Transcript 대화의 기술

대화의 기술
2007 봄 학기
질문들
• 대화란 무엇인가?
– 언제 대화가 이루어지나?
– 좋은 대화에 필요한 요소는?
– 내 인생에서 대화가 차지하는 비중은?
• 대화를 왜 하나?
– 좋은 대화는 무엇을 가져다 주나?
– 실패한 대화의 대가는?
• 대화를 어떻게 해야 하나?
– 좋은 대화를 배울 수 있나?
– 어떤 것이 좋은 대화인지?
– 이 과목에서 기대할 수 있는 것은?
대화란 무엇인가?
• 언제 대화가 안 이루어지나? 예) 남북대화
– 목적, 동기가 없을 때
– 말을 서로 못 알아 들을 때
– 상대를 무시하거나(무관심, 경멸) 두려워할 때(외부의
강압)
– 대화가 무엇인지, 말 잘하는 것이 무엇인지 모를 때
• 언제 대화가 이루어지나?
–
–
–
–
원하는 것(정보전달, 설득, 동의/공감 획득)이 명료
언어, 문화, 입장의 공통성
친구, 대화의 파트너, 제 정신 상태, 자유인
대화의 효용과 한계에 대하여 잘 인식하고 있을 때
대화란 무엇인가?
• 목적;
– 정보/감정의 전달
– 의견 설득
– 행동 촉구, 협상
• 경로, 수단;
– 일대일, 그룹
– 단/쌍 방향
– 말, 글, 표정/제스처(image, sound), 문화/역사/환경
• 입장, 태도
– 관심
– 겸손, 성실(솔직)
대화란 무엇인가?
• 좋은 대화에 필요한 요소는?
– 동기, 목적을 명확히 알아야
• 들으려 한다면서 자기 말만 하는 경우
• 말은 맞는데 밉살스러운 경우(상대의 호감/공감을 얻는 것은
내가 훌륭함을 보이는 것과 다르다.)
– 적절한 수단, 경로를 확보해야
• 이성, 감성, 이기적 욕구 등 어느 채널로 대화할 것인가?
• 언어의 통일, 약속
• 공감대 확보
– 바른 태도를 가져야 (상대에 대한 관심과 존중)
대화란 무엇인가?/대화를 왜 하나?
• 대화가 잘못 되어 입게 될 피해는?
– 단절
• 절교, 가출, 이혼
• 폭력, 재판, 전쟁
– Insanity (비정상 상태)
• 좋은 대화의 선물
– 화합과 발전
• 이해, 인내, 용서
• 지식의 발전과 감성/지능의 발달
• 상호 협력, 이익의 확대
– Sanity (제 정신 상태)
대화를 왜 하나?
• 대화는 생명의 증거이자 활력 유지의 수단
– 살아 있는 것은 주변과 대화한다.
– 건강한 생명체는 주위와 건강하고 아름답게
대화한다. (Only the dead does not interact
with the rest.)
• 내 인생에서 대화가 차지하는 비중은?
대화를 어떻게 해야 하나?
• 좋은 대화를 배울 수 있나?
– 나쁜 대화를 배울 수 있나?
– 저절로 대화의 기술이 늘어가나?
– 노력한다고 대화의 기술이 나아지나?
• 어떤 것이 좋은 대화인가?
– 어휘, 순발력, 지식은 전위대
– 후방의 자원이 풍요해야;
• 생각의 깊이, 넓이
• 행동의 신뢰성, 일관성
• 긍정적(성실, 정직, 의욕적)인 태도
이 과목에서 기대할 수 있는 것은?
• 대화의 다양함에 놀란다.
– 대화의 불가피성
– 내가 알던 대화와는 다른 대화
• 대화의 중요성에 눈을 뜬다.
– 내가 알지 못했던 새로운 세계의 존재
– 대화는 나를 그 새로운 세계로 인도하는 준마
• 훈련
– 생각의 훈련 (깊이, 끈질기게, 멀리, 넓게, 세밀하게)
• 생각의 기술
• 세계관을 만들어가기
– 실제 대화의 훈련
• 인내와 시행 착오
• 믿음 ; 나는 잘 할 수 있다. 나는 발전할 것이다.
• 사람과 세상을 보는 눈을 키운다
– 대화의 상대를 찾고, 무엇을 기대할 수 있는지 알아내는 분별력, 통찰력.
– 좋은 직장, 좋은 친구, 좋은 배우자, 좋은 자녀, 좋은 부모를 만난다.