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지식의 보호 vs 지식의 창출
2005. 10.
박동현
CEO & president
VAILOR Consulting
Knowledge-based Business
지식은 중간재일뿐 아니라 최종재가 되었음
Intangible Biz
KBB
CS
통합서비스
S
Tangible
Biz
TE
transformative
experience
E
Service
experience
R
VAS
Value migrates up
when encapsulated
with Knowledge,
when complemented
with Service
retail
value-added Services
P
PDA
processing
product with different attributes
M
C
manufacturing
commodity
Industry Hierarchy Food Chain (IHFC)
Product Hierarchy Food Chain (PHFC)
RBB
1
Off-Line기업의KBB로의 사업 변신
S사 (석유정제업)
•석유/유화제품 생산/판매 +
•석유/유화제품 생산 판매 (Core Biz)
• 생산과정에서 축적된 Intangibles의 Processing을
통한 기술판매사업 (Core Biz)
•기술개발은 내부 수요
• Life Cycle 관리형 환경서비스 비즈니스 (Core Biz)
W사 (가정용정수기판매업)
•가전제품 생산 판매 (Core Biz)
•A/S는 고객관리차원
•가전제품 생산 대여
• Life Cycle관리 차원의 Maintenance
Service (Core Biz)
• 성능유지, 고장수리, Upgrade, 회수,
운용지원서비스 등 종합가전서비스
cf IBM의 unbundling policy (1969)
2
KBB추진을 위한 Transformation
Tangible Biz Procedure
Crude
Material
Feedstock
Production Line
Product
Customer
R&D
새로운 지식의 창출 과정
Knowledge
Base
= 지식생산공장
Knowledge
Elements
Knowledge
Processor
Intangible Biz
Procedure
Created
Knowledge
3
Content-Container간 Compatibility의 중요성
산업혁명
종교혁명
Component
증기기관
Component
Content
이동식
증기기관(1805)
(1776)
와트
이동식
금속활자
일간신문
투자은행
보건산업
철도(1825)
Container
인쇄기(1455)
(1455)
구텐베르크
Container
독일어 성경(1515)
군주론
(1513)
예수회
민족국가
문학
Content
정보 혁명 : Compatible Content-Container
디지털경제의 진전
Component
Analog
Container
e-Transformation
생산성 향상
Digital
container
인터넷
컴퓨터
Compatibility
혁명
디지털기술
Analog
Content
e-Transformation
생산성 향상
Digital
Content
4
지식재산에 대한 새로운 positioning이 필요한 시점
중간재 vs 최종재
독립재 vs 종속재
변화의 속도
지식
상품A
결론은 지식재산의 사후적 보호가 아닌 지식이 독립재로 활
용될 수 있는 지식도메인의 재설정 / 적극적 지식창출엔진이
필요
5