카드 서비스 기획 및 운영

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Transcript 카드 서비스 기획 및 운영

Copyright 1999-2006 SAVEKOREA All rights reserved
고객관리전문 마케팅기업
Index
Overview
History
Organization
Business Model
CRM Project
Copyright 1999-2006 SAVEKOREA All rights reserved
고객관리전문 마케팅기업
Overview
대한민국을 대표하는 할인정보 제공의 선두주자로서 21세기 정보화시대를
준비하는 SAVEKOREA는 On-Line과 Off-Line 비즈니스를 유기적으로
연결함으로써 내실 있고 건전한 비즈니스 마케팅을 추구하는 고객관리 마케팅
회사입니다.
회사명
㈜세이브코리아 / SAVEKOREA
설립연도
1999년 10월
자본금
13억 7천 5백만원(2006년 현재)
주
153-789 서울 금천구 가산동 470-5 에이스테크노타워 10차 509호
소
대표전화
URL
직원수
업
종
TEL.02-6670-0200 FAX.02-6670-0210
www.savekorea.com
총 23명 (본사15명 / 지점8명)
제휴업무서비스, CRM마케팅, WEB-AGENCY, 인터넷 할인 정보,
프로모션 대행, 기타 기획업무
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고객관리전문 마케팅기업
02
History
2004년
~ 2006년
2003년
2002년
-
농협생명 Membership 및 우수고객 서비스 운영대행 계약 (3년차)
KTF Membership Service 운영대행 계약 (8년차)
교보자동차 보험 UMC Membership Service 운영대행 계약 (4년차)
금융결제원 법인대리점 “VAN Network” 업무계약 (7년차)
-Tourdc.com Open
- 디조, 매경, 아시아나, 신세계, MSN등에 할인 컨텐츠 제공
- KTF 회원 대상 On,Off-Line 회원 서비스 (4년차 계약)
- Membership Card Service System 관리운영
- 교보자동차 보험 UMC 서비스 기획 및 운영
-
두루넷 고객행사(스키,영화,콘서트,붉은악마 서포터즈 등)기획
한미은행 “FOOD & TRAVEL” 카드 서비스 기획 및 운영
금융결재원과 “VAN Network” 업무계약
Asiana 항공 0n-line promotion 기획 – 회원 37만 유치
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고객관리전문 마케팅기업
History
2001년
-
2000년
- 현대증권 “Buy Korea 우수고객 사은 행사”
- KTF Na 멤버쉽 서비스 기획 및 운영
‘ Na 세상을 다가져라 ’ 서비스 기획 → 전국 영화관 서비스 구축
- KTF, LG카드 on-line promotion 기획 및 운영 - 100만, 57만 회원 유치
1999년
-
삼성, 신한 생명 “우수고객 대상 할인 정보지” 기획 및 제작
두루넷 Newsletter 기획 및 제작
전국 4개 도시 지사망 구축 – 부산/대구/대전/광주
LG카드 전국 가맹점 (400개) 및 정보지 제작
msn.co.kr 에 할인정보 제공
㈜ 세이브코리아 법인 전환 초기 자본금 6억 5천만원
주택/기업/서울은행 고객 소식지 기획 및 제작
LG정유 “뉴 밀레니엄 스키 대축제” 총괄 기획 및 운영
Chosun.com 및 lycos.co.kr 에 할인 정보 제공
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고객관리전문 마케팅기업
03
Business Model
DB Marketing
기획 대행
■ On-Off line 연계 DB확보 이벤트
- KTF, 하나로 통신, LG카드,
아시아나 항공, 두루넷, 롯데닷컴외
e-Promotion
■ 고객소식지 발행
■ 우수고객대상 할인 쿠폰북 기획 제작
■ 제휴서비스 연계 프로모션 기획 운영
BUSINESS MODEL
■ 제휴업체 할인정보 제공
- 디지틀조선일보/매일경제
MSN/한미은행/신세계/
레이디아시아나/ KTF /두루넷
삼성생명 /교보자동차 보험
할인정보
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멤버십 서비스 구축
대행전문
■ KTF Members Card
- 1,100만 대상 On, Off
회원 서비스제공
■ 교보자동차보험 회원 서비스
- 통합 멤버쉽 서비스(UMC)
■ 농협생명 멤버십 서비스 기획운영
- 건강한 세상, 즐거운 세상, 편안한 세상
고객관리전문 마케팅기업
Organization
CEO
CFO
영업기획팀
제휴영업팀
부산지사
본
전략영업팀
대구지사
광주지사
사 : 서울 금천구 가산동 470-5 에이스테크노타워 10차 509호
 부산지사 : 부산시 부산진구 전포동 878-26 삼정그린코아 O/T 516호
 대구지사 : 대구광역시 북구 노원1동 363번지
 대전지사 : 대전광역시 서구 괴정동 128-7 연수B/D 3층
 광주지사 : 광주광역시 남구 주월동 389-73번지
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온라인사업팀
대전지사
고객관리전문 마케팅기업
SAVEKOREA Project
사업실적 -마케팅사업
•
•
•
•
•
Membership Service 구축
고객관리 시스템(Web VAN)
제휴 서비스 구축대행
On-Off line Event
DM / Coupon / P.O.P / Web site
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고객관리전문 마케팅기업
SAVEKOREA Project
1.1. Membership Service
국내 최고의
SAVE KOREA
업무대행
고객 Needs
분석
Members Service 구축 전문
서비스구축
서비스
운영관리
Feed back
KTF 통합 멤버쉽카드
KTF Member’s 제휴서비스 마케팅 대행
농협생명 멤버십카드 http://banking.nonghyup.com
농협생명.농협화재 우수고객 http://www.nhivip.com
“새롭게 탄생한 농협생명 멤버십카드”
농협생명 멤버십 서비스 제휴 및 사이트 개발
교보자동차보험 통합 멤버쉽카드 www.1566-1566.com
보험업계최초 멤버십 서비스 카드 마케팅 총괄대행
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고객관리전문 마케팅기업
SAVEKOREA Project
1.2. 고객관리 시스템 (Web VAN)
Web VAN이란? 인터넷을 기반으로 하는 진보된 시스템으로 Web VAN은 현장의 운영 상황을 인터넷을 통해
언제, 어디서나 실시간으로 확인 및 관리할 수 있으며, Web을 통한 시스템 유지 관리 및 실시간 고객, 매출
등의 데이터 정보 교환이 저비용 고효율 멤버십 서비스 운영관리 시스템 입니다.
승인요청
할인
가맹점
세이브코리아
Event Server
WEB
승인확인
카드
제시
포인트
확인
고객
카드사용
내역정보
전용선
카드사용
내역정보
Client
고객 DB Server
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SAVEKOREA Project
1.3. 제휴서비스 구축대행
● 음식·음료
● 문화·레저
● 생활·쇼핑
● 뷰티·건강
찜질방
온천
-
서울
경기
서울
경기
경기
서초구 녹주 맥반석 찜질방
파주시 금강산랜드
용산구 이태원랜드
고양시 능곡불한증막 불가마
분당 활실원적외선 체험 센터
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-
경기
경북
경북
전남
전남
포천 일동사이판
청도 용암온천
경산 사이판온천
도곡온천
도곡온천관광호텔
고객관리전문 마케팅기업
SAVEKOREA Project
1.3. 제휴서비스 구축대행
● 여행·숙박
01. 봄,여름,가을,겨울 테마여행[겨울 눈꽃&축제여행]
02. 내륙여행 [테마형 온천♨여행]
* 국내여행→
* 해외여행→
● 생활편의 서비스
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* 숙박
고객관리전문 마케팅기업
SAVEKOREA Project
1.4. On-Off line Event
영화 무료관람권
멤버쉽 고객에게 드리는 특별한 혜택 무료 영화관람의 기회
기획 운영
SSL 추출물
멤버쉽 고객에게 드리는 특별한 혜택 무료 영화관람의 기회
기획 운영
즉석복권
복권이벤트를 통한 고객 유치 Funny 마케팅 기획 운영
영화시사회
유명한 영화시사회를 통한 회원유치 문화마케팅 기획 운영
공연초대
뮤지컬난타, 펑키펑키, 연극, 콘서트등 문화행사에 회원들을 초대 하는
문화마케팅 기획 운영
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SAVEKOREA Project
1.5. DM / Event Coupon / POP / Web site
◆ DM (고객소식지)
다이렉트 메일(DM : Direct Mail)은 편지나 엽서, 안내장, 리플릿, 카탈로그등의 인쇄물 또는 샘플 등을 우편물 형태로,
인터넷 상에서는 사용자의 의사에 따라 쿠폰이나 안내문,편지 등 직접 인쇄할 수 있는 형태로 발신자의 목적에 맞게
특정 대상인들에게 전달하는 커뮤니케이션 수단이다.
농협생명 멤버십 서비스 소식지
책자형식의 멤버십회원을 위한 소식지 제작 (제작 30만부)
교보생명 ‘우수 고객 사은행사’
책자형식의 할인 정보지 우수고객 대상으로 DM 배포 (제작 80만부 )
LG카드 ‘Happy Love Coupon’
고객소식지 제작 월400만부 내용기획 및 할인정보 제공
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SAVEKOREA Project
1.5. DM / Event Coupon / POP / Web site
◆ DM
한미카드 ‘Happy Coupon’
신규고객 대상 DM발송 쿠폰북 제작 월20만부
내용기획 및 할인정보 제공
두루넷 ‘Multi Life’ 고객 소식지
DM발송 고객소식지 제작 월120만부 내용기획 및 할인정보 제공
삼성생명 ‘VIP 고객을 위한 할인 쿠폰’
책자형식의 할인 정보지 우수고객 대상으로 DM 배포
(제작 80만부)
Sky Life ‘고객 특별 이벤트’
고객 특별이벤트 DM발송 내용기획 제공 제작 100만부
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SAVEKOREA Project
1.5. DM / Event Coupon / POP / Web site
◆ Event Coupon
교보 UMC가 드리는 영화관 '콤보세트' 이벤트
교보자동차 UMC – Food, 영화, 공연
‘ UMC가 드리는 즐거운 선물 ’
재미있는 스크래치 복권으로 영화·공연무료 관람, 무료시식의 행운을
드리는 이벤트 기획, 제작 운영
하나로 통신 ‘ 하나폰 ’ 탄생기념 즉석복권
스크래치즉석복권 온라인과 오프라인연계
아시아나 항공 ‘ 아시아나 행운 복권 ’
스크래치즉석복권 온라인과 오프라인연계
KTF 온라인 회원 유치 즉석복권 이벤트
스크래치즉석복권 온라인과 오프라인연계
1차:500만부 2차:2000만부(KT포함)
행사결과 퍼스넷 200만명 가입달성
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SAVEKOREA Project
1.5. DM / Event Coupon / POP / Web site
◆ P.O.P
P.O.P광고는 소비자-판매자-광고주 모두 만족하는 광고상품입니다.
P.O.P광고(구매시점 광고)는 소비자에게는 쇼핑의 즐거움을 더하며 매스미디어 광고를 환기시키고 판매점에는 상품과
어울리는 매장연출을 돕고, 광고주는 신제품 발매 및 상품 정보를 알릴 수 있는 효자 광고 상품입니다.
▶ 홍보용 스티커 제작
▶ X-Banner 제작
▶ 스탠드 P.O.P
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▶ 데칼 제작
고객관리전문 마케팅기업
SAVEKOREA Project
1.5. DM / Event Coupon / POP / Web site
◆ Web site
농협생명 우수고객 서비스
On-line 할인정보 및 쿠폰 서비스 (구축사례)
On-Off line 연계 이벤트, 할인정보 제공
● 건강한 세상 : 의료 / 장제 서비스
● 즐거운 세상 : 여행 / 숙박 / 공연 / 음식 등
● 편안한 세상 : 공항라운지 / 렌터카 / 포토
....................... / 뷰티 / 찜질방 등
디지털 조선, 한미은행, MSN, 신세계
라이코스. 017(신세기 통신), 016(KTF)등
홈페이지 제작 및 할인서비스 제공
☞ http://www.nhivip.com
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