기 이미지) 타인을 지각할 때 인상 형성 impression formation “어떤 사람, 어떻게 행동할 사람이다” 상황에 걸쳐 불변하는 속성의 지각 (지각적 항상성) e.g., trait 유형으로서 인상 (Solomon Asch) 대인지각에 있어서도 “지각적 Gestalt” 각 특성을 전체적 패턴에 맞춰 지각 핵심 속성 core trait e.g., 후광효과 halo effect (?) 지적이다 재간있다 근면하다 따뜻하다 의지가 굳다 현실적이다 신중하다 지적이다 재간있다 근면하다 차갑다 의지가 굳다 현실적이다 신중하다 지적이지 않다 재주가 없다 게으르다 따뜻하다 의지가 약하다 공상적이다 조심성 없다 지적이지 않다 재주가 없다 게으르다 차갑다 의지가 약하다 공상적이다 조심성 없다 인지적 구성체로의 인상 체제화된 기대, schema에 근거 외향적 수다스럽다 (재인기억 오류) 암묵적 성격이론 “첫인상은 왜 오래가나?” 확증편향 “첫인상이 나쁜 경우는?” (인지적 경제성) 원인을 어떻게 돌리나? 귀인 attribution 타인 (또는 자기) 행동의 이유, 원인을 이해하는 과정 Heider & Simmel (1944)의 animation study 오류 (귀인과정에서) a. 기본적 귀인 오류 b. 행위자-관찰자 편향 c. 자기위주 편향 a. 기본적 귀인 오류 : 내부 귀인 경향성 - 상황적 영향 과소평가 - 성향적 자질(disposition)로의 강한 편향 Demonstration 합리적 과정으로서의 귀인 (Kelley) 원인과 결과의 공변원리로 이해 a. 상황에 걸쳐 일관적인가 (공간) b. 때에 걸쳐 지속적인가 (시간) c. 다른 사람들도 비슷한가 (행위자) 상황 귀인 (외부 귀인) 성향 귀인 (내부 귀인) e.g., 공격행위 b. 행위자-관찰자 편향 관찰자는 성향귀인 (내부) 행위자는 상황귀인 (외부) 정보의 차이, 관찰 조망의 차이 (figure-ground seperation) c. 자기위주 편향 (동기-정서적 요인) 실패 책임 부인, 성공 공적 인정 자기보존욕구, 사회적 인정 욕구 자기의 행위에 대한 귀인은 자기이해를 달리하는가? 나를 지각한다? 자기 지각 self perception 자기 개념 self concept 나는 누구일까, 왜 나는 이런 행동을 하고 있나? 나의 능력, 신념, 태도, 자기위주 편향 타인 (중요한 타인)을 통해 본 ‘나’ 자기지각 이론 (Bem) Looking-glass self (Cooley, G.H. Mead) 내가 좋아하는 사람에게 더 잘 해주고, 내가 잘 대해준 사람을 더 좋아한다 칭찬하는 선생님 학생 평가 처벌하는 선생님 학생 평가 “문안에 발 들여놓기” 수법 Foot-in-the-door 이성계와 무학대사의 대인지각? 자기지각 “나는 나와 무관한 세계를 보는가, (내가 본) 세계가 바로 나인가?” cf. 행동 가능성 affordance 타인과 관계 맺기 : 일-대-일 상호작용 개인적 공간 personal space 사회교환과 상호성 (호혜성) 원리 대인관계는 교환을 통해 형성, 유지된다 미소에 미소, 선물에 선물, 혜택에 혜택 사회적 부채감 social indebtedness 1. 상호성과 설득 (원치 않는)혜택에 따른 부채감으로 부탁, 구매,기부 수용 e.g., Hare Krishna Soc. 꽃 선물 2. 상호성-양보 효과 부탁하는 사람의 양보 큰 부탁 뒤에 작은 부탁 수용 e.g., “얼굴 안에 문 들여 놓기” Door-in-the-face technique 3. 상호성과 자기개방 자기개방은 상대방의 자기개방 유도 Kitty Genovese case (1964) 새벽, New York, Queens area 38명의 목격자? 방관자? 방관자 효과 bystander effect (상황의) 애매성 다수로 인한 무지 (사회비교) 방관자효과실험 책임분산 이타심은 과연 있는 건가? 방관자 효과 bystander effect는 이타심의 부재가 아니라, 상황을 이해하는 방식 때문 (사회인지) 도움의 부담: 심리적,신체적 부담이 크면 돕지 않는다 e.g., 착한 사마리안 주제 발표 이타적 행위에는 사심이 있을 수 있다 사회적 인정, 수월함, 개인적 관심 등, 이기적인 이득 e.g., 공개된 성금기여, 적선, hitch-hike 孟子 성선설 (John Locke) vs. 荀子 성악설 (Thomas Hobbes) 혼자 둘 이상 순수한 이타심은 있나? 있다 타인과 관계 맺기 사랑 이론 Theory of Love 사랑의 유형 (John Lee) 기본 유형: eros, ludus, storge 정열 유희 친밀,우정 복합 유형: agape, mania, pragma 이타적 광적 실용적 사랑의 삼각 이론 R. Sternberg 사랑의 세 요소의 결합에 따라 다양한 종류의 사랑을 볼 수 있다 정열 passion (열정적 감정상태) 친밀성 intimacy (공유적, 관계적) 개입 commitment (관계지속) 정열 eros 친밀성 개입 mania agape ludus storge pragma 험로에 들어선 사랑이 강해지는 이유 : 개입 (행동, 정서, 인지의 일관성) 정열 친밀성 개입 사랑 부재 + 매혹된 사랑 + 우정 + 공허한 사랑 + + 로맨틱한 사랑 + + 동반자적 사랑 + + 얼빠진 사랑 + + + 완전한 사랑 타인과 관계 맺기 매력 attraction: 마음을 끄는 힘의 요인 1947년 MIT 대학원생 기혼자 기숙사 1. 근접성 (공간적 조건) - 친숙성 (시간적 빈도에 따른 결과) e.g., 단순한 노출 mere exposure effect : 친숙한 것이 더 좋다 2. 유사성 자석의 다른 극 보다는 유유상종 비슷한 성적, 비슷한 취미 양립가능성 compatibility e.g., 동류 혼인 homogamy 타인과 관계 맺기 매력 attraction: 마음을 끄는 힘의 요인 3. 신체적 매력 신체에 대한 투자 파트너 선정, 데이트 신청로 확인 초기단계에서 가장 강한 요인 지속단계에서는 약화된다 매력수준의 맞춤 “짚신도 짝이 있다” (맞춤 가설) 융통성, 양립가능성 사회적 영향 social influence 다-대-일의 상호작용 (동조와 응종) 사회적 촉진 social facilitation “웃음은 전염된다” 사회적 억제: 어려운 과제 수행 타인의 존재가 수행을 촉진시키는 이유는? 각성, 활성화 증가 : 단순한 (자동화된) 수행 촉진 각성, 활성화 증가는 우세하지만 잘못된 반응 유발 동조와 유행 conformity 동조의 원인: 인지적, 동기적 애매하고 불확실한 상황 (인지적 해결) 동맹자 효과: S. Asch 동조실험에서 한 명의 동맹자만으로도 “동조 중지” 명령 (부탁)에 복종 (응종)하는 데… (맹목적 복종) “경찰관이 숙제를 내주면 누가 하나?” 맹목적 복종은 귄위에의 복종 (권위 영역) 사회적 응종 social compliance 복종하는 사람은 성격 때문인가, (권위주의적 성격, Adorno) 상황-특수적인가? 성격 (국민성) vs. 상황 소속감 욕구 (동기적 해결) Milgram study 기억과제, 선생-학생역할, 전기충격 처벌 (15 – 450 v) 대리인으로서의 행동 합법적 귄위 복종 사회화 처벌 (65%), 보조 (90%), 근접처벌(30%) 인지적 재해석 : 자신은 도구, 희생자는 대상물 (몰인간화) - 리더십 유형 (명령자와 복종자 관계) 군중행동: 다-대-다 상호작용 비이성적 집단행동: 몰독자성, 익명성 (Le Bon) 충동적 행위의 탈억제 집단 폭도, 사육제의 가면, 익명의 섬 인지적 요인과 공황 속의 군중 1985년 벨기에 브뤼셀 축구경기장 난동 38명 사망 200명 부상 화재 탈출시, 군중의 행동 1. 협동적 행동 기대 또는 2.선착순 죄수 딜레마 prisoner dilemma 죄수 딜레마와 공황 A. 자신 A:협동행위 사회적 딜레마 산업오염, 에너지 문제, 환경 훼손 etc. B: 협동행위 B. 군중 (타인) B: 비협조 행위 공동 이익 (1년) A 손해, B 이익 (20년, 석방) A: 비협조 행위 A 이익, B 손해 (석방, 20년) 공동 손해 (8년) 사람과 더불어 사는 세계, 사회적 세계에서의 인간의 행동 심리학의 세계로 들어서다 무생물 non-living vs. 생물 living thing 비-동물 inanimate vs. 동물 animate 역사적 환경 세계와의 질서 지워진 대면 사회적 환경 세계와의 복합적 대면 - 움직이지 않는다 - 성장한다 - 움직인다 - 성장한다 물리적 환경 심리학 교양강좌들을 추천합니다… 심리학 개론 인간관계 심리학 심리학에서 핵심 교양강좌들은… 마음의 탐구 (김정오 교수) 현대 사회와 심리 (최인철 교수) 흔들리는 20대 (곽금주 교수) 행복의 과학적 탐구 (권석만 교수)