Transcript 생존성확보 - Mir9.co.kr

네트워크 서비스분야 위기대응을 위한
생존성 확보대책
개인고객서비스비가용율(GO)
2007년
기업고객서비스비가용율(GO)
긴급복구훈련계획(GO)
1
교환분야
2
전력분야
3
전송/인터넷분야
본 자료는 통신망 시설 대형고장 및 재해 발생시 분야 및 복구팀간 효율적인 대처와 체계적인 복구
상황 관리와 장애로 인한 사회적 파급효과 및 이장시간을 극소화하여 VOC를 최소화 하고자함.
경남NSC
목
차
1. 네트워크분야 대형고장발생시 대처 프로세스 체계(공통) ☞
2. 교환분야 생존성 확보대책 ☞
3. 전원분야 생존성 확보대책 ☞
4. 전송분야 생존성 확보대책 ☞
5. 인터넷분야 생존성 확보대책 ☞
6. 긴급복구 훈련 계획 ☞
1. 네트워크서비스분야 대형고장발생시 대처 프로세스 체계(공통)
통신재난 관리대책(GO)
긴급복구 훈련 계획(GO)
ㅇ T.T처리:센터
ㅇ 크로샷보내기(GO)
지원 및 협조
지
ㅇ가입자홍보
ㅇ소통두절지역
무료PCS긴급제공
ㅇ우선순위가입자긴급절체
(시험실) (리스트보기)
ㅇ마을방송 및 이장마을
방송협조(고객시설팀)
센터긴급파견
장소:집중운용센터
Tel : 253-8299
FAX : 233-3619/233-3658
T.T처리인수 및
총괄 상황관리
시외호 모니터링 체계(GO)
기상특보발표기준(GO)
통신시설현황 파악(GO)
대외기관 홍보
본부 홍보실
(051-638-3160)
홍보분야 : 언론기관
NSC 상황실구성
사
홍보문안(GO)
유선방송사 현황 및 안내문안(GO)
보도자료문안(GO)
경남NSC
비상연락망(GO)
대형고장 및 재난관리 상황전파/보고 (GO)
복구전담반
복구작업
교 환
전 력
전 송
인터넷
선 로
무 선
대형고장관리기준(GO)
대형고장발생시 행동요령
2. 교환분야 생존성확보대책
호폭주
교환기장애
소요시간
주관부서
소통불량감지
소통불량감지
OMC
전자실
국간FLT발생 구간확인
호출시험, 정보분석
(RNMS,TOLL)
OMC
전자실
10분
마산TH시나리오
(GO)
호폭주 제어시나리오(GO)
회선블록 등 부하경감(GO)
No
RNMS
OMC
전자실
CSC
지사
장애구간파악, 상황실구성
T.T등록
시나리오에의한 단계별 조치
시나리오에의한 단계별 조치
RNMS
OMC
전자실
5분
긴급연락망
(GO)
긴급복구자재
(GO)
충무계획
단국교환기
발신등급제한(GO)
특번소통 조치(GO)
No
우선순위가입자
월구구성추진 (GO)
생존성확보
Yes
AGW단독지역
소통대책(GO)
45분
주간1시간 야간2시간이내
복구가능한가?
Yes
복구완료
상황보고 및 소통상태 감시
상황보고 및 소통상태 감시
안정화
재발방지대책강구
교환분야 취약시설 단계별 조치요령 (GO)
계
속
3. 전원분야 생존성확보대책
고장발생
천재지변
장애발생
소요시간
주관부서
전원시설고장
정전발생
공사절체작업
5분
PMC
교환,전송 감시sys경보발생
전원감시장치 경보분석
(ELITE,RMT-SV)
▶긴급복구요원 비상소집(전화)◀
(전력,교환,전송)
▶SMS 메시지 자동 문자 전송◀
PMC
전력과
10분
시나리오에의한 단계별 조치
PMC
전력과
수전시설 고장
직류시설 고장
무정전시설 고장
장시간정전시
☞
☞
☞
☞
Yes
PMC
전력과
시나리오에의한 단계별 조치
절체작업 장애
☞
Yes
조치완료
30분
Yes
생존성확보
Yes
계
속
상황보고 및 소통상태 감시
안정화
★전원분야 긴급복구반 ☞
전원분야 취약시설 단계별 조치요령 (GO)
4. 전송시설 생존성 확보
및 긴급 절체 계획
경남NSC 전송기술
부
목차
1. 시내,외 국간 시스템 장애시 절체방안
2. 모자국간 시스템 장애시 절체방안
3. A-G/W 고립시 해소방안
4. 시스템 장애시 절체불가 시스템 현황 및 대책
5. 광케이블 단일/동일구간 현황 및 대책
6. 인터넷 백본망 절체계획
7. TV회선 절체계획
8. 예비유니트 및 측정기 관리
전송분야 취약시설 단계별 조치요령 (GO)
Allways Anyway Alive !!!
목차
7
경남NSC-IDMC팀
5. 인터넷/데이터 시설
이원화 및 긴급복구 계획
1. 복구계획 (공통)
2. 마산 노드 복구 계획
3. 창원 노드 복구 계획
4. 거제 노드 복구 계획
5. 긴급복구지원 프로세스
6. PC방 홍보 프로세스
2007년
1. 인터넷시설 긴급복구 방안-공통
3. 창원권 NETWORK 망도 및 복구 계
획 창원권 METRO, KORNET 망도
긴급복구 처리절차
주요시설 및 담당별 비상연락 전화번호
창원 RS-38000 장애 복구 계획
개인별임무 및 협조기관,장비별 유지보수업체
창원내부 METRO 장애 복구 계획
예비 장비 및 모듈현황
서창원 METRO 장애 복구 계획
장애시 경남중부CSC 협조요청 연락망
4. 거제권 NETWORK 망도 및 복구 계
획 거제권 METRO, KORNET 망도
장애시 경남지사 RM 협조요청 연락망
2. 시설별 NETWORK 망도 및 복구 계
획
거제 RS-38000 장애 복구 계획
마산권 METRO, KORNET 망도
거제내부 METRO 장애 복구 계획
마산 ADSL NAS, VPN, ATM 망도
옥포, 장승포 METRO 장애 복구 계획
마산권 METRO 장애 복구 계획
마산
서마산
창녕
진해
함안
고성
마산 ADSL NAS 장애 복구 계획
망도
Assured 현황
ERX 현황
마산권 VPN 장애 복구계획
ATM 장애 복구계획
복구계획
5. 통영권 NETWORK 망도 및 복구 계
획 통영권 METRO, KORNET 망도
통영 RS-8600 장애 복구 계획
통영내부 METRO 장애 복구 계획
인터넷분야 취약시설 단계별 조치요령(GO)