Transcript 2. 지문보안토큰에 공인인증서 복사

조달청 나라장터 “지문인식 전자입찰” 시행
조달청
목
차
1. 나라장터 “지문인식 전자입찰” 이용 절차
2. 지문보안토큰 구매
3. 지문등록예약
4. 지문정보 등록
5. 이용자 PC 사용환경 설정
6. 지문인식 전자입찰 투찰
7. 사용시 주의사항
8. 장애조치방법
1. 나라장터 “지문인식 전자입찰” 이용 절차
1단계 : 지문보안토큰 온라인 구매 신청
공인인증기관 : 한국무역정보통신, 코스콤, 한국전자인증, 한국정보인증,
금융결재원
2단계 : 조달청(민원실) 지문등록예약
나라장터 홈페이지에서 방문할 지방청과 방문일자를 지정하여 예약 신청
3단계 : 입찰자 신원확인 및 지문정보 등록 및 지문보안토큰 수령
입찰자(대표자 또는 대리인) 신원확인 후, 지문보안토큰에 지문을 등록
조달업체의 편익을 위하여 야간과 토요일에도 지문등록업무 지원
4단계 : 사용환경 설정(입찰자 PC)
나라장터 홈페이지 (http://www.g2b.go.kr) 이용가이드
1. 지문보안토큰 구동프로그램 설치
제조사가 제공하는 지문보안토큰 구동 프로그램 설치
2. 지문보안토큰에 공인인증서 복사
공인인증기관에서 발급 받은 인증서(법인용,개인용)를 복사
5단계 : 나라장터 지문인식 전자입찰 시험 및 투찰
모의공고로 지문인식 전자입찰 테스트 및 입찰서 제출
2. 지문보안토큰 구매
지문보안토큰은 공인인증기관에서 온라인 구매
조달업체
공인인증기관
인터넷
① 주문서 입력
② 수령증 출력
지문보안토큰 수령증
판매처
지급지청명
한국정보인증(10)
서울지방조달청
회사명
사업자등록번호
구매정보
구매코드
제품명
수량
일시
지급정보
조달건성
211-78-98763
38695023
SAT ELFI-72M USB케이블
3
3
2010.2.1
수령인
김영희
(인)
지급자
이철수
(인)
※ 환불은 지문보안토큰을 구매한 각 공인인증기관의 콜센터로 문의
2. 지문보안토큰 구매
나라장터 홈페이지를 이용한 접속
인증기관 홈페이지를 이용한 접속
코스콤 : http://www.signkorea.co.kr
한국무역정보통신 : http://www.tradesign.net/
한국전자인증 : http://g2b.crosscert.com/
한국정보인증 : http://renew.signgate.com/
2. 지문보안토큰 구매
한국무역정보통신
한국정보인증
코스콤
한국전자인증
3. 지문등록예약
접속방법
나라장터 로그인 -> 나의 나라장터 -> 지문보안토큰 -> 지문보안토큰예약등록
조달업체
조달청
인터넷
지문등록 처리 지청
방문이 편리한 조달청 본청 및 지방 조달청
예약 시간
지문등록기간 중 야간 및 토요일 접수가능
- 평일 주간 : 09:00～18:00, 야간 19:00～21:00
- 토요일 주간 : 09:00～15:00
준비사항
 대표자 및 입찰대리인 등록 여부 확인
 지문등록 방문시 준비서류
• 예약 접수증
• 지문토큰 구매확인증(수령증)
• 신분증
예약변경
지문보안토큰예약등록 메뉴를 통하여 수정, 취소 가능
※ 예약하지 않고 방문하는 경우 예약자를 선처리 후 방문자의 지문등록 처리
3. 지문등록예약
방문지청 및 일자 선택
방문자 등록
예약여부에 3명이상 체크는 가능하나 지문등록은
1개의 지문보안토큰에 3명의 지문만 등록할 수 있음
3. 지문등록예약
예약 점수증 출력
4. 지문정보 등록
지문정보를 등록하실 입찰대리인 본인이 직접 방문하셔야 합니다
4. 지문정보 등록
지문토큰 구성
 지문보안토큰은 PC 지문인식 전자입찰과 휴대폰 지문인식 전자입찰 지원
 지문보안토큰 구성
 운영환경 : Windows XP, Windows ViSTA,
인증확인 LED
지문인식센서
휴대폰 케이블 접속용
소켓
<조립상태>
PC 접속용 USB 소켓
<분리상태>
<휴대폰용 케이블>
<USB연장케이블>
4. 지문정보 등록
지문인식방법
 지문보안토큰의 LED 램프가 청색인지 확인 하십시요.
 손가락을 15도 정도 기울여 아래의 그림과 같이 지문보안토큰에 올려놓고 화살표 방향으로
지문보안토큰을 누르듯이 수평으로, 일정한 속도로 이동하십시요.
 지문보안토큰의 화살표 방향으로 지문센서를 누르듯이 지문을 인식하여 사용하십시요.
 지문인식 후 LED램프가 붉은색이면 재시도 하십시요.
②
①
지문보안토큰
지문센서
③
④
⑤
4. 지문정보 등록
지문인식시 유의사항
 손가락을 센서에 완전히 밀착하여 사용할 수록 인식이 잘됩니다.
 일정한 속도로 천천히 진행할수록 인식이 잘됩니다.
 손가락에 땀이나 이물질이 묻지 않도록 하여야 인식이 잘됩니다.
 지문 인식시 손가락이 좌우로 흔들리지 않고 한 방향으로 진행될수록 인식이 잘됩니다.
손가락을 들어올리지 마십시오
손가락을 옆으로 돌리지 마십시오.
손가락 끝을 세우면
제대로 인식되지 않습니다.
5. 이용자 PC 사용환경 설정
5.1 사전 점검 사항
사전점검사항
① 조달청 고객지원센터 방문 지문정보등록 수행
② 이용자 PC에 법인 공인인증서와 개인인증서의 인증서 존재여부 확인
 코스콤과 금융결재원 사용자는 키분배용 인증서가 존재하지 않아 법인 인증서 복사시
오류가 발생할 수 있음 -> 갱신발급 필요
 개인용 인증서는 1등급, 은행용, 증권용, 보험용, 카드용 인증서가 사용 가능
③ USB연장 케이블 확인
 USB 연장 케이블을 사용하지 않는 경우 지문보안토큰의 사용이 불편
 USB연장 케이블이 1.8M 이상인 경우 PC에 따라 지문인식 오류가 발생할 수 있음
 지문인식율이 저하되어 사용이 불편
 PC 전면의 USB포트는 사용하지 마시고 후면의 포트를 사용
5. 이용자 PC 사용환경 설정
5.1 사전 점검 사항
키분배용 인증서 존재 확인
나라장터 로그인 화면에서 인증서 확인( 마우스 우측 클릭->키분배용인증서 보기 클릭)
5. 이용자 PC 사용환경 설정
5.1 사전 점검 사항
인증서 정보 확인
정상인경우
오류인 경우
5. 이용자 PC 사용환경 설정
코스콤 인증서 사용자 암호 인증서 발급
인증서를 갱신발급하여 키분배용 인증서 발급
(인증서관리 -> 부가기능->인증서재발급(조달청암호화))
5.1 사전 점검 사항
5. 이용자 PC 사용환경 설정
5.1 사전 점검 사항
금융결재원 인증서 사용자 암호 인증서 발급
인증서를 갱신발급하여 키분배용 인증서 발급(재발급->법인->법인 암호화용)
5. 이용자 PC 사용환경 설정
5.2 사용 환경 설정 절차
사용환경 설정 절차
① 지문보안토큰 구동프로그램 설치
②공인인증서 복사
지문보안토큰에 법인용 공인인증서와 개인용 공인인증서를 복사
③지문보안토큰 비밀번호변경
제조사에서 생산시 “00000000”으로 초기화 되어 있으며, 안전한 사용을 위하여 자신만
이 알 수 있는 비밀번호로 변경
④ 조달청 나라장터 지문인식 전자입찰 프로그램 설치
조달청 나라장터 지문인식 전자입찰 시행(‘10.4.1 예정) 이전에 지문인식 전자입찰을 사
용하고자 하시는 입찰자는 지문인식전자입찰용 프로그램을 다운받아 설치하여야함
5. 이용자 PC 사용환경 설정
5.3 구동 프로그램 설치
나라장터 홈페이지 우측 상단의 “이용가이드”-> 지문인식 전자입찰가이드->구동프로그램설치
5. 이용자 PC 사용환경 설정
1) 나라장터 시스템의 이용자가이드>지문인식 전자입찰 안내 ->인증서
복사
5.4 인증서 복사
2) 복사할 인증서를 선택하신 후 인증서 암호를
입력하시고 ‘확인’을 클릭
5. 이용자 PC 사용환경 설정
3) 보안토큰의 비밀번호(PIN)를 입력 하고
5.4 인증서 복사
4) 지문보안토큰을 사용하여 지문인증을 하십시요.
“확인”을 클릭
.
5) “확인”을 클릭하시면 인증서 복사가 완료됩니다.
5. 이용자 PC 사용환경 설정
1) 핀번호변경 메뉴를 클릭하신 후 핀번호변경
버튼을 클릭하십시요.
5.5 핀번호 변경
2) 지문보안토큰의 현재 비밀번호를
입력하고 ‘확인’을 클릭하십시요.
(공장출하시 “00000000” 입니다 )
4) 새로운 비밀번호를 2회 입력 하시고, 확인 버튼을
3) 지문보안토큰을 사용하여 지문인증을 하십시요.
클릭하십시요.
5. 이용자 PC 사용환경 설정
5.6 핀번호 초기화
핀번호를 잃어 버린 경우나 핀번호 오류가 5회 이상 발생하여 지문보안토큰이
Locking된 경우에 핀번호를 초기화하여 지문보안토큰을 사용하십시요.
1) 인터넷 브라우져 핀번호초기화 메뉴를 클릭후 핀번호 2) 지문보안토큰을 사용하여 지문인증을
하십시요.
초기화 버튼을 클릭하십시요.
초기화
핀번호초
기화
3) 확인 버튼을 클릭 하십시요.
보안토큰 PIN번호 초기화에 성공하
였습니다.
6. 지문인식 전자입찰 투찰
1) PC의 USB에 USB연장케이블을 연결한 후 지문보안토큰을 USB연장케이블 연결
2) 나라장터 홈페이지(www.g2b.go.kr)에 접속하여 로그인하십시요.
6. 지문인식 전자입찰 투찰
2) 바이오보안토큰 아이콘을 선택.
4) 지문인증.
3) 지문인증 메시지 출력.
6. 지문인식 전자입찰 투찰
5) 토큰의 PIN번호를 입력합니다.
6) 법인인증서 선택창이 나타납니다.
확인버튼을 선택하시면 로그인 됩니다
6. 지문인식 전자입찰 투찰
7) 시설을 선택합니다.
8) 지문투찰을 선택합니다
6. 지문인식 전자입찰 투찰
9. 우측의 투찰버튼을 선택한다.
11. 공지사항을 읽고 확인버튼을 클릭 하십시요.
10. 입찰분류 선택하십시요.
12. 예약안내를 읽고 확인버튼을 클릭 하십시요.
6. 지문인식 전자입찰 투찰
13. 투찰금액을 입력하십시요.
15.송신버튼을 클릭하십시요.
14. 저장버튼을 클릭하십시요.
16.투찰금액을 확인하시고 확인버튼
을 클릭하십시요.
6. 지문인식 전자입찰 투찰
17. 예가를 2개 클릭하시고 추첨번호전송을
클릭하십시요.
19. 핀번호를 입력하시고 확인을 클릭하십시요
(Windows Vista, 7의 경우 나타남)
18. 신원확인 안내를 확인하시고 확인을
클릭하십시요.
20. 지문보안토큰을 사용하여 지문인증을 하십시요
6. 지문인식 전자입찰 투찰
21. 핀번호를 입력하시고 확인을 클릭하십시요
23. 파일을 암호화 후 전송중이니 기다리십시요.
22. 인증서를 선택하고 확인버튼을 클릭하십시요
24. 파일을 암호화 후 전송중이니 기다리십시요.
7. 사용시 주의사항
7.1 장애발생시 조치사항
USB 단자에 연결한 후 LED램프가 적색이 되면 단자를 재 연결
재 연결 후에도 LED 램프가 계속 적색으로 나타나면 기기 장애
USB연장케이블의 길이는 1.8m 이하로 사용 하여야 하며, PC에 따라 USB
연장케이블을 사용하는 경우 전력 부족으로 인하여 지문보안토큰이 정상
작동하지 않을 수 있음
USB연장케이블을 이용하셔서, 지문보안토큰이 정상적으로 작동하지 않는
경우에는 PC의 USB단자에 직접 연결하시어 장애여부를 확인하신 후에
서비스센터에 문의 하시기 바랍니다.
지문보안토큰에 장애가 발생하는 경우 조달청이나 지방청의 고객센터를 방
문하시어 지문등록담당자의 장애여부 확인을 받으시고, 무상유지보수 기간
내(구입 후 1년 이내)이면 무상교환이 가능합니다.(제품 구매일은 조달청
고객지원센터에서 확인이 가능합니다.)
 환불에 관련된 사항은 구매하신 공인인증기관 콜센터에 문의하십시요
8. 장애조치방법
오류
인증서 복사시 보안토큰 비밀 번호에 무엇을 입력 하여야 하는가?
조치
방안
 지문보안토큰의 공장출하시 비밀번호는 “00000000” (숫자 ‘0’ 8자리)로 설정
 지문보안토큰에 최초 인증서 복사시의 비밀 번호는 ‘00000000’ 입니다.
오류
지문보안토큰은 1명만 사용이 가능 한가?
조치
방안
 지문보안토큰에는 3명의 지문과 인증서의 저장 가능
 하나의 지문보안토큰으로 동일 입찰업체의 직원 3명이 공유하여 사용이 가능
 3명모두 지문등록과 인증서 복사를 수행해야 함.
오류
퇴사자 지문 삭제는 어떻게 하는가?
조치
방안
 보안토큰을 지참하고 민원실 방문하여 해당 퇴사자의 지문정보를 삭제 하여
야 합니다.
 대표이사나 입찰자로 등록된 사람만이 가능
오류
개인 인증서 복사가 안됩니다
조치
방안
 민원실 방문하여 지문 등록시 지문보안토큰에는 사용자의 주민등록 번호가
같이 저장이 됩니다. 지문보안토큰에 등록된 주민등록번호와 다른 개인의 인
증서를 복사하는 경우에는 인증서 복사가 안됩니다
8. 장애조치방법
오류
지문 인식시 오류가 자주 발생
조치
방안
손가락에 습기가 많은 경우, 이물질이 많이 묻어 있는 경우등 손에 땀이 많이 차
는 사람은 지문 인식을 수행하기 전에 손가락의 땀을 닦아 주거나, 이물질이 많
이 묻어 있는 경우 손가락의 이물질을 제거 하고 지문 인식을 시도 하면인식률
이 높아짐
오류
지문인식이 안되는 경우.
조치
방안
지문보안토큰에 등록된 지문이 아니거나, 지문을 등록한 이후 손가락의 상처 등
의 원인으로 인하여 지문인식이 안될 수 있습니다.
지문을 등록한 손가락에서 오류가 계속 발생 한다면 지문등록이 잘못된 경우일
수 있으니 조달청 민원실에 방문하여 해당손가락의 지문을 다시 등록
오류
휴대폰에서 지문인증이나 인증서 읽기에 자주 실패 하는 경우
조치
방안
휴대폰에서 지문인식이나 PIN 입력후 에러가 자주 나는 경우는 휴대폰과 지문
보안토큰사이에 통신 오류가 발생하는 경우입니다. 휴대폰과 지문 보안토큰을
연결하기 위하여 젠더를 사용하는 경우 젠더가 헐거워진 경우가 많습니다. 젠더
가 흔들리지 않도록 휴대폰에 잘 결합하시고 사용하시기 바랍니다.